............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kuchenland Home 

​Федеральный магазин посуды и товаров для дома
4.2
81 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы49

Цены

Фото47

4.2
81 оценка
AU
​Apple User​57 отзывов
Не хотела отзыв писать, но вот консультантка брюнетка с челкой заслужила) Пока еду домой напишу: 25.11.25 в 20:20 я Принесла чайник вашей фирмы, тк нам его подарили на новоселье и он подтекал. Была трещина в нижней части в месте крепления ручки. Зайдя в магазин я поздоровалась, рассказала о ситуации, попросила обратить внимание на ситуацию, возможно передать чайник руководству. Отмечу, я НЕ требовала заменить на новый прямо сейчас, просто уточнила вероятность такой возможности, тк трещина была в месте крепления ручки, это место мы никак не могли разбить. На что ваша сотрудница грубо отвечала требовала чек, (нам чайник подарили, откуда чек?) также она говорила «надо прийти сразу» — сразу после чего? А вдруг мы пришли сразу? Как я вижу нормальное поведение вменяемого сотрудника: поздороваться, принять поврежденный товар, вежливо ответить, что рассмотрят товар/ или сообщить что случай не входит в причину возврата или вообще просто ответить что-то доброжелательное. Зачем меня взрослого человека отчитывать то? Консультанта думает сэкономила тыщу на чайнике, но я покупала в вашем магазине товары на все праздники своим Близким на 20-50 тыс ежегодно. Теперь не буду.
Читать целиком
ЮС
​Юлия Синкина​3 отзыва
Сегодня посетила данный магазин. Магазин неплохой, а что касается консультантов, сервиса и клиентоориентированности у меня вызывает большой вопрос! Хочется отметить, что на входе продавцы-консультанты были неприветливыми и невежливыми. Так же тот товар, который приглянулся мне, оказался с производственным браком. На вопрос о скидке в связи с наличием брака на кассе у директора магазина, получили незамысловатый ответ: «Скидок у нас нет. Либо забираете так, либо выбираете другой вариант». К слову, другого варианта в магазине в наличии не было. И дело тут не только в имеющемся браке товара, а то, как это преподносят сотрудники данного магазина. Максимально пренебрежительные и недоброжелательные люди! К слову из личного опыта могу сказать, что отбор по вакансии на должность консультанта в данную сеть магазина проходит достаточно ответственно, руководству нужен человек с опытом в продажах, коммуникабельный и доброжелательный. Тогда у меня вызывает большой вопрос - где же по итогу реализовываются и исполняются все эти важные качества в Ваших сотрудниках, которыми они явно не обладают!
Читать целиком
​Софья Комарова​23 отзыва
Мной любимый магазин ! Девочки продавцы невероятно приветливые, улыбчивые, везде бы таких 🙏 всегда помогут с выбором. Приходила , покупала и советую всем подружкам 😌 и их друзьям тоже А какой новый ремонт 😍
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
16 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за теплый отзыв!
AM
​Alexa Mamulat​48 отзывов
Ребят, я хочу поделиться отзывом и искренне надеюсь, что вы что-то предпримете. Это НЕ нормально, когда у вас покупаешь сервиз столовый за 11 к, а на кассе спрашивают, вам пакет посчитать??? Простите, что значит посчитать пакет? Вы не можете эти 29 рублей включить в стоимость ваших товаров и не кошмарить, а главное не портить ощущение праздника от покупки на кассе?? Как по вашему я без пакета могу нести сервиз? Это настолько нелепо, что просто нет слов. Причем видно, что девчонки этого прямо стесняются и говорят, что им очень часто высказывают за пакеты покупатели? Ради чего все это затеяно?
Читать целиком
​Мария Гишварова​1 отзыв
Очень хороший магазин, приветливый персонал, всегда помогут с выбором! Вернусь еще и не раз 100%!
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
22 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за тёплый отзыв!
АП
​Анастасия Повилицина​18 отзывов
Много интересного и необычного, приветливые продавцы.
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
26 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв!
​Анастасия Карапухина​297 отзывов
Много брендовой элитной посуды, где можно только здесь найти, цены конечно немного дорогие
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
23 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку!
​Maya L​34 отзыва
На днях зашли в магазин уже ближе ко времени закрытия. Я понимаю,что сотрудники хотят домой,но клиентоориентированность должна быть все таки какая то,не в стайке работаете. Высокая девушка с челкой просто пример недовольного жизнью человека. Увольтесь,пожалуйтесь,своим видом вы портите красивый антураж прекрасного магазина
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
23 августа 2024, официальный ответ
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с некорректным отношением консультантов. Такая ситуация для на…
ИМ
​Ирина Мещерякова​11 отзывов
Впечатление такое, что продавцы перекочевали из советского универмага: не обращают внимания на клиентов, общаются между собой, уточнила про товар, ответила безразлично и без знания ассортимента, хотя товар лежал на этом же стеллаже. Похоже, они вообще не заинтересованы в продажах. Если все товары стоят в 3-4 раза дороже среднерыночных, полагаю, что персонал должен быть более квалифированным.
Читать целиком
О
​Ольга​2 отзыва
Отличное обслуживание, сотрудники помогли с выбором, в зале чисто и приятно.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Сергей Соловьев​35 отзывов
Очень хороший магазин. Цена только на всё не демократичная))
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
13 января 2024, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв и высокую оценку!
​Елена Кондратова​98 отзывов
Не ходите в этот магазин! Там не возможно что то не купить!🙈 столько классных товаров! И все нужное!!! И очень классное!
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
24 ноября 2023, официальный ответ
Ох, как мы вас понимаем)) Спасибо за теплый отзыв!
ИБ
​Иван Бурнов​9 отзывов
Здравствуйте. Отвратительное, хамское обслуживание продавца Юлии. Создаёт впечатление, что оказался в лавочке где тарелка стоит 50р. После выбора посуды, продавец в течении 10 минут искал упаковку и когда я сказал, что я отойду на минуту в соседний магазин забрать цветы услышал ответ мол меня не пустят так как в 21 00 магазин закрывается, касса автоматически блокируется и я остаюсь без выбранных товаров к которым по прежднему не могут найти упаковку. Я подумал это юмор такой, но оказалось нет! В итоге я сходил за цветами, вернулся и продолжил наблюдать упаковку товаров. Если продавец не расторопный либо не знает где у него что то лежит это не моя проблема! К магазину и товарам конечно как всегда вопросов нет, все здорово. Желание продавца закрыть магазин в 21 00 я понимаю, но ещё в 20:50 я определился с выбором и попросил упаковать. Отправьте на курсы повышения квалификации либо просто объясните элементарные правила сервисного диалога.
Читать целиком
ЕМ
​Екатерина Моломдай​27 отзывов
Ручки от крышек отлетели совсем, силиконовые прослойки их не держат никак. Хотели поменять. Сказали привезти их и показать. Понимая, что в ближайшее время мы привезти не сможем, купили другие новые на замену, кроме маленькой, аналога в этом размере у них нет((((( когда наконец смогли довезти на замену брака, нас замучили поиском этой продажи!!!! Вы хотя бы базу клиентов тогда ведите!! Как вы предлагаете искать покупку годовалой и более продажи, тем более она вообще за наличку может была, мы не помним!! Менеджер к сожалению, нам никак не помог, а вот нервы однотипными вопросами подвытрепала (были вечером 14.10.23)(((( ВЕДИТЕ ТОГДА КЛИЕНТСКУЮ БАЗУ!!! Или хотя бы аналоги для покупки организуйте!! Даже замену нигде на такой диаметр не найти(((((
Читать целиком
​Василиса Степанова​10 отзывов
Хороший персонал,приятные девушки,все рассказали,подсказали) Покупала подарок,именинник остался доволен! Спасибо)
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
5 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Рады, что смогли подобрать подарок на день рождения!
КК
​Ксения Карпова​4 отзыва
Качество посуды ужасное такое же и обслуживание.
​Марина Касьянова​3 отзыва
Шикарный выбор декора, посуды и разных полезных штук для дома, заходила для диффузоров в ванную, а в итоге купила еще новые бокалы и красивые стаканы)
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
17 февраля 2023, официальный ответ
Поздравляем с приятными покупками! И благодарим за теплый отзыв!
​Марианна Ж​45 отзывов
Плохо. Во- первых, Продавцы подсказать не могут ничего дельного. Во-вторых, зачем портить продукцию клеем? Ваша бумажка оторвётся и улетит через пакет?
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
17 февраля 2023, официальный ответ
Сожалеем, что консультанты не смогли вам помочь. Безусловно, они должны были подобрать подходящие ва…
​Катя Катерина​23 отзыва
Не хотелось уходить! Красота повсюду.
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
9 марта 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Рады вас видеть!
​Алла Соболева​3 отзыва
Классное место! Хороший ассортимент,
​Петр Куликов​373 отзыва
Месяц назад покупал подарок в этом магазине. В первый и в последний раз. При покупке на сумму более 12000 впаривают платные пакеты. И при этом огрызаются. Больше в этот магазин ни ногой. Персонал с каменными лицами и абсолютно не доброжелательный. Такое ощущение что торгуют булками на рынке, а не "типа элитной" посудой. Вобщем не рекомендую!
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
6 октября 2021, официальный ответ
Очень жаль, что вы столкнулись с некорректным отношением консультантов. Такое для нас безусловно не…
​Дмитрий Маркузе​36 отзывов
Зашёл выбрать подарок. - наденьте маску. - предоставьте, одену. - купите. - до свидания. Вернее, прощайте, ибо минус клиент. Подарок купил в другом месте)
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
31 августа 2021, официальный ответ
Очень жаль, что вы сделали выбор в пользу другого магазина. Однако отметим, что требования о ношении…
​Pinkish​64 отзыва
Всегда оставалась довольна покупками из этого магазина, но на днях столкнулась с обратным. Еще в январе приобрела здесь набор из трех стеклянных салатников. Пользовалась ими от силы раза 2-3. И вот недавно, после того как помыла самый большой из них, обнаружила вот такой неприятный дефект. Всегда следовала инструкции - в посудомойке не мыла, грубыми какими-то средствами тоже, в микроволновке тоже не использовала. И тем не менее после третьего использования начала слазить какая-то пленка. Причем про пленку на упаковке вообще речи не шло! Написано, что салатники просто из стекла... В общем, разочарована...
Читать целиком
​Елена Борисова​7 отзывов
Прекрасный сервис! Каждый раз захожу с установкой просто посмотреть и всегда выхожу если не с покупкой, то с хорошим настроением. Особенно хочется отметить дружелюбие всего персонала. Особенно приятный молодой человек, уже сделал мою кухню уютнее в несколько раз))) Радует, что в нашем городе есть такой магазин, если бы не такой ассортимент, даже не знаю, где еще можно было бы покупать изысканные и современные вещицы. Раньше выручалочкой был Европа де Люкс (если кто-то помнит), сейчас Kuchenland.
Читать целиком
​natella42region​15 отзывов
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам об этом магазине, покупаю в нём очень давно, наверное, уже как лет 6 (но может и больше), ещё с тех времён, когда его филиал был в Лапландии и на другой стороне пр. Советского - возле салона цветов "Гран -При"))). Но сегодняшнее место расположения магазина и его площадь считаю наилучшим, а персонал и обслуживание так и вовсе на очень высоком уровне))). Ассортимент за последние 2 - 3 года расширился и стал только лучше, цены на любой кошелёк, постоянные распродажи и качество отменное. Поэтому, большое спасибо за позитивные эмоции, а также приятные и полезные покупки которые я время от времени совершаю в Вашем магазине))). И очень приятно, что в нашем городе, в котором не очень легко найти интересную, качественную и доступную по цене посуду и декор, Ваш магазин обеспечивает такую потребность))). Всем рекомендую посетить этот магазин и в нём уже есть очень интересный декор и посуда к Новому году, по доступным ценам и очень хорошего качества.
Читать целиком
​Юлия Павловна​214 отзывов
Всей душой люблю этот магазин , очень давно являюсь постоянным клиентам. Цена и качество ! Замечательная посуда ! Пригласили на праздник , не раздумавшая решила приобрести подарок 🎁 для пары в этом магазине ) я выбрала чайную пару) по магазину я бродила больше часа и все это время меня сопровождал продавец консультант, отвечая на все мои каверзные и надоедливые вопросы. Не многие оценят подобные вещи ) но кто разбирается останется в восторге от ассортимента) Хотелось бы побольше товара производства Германии и Италии
Читать целиком
​sarya​16 отзывов
Проезжал по Советскому, смотрю магазин новый открылся(бывший магазин savage) Зашёл, а это "ножи посуда", которые были на советском 47. Продавцы сказали, что у них произошёл ребрендинг, расширился ассортимент, изменилась концепция. Знаком с их продукцией, покупал 2 кованных ножа zwilling (Германия) и тендерайзер год назад. Ножи великолепные заточка до сих пор держится, товар качественный, претензий нет. В самом магазине очень уютно, товар теперь не просто на полках, а расставлен с позиции интерьера, сервизы на столах сразу с приборами в сервировке. Вообщем как в лучших домах Европы. (Никогда не был там, но мне кажется, что выглядит это именно так;) ). Что касается товара, себе приобрёл сковороду с немецким антипригарным покрытием и съемной рукояткой на 24 см (подходит к индукционной плите), и на подарок знакомой паре крутые Немецкие бокалы со скошенными краями. Кстати классно упакованы, заморачиваться не пришлось перед дарением. Отдельное спасибо продавцам, молодые ребята, все рассказали. Пока запаковывали покупки, предложили кофе (сварили вкусный капучино). Я даже застеснялся) Сервиз 10/10. Цены разные. Много разных приколюх. В общем рекомендую.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее