............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
2.2
70 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Контакты

Инфо

Отзывы62

Цены

Фото8

2.2
70 оценок
​Мффф Qqqq​5 отзывов
Мне все понравилось, девушка помогла нам 10.01.26 , оперативно сделала дубликат сим карты ! Спасибо ей большое
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!
ОХ
​Ольга Ходаковская​16 отзывов
Хуже этого места НЕТ! Сотрудники которые НИЧЕГО не понимают, обслуживают по 30-50 минут одного человека, вечно очередь!!! а если что то и сделают - то это обязательно не работает и приходится возвращаться в этот бесячий круг снова
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобств. Понимаем, как утомляет ожидание. Мы делаем всё возм…
сх
​сергей харин​9 отзывов
Ужас! Вы если приняли людей на работу, так обучайте их как работать с клиентом. Вы набрали их, а они даже с компьтером разобраться не могут. Короче, я завтра поеду в другую точку МЕГАФОН. Может мне там помогут. С вами похоже я не решу вопрос. НИКОГДА!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 декабря 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучш…
​Андрей Ширковец​12 отзывов
Ужасный оператор связи!!! Перешел к этому оператору 4 месяца назад и с первого месяца началось: связь плохая, хотя говорили что самая лучшая связь только у них, оператор удаленно помочь не может, личный кабинет - как будто в старом шкафу пытаешься что найти, все тарифы дорогие (на йота хватало 20 гб и 2000 мин) здесь 20 гб хватает на 2 недели (как так не понимаю) сотрудники посоветовали перейти на корпоративную связь как ИП за 450 р так как выгодных тарифов для ФЛ нет и тут все сюрпризы начались, о которых не рассказывает никто из сотрудников. Вместо 450р я каждый месяц платил по 900 - 1400р. Корпоративным клиентом здесь быть ещё ужаснее: за три месяца накатался по отделениям, написал кучу заявлений чтобы убрали индивидуальный счет физ.лица, чтобы предоставили полный доступ как руководителю, там прилетела обязаловка на создание визитной карточки (по ФЗ), потом у меня начал дергаться глаз, ....фон стал моей заботой N1, писал вернуть номер на ФЛ так как мой номер мне уже не принадлежал!!!!!!!! Месяц жду пока отпустят к Теле2, уже обслуживаюсь по временной СИМ-карте, всё отлично, условия для людей
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Грустно, что вы задумались уйти от нас к другому оператору связи. Мы совсем не…
​111 111​54 отзыва
Да прям появилось желание перейти к другому оператору, хоть всю жизнь на мегафоне. Терминал не работает, серьезно?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы ни в коем случае не хотели вас огорчить и доставить неудобств. К сожалению, бывают…
​С С​8 отзывов
Так и не дождался очереди, просто ужас долго обслуживание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы постоянно совершенс…
​Валерия Мальцева​4 отзыва
Однажды купила в данном салоне смартфон Xiaomi Redmi note 10 pro. В кредит. Так девушка работник здорово обманула, навешав всяких дополнений тыс на 11. Причём сказала, что это всё банк, она ничего не знает. Что это обман, я поняла только приехав домой. Было жутко неприятно. Кредитный договор на руки не дали, чек дали оборванный. Тогда кредит дали в каком-то банке, название не помню уже, через какое-то время перевели в совкомбанк, поэтому скриншоты, как доказательство предоставляю из Совкомбанка. На следующий день пришлось ехать, разбираться, в салоне ничего не знают, не понимают, поехала в банк, там дали договор, где было написано, что я якобы дополнительно купила товаров на 7 тыс, чехлы и всякое такое, ничего этого естественно на руках у меня не было. И плюс страховка на 4тыс. Поехала снова в салон, уже ругалась. В итоге сказали, что какая-то техническая ошибка и ещё несколько месяцев я ждала, когда мне вернут деньги. Так что никому никогда не советую обращаться в этот салон, где людей обманывают, даже не стесняясь!! Так ещё и телефон продали явно с заводским браком, связываться уже не захотела с салоном, разбираться. Но телефон из коробки подвисает периодически, плохо держит зарядку, если на ночь остаётся 50 даже процентов, если его не поставить на зарядку, утром он отключится. Постоянно появляются уведомления, типо всякие ошибки системы и так далее. Очень очень всё это неприятно. Отзыв решила всё таки написать для обычных покупателей, что обходили данный магазин стороной. Я сама больше никогда не обращусь в мегафон в принципе.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом. Напишите нам, пожалуйста, об этой ситуации в личные с…
​Алина Николаева​87 отзывов
20 минут простояла в очереди, время 18:00. Какого хрена один сотрудник работает? Она была занята покупателями телефона, сначала они долго выбирали, потом наконец-то они определились и оплатили, а потом она им еще стекло на телефон клеила. А вторая девушка отказала в обслуживании, потому что ее смена закончилась. Я не дождалась, ушла. Буду выбирать другой салон связи или совершенно другого оператора связи.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
АТ
​Алена Теплова​3 отзыва
Необходимо было направить документы. Сотрудник не смогла даже не смогла ответить на простые вопросы. Грубо стала отвечать, только лишь бы не принимать документы. Имя свое отказывалась называть. Бейджа нет. Также была сказана фраза о том, что лучше бы просто заблокировали номер без предоставления документов по запросу. Отказались ставить подпись о принятии документа. Сотрудник сообщила о том, что данная точка является неофициальной и поэтому она не сотрудник, чтобы нам как клиентам что то предоставлять.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за то, что сообщили о сложившейся ситуации. Мы очень сожалеем, что ваше посеще…
НК
​Наталья Кривчикова​2 отзыва
Просидели в очереди 55 минут. Нужен был конкретный телефон, который в других отделах н нашли. Работает один сотрудник и не торопится вообще. Не советую данный салон👎
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
ИЩ
​Иван Щербаков​2 отзыва
Не могу ответить на отписку. Ваша "Елена" может и решает простые вопросы, но для решения сложных через нее не пробьешься
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Мы понимаем, что робот в поддержке не всегда может решить все вопросы, однако ча…
​Иван Щербаков​5 отзывов
Отвратительная контора. Через автоответчик не пробьешься. Никакие проблемы не решают
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Сожалеем, что обращение в поддержку доставило вам неудобство. Совершенно этого н…
​Андрей А​11 отзывов
Странно конечно получается на двери висит вывеска, что работает с 9 до 21 без перерыва и выходных. Приехал в 12:50 на двери вывеска технический перерыв и сотрудник появился только в 13:26. Затянувшийся технический перерыв. Уважаемая организация мегафон, сделайте пожалуйста обеденный перерыв для свои сотрудников и укажите его в местах где расположены ваши офисы обслуживания, чтобы люди не стояли и не ждали по 40 минут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 августа 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Иногда по ряду причин салон дей…
ЕП
​Евгений Петрович​3 отзыва
Вчера в 12:20 обратился в данный салон связи и хочу выразить огромную благодарность девушке - консультанту (к сожалению не запомнил имени). Очень быстро разобралась в моей ситуации с отключением левой подписки. Спасибо!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать…
​Rahmtilla Tolibjanov​1 отзыв
Здравствуйте как ещё подключить тарифы максимум можно код йота
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 июня 2025, официальный ответ
Привет! Этот тариф действует только при покупке новой SIM-карты или при переходе к нам от другого оп…
​Svetlana Домнич​27 отзывов
Перед посещением салона прочитала много негативных отзывов и уже была настроена на худшее. Но мне нужно было именно сюда из-за удобного расположения. К счастью, менеджер Кристина превзошла все мои ожидания! Она помогла разобраться в тарифах, предложила оптимальный вариант именно для моих нужд и очень оперативно оформила сим-карту. Теперь я точно знаю, к кому обращаться в следующий раз. Спасибо, Кристина, за профессионализм и позитивный опыт!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…
ГР
​Галина Рассохина​2 отзыва
В этом салоне работает волшебный старший менеджер Алексей!!!! У нас была сложная и очень нестандартная ситуация. В трех салонах нашего города я получила отрицательный ответ, что никто и никак этот вопрос решить не сможет, такой же ответ был получен и в 3 салонах города Москва и только Алексей нашел решение и помог его реализовать! Искренне благодарны за желание помочь и вникнуть в проблему!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие…
ЗХ
​Зарина Худжаназарова​15 отзывов
Добрый вечер. Хотела бы оставить честный и объективный отзыв, на самом деле зашла сюда, чтобы поблагодарить, и удивилась, что рейтинг две звезды, и столько негатива у людей🤦🏻‍♀️, не первый раз обращаюсь в этот салон, и хочу отметить компетентность и вежливость сотрудников. Всегда подскажут и помогут в решении вопросов. Особенную благодарность хочу выразить Наталье. Сегодня была в салоне, зашла по вопросу тарифа. В итоге купила 3 аксессуара, а мини usb-колонку получила в подарок. К сожалению колонка была разряжена, звук борохлил, поэтому сомневалась брать или нет. Мы конечно пытались подзарядить, но чтобы зарядить устройство как следует конечно нужно как минимум час его не трогать😄! Наталья, как результат я готовлю вкусный ужин, под приятную музыку😂спасибо Вам огромное за подсказку! Всё зарядила! Всё работает отлично👍🏽 с праздником Светлой Пасхи! Ещё раз огромное спасибо, успехов и добрых покупателей!🫶🏼
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Зарина. Как приятно, что вам понравилось у нас. Мы обязательно передадим благодарность…
​Stefani Podobrihina​197 отзывов
Отзыв посвящен именно Йоте в тц Я. Ребят, у вас настолько маленький уровень зарплаты, что других кандидатов кроме как рыжеволосой грубой леди на место вашего специалиста на этой точке, просто нет?) Я шизею, вот уже 2 или 3 года она работает на этом месте, за это время не прибавилось ничего - ни профессионализма, ни клиентоориентированности. С какой бы проблемой или вопросом ты к ней не пришел - к ней не подступиться, она никогда ничего не может (или не хочет), на всё отвечает «это невозможно». Потом пишешь на горячую линию, оказывается всё возможно, вас ввели в заблуждение 😂 Сиё проверено за пару лет владения вашей сим-картой , уже несколько раз)) Но так случилось что нужно было оформить ещё одну сим-карту, и туда идти удобнее всего. Общается леди как всегда сквозь зубы, мы же домой к ней пришли и отвлекли от более важных дел видимо 😏 Ей говоришь, подскажите пожалуйста тариф, чтобы было максимальное количество интернета какое только у вас есть, а вот минуты и смс вообще особо не важны, хоть самые минимальные. Тыкает в бумажку на стойке, вот мол, тариф - конструктор, сами можете собрать как надо, сами смотрите и выбирайте. Охреневаю от «заинтересованности специалиста» и вижу что в этом тарифе касаемо интернета максимум только 50гб. Но я то пришла за конкретным тарифом про который уже знаю 😂 просто мало ли, вдруг специалист что ещё подскажет))) Показываю ей с телефона предложение от Йоты, если в кратце то с 100гб интернета. А это тогда что, говорю и почему его например нельзя подключить?) Более недовольную гримасу чем у нее в этот момент скорчить было невозможно. Начала молча оформлять) Ребят, всё понимаю, но кажется девушка совсем не на своем месте. Люди её напрягают, и работа эта тоже) Отпустите человека на свободу 😂 Это конечно всё больше лирика. А самый сок в том, что когда буквально через несколько часов эту новую сим-карту вставили в телефон, скачали приложение, оказалось что «вам заблокированы смс-сообщения» потому что с вашего номера была совершена массовая рассылка спама. В чат писали, чтобы понять что это за волшебство такое, но там до последнего талдычат что да , с этого номера была произведена массовая рассылка спама. Им пишешь, как так-то) Сим-карта приобретена сегодня, а вставлена в телефон вот, только что. Мы говорят пришлем вам выписку) Присылают. И она нулевая, пустая ))))) Вобщем не прошло и суток, а уже дурдом 😁
Читать целиком
ДК
​Даниил Корнеев​3 отзыва
Мегафон, Цены на тариф повышают без уведомлений! Не рекомендую данного оператора! Связь дно
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! ✨ Крайне обеспокоены вашим отзывом. Совершенно не хотели вас так расстраивать. Мы стре…
TS
​Tata Socolova​3 отзыва
Отличный сервис, приветливые сотрудники. Всегда широкий выбор акций для клиента и красивые номера.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. С радостью передадим приятные пожелания и с…
ТК
​Татьяна Коновалова​1 отзыв
Класс.. Хороший центр всегда туда ходим
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 января 2025, официальный ответ
Татьяна, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть вас!
SU
​Sberid User​1 отзыв
За смартфоонами только сюда ходим всей семьей, качественное обслуживание, классные акции, позитивные сотрудники👍
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно, что вашей семье понравилось. Обязательно передадим отдельную благодарно…
​Дарья Гончарова​5 отзывов
Просто отвратительная связь!!!!Хуже и быть не может...ищу связь по всей квартире,люди меня вообще не слышат.Не рекомендую однозначно,на жалобы только отписки.Если бы это было в одном районе,так это везде.При обращении только и предлагаю включить режим полета.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 ноября 2024, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобными сложностями. Понима…
​Валентин Кузнецов​27 отзывов
Очень низкая скрость от даной компании МЕГАВОНЬ! Крайне не советую! Смотрите скиншот!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валентин! Мы вовсе не хотели так расстраивать вас. Будем признательны, если продублир…
​Олеся Суслова​2 отзыва
Вроде всё хорошо, НО мне сказали что минут через 15 связь востановится, а в итоге от7 до 30 дней. Даже не связывайтесь с ЙОТОЙ. Техподдержка не работает!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 июня 2024, официальный ответ
Олеся, привет! Совсем не рады, что решение вопроса так затянулось, если обещали разобраться намного…
​Сергей Ефремов​19 отзывов
Супер долгое ожидание, ооооочееь долго.Один сотрудник ,стоит очередь ,занимаются одним клиентом и даже не поинтересуются с каким вопросом ,что может быть как то форсировать вопрос .Очень печально ((((,но обслуживание непосредственно с клиентом качественное .Снял звезду за долгое ожидание
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 февраля 2024, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно при…
ФС
​Федор Степанов​63 отзыва
Не работают интернет.Оставил заявку сказали ждите 3 ДНЯ ! Вы че, в киосках их зяряжаете?!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 декабря 2023, официальный ответ
Федор, здравствуйте! У нас не было цели доставить вам неудобства. Если по вашей ситуации уже составл…
​drum​15 отзывов
Провисел на горячей линии в ожидании 29 минут, начал разговор с оператором и... Звонок сбросился при достижении 30 минут, т.к. это видимо максимальная продолжительность разговора... Перезвонить оператор, естественно, не удосужился. Великолепная работа коллцентра, ребят, так держать
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! В определенные промежутки времени количество звонков в службу поддержки может возраста…
​Виктор Юргин​17 отзывов
Вот насколько мне нравится мой тариф у Мегафона, настолько же стала не нравится сама компания за последний месяц. Трижды мне подключали платную услугу по 18 рублей в сутки от Мегафон+Волк, отключал, ходил в салон чтобы мне поставили запрет на подключение платных услуг. А сегодня новинка, подключили мне за 30₽ в сутки Мегафон+ ЛитРес. Хотя у меня есть ЛитРес бесплатно, как читателю библиотеки. Короче-грабят как могут пенсионеров(((.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https…
​Иван Малюгин​154 отзыва
Долго....весьма долго
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
Н
​Наталья​1 отзыв
Все прекрасно, купила новый телефон выгодно т.к. пользуюсь мегафоном, всегда вежливое обслуживание и внимание к посетителям.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо! Всегда рады видеть вас, Наталья!
АМ
​Андрей Мирный​1 отзыв
Прекрасное обслуживание, всегда хожу только в этот магазин за консультации и покупками. Отдельная благодарность директору Марии, всегда все чётко и по делу объяснит, и плёнки клеит лучше чем соседи, хожу 2 года уже все чётко!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 июня 2023, официальный ответ
Андрей, добрый день. Признательны за высокую оценку. Очень приятно слышать, эти замечательные слова…
AT
​Alex Tour​40 отзывов
Мне понравилась работа сотрудника мужчины.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Как приятно слышать эти замечательные слова о нашей команде. Рады будем видеть вас снова!
​Александр Данов​4 отзыва
Максимально отталкивающий персонал. Все, что они готовы предложить - с кимлым лицом сим карту их оператора. Диалог с клиентом выстроить не в силах. Я понимаю, усталость. Но людей не было, можно было спокойно проговорить хоть что-то из того, чему их учат на тренингах.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий :( Искренне не х…
ТК
​Татьяна Коровкина​1 отзыв
Огромное спасибо Марии за внимательное отношение, консультации, помощь в установке и переносе данных на новый телефон. Успехов в работе, карьерного роста!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Мы признательны вам за положительный отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши…
​Виктория Чеснокова (Щеглова)​2 отзыва
Обслуживание просто ужасное, сотрудники не компииентны, ситуация не решается никак! Решила перейти на билайн так как у мегафона цены задрали а качество связи упало решила оставить номер, оператор сделал запрос к Мегафону заявка приостановлена так как якобы у меня поменялись данные, но с 2012 года у меня никакие данные не менялись сим карта оформлена в 2017 году! Связалась с сотрудником посоветовали обновить данные через гос услуги, обновила заявка должна была автоматически обновиться! Да ни тут то было сказали идти в билайн и повторно подавать заявку! Все это делается для того чтоб люди побегали плюс заявка на переход делается 8 дней но так как согласие оператор не дал повторная подача такой же срок а это значит что по второму сроку должна буду оплатить связь мегафон просто выманивание денег! Ужасно возмущена!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 декабря 2022, официальный ответ
Виктория, добрый день. По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета http…
АМ
​Александр Мусевич​1 отзыв
Огромная благодарность директору Марии за клиентоориентированность и крутое обслуживание. Пришёл симку заменить, пожаловался что мой телефон тормозит и приложение мегафон не скачивается, мне предложили новый телефон со скидкой в рассрочку без первого платежа и теперь у меня новый и шустрый смартфон, что я раньше мучался со своим айфоном 5с сам не знаю. Телефон защитили сразу плёнками со всех сторон, без чехла так удобно! Спасибо за чёткость и внимание к покупателям
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Большое спасибо! Как приятно слышать эти замечательные слова о нашей команде. В…
​Николай Ларионов​9 отзывов
Хорошее отделение. Проконсультировали по тарифам, помогли перейти с одного оператора на другого )
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 октября 2022, официальный ответ
Доброго дня, Николай! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Всегда вам рады!
Т
​Тамара​1 отзыв
Всегда прихожу только сюда, прекрасное обслуживание, и телефоны всегда тут покупаю.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 октября 2022, официальный ответ
Доброго дня, Тамара! Спасибо за вашу поддержку. Всегда вам рады!
АБ
​Александр Борунов​9 отзывов
Не обслуживают!!! Хотел купить телефон отказали !!!! При том что в 2ем!!!! Ужас!!!
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Дарья​2 отзыва
Отвратительный оператор сотовой связи! Постоянно подключают платные услуги и снимают деньги за входящие вызова!Из всех операторов сотовой связи только с ними такие проблемы. Очень давно являюсь клиентом, подключила всю семью и близких из-за хорошего интернета, но после последнего обращения буду уходить на другого оператора и семью тоже переведу. Компания абсолютно не заинтересована в постоянных клиентах, нет ориентации на потребности клиентов, операторы общаются только шаблонно, решить вопрос без шаблона не могут.
Читать целиком
​Матвей Бек​11 отзывов
Связь ужасная и отношения к клеентам такое же, если бы было минус пять звёзд, поставил бы минус пять, потому что даже одной звезды много для такой связи "МегаФон" в ближайшее время буду переходить к другому оператору связи.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
АИ
​Александр Иванов​23 отзыва
В радуге оформляют лишнее сим , купил одну а оказалось четыре теперь бегаю доказываю что не брал договора не дают говорят через месяц
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​V M​53 отзыва
Ценники не соответствуют реальности! Видя интерес покупателя к конкретной модели продавцы начинают придумывать условия для продажи по этой цене, а именно покупки дополнительных товаров, называя это акцией. Естественно про эту акцию нигде на витрине и ценнике даже речи нет, документально подтвердить это они тоже не могут, прикрываясь корпоративной тайной. В моём случае для покупки Samsung a12 я должна была приобрести сначала аксессуары на 500 рублей, а потом цифровые услуги на эту же сумму.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
​Алексей Протасов​5 отзывов
Очень талантливый развод - "защитная" плёнка Armor Jack. Цена 1800, через 2 месяца тихонько отклеилась. Теперь ни денег, ни как они называют "аксессуара". Впаривали очень настойчиво, теперь ничего знать не хотят.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
AM
​Anna Mezen​12 отзывов
07.02.22 приобрели айфон 13, сотрудник предложил наклеить пленку какую-то супер крутую. Согласились, выбрали матовую. Нас предупредили, что после наклейки остаются разводы, мол они могут уходить до 4 часов ( полностью пленка уляжется за 48 часов на телефоне). Наклеили, все вроде хорошо, начали настраивать телефон, Face ID, а его нельзя настроить, камера мутная. Сразу обратились к сотруднику, он сказал через несколько часов пройдёт. Это было в 14 часа дня примерно. К 21 часу, уже начало напрягать такая ситуация с камерой, и тут заметили, что дырочки под камеру то и нет… то есть сотрудник просто заклеил весь телефон матовой плёнкой. Начали звонить в Мегафон ( так как уже поздно, хотели просто спросить, можно ли ее снять с телефона и сохранить, а приехать уже на след. день и переклеить), но трубку по истечению 15 мин никто не взял. Поехали в салон, приезжаем, показываем проблему и говорим, что, наверное, не вырезали под камеру отверстия. На что сотрудник говорит: «ну могу переклеить». Как-будто одолжение делал) ну переклеил) никаких извинений, конечно, не было. А мы потратили весь день, ожидая, что с камерой все будет ок, бензин, и время…. Самое обидное за время, которое было просто впустую…. И ладно бы он с одним телефоном накосячил, так это он с двумя так. Мы клеили ещё на Se 2020 глянцевую пленку, он сначала размер не так вырезал. Пленка стоит примерно 700 и ее наклейка около 1000. Просто за такие деньги получаешь некачественные услуги вроде бы специалистов… и по поводу этих плёнок, называются amor jack вроде, не советую вообще! Лучше в мобильной или в гаджете наклеить стекло или пленку обычную) от этой нечеткий шрифт теперь) будем ждать 48 часов, посмотрим, пройдёт или нет, если нет, то опять переклеивать. Фото фронталки и текста (для того, чтобы было видно, что размытый) ниже.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
​Mihail Pavlov​1 отзыв
необходимо было разобраться в ситуации. По корпоративному счёту внёс предоплату согласно тарифа, в полном объёме. На почту пришло сообщение, что баланс близок к нулю. Номер только один. Позвонил по номеру тел. 8-800-550-05-00 с тем. чтобы разобраться. Вместо того, чтобы решить вопрос с менеджером, пришлось общаться с роботом, который предлагает только алгоритм оплаты. Видимо, придётся лично ехать и разбираться в офисе, потратив время и деньги. Никакой клиентоориентированности. Стоит вопрос смены оператора. Хотя вопрос пустяковый, но из-за отсутствия адекватной линии поддержки клиентов, возникают такие проблемы. Видимо, мегафон заточен только на сбор денег.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее