............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хитэк 

Сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
3.6
202 оценки
Акции на профессиональную косметику и инструменты для наших клиентов!*
РекламаООО «Хитэк-Сибирь», Новосибирск, ОГРН 1065406151139. *При покупке в розницу и интернет-магазине.
3.6
202 оценки
Елизавета V28 отзывов
Выбран компанией
Читать целиком
Хитэк, сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
28 января 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Елизавета, за такой приятный отзыв! Мы очень рады, что Вам нравится обслуживан…
V
Vata5 отзывов
Обман потребителей, отказ от принятия претензии и нарушение закона 27.12.2025 года приобрели в этом магазине машинку для стрижки волос за 18 990 рублей. Через два дня она перестала включаться. Когда я, как того требует закон, пришел с письменной претензией на возврат денег, сотрудники магазина цинично отказались ее принимать. Вместо этого они, улыбаясь в лицо, заявили, что действуют строго по «внутреннему регламенту» и у них «свой бланк». Мне навязали только один вариант — заполнить их форму для экспертизы, отказавшись при этом подписать мои документы или поставить отметку о принятии. Хочу предупредить всех покупателей: такие действия являются прямым нарушением Закона «О защите прав потребителей». Продавец обязан принять вашу письменную претензию, а экспертиза проводится уже после этого, в случае спора. Отказ принимать документы — это способ затянуть сроки и избежать ответственности. Магазин демонстрирует полное пренебрежение правами потребителей, прячась за выдуманными «регламентами» и навязывая свою незаконную процедуру. Будьте готовы к тому, что за улыбкой здесь скрывается нежелание выполнять свои обязательства. Я был вынужден отправить претензию заказным письмом и готовлю жалобу в Роспотребнадзор.
Читать целиком
Хитэк, сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
21 января 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы ценим…
ЕЛ
Елена Л2 отзыва
Читать целиком
Хитэк, сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, такое поведение абсолютно неприемлемо…
ИИ
Иван Иванов2 отзыва
Читать целиком
Хитэк, сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Спасибо большое, что выбираете нас! Мы рады, ч…
ПВ
Полина Вяткина8 отзывов
Читать целиком
Хитэк, сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы устранили…
Л>
Лиза >7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хитэк, сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, расскажите подробнее о ситуации, укажите дату, время посещения. А также сум…
Мария Никулина29 отзывов
Ассортимент в магазине хороший, но работа сотрудников, это катастрофа. Такое ощущение, что консультанты либо абсолютно некомпетентны, либо намеренно втюхивают неподходящие и дорогие товары, лишь бы выполнить план. Пришла за лёгким флюидом-спреем для волос: подробно объяснила консультанту, что мне нужно средство, которое не утяжеляет, а наоборот, освежает и облегчает тонкие прямые волосы. В ответ мне продали продукт, который превратил волосы в липкую, клейкую массу, с эффектом лака. Дома проверила отзывы — 90% людей пишут одно и то же: средство утяжеляет волосы. Это не может быть новостью для профессионала. Через два дня приехала снова, обратилась к другой сотруднице и услышала: «Зачем вам вообще это продали? Это всем известно, что оно тяжёлое». И продала мне «Baba Yaga» от Estel, которым я пользуюсь уже долго и очень довольна. То есть проблема не во мне, а в том, что первая консультантка либо не знает элементарных свойств товаров, либо сознательно обманывает клиентов, предлагая неподходящие средства дороже. Я потратила время, силы и деньги. Для человека, который работает без выходных, каждая минута на счету, а мне пришлось дважды ехать в магазин, разбираться в проблеме и искать решение самой. Если магазин позиционирует себя как профессиональный и клиентоориентированный, неплохо бы научить сотрудников хотя бы базовой компетенции и уважению к покупателям.
Читать целиком
Хитэк, сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стр…
AU
Apple User13 отзывов
Читать целиком
Хитэк, сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, расскажите подробнее о ситуации, укажите дату, время посещения. А также сум…
Екатерина. Теплякова5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хитэк, сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за тёплые слова. Мы рады, что Александра смогла помочь вам с выбором к…
Н-
Нина -2 отзыва
Читать целиком
Хитэк, сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. К сожалению…
Анна Давыдова2 отзыва
Читать целиком
Хитэк, сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
22 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим вас за отзыв! Уважаемый покупатель, сожалеем, что вы остались недоволь…
Татьяна Гостева8 отзывов
Я даже 1 звезду ставить не хочу Мой первый поход в магазин стал последним Ассортимент подкачал, ни одного нужного мне средства не оказалось, но я решила довериться консультанту Это была ошибка, мне даже не предложили корзинку, когда мы обе поняли, что она нужна и меня просто тащили дальше Окислитель дали просто отвратительный по текстуре, хотя бы не убил волосы Пигмента нужного опять же не было, решили искать похожий, и ЭТО БЫЛА ГЛАВНАЯ ошибка Консультант убедила меня, что будет насыщенный фиолетовый цвет, но по факту это фуксия...по картинке на упаковке этого не понятно, но зачем тогда консультант, если она этого не знает, зачем тогда нужно было предлагать помощь Шампуня/бальзама нужной фирмы тоже не было, госпаде, там ничего нормального нет В итоге взяла другой, у бальзама оказался сломан дозатор Занавес...и при этом смотрят на всех как на последнее г...о
Читать целиком
Хитэк, сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за обратную связь! Приносим свои извинения за возникшую ситу…
АА
Анастасия Александровна -6 отзывов
ТВ
Татьяна Вернер17 отзывов
Читать целиком
Хитэк, сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
4 апреля 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что Вас не удовлетворил наш ассортимент…
АС
Анастасия Смирнова5 отзывов
Читать целиком
Хитэк, сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо за отзыв, уточните, пожалуйста, дату, время посещения. А также сумму…
ТЛ
Татьяна Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КИ
Ксения И.1 отзыв
Е🎀
Е 🎀27 отзывов
Читать целиком
Хитэк, сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
31 октября 2024, официальный ответ
Добрый день!🍁 Уважаемый клиент, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что Вам понравился наш мага…
Е
Екатерина21 отзыв
Читать целиком
Хитэк, сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
16 сентября 2024, официальный ответ
Доброго времени суток, Екатерина!💜 Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Очень рады, что Вы оста…
Арина Д5 отзывов
Читать целиком
Хитэк, сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Арина!🌷 Благодарим Вас за отзыв и обратую связь! Ваш отзыв помогает стать нам лучше! М…
NN
Nastya Nastya8 отзывов
Читать целиком
Хитэк, сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
30 августа 2024, официальный ответ
Добрый день!🌸 Уважаемый клиент, спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятно, что Вам нравится наш магаз…
ОК
Ольга К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Вадим Овчинников9 отзывов
Читать целиком
Хитэк, сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
9 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Вадим!☀️ Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Будем с нетерпением ждать Вас снова! Же…
АМ
Анастасия М.1 отзыв
ЕВ
Екатерина В.1 отзыв
ТЛ
Татьяна Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТЛ
Татьяна Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЕ
Е. Е.23 отзыва
Читать целиком
Хитэк, сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена!🤗 Большое спасибо за отзыв! Непременно поблагодарим консультанта Елену за профе…
Анна Нарватова5 отзывов
Читать целиком
Хитэк, сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
25 января 2024, официальный ответ
Доброго времени суток, Анна!🎄 Большое спасибо за Ваш отзыв и оценку! С удовольствием передадим Ваши…
Екатерина 💚29 отзывов
Читать целиком
Хитэк, сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
11 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, за обратную связь! 🎄 Сожалеем, что товар Вам не подошел! Если у Вас возникли…
Oksy Star14 отзывов
Кристиночка Кайб124 отзыва
Читать целиком
Хитэк, сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
2 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Кристина!💜 Благодарим Вас за высокую оценку! Нам очень приятно, что Вы выбираете нас и…
Злата Богданова2 отзыва
Читать целиком
Хитэк, сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
8 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Злата!☀️ Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Будем с нетерпением ждать Вас снова! Же…
ВВ
Виктория Воробьева12 отзывов
Читать целиком
Хитэк, сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
10 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Виктория!🌷 Благодарим Вас за отзыв! Очень приятно, что Вы высокого оценили наш магазин…
ОЦ
Оксана Цесарская3 отзыва
Читать целиком
Хитэк, сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
15 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Оксана!💐 Спасибо, что нашли время написать отзыв! Для нас очень ценно то, что вы остал…
Анна Д42 отзыва
Читать целиком
Хитэк, сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
4 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Катя!🌷 Благодарим Вас, что поделились своими впечатлениями! Спасибо, что обращаете наш…
ММ
Милена Медведева9 отзывов
ПП
Полина Полина7 отзывов
Читать целиком
Хитэк, сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
5 апреля 2023, официальный ответ
Полина, добрый день!💐 Благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что помогаете стать нам лучше! Будем рады в…
Светлана Гертц65 отзывов
Читать целиком
Хитэк, сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
24 января 2023, официальный ответ
Светлана, доброго времени суток!☃ Благодарим за отзыв и высокую оценку! Обязательно передадим слова…
Курбонёр Бобоев8 отзывов
Читать целиком
Хитэк, сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
11 января 2023, официальный ответ
Добрый день!✨ Спасибо за обратную связь! По Вашему обращению ранее был составлен ответ. Ознакомиться…
Гл
Городская легенда6 отзывов
Читать целиком
Хитэк, сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
11 января 2023, официальный ответ
Доброго времени суток!❄ Благодарим за отзыв! Мнение каждого клиента очень важно для нас! По Вашему о…
Ира Вайцеховска2 отзыва
Читать целиком
Хитэк, сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
8 декабря 2022, официальный ответ
Ирина, доброе утро!❄ Благодарим за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны ас…
Venera_11122 отзыва
Читать целиком
Хитэк, сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
3 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Оксигент Cutrin поступил в магазин в новом дизайне. И де…
Маркова Лена9 отзывов
Читать целиком
Хитэк, сеть магазинов профессиональной косметики, парикмахерского инструмента, оборудования для салонов красоты и сервисный центр
9 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку! Для нас это очень ценно! Рады, что в нашем ас…
НН
Наталья Наталья11 отзывов
УЖАС! Забежала в ваш магазин с ребёнком на руках, нужно было быстро купить краску для волос. Почти на входе стояла девушка, явно консультант. Я поздоровалась и попросила помочь мне подобрать краску. В один момент со мной, к этому же консультанту, подошла ещё одна девушка. Консультант мне ответила что в зале есть девушки, которые мне помогут. Развернулась и ушла со второй покупательницей, а я осталась стоять с малышем и ни одного консультанта в радиусе всего, можно сказать, Променада, не увидела. Тогда я крикнула в след этого "СуперКонсультанта", "А где девушки, то?", на что она мне ответила, махнув рукой в область неизвестности, "Там". Конечно же, я развернувшись вышла из магазина, поблагодарив за отзывчивость. И конечно же я никогда ни кому не порекомендую ходить в такой магазин, где отсутствие воспитание у консультанта считается нормой, а человечность это вообще что то не ведомое.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее