............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
МегаФон-Yota
Салон сотовой связи
1.8
67 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
Реклама
ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Подробнее
Контакты
Инфо
Отзывы
53
Цены
Фото
3
1.8
67 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Кукла Маруся
9 отзывов
Обратилась 20.01.26 в салон для консультации по виртуальной SIM карте. Менеджер Екатерина все подробно рассказала. Грамотно, доступно и вежливо)))
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
Sn G
8 отзывов
Тоже хотел съездить сюда т.к по пути, глянуть что по ассортименту, думал приобрести смартфон и сим-карту для подарка, но после отзывов передумал.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы прислушиваемся к каждому отзыву и делаем все возможное, чтобы обращение в салон был…
ЯИ
Яна Иванова
2 отзыва
Считаю, что сотрудницу, которая собрала уже столько негативных отзывов пора отправить на биржу труда. Сегодня лично столкнулись с ее непрофессионализмом , некомпетентностью и элементарно с неуважением и полным отсутствием человеческого отношения. Оформили заказа на перенос номера пожилого человека, в заявке написано, что сим карту можно забирать. Приехали не за один десяток километров, в итоге Ваша сотрудница ничего не выяснила, не спросила, сказала заказа такого нет ! А на горячей линии заказ видят, он готов к выдаче. В личном кабинете заказ тоже готов к выдаче. А у Данной сотрудница такого заказа нет. Думаю зайти презентовать ей к новому году лупу ! Может тогда что - то будет видеть. Странно, что уже такое количество плохих отзывов, а руководство бездействует! Думаю, жалобы выше дадут результаты
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 декабря 2025, официальный ответ
Яна, здравствуйте! Искренне сожалеем, что обращение в офис произвело негативное впечатление. Соверше…
Максим Максимов
9 отзывов
Чисто почитав отзывы перехотел ехать, спасибо кто оставил комментарий о салоне.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https…
АМ
Альберт Мурадян
1 отзыв
Зачем пишете до 21.00 если работаете до 20.00? Хотя сотрудники там были дверь закрыта ! Время 20.26 еще 2 гис не дает отзыв писать нужно обязательно по больше написать!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Ни в коем случае не хотели доставить неудобства. Иногда случаются непредвиденные ситуа…
МК
Михаил Коршунов
7 отзывов
Пришел к магазину, девушка ходит внутри и весит табличка написанная карандашом что закрыто на 20 минут. Прошло 20 минут табличка все так же висит. Прошу принять меры
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, совсем не хотели вас расстроить. Напиши…
АА
Ангелина Аюпова
4 отзыва
Ужасная девушка,которая хамит Сказала что сер меня ничего нельзя сказать хорошего в лицо Лень было посмотреть симку и оформить Прошу уволить,если нет буду вызывать службы
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация не из приятных, и мы приносим искренние извинения за неудобства. Такое поведе…
Яна Уланкина
20 отзывов
Отвратительное хамское поведение менеджера Дарьи. Пришли сделать дубликат сим-карты, сим-карта открыта на ООО, поэтому пришли с доверенностью на бланке Мегафон. Но данная сотрудница решает и устанавливает свои правила, причем которые перечат официальным документам, выданным налоговым органом. Дело в том что в доверенности было указано полное наименование организации, как это и требовала доверенность, но Дарья решила, что их программа вершина всего, и мы обязаны указать сокращенное, зачеркнула наименование и со словами «идите переделывайте» швырнула ее мне. На горячей линии нам подтвердили, что указывать нужно полное наименование, несмотря на то что у них там в программе. В итоге у нас испорченная доверенность, которая недействительна из-за зачеркиваний сотрудницы, нет дубликата сим-карты. Но есть жалоба на сотрудника.
Читать целиком
Полезно
2
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация не из приятных, и мы приносим искренние извинения за неудобства. Такое поведе…
СО
Семен Олегов
2 отзыва
Ужасное отношение к покупателям, разговаривает через зубы, интересуется той информацией,которая вообще неуместна к этому диалогу! 09.08.2025 17:45
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за то, что сообщили о сложившейся ситуации. Мы очень сожалеем, что ваше посеще…
Анастасия Торгунакова
27 отзывов
Пришла в 18:00, все закрыто. Это как???? Хочется ругнуться матерно......
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас о…
Все комментарии
Кирилл Широких
3 отзыва
Провайдер так себе, постоянно какие то проблемы с вышками, и часто меняют условия по тарфу, последний раз чуть ли не клялись что изменений не будет, в итоге внесли изменения не сообщив об этом...
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 мая 2025, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте! Мы очень обеспокоены вашим отзывом, ведь много сил и времени уделяем развитию…
Все комментарии
Гж
Городской житель
3 отзыва
Смена 11.04. С таким надменным лицом и презрением на меня в жизни не смотрели, чувство будто к королеве пришли с лопатой кала, простите. Бонусом в работе не сотрудник не заинтересован, на просьбу порекомендовать ответы с подтекстом «ой выберите сами под свои потребности». Так и сделали, собственно..
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе проводим улу…
W🫢
Wini 🫢
2 отзыва
Пришел за товаром и больше нечего не надо было, пришел когда домой увидел что в чеке не 1 товар, а 2😅 окей да, там может акция какая то, может еще что то, это в принципе то бесплатно. Но сюр в том что об этом никто не сообщил, то есть умышлено ввели в заблуждение клиента! Так и второй товар платной услугой считается, да там уже оплаченная подписка, но след списания же этой услуги будут же платные. Итог, жалоба составлена, отзыв написан (надеюсь на предприятия мер), в возврате отказали, так как услуги никакие не нужны!! Покупка была совершена 12.03 в 12:27. Надеюсь не уволят, хотя бы лишении месячной премии будет достаточно и справедливо. Отмечу, что данный сотрудник очень надменный, не тактичный, настроен токсично в отношении клиентов, информацию приходиться вытягивать (если не спросить или сама не скажет, это считается тоже введением умышлено в заблуждения покупателя), отправьте на переобучение сотрудницу, она вам принесет только убытки!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
АЛ
Арина Лис
2 отзыва
Работает крайне некомпетентная сотрудница, полчаса она пыталась мне выдать сим-карту и в итоге так у неё ничего и не вышло, хотите потерять время - обращайтесь. Ппогеем стало то, что через 40 минут, когда я уже была дома, мне пришло смс-сообщение, что сим-карту мне таки выдали, кому только выдали мою сим-карту - непонятно, я была вынуждена снова из дома ехать в салон и слушать её бред о том, что уведомление пришло, так как вошли в заказ, вошли в заказ замечательно, а при чем тут выдали заказ?
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вовсе не хотели доставить вам неудобства. Пожалуйста, опишите ситуацию, с которой стол…
Cs
City spirit
2 отзыва
Просто ужасная фирма! В этом офисе 26.11.24 мною был куплен смартфон samsung Galaxy a15. Буквально через 5 дней использования сенсор завис и не реагировал. Мною 2.12.24 был вернут этот телефон, на что мне девушка ответила что нужно произвести экспертизу проверки качества, она будет длиться 14 рабочих дней. На данный момент всё сроки согласно закона вышли. Сегодня 27.12.24 обратился в этот салон,где телефон эти сотрудники ответили что понятия не имеют.Просил вернуть деньги, сказали не вернуть. Просил дать координаты в какой сервисный центр отправили сказать тоже ничего не могут. Разговаривают через губу. Буду обращаться в суд!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Просим вас проду…
НА
Наталья Агалакова
2 отзыва
Ценичное и хамское отношение к клиентам. Дизинформируют и потом е и насмехаются конкретно девушка с зачесанными на верх густыми бровями( представиться отказалась🤷
Читать целиком
Полезно
5
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 декабря 2024, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно об…
Алекс Смог
62 отзыва
Что за менеджер, Екатерина работает в этой забегаловке, сидит пол часа тыкается в телефоне, неужели настолько неквалифицированный специалист? Я просто хотел купить телефон.
Читать целиком
Полезно
3
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
A979725 .
11 отзывов
Три дня подряд в разное время (и в середине дня, и вечером) приходила в офис, каждый раз он закрыт на перерыв, до указанного времени окончания перерыва от 20 до 40 минут. Непонятно вообще, работает ли офис, или просто кто-то табличку со временем перерыва перевешивает
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в наш офис. Напиши…
ИС
Инна Степанова
3 отзыва
Продали зарядное на айфон с магнитом , хотя продавцу говорила без магнита , но она уверила зарядное хорошее 600р . В итоге заряжает очень плохо , практически никак , но возврат не сделали , коробочка была немного нарушена , а мне что теперь 600 рублей выкинула и всё . Безобразие
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 декабря 2024, официальный ответ
Инна, здравствуйте. Обеспокоены вашим отзывом. Расскажите, пожалуйста, о ситуации, с которой вам при…
Все комментарии
ПЖ
Павел Жазельников
1 отзыв
Мегафон, вы кого набираете? Кассирша Полина, по крайней мере было так указано на бейдже, полная девушка. абсолютно некомпетентная. Просил уточнить по тарифам, хотел приобрести сим карту. Мне порекомендовали оплату тарифа на несколько месяцев хорошо, я взял. И что в итоге?? Захожу в приложение а никакой связи на несколько месяцев нет! Через месяц у меня образовался минус! Мегафон либо вы вводите в заблуждение, или ваши продавцы не умеют абсолютно ничего делать? Разберитесь со своими сотрудниками или тарифами
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 ноября 2024, официальный ответ
Павел, здравствуйте! Очень бы хотели разобраться и исправить негативное впечатление. Пожалуйста, нап…
ЕМ
Елена Миненко
3 отзыва
Здравствуйте! Некомпетентные операторы в этом салоне связи. Неверно консультируют и оформляют документы. Меньше месяца пользуюсь услугами связи. Потеряла 600 руб. оператор Дарья грубо разговаривает с клиентами. Неприятно!
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 ноября 2024, официальный ответ
Елена, добрый день. Обеспокоены вашим отзывом. Очень хотим во всем разобраться и исправить сложившее…
КА
Кристина Архангельская
4 отзыва
Менеджер Полина очень приятная девушка)
Полезно
2
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 сентября 2024, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!
Анастасия Арнаутова
20 отзывов
Очень хороший и отзывчивый сотрудник Полина. Все быстро сделала. Спасибо
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо за вашу поддержку. Мы обязательно передадим благодарность персоналу…
king_zaza
6 отзывов
Отвратительное место ,хамоватый персонал. Даже не знает правил. Простоял пол часа чтобы доказать что нужные документы есть, даже связался с оператором поддержки , а эта особа всё стояла на своём . Не рекомендую
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 августа 2024, официальный ответ
Фаррух, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас огор…
BK
Boris Kin
9 отзывов
Прочел все отзывы, негативные как один, и поехал. Почему сюда? Так на все прочие салоны отзывы тоже негативны! ) Проблема была не из простых. Но. Порешали. Менеджер с именем Полина. Рекомендую. Толковая девочка
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам…
Все комментарии
ИА
Ирина Атапина
2 отзыва
Пишу отзывы крайне редко! На данный момент являемся корпоративным клиентом данного оператора уже более 10 лет. И полностью соглашусь со всеми негативными отзывами в адрес данного салона и оператора. За последние 2 года качество связи стало отвратительное, служба клиентского сервиса еще более некомпетентна в решении вопросов. Обратились по вопросу возврата ДС с персонального счета в салон связи на пр. Ленинградском 30/1 по рекомендации техподдержки и с теми документами, которые со слов техподдержки достаточны для подачи заявления. На что в хамской манере получили ответ "у них свои правила, а у нас свои и вообще у нас тех.перерыв через 10 минут". И видимо это была та "хамоватая женщина-директор" (Возможно там весь персонал такой). Техподдержка не может решить ни 1 вопрос удалённо! И принесенные извинения ни к чему не приводят. На езду по разным салонам которые оказались закрыты или не принимали заявления (по разным причинам) и дозвоны в техподдержку (4 раза) - у меня ушло 3 часа. Что сказать - сервис на высоте, "5 баллов" за клиенториентированность. Попросила в техподдержке обратную связь по работе и сервису данного салона, но видимо не дождемся! Теперь сильно задумались о смене оператора!!! Пожелание службе сервиса - обучать своих менеджеров работе с клиентами и не оставлять безнаказанно подобные действия сотрудников! Всем клиентам Мегафона - рекомендация не тратить свое время и обращаться только в филиал на Пр. Кузнецком!
Читать целиком
Полезно
4
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в наш офис. Напиши…
ДФ
Данил Федоров
3 отзыва
Хамаватый персонал. Ждали минут 30 никого не было предупреждения никакого не было. Спустя больше чем 30 минут пришли сказали кто то ломился и табличка упала. Препятствую переходу к другому оператору к теле2! Желание просто не ждать переход а заблокировать симку. И купить симку Теле2
Читать целиком
Полезно
3
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
Дмитрий Юрьев
11 отзывов
Давно пользуюсь услугами данного оператора - более 10 лет. Всё хорошо, пока нет необходимости с ними общаться. Тут пришлось. Нерв подняли слов нету. Отказываюсь от услуг мегафона и никому теперь не посоветую им пользоваться.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 марта 2024, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Не хотели вас разочаровывать. Пожалуйста, не спешите отказываться от наших ус…
Все комментарии
Stefani Podobrihina
197 отзывов
Самый поганый оператор который только мне встречался. Хуже наверное только разве что Мтс) Добавили к тарифу минуты которые мне абсолютно были не нужны, за почти плюс 100 р к цене, а я и так плачу больше тысячи рублей) Но мерзко то, что сначала списали деньги, а потом ПО ФАКТУ в приложении типа высветилось что отказаться от этой фигни можно было до 13 февраля 😁 Самое смешное в этом то, что я только вчера заходила в приложение чтобы написать жалобу на некачественный мобильный интернет за косарь 😁😁😁 Он не работает вообще, пропадает каждые 15-20 минут ( независимо от мобильного устройства и месторасположения). И этого объявления не было в этот момент)) С оператором не связаться, на горячей линии робот через которого вы не пробьетесь, в чате с поддержкой не отвечают)) Самые конченые вы, ребята) Качество связи 0. Работа с клиентами -100. Удобство для абонентов - 100500 )) Первое же что я сделаю сегодня, это расторгну договор, ибо вы мягко говоря ошалели.
Читать целиком
Полезно
15
✨ Polina ✨
4 отзыва
5.02.2024, 11.40 - закрыто🤷♀️ Никаких табличек не было. 10 минут ждала никто не объявился.
Читать целиком
Полезно
2
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические, но мы обязательно информируем…
VERA
7 отзывов
Очень странно писать о проблеме в чат поддержки, получить ответ, что обращений много, поэтому позже вернемся к вам и решим ваш вопрос и оставить все без ответа и изменений. Надеюсь, что обращение будет учтено при дальнейшей работе службы поддержки. Спасибо.
Читать целиком
Полезно
17
m
murari
10 отзывов
Как работает система переноса номера в этой шараге! Оставляешь заявку на сайте мегафон (https://kem.megafon.ru) о том, что ты желаешь перейти на мегафон с теле2. Оплачиваешь симку. Тебе звонят с интернет магазина (88005505858) для подтверждения. Через пару дней привозят симку, которую невозможно никуда подключить по их приложению. Так как она никак не подключавется ты идёшь в салон мегафона , где сотрудники делают круглые глаза и говорят, что перенести номер на эту симку никак не выйдет, нужна другая симка, за более большую сумму. Номер 88005505858 это не наш номер. Первый раз такое слышим. И вообще с какого сайта вы делали заказ? Туда и обращайтесь! У нас так переносить номера нельзя! Только при личной явке можно оформить перенос. Когда мне втюхивали эту сим карту, никто не сказал, что нужно делать перенос только в салоне мегафон. Содрали деньги и притащили симку! Ну и что, пришёл я в салон, а там давай делать развод на другую симку, на более дорогую! По моей нельзя сделать перенос. Покупай другую! Свои данные сотрудники данной забегаловки тщательно скрывают. Говорю, на кого сослаться, когда буду звонить по вашему телефону? Просто Дарья. Спрашиваю её про фамилию. Фамилия строго засекречена! Мои данные она спокойно с паспорта срисовала, а свои скрывает! Что скрывают данные сотрудники неизвестно! Возможно что то делают противозаконное!?К чему такая секретность?! Причём по телефону 88005505858 сказала оперетор, что салон на ленинградском 30 ст1. Он какой то у нас не очень (мегафонистый). Луше обращаться на бульвар строителей 42. Вот он прям самый что ни наесть мегафонистый. Вот и как мне обычному потребителю понять какой сайт мегафона официальный, а какой нет? Какой салон официальный, а какой нет? Вывод: Компания использует фишинговые сайты для продажи левых симок и открывает подставные фирмы для продажи всякого хлама! То, что мне привезли левую симку, которую невозможно подключить вызывает подозрения. Не пользуйтесь мегафоном, вас всегда обманут!
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы обязательно поможем во вс…
Юлия Лукашева
4 отзыва
Скапцова Дарья, у которой на бейджике указано слово «директор» настоятельно рекомендую ознакомится в первую очередь с вашей рабочей «библией» которая называется ( закон о защите прав потребителей, а так же сроки ответов на жалобу, претензию, заявления)! Уважаемый мегафон, если у Вас такие сотрудники некомпетентные , а тем более «директора», то и ваша репутация ставится под сомнения!
Читать целиком
Полезно
3
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 декабря 2023, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Очень жаль, что мы невольно вас огорчили и подвели. Напишите, пожалуйста, о прои…
Все комментарии
Svetlana Bogach
7 отзывов
Ужасное место никому не советую. Сотрудники максимально не компетентные, хамят, при консультации половину информации не говорят, в итоге приходилось ходить по несколько раз в это ужасное место. Продавец Анатолий делает все очень медленно, девушка какая-то там тоже неадекватная сидит. Ну если их не научили родители нормально общаться, пусть хоть компания займется этим.
Читать целиком
Полезно
2
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за то, что вы нашли время сообщить данную информацию. Несомненно, каждый вп…
Александр Петрович
10 отзывов
Найс работник,даже карту не смогли выдать, которую я онлайн оформил.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официал…
А.
Анастасия .
4 отзыва
Обучите менеджера Дарью общаться с клиентами. Мало того что сама ничего не знает, так ещё и огрызается. Попросили разобраться с возникшей проблемой, раз она не может смогла ее решить, попросили связаться со старшими специалистами, она утверждала что не обязана ни с кем связываться.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 сентября 2023, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Просим вас напи…
МК
Михаил Крапивин
1 отзыв
Отличный уютный салон, ребята молодцы, всегда подскажут и помогут с выбором тарифа и смартфона, рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв, Михаил. Мы обязательно передадим сотрудник…
Яна Дубровская
2 отзыва
Хороший салон! Большой выбор товаров. Сотрудники помогли с выбором смартфона. Все очень понравилось. Если за смартфоном, то только к вам😉
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Отзыв мы обязательно передадим сотрудн…
ДР
Дмитрий Рязанов
9 отзывов
Прихожу второй день подряд, весит технический перерыв. Время 16:15, ждал 30 минут. Приходило куча людей, вы либо закройте точку, либо работайте по расписанию,не портите лицо компани. Из-за таких точек льётся негатив
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
ЕК
Евгений Костиневич
2 отзыва
Салон не работает в рабочее время, и это уже второй. Закройте все салоны в городе и оставьте тот который реально работает а не на вечном техническом перерыве
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 апреля 2023, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, о произошедшем в…
МБ
Марина Борисова
4 отзыва
Большего равнодушия вы, едва ли, где найдете. Отвратный оператор, отвратный персонал: смотрит, как на пустое место и талдычит одно и тоже. Руководитель, обратите внимание на сотрудников👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы обязательно поможем во вс…
Все комментарии
Никита Салтыков
10 отзывов
Покормите жирного, чтобы он проще с людьми общаться начал)
Полезно
2
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 сентября 2022, официальный ответ
Никита, добрый день. По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
Артем
77 отзывов
Выручили сегодня. Мегафон заблокировал номер за бездействие, сегодняшний специалист помог восстановить. Шансов на восстановление было уже очень мало, однако все получилось. 👍
Читать целиком
Полезно
5
Люд Мила
44 отзыва
При покупке телефона впихнули какую-то симку за 200р. Заплатили, на чек не глянули. Мегафон это просто мегаГ*ОВНО. Будьте внимательны, проверяйте чеки и итоговые суммы в них не отходя от кассы.
Читать целиком
Полезно
3
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
Женя Местный
40 отзывов
Смотрят ролики на телефоне и смеются во весь голос вместо того чтобы с клиентами работать. На вопрос по связи с умным видом смотрят в монитор и молчат, никакой помощи я так и не получил
Читать целиком
Полезно
2
Алексей Тузовский
2 отзыва
Сегодня 11.03.2021 какая то обкуренная работала, я не выдержал и ушел...
Полезно
1
Гж
Городской житель
17 отзывов
Хотели перейти с Мегафон на другого оператора, в связи с этим нам было необходимо подтвердить паспортные данные. Заехали офис Мегафон на пр. Ленинградском, и персонально специалисту Анастасии минус 80 звёзд - швыряла документы, язвила. На все мои вопросы по переходу к другому оператору отвечала нехотя, с раздражением. Когда, если другие посетители обращались по вопросам покупки или пополнению счета, Настенька таяла, и была готова целовать песок. В итоге она (я так подозреваю умышленно) 2 раза вводила неверные данные, чтобы затруднить этот переход. Это мы выяснили в другом офисе Мегафон. «Косяк» был в оформлении именно в тот период, когда мы 2 раза обращались на Ленинградский. Несмотря, на то, что моя семья всё же осталась с Мегафон (спасибо специалистам Ленина 75/1) этому отделению, а особенно Анастасии выговор.
Читать целиком
Полезно
2
Елена Кудрик
4 отзыва
Время работы указано до 21 ч., пришла специально, закрыто, работают до 18
Полезно
0
Артем
77 отзывов
Порадовало отношение директора филиала. Необходим был аксессуар, который был последний, в другом отдаленном филиал(не в Кемерово). Был выходной и предложили записать номер телефона и поробовать в будние узнать, чтобы курьер привез его. Данную процедуру сделать не удалось, однако как и обещали, перезвонили и сказали, что не получилось, хотя по сути могли забить и просто не позвонить.
Читать целиком
Полезно
2
alla_borisovna20
3 отзыва
С такими сотрудниками мегафону далеко до клиентоориентированной компании. Сотрудник в должности директор Татьяна ничего объяснить не может. Не помогли в ситуации, не приняли претензию , расторгли договор и все. Больше никогда не обращусь в мегафон и никому не посоветую. Ужасное обслуживание .
Читать целиком
Полезно
8
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее