............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ростелеком для бизнеса 

​Интернет-провайдеры
2
164 оценки
Высокоскоростной интернет для бизнеса со скидкой 50%
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы142

Цены

Фото14

Вакансии

2
164 оценки
​Vitaliy Gaz​10 отзывов
Хочу написать отзыв про то как компания необоснованно заблокировала нам корпоративную связь со оставшейся на федеральный закон но дело в том что мы не превышали никакого лимита 20 симкарт на голосовой связи предоставили компании все данные скриншоты с сайтов с госуслуг но вот уже пять дней компания так и ничего не сделала пишет какие-то формальные ответы которых даже слова ни одного нету указаны про нашу информацию тупо занимается просто отписками дозвониться до них нереально сегодня полтора часа прождал на линии и понимая что такая проблема сейчас у всех людей по стране потому что компания Ростелеком творит просто беспредел
Читать целиком
LE
​Li El​8 отзывов
Самый плохой провайдер. Неоправданно берут деньги за услуги, которые не предоставляют в полной мере. Не согласованно подключают доп. услуги. Чат поддержки не слышит и не хочет слышать. Отказались от услуг. Это еще тот квест. Они всеми правда и не правдами пытаются вас удержать. Так еще и роутер сами должны привозить на почту и им возвращать (на это дают 3 дня. Хотя раньше роутеры забирали их сотрудники). Не советуем!!!!! Лучше заплатить чуть больше за других провайдеров, чем работать с Ростелекомом.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Самая отвратная контора по интернету просто. Во первых не дозвониться постоянно на горячую линию, с ботом только минут 5 мучаешься чтоб с оператором соединил, потом ждешь когда кто то соизволит ответить по минут 10 висишь на линии, по итогу просто не отвечают. Еще и насчитали долга за то что я не пользовался интерном вообще и арестовали счета ребенка и списали его деньги, предупредив меня о аресте день в день когда счета уже арестовали.
Читать целиком
iS
​irina Sok​12 отзывов
Хотела подключить видеонаблюдение в своём офисе 30кв. Менеджер по телефону минут 15 пыталась выяснить кто я, как называется мой бизнес, какой у меня инн, без этой информации сообщить тарифы невозможно, ведь тарифы зависят от масштабов нашей компании. Через 15минут перепираний выяснилось, что вся информация о моей фирме у неё есть! Но сказать сколько будет стоить 1 камера в офисе 30кв она не может, т. К ей надо знать сферу бизнеса...занавес
Читать целиком
ИС
​Иосиф Стуров​4 отзыва
Все супер! Отличные сотрудники, со всем помогли! Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Артур Евсеев​10 отзывов
Не рекомендую,дерут деньги, ничего не делают
KS
​K S​14 отзывов
ДНО! Мало того что подключить нормально не смогли, через 3 часа интернет пропал, пингов нет, звоню прошу проверить удалённо настройку роутера, типо техподдержка может только заявку сформировать и то лишь на следующий день. Приходит горе специалист который на мой вопрос "почему пинги идут с перебоями" глазками лупит и не знает что я от него хочу. Абсолютно некомпетентные люди, видно что им дали сварочный, сказали если оптические уровни до -28 то всё нормально, а дальше не вникай, они и не вникают. Мой вопрос какие sfp модули стоят что в квартиру оптический уровень -18 приходит, он стоит и не знает что сказать, потому что элементарно не знает как строиться сеть. Стоит VPN, леруа, Сбербанк, днс досвидания, на эти сайты с компьютера ты не попадешь. Техподдержка говорит ЭТО НЕ РОССИЙСКИЕ САЙТЫ ПОПРОБУЙТЕ ОТКЛЮЧИТЬ VPN, а он у Ростелекома и включён Короче дно как я и сказал. Даже единицы много
Читать целиком
​Алексей Казаков​12 отзывов
К сожалению 1-ца, один из самых безалаберных операторов. Оставляем уже 3 заявку об отсутствии связи! С нашей стороны было более 10 звонков по общему номеру, 6 разговоров с техподдержкой. Причем линк есть, а связи так и нет. Каждый день перезагружаем роутер в надежде увидеть интернет. Таким образом, уже 10-й день сидим без интернета. ЮрЛицо! Техника для устранения проблемы направить к нам не отправляют. Руководство Ростелеком, обратите внимание как работают ваши конкуренты ГУдлайн?! на опережение, всегда перезванивают, уведомляют. Вы же Магистральный провайдер, неужели настолько всё грустно в вашей системе.?? :-(
Читать целиком
​Дарья Матусевич​7 отзывов
К сожалению в нашем доме интернет провайдер только Ростелеком. Интернет подключили, проблем в целом не наблюдаю. Тут решили поставить камеру. Я являюсь человеком, который заключил договор, подписал все документы, в приложении умный дом указали другой телефон и ПО КАКОЙ ТО МНЕ НЕОБЪЯСНИМОЙ ПРИЧИНЕ У МЕНЯ ТЕПЕРЬ 2 ЛИЦЕВЫХ СЧЕТА И ВЛАДЕЛЬЦЕМ ВТОРОГО Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ! ХОТЯ ВСЕ ПОДПИСЫВАЛА Я И ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ МОИ! Кто мне объяснит как такое вообще возможно??!
Читать целиком
IP
​Ivan Petrov​2 отзыва
Дурное наследие СССР с инновационными технологиями, где на другой стороне бот либо оператор который не понимает сути происходящего. По договору сторон одни обязаны своевременно оплатить другие обязаны предоставить услугу (телефонную связь). Связи нет, делают две недели несут какой то бред каждый оператор своё. От интернета отказались давно, похоже следующий на очереди телефон. Такую сеть абонентов потерять это нужно быть профессионалами.
Читать целиком
​Елизавета V​28 отзывов
Не советую связываться с данной конторой . Операторы в приложении не вступают диалог а могу ответить и закрыть его потом снова общение с ботом и ожидание оператора . Оператор может у одностороннем порядке закрыть заявление на прекращение работы услуг , а на следующий день написать , что заявки не было . Потом написать что была но её кто -то отменил . Пишу что оборудование с курьером не стали отдавать , так как курьер не фиксирует что забирает и в каком состоянии , а на секунду они меня в минус угнали на адресе с которого мы в прошлом году уехали , и я должна на честном слове сдавать оборудование без какой-то описи , потому что у них закрылись офисы и курьер сказал что честное слово отправит все оборудование. Ну цирк же . Причем сидит два дня один и тот же оператор Никита , видимо цирк уехал , а Никита остался . В общем столько нервов убила через операторов в приложении и по телефону и нет результата . Не могут даже скинуть смс с кодом , для самостоятельной отправки оборудования через почту России. Полный бардак , неквалифицированные специалисты на другом конце провода . Не зря рейтинг по городу единица для физ лиц и двойка для бизнеса .очень понимаю абонентов которые столькнулись с данной конторой . Жаль потраченного времени, нервов и денег
Читать целиком
​Роза-Мария Солнечная​3 отзыва
Данная компания занимается мошенничеством. Когда надо было, чтобы я заключила договор, названивали каждый день ! Как претензию принять, так не дозвониться! Приезжаешь, никого нет якобы в офисе, все на обедах. Подсунули договор свой на подпись и впихнули услуги , которые не оговаривались. И при расторжении договора насчитали эти несуществующие услуги. Так , видимо , и кормит компания своих сотрудников, что обманывает покупателей.
Читать целиком
​А Kissler​13 отзывов
Ужасная компания. При подключении интернета предложили на выгодных условиях перейти на сотовую связь Ростелеком. Я решила попробовать. В день переноса номера я проснулась утром , а у меня ничего не работает, хорошо был хотя бы вайфай дома. Даже шлагбаум пришлось открывать через соседей, тк он от звонка работает. Оставили меня на двое суток без связи, писала в чат поддержки неоднократно, говорили «ждите, ваше обращение создано», никаких продвижений. Связаться с кем-то по сотовой связи не было возможности, пришлось ехать искать от кого позвонить, на горячей линии 5 (!) Раз переключали между операторами и каждому заново приходилось объяснять проблему. Последняя девушка была недоброжелательна и груба, что я посмела к ней обратиться с проблемой, видимо. За два дня не сделали НИЧЕГО. Поехала вернулась к предыдущему оператору, через несколько часов уже включили мне связь и все было ок. Потеряла в деньгах к тому что за подключение, новую сим и тариф без скидки, которая была до. СПАСИБО. Клиентоориентированность и тех.обслуживание 0/10.
Читать целиком
SL
​Sasha Lab​2 отзыва
Х дозвонишся
​Елена Покидова​4 отзыва
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как оплатить выставленный за последний месяц счет, если расторгнут договор? Девушки-операторы не предупредили, что после расторжения все данные станут недействительными (раньше платила онлайн). Договор по Вашим правилам расторгается 1 числа, а счет выставляется 5. На горячую линию не дозвониться от слова "совсем": либо боты, либо часовые ожидания... Знаю, что при не оплате наступят правовые последствия. Что делать? Куда обращаться?
Читать целиком
​Феликс Эдмундович​13 отзывов
Первый провайдер, как у большинства, был гудлайн. 10 лет норм. Потом начались гоны..... Подключил Ростелеком. На тот момент за 550 руб интернет и ТВ. Скорость огонь 200 я думал огонь 🔥 🔥 🔥 Потом ТТК. Хватило на 3 недели 🤣🤣🤣 Сейчас опять Ростелеком. Скорость почти 400 мегабит, фильмы, каналы, музло. 730 рублёв. Замеры делаю на 2ip.ru Speedtest вообще почти 500 показывает 🤣🤣🤣 До идеала нужно улучшить тех поддержку.
Читать целиком
​oleg5510​1 отзыв
19 февраля подал через оператора заявку на смену тарифа . № заявки 322 485 113Сегодня 22 марта заявка не выполнена. При общении с оператором никакой более или менее внятной информации не получил Единственно написали -отправьте письмо по адресу Кемерово ул Красноармейская 99-всё!!! Однако новый финт -а февраль выставили сумму 1008 рублей вместо 840 !! Складывается мнение -не только мое основная задача сорвать деньги !!Мне уже надоели безграмотные ответы операторов, которые ни на один вопрос не могут ответить кроме : ждите ответа !! Ужасная компания -буду уходить !!! Олег Петрович
Читать целиком
​Анна Заболотникова​13 отзывов
Достали звонить!
​Екатерина С​20 отзывов
И одной звезды будет много для этой …. Заблокировали корпоративный номер в один момент без предупреждений, оповещений заранее. Скинули только ссылку на инструкцию как разблокировать номер. Но даже пройдя все процедуры, номер заблокирован по прежнему. Дозвониться по номерам телефона невозможно!!!! А слушать музыку часами нет времени. В чате в ЛК Ростелеком бизнес никто не отвечает. Автоответчик вещает про Телеграм и вайбер, но думаю там тоже никто не ответит на вопросы. Отвратительная организация, ноль клиентоориентированности! Ростелеком не ДЛЯ бизнеса, а ПРОТИВ бизнеса!
Читать целиком
АН
​Артур Нечаев​4 отзыва
Ужасная компания, сами заводят договор в московской области а потом не могут решать вопросы в кемеровском фелиале. 10 раз оставлял заявку на подключение белого ip адреса, заявку не выполняют уже в течении месяца! Ответов не дают, техподдержка вопросы не решает. Просил чтоб связалось руководство - ноль реакции. Постоянно врут о том что не смогли дозвониться, каждый день новые отговорки, заявки отправляли и через личныйкабинет и через чат и через менеджера - ноль реакции. Первый раз сталкиваюсь с полным безразличием к абаненту, истрепали все нервы. Не советую пользоваться услугами данной организации, отвратительная техподдержка, прийдется расторгать договор из за неисполнения простейшей услуги. Номер заявки 224862647
Читать целиком
ДЦ
​Дмитрий Ц​14 отзывов
Ужасная компания. Когда заманивают льют все красиво, но потом начинается: при установке устроят вам полный срач на площадке в подъезде и в квартире от перфоратора; инженер будет полный ноль, который ни на один вопрос не ответит; кабель канала не окажется при установке и провод буде висеть как попало; про нюансы о переносе номеров вы узнаете после того как поведетесь на их развод ( в двух словах- hyi перенесешь😅); винк это отдельная тема: ни одного фильма который я бы хотел посмотреть нет в их пакете, большинство даже платно не найдешь, качество тв на 2, и это ужасное приложение постоянно зависает даже у меня на Sony с хорошим чипом. А главный их шедевр - это их служба поддержки (чат, бесплатная линия), о ней можно отдельный отзыв писать, если коротко то из 10 обращений решат максимум 1 и это займет кучу времени
Читать целиком
​Василий Анисимов​7 отзывов
Пользуюсь услугами этой компании уже более 5 лет. Скажу как есть. На данный момент для меня это лучший провайдер. Был на гудлайне очень долго. Почти 10 лет. Всё нравилось пока не поменял место жительства в пределах города Кемерово. Переехал из ленинского района в центральный. И после этого начались проблемы и со скоростью и с качеством. Был на ТТК. Меня хватило на 3 недели. Скорость 20 мегабит это вообще как??? При этом есть федеральный номер. НО!!! Как надо подключить услугу дозваниваюсь за 30 секунд. Как тех поддержка, минимум час... Сейчас 730 руб/мес. Интернет 200 мегабит и wink на 50000 фильмов.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее