55 отзывов
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Олим Абдуллаев·5 отзывов
Совсем не понравилось
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
2 посещения
Отзыв подтверждён
Екатерина·7 отзывов
Совсем не понравилось
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Максим Кудрявцева·4 отзыва
В восторге
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Кирилл Муравейников·1 отзыв
Совсем не понравилось
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Диванный лежебока·3 отзыва
Совсем не понравилось
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Иосиф Висарионов·28 отзывов
Совсем не понравилось
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Платил по поручению человека за две квартиры ЖКХ который не мог приехать в Кемерово в силу обстоятельств. Когда попробовали скачать пароль от личного кабинета, чтобы не ходить в кассу ничего не получилось. Обратился в кабинет к неустановленному сотруднику, возможно бухгалтеру,(так понимаю бухгалтер там сидит, отправили из кассы сказали :вон прямо дверь, там спросите),(кабинет прямо по коридору,возможно это был и посторонний человек .так как никто представляться не собирался, бейджика у нее не было, сказали написать доверенность, тогда дадут пароль, нет ходите платить в кассу. Пришел с доверенностью к данной женщине, снова была она, но в этот раз начала выдвигать требования, чтобы я принёс паспорт этого человека, принёс другую доверенность и. т.дНа что я ответил что сам являюсь собственником двух квартир и знаю что без проблем любой может скачать для оплаты личный кабинет для оплаты,и их УК единственная в Кемерово, которая даёт пароль "по старинке" только по паспорту и каким-то доверенностям,на что получил утвердительный ответ, да это так.И был послан в коридор .Далее я пошёл оплачивать в кассу за ЖКХ,после чего вернулся к ней в кабинет. Не дав мне открыть рот:она увидев телефон у меня в руках налетела на меня с криками :пошли вон отсюда!периодически пряча лицо "удалила" меня из кабинета, с грохотом захлопнула дверь и закрылась на ключ.
После этого мне позвонили из полиции и просили прийти для объяснения моего поведения. То есть я пришёл платить деньги, был послан, а потом на меня еще и написали заявление? Не слишком ли поверила в себя данная сотрудница нарушив свои полномочия?
Жду ответа объясненими от директора управляющей компании с объяснением данной ситуации про данного неустановленного сотрудника (подозреваю что это бухгалтер) А пока оценка ноль. ❌
P.s.пришел такой ответ(и то благодаря обращению в жилищную инспекцию), ну что сказать повезло этой сотрудницы,вовремя "ушла", а то пришлось бы отвечать за клевету, да самоуправствоЧитать целиком Городской житель·2 отзыва
Не понравилось
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
В этом году нам собираются увеличить оплату за ЖКХ до 19 с лишним процентов. Для начала пусть ваши все сотрудники пройдут курсы как надо разговаривать с пенсионерами, да и со всеми людьми, которые им приносят оплату за их услуги , Самоуверенные, хамовитые, порою, и профессионалами их не назовешь, грубо разговаривают особенно с людьми, которые пережили ВОВ. Просто ужас, 4-5 минут обследования в квартире проблемы, а крики и грубость через край.Читать целиком Никторин Никторинович·9 отзывов
Совсем не понравилось
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Кирилл Фролов·5 отзывов
Совсем не понравилось
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Maria Romanova·1 отзыв
Совсем не понравилось
Кемерово, Соборная улица, 3
Елена А·15 отзывов
В восторге
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Людмила Арышева·2 отзыва
Не понравилось
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Евгения Кемеровская·9 отзывов
Совсем не понравилось
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Ирина Кононова·7 отзывов
Было средне
Кемерово, Соборная улица, 3
Двоякое мнение сложилось об этой управляющей компании. 16.09.24 по Большевистской, 2 в 15-00 запустили отопление. В жто время почти все жильцы на работе (без объявления). На последнем этаже прорвало кран. Кипяток лился с 11 этажа до входной двери по всему лестничному маршу, можно было утонуть... Слесарь на подработке , у нас и на Мичуринской аллее, но похоже ещё и был в отпуске во время начала отопительного сезона ( в самый раз). Т.к. в наших домах верхняя подача горячей воды, то пока с труб все не вытекло, потом не остановился. Все жильцы в шоке, хорошо обошлось без инфарктов... Квартиры не потоп не задел.. Подъезды только недавно отремонтировали, естественно нужно было сушить штукатурку, открыли все окна. На следующий день заменили деталь, пора закрывать окна, нужно просушивать подъезд. Окна открыты др сих пор, хотя дежурный диспетчер отвечает, сто ходит каждые два часа нам закрывает окна ( кто бы их открывал в такой холод, по всем этажам, значит врет...ночью всего 3°С. Теперь выслуживают подъезд, как выдержит такой перепад отделка не понятно. Раньше диспетчеры дежурили сутками, теперь приняли женщин, те только до 20-00. Какое у них образование не известно, но похоже квалификация хромает, толи их по блату принимают... В общем грамотных специалистов теперь не найдешь. Это еще ЕГэшники не все на работу вышли. Что дальше будет...Читать целиком Настя Сынникова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Elena Rusanova·8 отзывов
В восторге
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Олег Сундуков·3 отзыва
Совсем не понравилось
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Ирина Титарь·1 отзыв
Совсем не понравилось
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
07.05.2024 г. после включения горячей воды (было отключение т.к. велись ремонтные работы), в счетчика горячей воды побил фонтан, позвонила в аварийку. Ответ звоните завтра по номеру телефона 200-514 , с утра придут работники и вам помогут. И вот наступило утро, позвонила по заветному номеру телефона, вызвала сантехника, пришел в 11.00, и ушел со словами что не могут нам тут ничего сделать, т.к. трубы сложные и боятся что потекут!!! вызывайте платно пусть Вам там все сделают, но пломбы они срезали!!!! Сантехники и управляющая компания от бога.
Хотя в этой квартире проживает инвалид не ходячий, и нет возможности караулить что там произойдет с этими трубами. Спасибо управляющей компании, которая заботится о своих жильцах!!!!!Читать целиком Мира Егорова·25 отзывов
В восторге
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Олеся Семенчук·3 отзыва
В восторге
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Елена Саханькова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
E &A·24 отзыва
Совсем не понравилось
Кемерово, Соборная улица, 3
С пятницы 18 ноября 4 дня были без горячей воды( Соборная, 5), 9 этаж, завоздушило полотенцесушитель после текущего ремонта на доме, из крана горячей воды шла холодная. Звонили диспетчеру два раза в пятницу, он даже не записал заявку, сказал, ждите, перезапустят. В субботу 19, снова позвонили диспетчеру, другой был человек, заявку записал, но слесарь не работает в субботу. Сегодня 21 ноября снова звонили диспетчеру, объяснили проблему, выеденного яйца не стоит - спустить воздух в подвале, но... На смене был человек, который дежурил в пятницу, очень грубо разговаривал, начал объяснять, что мы ничего не понимаем, чтобы судить, что нужно делать( живём в доме 20 лет, и всегда одна и та же проблема, которая раньше решалась быстро). Вопрос к УК, что же ваши-то" специалисты", если они все понимают, такие бестолковые и ещё хамски себя ведут, не выполняют своих прямых обязанностей? Зарплату этот человек получает с наших кровных, поэтому стоит задуматься, а зачем нам такой диспетчер? После того, как упомянули в разговоре головной офис УК, через пять минут пришел слесарь и спустил воздух. Пять минут... и 4 дня без горячей воды, в голове не укладывается. Печально все!Читать целиком Сила в правде·28 отзывов
Совсем не понравилось
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Речь о филиале на Соборной,3. С пятницы 18 ноября 4 дня были без горячей воды( Соборная, 5), 9 этаж, завоздушило полотенцесушитель после текущего ремонта на доме, из крана горячей воды шла холодная. Звонили диспетчеру два раза в пятницу, он даже не записал заявку, сказал, ждите, перезапустят. В субботу 19, снова позвонили диспетчеру, другой был человек, заявку записал, но слесарь не работает в субботу. Сегодня 21 ноября снова звонили диспетчеру, объяснили проблему, выеденного яйца не стоит - спустить воздух в подвале, но... На смене был человек, который дежурил в пятницу, очень грубо разговаривал, начал объяснять, что мы ничего не понимаем, чтобы судить, что нужно делать( живём в доме 20 лет, и всегда одна и та же проблема, которая раньше решалась быстро). Вопрос к УК, что же ваши то" специалисты", которые все понимают, такие бестолковые и ещё хамски себя ведут, не выполняют своих прямых обязанностей? Зарплату этот человек получает с наших кровных, поэтому стоит задуматься, а зачем нам такой диспетчер? После того, как упомянули в разговоре головной офис УК, через пять минут пришел слесарь и спустил воздух. Пять минут... и 4 дня без горячей воды, в голове не укладывается. Печально все!Читать целиком И И·8 отзывов
Совсем не понравилось
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Михаил Трусов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Татьяна Шестакова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Вячеслав Власенко·24 отзыва
В восторге
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Кристина В·7 отзывов
Совсем не понравилось
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Виталий Семенов·15 отзывов
В восторге
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Сила в правде·28 отзывов
В восторге
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Вот уже год наш дом на Соборной, 5 находится под управлением УК ЖКХ 1. Хочется отметить замечательную работу всего коллектива. Диспетчер всегда на связи, зимой несколько раз вывозили снег с придворовой территории, сам двор всегда чист и ухожен, в подъездах все регулярно моется с дизсредствами, радует работа паспортного стола - все быстро, вежливо, с душой( нужна была справка в льготный отдел собеса, все вопросы решили по телефону, документ был готов в тот же день). Ни разу не пожалели, что перешли под Ваше надёжное управление! Так держать!!!Читать целиком Елизавета Турчина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Gr Кемеровский·1 отзыв
Совсем не понравилось
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Oksana Maslova·4 отзыва
Совсем не понравилось
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
В 11 часов ночи полился кипяток с кранов холодной и горячей воды, начали звонить в данную управлявляшку, трубку не брали 40 мин по телефону круглосуточной линии, в итоге дозвонились, нам сказали вызывайте на завтра слесаря, у вас там перемес воды?!?вы о чем?!?!?у вас перемес, а у нас ребёнок грудной 4 мес, что мы должны делать?!?на мою реплику что я напишу жалобу в прокуратуру, диспетчер ответила, а я на вас напишу,хахаха. А на какую квартиру то писать будешь, безграмотная?!?! Ужас и кошмар. В общем, с ними ни по хорошему, ни по плохому. Бесполезно. Горох об стенку. Россия что еще сказать.Читать целиком Лида Костина·1 отзыв
В восторге
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Инна Нечаева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Валерия Валерия·25 отзывов
Совсем не понравилось
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Andrew Cred·2 отзыва
Совсем не понравилось
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Darya·47 отзывов
Совсем не понравилось
Кемерово, Соборная улица, 3
Рафаил Андуинов·4 отзыва
Совсем не понравилось
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия·28 отзывов
Совсем не понравилось
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Понимаю что скорее всего бесполезно, но все же оставлю свой отзыв. Позвонила 26.07 чтоб передать показания. Девушка начала упираться мол показания 25 последний день (первый раз такое слышу), когда обьяснила это девушке, она поламалась, но приняла показания, не понимаю в чем проблема, но ладно. Далее я решила уточнить, т.к. показания последний раз передавала в феврале, с того момента у меня +10м3. Начала уточнить 5 месяцев я же оплачивала, по сравнению получается, а сейчас мне начислят по новым показаниям за эти 10м3. Т.е. 5 месяцев по 1500р оплачивала непонятно куда, а сейчас мне еще плюсом начислят по моим показаниям) очень здорово. Уточняю правильно ли я ее поняла, девушка начала нервничать кричать, при том что я с ней разговаривала совершенно спокойно и ни в чем ее не обвиняла, просто пыталась понять этот момент (звонок сохранила).
Так же уточню, что до этого претензий к данному заведению не было, наоборот нарадоваться не могла какие там все хорошие, всегда все объясняли и спокойно. Очень жаль что вы так скатились.Читать целиком И-на·3 отзыва
Совсем не понравилось
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Tanya Shestakova·14 отзывов
Совсем не понравилось
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Наталья Наталья·17 отзывов
Не понравилось
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алексей Солнцев·6 отзывов
В восторге
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Marishka Novikova·2 отзыва
Совсем не понравилось
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Tata·12 отзывов
Не понравилось
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Согласна с предыдущим отзывом и ладно еще касса (они получают информацию от экономиста), попробуйте пообщаться с экономистом Ларисой Анатольевной. Чтобы выяснить информацию про своё же жилье, надо пройти огонь, воду и медные трубы. Чтобы взглянуть на акт сверки например по электроэнергии, было сказано дословно: "...Пишите заявление, затем мы отдадим его на рассмотрение директору и только после этого дадим Вам ответ...в течение 30 дней"
30 дней!!!! Я не в суд пришла.
На сегодняшний день обновился сайт, где наконец-то есть личный кабинет, но...чтобы получить к нему доступ, я должна приехать лично в приемную с 8.00 до 11.45 или с 13.00 до 16.45. Простите! Но в это время я тоже работаю!
Ни адреса электронной почты, ни "обратной связи" на сайте нет.
Пароль (может быть я его когда-нибудь получу) менять нельзя!!! Это почему? Даже на сайтах Банков можно поменять пароль от личного кабинета! Чтобы получить ответы на вопросы по поводу сайта, меня опять по телефону направляют к экономисту Ларисе Анатольевне, которая после всех вопросов и споров дала четкий ответ "...Приезжайте лично с восьми до пяти!" и бросила трубку!
Ну и чем полезен ваш сайт и "компания"?
Всё для людей!Читать целиком sanyul280973·1 отзыв
Совсем не понравилось
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
Сергей Чертков·5 отзывов
Не понравилось
Кемерово, проспект Ленина, 146/1
