............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Комус 

Торговая компания
3.6
25 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
ООО Комус
Контакты
Инфо
Отзывы
15
Цены
Фото
5
3.6
25 оценок
15 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Cs
City spirit·1 отзыв
В восторге
Спасибо торговому представителю Анастасии Печеркиной за консультацию в выборе товара! Заказывала офисное кресло на работу, на сайте представлен большой выбор кресел и другой офисной мебели, есть, из чего выбрать. Доставка и сборка бесплатные, что очень порадовало! Доставка быстрая, приехали вовремя, без проблем помогли занести на этаж. Сборка также приехала быстро, привезли в пятницу, собрали во вторник. В общем, компанию рекомендую!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кт
Комус, торговая компания
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Благодарим за сотрудничество.
Ольга Швыдко·9 отзывов
В восторге
Читаю отзыва про доставку и даже не верится, что это про "Комус"!!! Работаем с этой компанией более трёх лет и ни разу никаких проблем не возникало! Ребята всегда позвонят и предупредят о приезде, прекрасно знают какой товар куда именно выгружать, всегда с улыбкой и на позитиве!!! Выражаю благодарность ребятам из доставки, с ними очень приятно работать!!! Прошу руководство компании "Комус" поощрить ребят за их ответственное отношение к работе. С уважением, помощник директор ООО "СибПромМетиз" (Кемерово)Читать целиком
Кт
Комус, торговая компания
12 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Ольга! Спасибо вам за приятный отклик!!! Будем рады вам всегда 🤗
ДР
Дарья Ррр·13 отзывов
В восторге
Заказывала мебель для офиса. Привезли во время, как и обещали. Все занесли на 7 этаж🙈 спасибо ребятам
Кт
Комус, торговая компания
12 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим, что выбрали нас, были рады вас видеть
ЮТ
Юлия Теплова·4 отзыва
В восторге
Заказываю в Комусе канцтовары и бумагу для офиса. Привозят всегда все вовремя и заносят в офис. Спасибо!
Кт
Комус, торговая компания
12 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🔥 Будем ждать вас снова
Ольга Поданева·6 отзывов
В восторге
Заказывала в Комусе мебель для своей студии. Привезли во время, оперативно. Спасибо ребятам
Кт
Комус, торговая компания
14 января 2024, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Благодарим вас за добрые слова! Очень приятно
МД
Максим Дианов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительнейший сервис у когда-то нормальной компании. Выбор товара на сайте сопровождается пометками "В наличии", в итоге ничего в наличии нет. Доставку делают за какие-то сумасшедшие деньги - 2100 рублей по Кемерово. Сам заказ разбили на 2 части и предлагают его забирать с разницей в неделю на складе в глубине проспекта Кузнецкого и только с 8 до 10 утра по определенным дням. Вынуждены были заказ отменить - возврат денежных средств в течении 10 рабочих дней. Ждем возврата денег и добавляем в черный список поставщиков...Читать целиком
Кт
Комус, торговая компания
25 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Так быть, конечно, не должно. Приносим извинения. Ес…
Джони Вояджер·35 отзывов
Совсем не понравилось
Заказали значит мы канцелярию, все было нормально до момента доставки. Что за ужас у вас с логистикой? Не могли 2 дня привести заказ, на второй день позвонили курьеры, сказали в 18:00 будут на адресе, в 18:00 не приехали, и на вопрос когда вы будете сказали что через 30 мин, через 30 минут сказали что через 2 минуты, потом перезвонили через 10 минут и предложили выехать к ним на встречу и забрать груз так как они стоят в пробке! Так вот, делать заказ с доставкой в вашей компании это полный идиотизм, ваши сотрудники не совсем понимают как работает система доставкиЧитать целиком
Кт
Комус, торговая компания
27 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Так быть, конечно, не должно. Приносим извинения. Ес…
Элла Хайруллина·4 отзыва
Совсем не понравилось
Доставка Николая и служба сервиса то же. 11.05 оформлен заказ, срок доставки 7 дней. Через два дня оповещает что срок доставки увеличен и будет доставлено 23 мая, что было и подвержено службой поддержки клиентов. 23 мая к концу рабочего дня позвонила на горячую линию мне сообщили что товар пришёл и передан на доставку по городу. По факту 24 мая к обеду звонка от курьера нет, позвонив по горячей линии опять говорят ждите курьера до 17.00 приедет. По факту настаиваю на связи с курьером, на что мне сообщают что мой заказ в москве, а не в Кемерово. А в нём подарки детям на выпускной в детский сад который 25 мая. По факту день испорчен лишними тратами на подарки и катаной по городу в собирании штучного товара. Лучше обратитесь в Волну чем в эту шарашкину контору. Номер заказа 146007227.Читать целиком
ladanck·9 отзывов
Не понравилось
Постоянные проблемы с доставкой Последний Оплачен 14.11, одна позиция поставка в течении 6 дней, сегодня 28.11, тишина Так же проблема с русским языком, комментарии не читают совсем, написано работаем до 17ч, звонить в 10 ч в день доставки, как правило звонок в 17.10-17.20, с предупреждением через полчаса приедем с логистикой прям беда-бедаЧитать целиком
Кт
Комус, торговая компания
28 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Так быть, конечно, не должно. Приносим извинения. Е…
Angelo Badalamenti·12 отзывов
Совсем не понравилось
Ну просто чудо-чудное и диво-дивное! Когда требуется оплата сч-фы позвонят даже на домофон, но решить вопрос по их косячной доставке-такое ощущение, что играем в догонялки по всей России. Неверно указывают реквизиты, путают организации, дезинформируют по времени доставки, привозят совершенно другой товар и потом не могут сами же его забрать. Работаем с этой компанией не первый год, и, к сожалению, с каждым разом только в минус. Визиты менеджеров этой компании не помогают, а наоборот-еще больше нервируют навязчивостью.Читать целиком
Кт
Комус, торговая компания
29 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Так быть, конечно, не должно. Приносим извинения за…
Elena Kokenova·2 отзыва
В восторге
Довольна работой с компанией Комус. Очень большой ассортимент, быстро реагируют на запросы, отлично работает сервисная служба. Внимательные и отзывчивые сотрудники. Спасибо большое за ваш профессионализм! с уважением, ООО "НПЗ Южной Бункерной Компании"Читать целиком
Кт
Комус, торговая компания
29 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением о компании. Рады, что вы остались довольны покупк…
Guide BGN·67 отзывов
Совсем не понравилось
Сижу и вот уже почти 2 суток пытаюсь купить у этой компании канцелярию. Оформил заказ через сайт....в итоге спустя сутки с горем добился от них счет на оплату по безналу.....в итоге указали неверные реквизиты в счете нашей организации. Аннулировали это заказ, попросили сформировать новый...сформировал... через он-лайн оператора отправил им актуальные реквизиты (хотя все и так актуально в личном кабинете на сайте), мне подтвердили что теперь все будет ОК... .... прошло 6 часов и тишина. Пишу и звоню везде..... АБОНЕНТ - НЕ АБОНЕНТ. Один только чат-бот отвечает - что все передано оператору в работу, но оператор видимо один на всю россию у них. В итоге уже звоню по телефону, указанному для подачи рекламаций и жалоб - 8 (800) 100-82-92 (Звонок по России бесплатный) и что ? НИКТО НЕ БЕРЁТ ТРУБКУ ))) Видимо там опять же сидит все тот же оператор! Это просто вершина неклиентоориентированности..... чего ожидать далее, после оплаты?Читать целиком
Happy_kat·25 отзывов
В восторге
Недавно пришлось сравнить несколько компаний по доставке канцелярии и хоз товаров в нашем городе. Раньше работала только с Комус. Комус определенно лучшие. Сервис - 5, работа с сайтом - 5, ассортимент - 5. Только цены чуть дороже чем у остальных. Но в принципе, уровень сервиса этот факт вполне оправдывает.Читать целиком
lambs81·37 отзывов
В восторге
Искал ребёнку ручку шариковую, нашлась только здесь. Думал на штучный товар менеджеры откажут, но без проблем взяли заявку и через день получил желанные ручечки :) Коллектив отзывчивый и общительный, Спасибо!Читать целиком
Верена·31 отзыв
В восторге
В связи с исполнением своих служебных обязанностей столкнулась с необходимостью опломбирования журналов и коробов. В ходе изучения рынка пломб и способов опломбирования было выявлено, что в моем конкретном случае, оптимальней всего использовать пластиковые номерные пломбы. И тут начались сложности. В год мне требуется 5-6 пломб, в поисках которых я объездила все крупные магазины канцелярии нашего города. Найдены эти пломбы были только в одном с количеством штук от 1000. Заказать другое количество возможности не было и мне предложили ожидать поставок. После месяца звонков и отсутствия этих самых пломб решила воспользоваться услугами фирмы Комус. После того как я сделала заказ на их сайте, позвонила оператор и сообщила, что доставка будет осуществляться со склада из Новосибирска, и что получу я свои пломбы на следующий день. За час до приезда курьеров осуществляющих доставку мне позвонили и уточнили смогу ли я получить заказ. Приятный молодой человек принес мои долгожданные пломбы, а так же карту клиента. 2 дня с момента обращения, и именно то, что я хотела. Спасибо. Буду обращаться еще.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее