............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Каприз 

Кафе
2.1
509 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
2.1
509 оценок
Татьяна Татьяна2 отзыва
Хочу поделиться крайне негативным опытом посещения данного заведения. Судя по отзывам, проблема системная — похоже, «рыба гниёт с головы»: владелец не реагирует на жалобы и не стремится урегулировать конфликты. 5 декабря мы пришли в заведение компанией и сделали заказ. Ситуация развивалась следующим образом: Официантка принесла на подносе заказанное и оплаченное пиво (6 стаканов), но оступилась — бокалы упали на стол, пол и на нас. Пиво разлилось на стол, пол и наши вещи. Мы не стали устраивать скандал и помогли ей убрать последствия. После этого официантка ушла и пропала. Спустя час мы обратились, чтобы узнать, где наш заказ. Понятно, что бокалы разбились, но мы ожидали, что заказ заменят. В ответ мы услышали категоричное: «Ничего менять не будем. Если не нравится — звоните в полицию. Хозяину, бабушке Гути — кому угодно». Официантка утверждала, что не виновата, её якобы толкнули. При этом мы всё время сидели за столом — вопрос, кто мог её толкнуть? Мы попросили просмотреть записи с камер видеонаблюдения, но нам сообщили, что камер в заведении нет. В итоге мы ушли в мокрой одежде, не получив ни замены заказа, ни даже элементарного извинения. На указанный нам номер владельца дозвониться не удалось. Охранник спросил что случилось поморгал и на этом всё. Крайне разочарована подобным отношением к клиентам. Такое ощущение, что заведение держится «на последнем вдохе». Хочется напомнить, что девяностые давно прошли — подобное отношение к посетителям недопустимо.
Читать целиком
ЕР
Евгения Рябова1 отзыв
РГ
Раиля Галлямиева7 отзывов
ВР
Валентина Романчук1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ирина Сапрыкина4 отзыва
Кирилл Тебеньков7 отзывов
ОД
Олег Дягилев2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена Глушенкова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КП
Кирилл Пензин10 отзывов
Р 142tat4 отзыва
Дмитрий Литвинов4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее