............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

МТС 

​Оператор связи
1.6
59 оценок
​Реклама​Услуга предоставляется ПАО «МТС». ИП Горбушин А. А.
Контакты
Инфо
Отзывы59
Фото7
1.6
59 оценок
ЕК
​Елена Королева​10 отзывов
2 декабря 2023
На канале Блокбастер почти не звука. Отрегулируйте. Хорошие фильмы не посмотреть из-за звука.
Мо
МТС, оператор связи
2 декабря 2023, официальный ответ
Готовы во всем разобраться, напишите нам, пожалуйста, через форму на сайте https://moskva.mts.ru/form_mentions , указав номер лицевого счета.
Е�
​Екатерина 🤍​4 отзыва
25 ноября 2023, отредактирован
Каждый раз когда проводятся технические работы, ваш специалист оставляет после себя мусор. Научите своих сотрудников убирать за собой и прикреплять металические коробки обратно. А то их так же раскидывают по подъезду. Достали уже.
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
25 ноября 2023, официальный ответ
Екатерина, расскажите, пожалуйста, обо всём подробнее нам здесь: https://moskva.mts.ru/form_mentions…
АВ
​Алексей ВАБ​17 отзывов
25 ноября 2023
Добрый день. Прошу научить и провести работу с отделом новых подключений. Клеют куда попало свои объявления. В подъезде есть доска объявления, считаю размещения на ней достаточно. А потом кричим что жить в России плохо, грязно. Так вы насьните с себя... Глобальный оператор, а работает как захудалая кантора несоблюдающая никаких стандарты. Даже если бы я хотел перейти в данную компанию, то теперь этого не здераю. Лучшим решением считаю отправить сотрудника и отмыть позорное объявление.
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, ваш адрес и фотографии через форму https://moskva.mts.ru/form_me…
o
​oksana922225​4 отзыва
10 января 2023
Уважаемый ПАО МТС, вы требуете оплату задолженности, при этом проверьте трафик, интернетом не могу пользоваться уже полгода, дозвониться невозможно, чтобы вызвать техника, похоже пришло время сменить оператора.
Читать целиком
А
​Андрей​21 отзыв
30 октября 2022, отредактирован
Ребенок настоял переключится, мол что за скорость 100 мегабит, вон там 500!!! Надо брать..... Подключились весной вроде по началу все работало и устраивало, хотя насторожили непонятные лаги.... Осень вернулись с дачи и началось..... постоянно отваливает и зависает интернет. Выдернул кабель все заработало через десять минут все повисло и по кругу... до 9 раз за вечер..... Два раза вызывал техников, последний раз неделю мне жить не давали, сегодня как Вам приедет техник, вечером звонит техник а что у Вас случилось???? Объясняю проблему ... так мне у Вас нечего делать, передам выше.... Утром звонок вечером к Вам приедет техник....... и так неделю!!!! Правда ни одного техника я не увидел ))) Ну да и правильно, проблема на серверах МТС. Через неделю ну что мы закрываем заявку? Да. Если что звоните.... Как все висло так и продолжает..... Вчера закрыл договор (со второго раза, по телефонной заявке, через личный кабинет). Неделю уже интернет от старого провайдера, тфу тфу полет нормальный, линк стоит как произошло подключение и пока ни разу не отвалился. В дополнение, настроен туннель до рабочей сети, линк падал по несколько раз в день...., сейчас уже пять дней стоит )))), начинал грешить на проблемы провайдера на работе, а нет похоже и здесь все тоже МТС.....
Читать целиком
VK
​Vadim Klimov​4 отзыва
7 мая 2022
Добавлю свои пять копеек. Пока всё работает, всё замечательно. Но как только возникают проблемы, всё туши свет. Дозвониться до оператора это ещё тот квест. Но даже после дозвона, не факт что помогут. В VK вообще поставили Бузову моделировать блог. Смайлики, раздвоение личности, иногда просто тупость. В общем неделю канифолили мне мозг с восстановлением интернета. Терпение закончилось - отключился.
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
7 мая 2022, официальный ответ
Vadim, жаль, что решили отказаться от услуг. Учтем ваши замечания.
ВТ
​Виктор Трегубов​42 отзыва
30 апреля 2022, отредактирован
Подключил домашний интернет и тв, от данной компании. Смонтировали и подключили быстро, но радость была не долгой. Это все отработал около 2х месяцев, потом начались проблемы с приставкой, то зависнуть, то сигнал пропадёт. А в один из дней, какой-то парозит обрезал интернет кабель в подъезде. И тут я узнал, что такое ад и что там работают сотрудники мтс. 7 дней переговоров с кул центром и оставление заявок, нечего не дали, каждый день, приезжал техник, для устранения проблемы и всегда с круглыми глазами (всегда был вопрос, а что у вас случилось? Блин я заявку оставил, все объяснил в ней, приедите смотируйте, устранить, нет. Нам не сказали, у меня нет кабеля, нет ключей чтобы попасть на чердак и тд. И такой геморрой длился 7 дней). Вообщем оценю данную компанию на слабую 2. Объясняю почему: кул центр в Москве, заявку принемает, а дальше включается глухой телефон. Дальше не передаётся на должном уровне. Приставки полный отстой, смарт карта тоже такой-же. А услуги техников по устранению проблем это полный отстой, как можно выехать на заявку не зная, что там и без кабеля, без всего. Зачем присылать смс уведомление, что все устранили, ваш долбанной мтс, если все сохраняется и нечего не сделано.
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
1 мая 2022, официальный ответ
Виктор, напишите, пожалуйста, в личные сообщения номер договора, ФИО и контактный номер. Проверим ин…
EO
​Elena Ostasheva​3 отзыва
11 октября 2021
Мой отзыв будет крайне негативный. Купила комплект спутникого ТВ и интернета за 6к. Продавец в офисе на Шахтеров 46а дал мне телефон Александра (монтаж оборудования). Позвонила, разговор состоялся. Договорились, ориентировочно на 10 или 11 октября. Это воскресенье/понедельник. Предварительно, я должна была ему набрать в субботу. Самое интересное началось с 9 числа. Александр мне ответил, я успела только сказать, что был уговор, я вам звоню по установке "тарелки". Связь оборвалась. Ну мало ли. Перезваниваю тут же. Скинул... Набирать больше не стала. В дальнейшем не перезвонил в течении дня и после... Ок. Пошла другим путём. Оставила заявку на сайте, в надежде, что там быстро обрабатывают заявки. Но не дождавшись звонка, решила сама дозвониться по номеру 8(800)250-08-90 (тоже отдельная история, чтоб дозвониться, прошла целый квест), где оставила заявку на монтаж. Оператор была очень терпелива, стоит отметить). Оформили на 10 октября после обеда, это с 14-20.00. В итоге в воскресенье ни кто не приехал и не перезвонил! Не думала, что возникнет такая проблема на пустом месте!
Читать целиком
АМ
​Андрей Микушкин​5 отзывов
29 августа 2021
Хороший интернет и телевидение. Если пользуешься симкартой оператора мтс, услуги связи в полтора раза дешевле.
Мо
МТС, оператор связи
14 ноября 2021, официальный ответ
Андрей, благодарим за отзыв и оценку.
GM
​Galuna Maslova​17 отзывов
30 июля 2021
До вашего оператора вообще есть шанс дозвониться? У меня отец много лет ваш клиент,но он пожилой человек и не может общаться с вашими голосовыми помощниками!я сейчас сама пробовала звонить в техподдержку!!!я провисела на линии 10 минут и никто так и не ответил!вот ваше отношение к клиентам.
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
30 июля 2021, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за сложности с дозвоном до оператора. Скорее всего вы звонили одновременно с б…
КС
​Ксения С​5 отзывов
29 июля 2021
Второй раз за полтора месяца на 2-ой Заречной 9а проблемы с интернетом, говорят что решат в ближайшее время, но это же не нормально, заставляют задуматься о смене провайдера, не советую подключать домашний интернет
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
30 июля 2021, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, нам в личку номер договора и контактный номер для связи. Проверим работу интер…
ПК
​Петр Куликов​255 отзывов
24 июня 2021
Достали ваши обзвонщики - попрошайки. Звонят вечером. Ни спрашивают удобно ли мне говорить и начинают впаривать свои симкарты и интернет. Реально достали!! Куда можно пожаловаться на их действия , чтобы мне больше не звонили. Я не был абонентом МТС и не собираюсь им быть!
Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
27 июня 2021, официальный ответ
Номер пришлите, пожалуйста, в личку - исключим вас из обзвона.
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк
В справочнике
Транспорт
​Школа №24​1 мин​100 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Проспект Шахтёров, 46а​1 этаж​3 филиала
Радуга м-н, Рудничный район, Кемерово, 650002
Сегодня c 10:00 до 19:00
​Открыто
8‒800‒250...
ВКонтакте
Одноклассники
Twitter
Похожие организации
МТС, оператор связи
Тариф № 1 — всё, что нужно семье, с оплатой по единому счёту
Оставить заявку
​Реклама
Сибсети, интернет-провайдеры
Интернет за 360 руб./мес.
Подключиться сейчас
​Реклама
ТТК, телекоммуникационная компания
Скидки до 1500 рублей в год за интернет и ТВ от ТТК в тарифе «Бонус»
Посмотреть акции
​Реклама
Goodline, центр обслуживания физических лиц
Получите бесплатный месяц от Goodline
Получить
​Реклама
TelecoMax, интернет-провайдер
Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.