Лесная поляна

Управляющая компания

3.1

116 оценок

ООО Лесная поляна

3.1

116 оценок

61 отзыв

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Алик Котакбашев·42 отзыва

Совсем не понравилось

Снег не чистят. в каждом подъезде склады велосипедов и санок что пройти нельзя,нет слесарей с руками из плеч и мозгами в голове. Не могут принять заявление по электронной почте, видимо до них еще не добрались блага цивилизации.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия Игошева·10 отзывов

Совсем не понравилось

Уборка снега совсем не происходит на Молодежной, машины не могут нормально проезжать, мусор неделю не вывозят, оплату при этом поднимают регулярно.

Жанна Василькова·40 отзывов

Совсем не понравилось

Подскажите пожалуйста, вывоз мусора за что-то наказывает жителей домов по адресу Осенний 1 и 1а? Потому что машины уже просто очевидно не мешают проезду. Может быть вы им зп задерживаете? Куда обратиться чтобы это прекратилось? Добавила фото. Спустя три недели такого безобразного вывоза мусора бродячие животные покрупнее всё-таки дошли до нашего (и вашего, дорогая УК, двора).Читать целиком

Лп

Лесная поляна, управляющая компания

9 ноября 2025, официальный ответ

Доброе утро. Оплата региональному оператору производится в полном объёме. Сейчас оператор ответил чт…

Александр Осинцев·17 отзывов

Совсем не понравилось

Около 17 часов вернулся домой, страшно холодный пол. Посмотрел: открыто окно в подвал. Позвонил, попросил отправить кого-нибудь закрыть. Сейчас время 19:50, окно открыто. На ночь приличный минус. Дальше выходные.Читать целиком

Лп

Лесная поляна, управляющая компания

7 ноября 2025, официальный ответ

Александр, добрый вечер. Нам очень грустно, что Вы столкнулись с такой проблемой. Мы стараемся опера…

Римма Варламова·1 отзыв

В восторге

😛

Rodin Max·12 отзывов

Совсем не понравилось

В 2021 году оставляли заявку на ремонт слива дождевой воды, повторяли заявку в 2024, на дворе 2025. Ничего сделано не было. Вся вода течёт под основание дома.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕТ

Екатерина Т·3 отзыва

В восторге

Отличная Управляющая компания! Всегда помогут, ответят на вопросы. Берут трубки-что тоже очень важно! Спасибо! Кто пишет негативные отзывы, видимо не сталкивался с «плохими УК»😁Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кристина Осадчая·5 отзывов

Совсем не понравилось

В марте решили вообще снег не чистить? Думаете, что растает скоро и все норм? Ездить невозможно, выезды с Щегловской на Михайлова утопают в снегу, по всей Щегловской улице еле разъезжаются 2 машины, Окружная улица не чищена абсолютно, выезд с Окружной на Щегловскую затруднен. У подъезда все парковки в снегу, машины негде ставить. Но вы отвечаете, что это не ваша компетенция, зашибись устроились! Зато деньги за коммунальные услуги лопатой гребетеЧитать целиком

Лп

Лесная поляна, управляющая компания

13 марта 2026, официальный ответ

Добрый день. Указанные Вами территории обслуживает город. В можете обратиться с данным вопросом в те…

ЕТ

Евгений Тихомиров·1 отзыв

Совсем не понравилось

А можно уже снег почситить? Отлично устроились, диспетчер до 12 на выходных, дежурные только электрики и сантехники, а то что проехать по всему району невозможно им пофигу,😡. Вообще нормальные организации выходят и работают по необходимости.Читать целиком

Вася Х·60 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная УК , не дозвониться , плохая уборка снега, не вовремя вывоз мусора ,а как деньги так во время плати . Разгонять надо !!! Так как зажролист!!! Деньги просят за всё.Читать целиком

Сергей·10 отзывов

Совсем не понравилось

Электрики УК передали показания электричества самостоятельно, не предупредив жильцов, что у них сверка, зная при этом, что жильцам вменено обязательство ежемесячно самим передавать данные показания. В итоге получается они самопроизвольно передали показания, так как у них конец года и сверка, плюсом и мы ещё передали, не зная о том, что показания уже переданы. "Молодцы"!Читать целиком

ММ

Мария Мария·5 отзывов

Было средне

Почему в этом году так плохо стали чистить снег? На проезжей части с обеих сторон несобранный снег вдоль всех дорог. Ширина проезжей части уменьшилась по 50-70 см с каждой стороны. Автомобили разъезжаются впритык. Дождитесь того, что аварии будут по этой причине. Улицы : Окружная, Весенний, Щегловская - это как минимум.Читать целиком

ЛЖ

Лидия Жабина·1 отзыв

В восторге

Человек, который отвечает по телефону диспетчера 452720 всегда доброжелателен. И реакция на заявки оперативная. И мастера, работающие в УК, всегда готовы помочь.Читать целиком

Марина Рубанникова·11 отзывов

В восторге

Самая лучшая управляющая компания! Любые заявки отрабатывает быстро и качественно!

Лп

Лесная поляна, управляющая компания

19 марта 2026, официальный ответ

Благодарим за высокую оценку нашей работы )

Тимур Хатынский·16 отзывов

Совсем не понравилось

А для чего вам паспортный стол, если люди работать не хотят и не принимают заявки на прописку граждан? Просто так человек сидит, мается, отправили бы ее домой.Читать целиком

Александр Иванов·39 отзывов

Было средне

Отвратительный график работы.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Марина Марина·14 отзывов

Совсем не понравилось

Управление ужасное, конечно! Пришла оплачивать коммуналку, оплатила часть т.к. после праздников. Мне дают квитанцию о том, что остался долг 10 тыс. Подписала, молча забрали обратно, выдали квитанцию об оплате. Ну, думаю, ладно, раз ничего не говорят, значит в целом всё норм. и могу долг закрыть в феврале т.к. знаю людей, которые по полгода не платят и к ним сильно не цепляются. Прихожу домой после обеда, а света нет!😳 Какого фига, спрашивается, вы мне не сказали, что если я не закрою долг сегодня у меня его отключат!!! Молча сунули квитанцию и всё!!! Позвонила в приёмную, оказывается если я не смогу оплатить всё сразу, мне нужно писать заявление на рассрочку🤷‍♀️ Опять вопрос??? Какого х….. мне об этом не сказала утром кассир, которая давала подписать квитанцию?????? Всё молча!!! Всё надменно!!! Можно было бы оценивать с минусом, оценила бы на максимальный!!!Читать целиком

ЗГ

Законопослушный Гражданин·14 отзывов

Совсем не понравилось

При принятии квартиры было замечено, что из приточной вентиляции доносятся посторонние запахи( в основном еды). Ук никак не реагирует.. гл Инженер (О. М) никак не решает проблему. Его зам лиш при посещении обещает разные экспертизы. Как только выйдешь за порог сразу их порыв куда то пропадает….Читать целиком

Mikhail Kochegarov·4 отзыва

Совсем не понравилось

Молодёжная 7 открыты всё щетчики звонил в УК сказали не их работа, будем ждать пока не убьёт кого-то.

Анастасия Son·4 отзыва

Совсем не понравилось

Самая ужасная управляющая компания в моей жизни! Для них не существует Правил, законов, они себе на уме. Постоянные перебои электричества, когда хотят тогда воду отключают без предупреждения, приемная хамит по телефону, квартира стала плохо вентилироваться, какие-то проблемы в подвале, видимо, да вообще много всего. До их прихода не было таких проблем.Читать целиком

ОК

Ольга Колесникова·2 отзыва

В восторге

Спасибо большое Управляющей Компании за внимательное отношение к гражданам. Особая благодарность зам. директора Ирине Николаевне. 🌹 За быстрое решение моего вопроса. Профессиональна, обязательна, вежлива.Читать целиком

ОС

О С·9 отзывов

Совсем не понравилось

Течет кран на кухне. Вызвала специалиста для устранения проблемы , пришел , сказал , что кран течет нужно менять картридж и ушел , счет 350₽ . За что так и не поняли , мы и без них знали , что кран течет и нужно менять , просто за приход берут деньги , работ выполненных не было . Очень странная контора . 04.04.2024Читать целиком

. .·6 отзывов

Совсем не понравилось

Они только думает про себя, надо найти других чтоб думали про народ, потому что они кормят себя благодаря народа, не хамите людям пожалуйста

ЕР

Елена Руденко·25 отзывов

В восторге

Каждый раз восторг нашей управляющей компанией. Молодцы. Сегодня наблюдала как во время непогоды все равно пытались устранить проблему (видимо порыв трубы). Усилился ветер, работы прекратили. Временно натянули красную ленточку, чтобы огородить место. Вернулись вечером и продолжили огораживать место от случайного падения людей. Всё с умом сделали. Восторг людьми и руководителями, правильно ставящими задачи своим подчиненным 👏👌Читать целиком

Дарья Ялунина·18 отзывов

Совсем не понравилось

У меня важный вопрос, зачем аварийная или экстренная служба, если она не выезжает? Засорилась труба, живу одна с ребёнком, впереди выходные,помочь некому, по номеру телефона сказали что это не их проблема и на такой вызов не поедут. Отлично 👍 попросила дать контакт того кто сможет помочь, но что сказали мы не знаем, разбирайтесь сами!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лп

Лесная поляна, управляющая компания

2 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день. Аварийная служба оперативно реагирует в случае засора общего стояка канализации. В Ваше…

Lyudmila Matskova·1 отзыв

Понравилось

Хочу обратить внимание УК на открытый колодец у контейнеров с мусором у торца дома по Кедровому бульвару 4, рядом с игровой площадкой. Так недалеко и до несчастного случая!Читать целиком

Alex Troyan·11 отзывов

В восторге

Хорошая управляющая компания,ответственные специалисты,бывают конечно и недопонимания,но в целом если смотреть на другие УК в городе со скотским отношением к жильцам,то на поляне всё более менее хорошо!!!!Читать целиком

Жанна·7 отзывов

Совсем не понравилось

Здравствуйте, часто сталкиваемся с такой проблемой: не работает приточка общедомовая. Живем на 5 этаже и все что готовят, курят, воняют соседи, идет к нам в квартиру. Когда начинаются эти посторонние «ароматы» звоню в аварийную и всегда раньше заявку принимали, устраняли проблему. Оказывается отключается нагнетатель какой-то и по факту в квартиру идет не свежий воздух, а то, чем пахнет в других квартирах, как бы отвратительно это не было. Крайний раз проснулись утром под аромат курева , понятно - приточка отключилась снова! Все закашлялись, до такой степени было невыносимо. Позвонила в аварийную, а мне в ответ «девушка, если время будет у нас, то когда-нибудь приедем, посмотрим. Ситуация у вас не аварийная.» я спросила получится ли приехать сегодня, в ответ «ну..вероятно». Я говорю, а адрес надо? .. Вообщем диалог был так себе. Я понимаю, что у нас не трубу прорвало, не ещё что-то , а всего лишь вонь из вытяжки, но я также плачу за обслуживание!!! Считаю, что имею право на рабочую приточку, почему я и моя семья должны что-то терпеть! Неоднократно обращаюсь и проблему не устраняют, решают на 1-3 дня и все повторяется снова. А вот в крайний раз четко дали понять, чтобы шла я со своей приточкой куда и подальше. ФИО охамевшего сотрудника аварийной службы ЖИРКОВ ЕВГЕНИЙ ИВАНОВИЧ Просьба устранить неисправность приточки по адресу Осенний 11а, 2 подъезд. Прошу также провести работу с вашим сотрудником, в конце концов , он зарплату с наших отчислений получает. Я бы не хотела писать вышестоящему руководству, пока ограничусь этим сообщением Благодарю.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТБ

Тамара Буньо·70 отзывов

Совсем не понравилось

Камеры в колясочных муляжи !!!!!!!украли дорогой самокат а полиция найти не может потому что камеры муляж !!!!!на осеннем 2а!!!!!!за что гребут деньги лопатами ??????Читать целиком

Анастасия А·5 отзывов

Совсем не понравилось

Положительно всегда относилась к обслуживающему персоналу, уважаю их труд, до сегодняшнего инцидента не было никогда конфликтов, но уборщица на кедровом 10 неожиданно нахамила, я её помню, я с ней часто здоровалась, я открыла входную дверь в подъезд, чтобы закатить санки с ребенком, на что через вторую входную дверь услышала, цитирую «А ты че дверь тут открыла». Я опешила, растерялась, вроде уже не девочка, и ничего плохого не сделала, что вообще произошло, я объяснилась, но извинений не последовало, и произошла к сожалению неприятная перепалка, и выслушала много еще чего незаслуженно, за всех намусоривших, незакрывающих двери и с грязными колясками, и вообще я плохой человек, а я просто с ребенком и с санками одна. Уверена, если бы была с мужем, мне бы слова не сказали.Читать целиком

ТФ

Татьяна Фомина·3 отзыва

Совсем не понравилось

Безответственная УК Лесная поляна, целый год устраняли причину протечки потолка в квартире, отказываются сделать перерасчёт платы за ЖКХ за период не качественного оказания услуг, в ответ только тупые отговорки. Не понимаю, за что вносила весь этот год платежи на содержание жилого помещения!!! Фото прилагаю, вот что стало с моим потолком за год бездействия УК «Лесная поляна».Читать целиком

Светлана Романова·1 отзыв

В восторге

есть с чем сравнить, поэтому ставлю 5 баллов

iiilll34·3 отзыва

Не понравилось

УК "Лесная поляна", "Кедровый", "Таежный", а так же ресурсоснабжающая компания ООО "Лесная поляна плюс" (котельные) - это фактически одна организация с одним руководителем. Считаю все хвалебные отзывы уже устарели. В настоящее время это организация, которая злоупотребляет своим монопольным положением в Лесной поляне. К жителям относится по хамски, варварски относится к элементам благоустройства. Зимой при чистке снега раскурочили бордюры, переломали и погнули деревья. На замечания отвечают хамством и матершиной. Состояние Солнечного бульвара оставляет желать лучшего: бордюры естественно восстанавливать и не собираются, все заросло бурьяном, ландшафтный дизайн клумб в начале бульвара (который вообще никем не обслуживается) уже не просматривается от зарослей травы Асфальт грязный, как снег сошёл, там где были навалены кучи снега во дворах, осталась грязь, никто убрать не соизволил. Вдоль бордюров грязь. Не понимаю за что тут им диферамбы поют.Читать целиком

Сергей Сергеевич Федотов·41 отзыв

В восторге

Ребята молодцы. Так район содержать. Супер!!! Лучший район в городе, лучшая УК!!!!

irinavolkova234·3 отзыва

Понравилось

Тот редкий случай когда рэу ответственно относится к своим обязанностям. Прям в ладоши хлопаем все. Так держать!

НИ

Никита Иванов·7 отзывов

Совсем не понравилось

Касса просто не берет трубку,как показания счётчиков передавать то ?!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮН

Юрий Новый·1 отзыв

В восторге

Здравствуйте. Паспортный стол по адресу г. Кемерово, бульвар Осенний 3 стал работать безобразно, на момент моего прибытия закрыт, на двери объявление: ... обращайтесь в центр по работе с населением... В данном центре по работе с населением, кабинет N1 сотрудник некомпетентны. Справку, которую 10 лет подряд выдавали без проблем отдавать отказались. Для чего данные гражданки там сидят? Тратить деньги налогоплательщиков или просто занимать помещение, чтобы оно пустым не было???Читать целиком

Игорь Волков·43 отзыва

В восторге

По делу, быстро, информативно. Всем бы такие УК.

ЛИ

Любовь Иванова·4 отзыва

Не понравилось

Осенний бульвар 3. Раньше был такой хороший дворник, сейчас же глубина и хам. В 12 начал косить траву под окнами. И ему все равно,что существует тихий час. Вышла попросила косить позже, дети спят.ему все равно!Читать целиком

ЕБ

Елена Борисовна·20 отзывов

В восторге

Читаю отзывы про уборку снега, и со своей стороны, хочу выразить благодарность. Проблем с выездом и движением во дворах я не замечаю. К тем, кто не доволен уборкой снега, у меня вопрос, а Вы с чем сравниваете?Читать целиком

Z F·32 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительное общение с клиентам как со стороны приемной так и директора. Умеют только орать и внушать, что клиент виноват сам. Жаль, что это одна компания на поляне.Читать целиком

Руслан Намитулин·11 отзывов

Совсем не понравилось

Закрыли счётчик не могу даже до свои автоматов добраться что бы розетку поменять!

Роман Некрасов·16 отзывов

Совсем не понравилось

Мне не понятно за что платим деньги!!! Снег убирается плохо это мягко говоря!!!

АН

Анна Новокрещена·43 отзыва

В восторге

Здравствуйте. Очень хочется выразить огромную бладарность дворнику, который каждое утро приходит убирать снег на ул.Молодежную 17. Такой молодец!!! Ещё 7 утра нет, а он уже почистил нашу длинную лестницу, все ступеньки убрал и подмел! Приятно выходить на улицу. Огромное спасибо!Читать целиком

Олегас Бест·55 отзывов

Совсем не понравилось

Проживаем семьей на Осеннем бульваре, дом в обслуживании данной УК. В паркинге на протяжении 2х недель ежедневно срабатывают какие то очень громкие датчики. Кроме того, что в паркинге очень громко, слышно в квартире на 1м этаже. С нами проживают не совершенолетний ребенок. Вызываем УК почти каждый день. Приедут, отключат. Принимать меры по устранению не хотят, диспетчер разговаривать не хочет. Будем писать жалобы во все инстанции. Очень не рекомендую данную УК.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

·109 отзывов

Совсем не понравилось

Не могут оснастить аварийную бригаду элементарными вещами. Такими как сантехнический трос для устранения засоров. В праздничные дни пришлось сделать вызов, пришли аварийные слесаря, пожали плечами что нечего не смогут сделать в виду отсутствия троса и ушли обратно.Читать целиком

И-

Инна -·7 отзывов

Совсем не понравилось

В подъезде вообще перестали мыть стены. Прошло уже пол года,как летом появились пятна,так до сих пор не помыли. Позвонила,прошло 10 дней ничего не изменилось, сказали передали мастеру но тк сегодня последний рабочий день, новый год встретим в таком подъезде, хотя платим не малые деньги за уборку. Все ступеньки облезли,седьмой год идёт,ни разу не красили и не делали никакого косметического ремонта. Раньше была уборка лучше. Мастера не смотрят,что твориться в подъездах.Читать целиком

ВА

Виктория Андриянова·1 отзыв

В восторге

Обратились в паспортный стол, практически перед закрытием, работала с нами специалист Касимова Евгения Юрьевна, все сделала быстро (несмотря на то что ей пришлось из-за нас прилично задержаться), все подробно рассказала, объяснила. Замечательный специалист!Читать целиком

Юленька Рябцева·18 отзывов

В восторге

Звонила в паспортный стол. Ответила специалист Касымова Евгения Юрьевна. Очень вежливая. Все разъяснила по телефону. Отличный специалист..побольше бы таких))Читать целиком

АА

Александра Александрова·17 отзывов

Было средне

На днях дворник, на вид похожий на запойного бомжа высказал свои претензии по поводу того, что под моей машиной лежал кусок грязного снега из под колеса. При том, что двор вообще никто не чистил. И кругом были эти глыбы грязи по верх сугробов. В прошлом году этим алкашам сто рублей дала, за то, что я их лопатой разгребла дорогу, чтобы выехать. Потому как они не собирались ничего чистить, а ходили друг за другом хвостом. А тут рот разивают на девушку. Мужикам бы попробовали хрюкнуть.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее