............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

СберБанк 

​Банки
2.3
65 оценок
Покупайте и продавайте наличную иностранную валюту
​Реклама​ПАО СберБанк
Контакты
Инфо
Отзывы47
Услуги
Фото11
2.3
65 оценок
ДТ
​Дарья Тельных​11 отзывов
5 февраля 2024
С каких это пор реквизиты стоят 200 рублей ? Не поняла за что запросили деньги . За распечатку бумажки одной ? Очень странно
ЮТ
​Юлия Т​3 отзыва
5 января 2024
Перевыпустили карту, режим работы с 9 до 18, как ее теперь получить?
АУ
​Артём Устинов​4 отзыва
11 декабря 2023
Мегамаркет (ваш сервис) по какой-то причине в одностороннем порядке перекинул мои заказы на выдачу в ваше отделение с ущербным временем работы. И теперь у меня проблемы с тем чтобы забрать мои заказы за ограниченное время, и по отзывам здесь я вижу что я такой далеко не один. В одностороннем порядке менять пункт выдачи нельзя. Время работы у вас отвратительное, сделайте что-то с этим. Видел ваш комментарий здесь, как вы человеку отменили заказ и вернули деньги, и считаете, что поступили правильно. Так вот, отменять в одностороннем порядке заказ вы не вправе. Раз уж взяли на себя обязательства продавца - то исполняйте. Получается, что сервис у вас скотский по многим направлениям. Поэтому получайте заслуженную единицу.
Читать целиком
AН
​Alexander Не скажу​25 отзывов
29 ноября 2023
Нормальное отделение,помогают решать вопросы
АМ
​Александр Морозов​2 отзыва
16 октября 2023, отредактирован
Так и не понятно почему именно это отделение работает по такому графику. В шесть вечера уже закрыты, но раньше хотя бы работали в субботу. Потом сделали субботу выходным, но закрываться стали пол седьмого. Ну ок. А сейчас просто стали работать в будни 9-18. Для кого это отделение? Для безработных и пенсионеров? Когда и как мне забрать заказ Мегамаркета, если мне было предложено это отделение как пункт выдачи? Видимо обратно вам придётся везти заказанный телевизор и делать возврат денег, сами себе ненужной работы сделали. Хотел открыть счёт, но от возмущения в итоге отнёс свои наличные деньги в соседний ВТБ.
Читать целиком
Р
​Ромашка🌼🐾​155 отзывов
13 октября 2023, отредактирован
Придумать придумали Мегамаркет, а нормально организовать работу не могут. Уже писала что не заказываю в это отделение так как просто физически не могу получить посылку, т.к. отделение работает до 18:00, выходные не работает. Заказала посылку в постомат, пришла смс днем что посылка в постомате, пришла получать вечером, а ячейка пустая, сразу позвонила на горячую линию, там составили обращение. После звонка, через 2 часа, пришло смс, что пункт выдачи изменен на отделение банка, смс пришло БЕЗ кода для получения. Видимо, потому что я открыла ячейку, я ж не знала что она пустая!!!Дополнительно в приложении, в тот же день, составила обращение, объяснила ситуацию, и спросила срок хранения. Ответа нет. Прошло 4 дня. Сегодня пришла получать, отпросилась с работы по делам, заодно зашла за посылкой. В итоге мне ее выдать НЕ могут без кода, при запросе повторно выслать, код не приходит, т.к. статус заказа получен. В итоге сотрудница составила уже 3 обращение, дала номер телефона, звоните сами, и все больше ничем помочь не могут. Не понимаю в чем проблема выдать по паспорту⁉️ Получить за меня ее просто НЕКОМУ! Позвонила я на номер, там уже 4ое обращение!!! И в итоге всем все равно. Получается украли посылку на больше чем 600 рублей, всем все равно, мне деньги с неба не сыпятся!!! Довели до слез, каждая копейка на счету!!! Брать день без содержания чтоб получить посылку это бред. Почему я должна терять деньги, из-за того что у вас смс вовремя не приходят что изменен пункт выдачи, по исключительно инициативе СБЕРА, я пришла через несколько часов!!! Мне все равно на какой сбер писать, хоть Сбербанк, хоть сберМегамаркет, хоть сберлогистика, сегодня общалась со всеми и всем все равно, правильно, это же не ваши деньги!!!
Читать целиком
СберБанк
20 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Заказ отменили. Деньги вам вернули. Простите за неудобства. С уважением, Мария Сбер
Е
​Елена​95 отзывов
26 сентября 2023
Странно прозвучит, но мне впервые понравилось в отделении банка (не только сбер, а вообще-то посещаю оффлайн, т к всегда пытаются что то втюхать). Во-первых, начиная со входа-есть возможность взять талончик "с ребенком" и пройти без очереди. Это очень круто! Жаль конечно, что эта опция не уберегает от недовольных взглядов бабушек:) ну и самое главное, у вас работает очаровательный менеджер, как жаль, что я не запомнила её имя (но если у вас идут какие то бонусы за отзывы-напишите, я скину свой номер). У меня был возврат по мегамаркету-максимально вежливо, корректно и быстро она всё сделала. Далее, очень деликатно (не как цыгане! И другие менеджеры, которые закончили банковское дело, а их заставляют продавать любыми способами) предложила мне прайм по очень хорошей цене) вышла я из офиса с улыбкой на лице-как редко такое бывает после общения с банковскими служащими))) ребенок мой тоже совершенно ей очаровался, пока мы занимались делами, не отрывал от неё взгляд и улыбался) цените таких сотрудников!
Читать целиком
СберБанк
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно получать такие отклики о работе коллег! Надеюсь, что у вас будут только полож…
ВС
​Владимир Соловьев​15 отзывов
30 августа 2023, отредактирован
Грамотные спецы, быстрое обслуживание.
КТ
​Ксения Тяпкина​3 отзыва
20 июня 2023
Жуть. Самый стремнвц банк в мире. Т это правда
ДЯ
​Диана Ясакова​4 отзыва
31 мая 2023
Не работает по графику, пришла в 9:15, дверь закрыта
КВ
​Карина Вороная​76 отзывов
22 мая 2023
Пришла чтобы положить валюту на счет,одну купюру не приняли,сказав что она ветхая,купюра 50$ была немного заклеена скотчем,такая уж досталась,остальные приняли,и что вот теперь с ней делать?Что за глупости?!
Читать целиком
Р
​Ромашка🌼🐾​155 отзывов
18 апреля 2023, отредактирован
На кого рассчитан ваш график работы?! На пенсионеров, кто дома сидит целый день⁉️Заказала посылку на Сбермегамаркете в постомат Сберлогистик в Мария Ра, напротив сбера. Почему-то посылку перекинули в это отделение, БЕЗ моего согласия! Отделение работает до 18:00❗️Как я должна ее получать??? Успеваю самое ранее вот сегодня, примерно в 18:03, у посылки ограниченный срок хранения❗️Двери закрыты, но людей выпускают. Спросила у сотрудника, пока та выпускала человека, так она что-то бурнув, что приходить надо в рабочее время, закрыла двери перед носом, ну правильно вы ж до 18:00.🤬 Непонятно где получать, обычно в маркплейсах даже фото есть где получать, тут НИЧЕГО. Я пришла в 3 минуты! И вы же все равно работаете, это отделение до 18:00, можно было ответить на вопрос. Ни до кого не дозвониться!!! Везде виртуальные помощники, тут нестандартная ситуация, а время ожидания ЖИВОГО ЧЕЛОВЕКА 4 часа‼️ КАРЛ, 4‼️‼️ Клиентоориентированность на супер дрюпер уровне!!! Если не даете консультации, значит ПИШИТЕ хоть где-нибудь информацию как получать посылки, хотя бы около входа можно было дать эту информацию, ни в отделении ни на сайте сбермегамаркета нет. По вашему графику, я должна брать на работе день ЗА СВОЙ СЧЕТ, чтобы получить самый обычный сахар!!! Просто здесь купила его по купону, я поэтому и заказываю в постомат, что могу забрать в любое СВОЕ УДОБНОЕ время!! В других магазинах дают выбор в каком отделении забрать, если случается нештатная ситуация, думаю сахар просто не влез в ячейку, т.к. очень маленькие, неудобные, а больших крайне мало, видимо заняты были. Тут просто так сами перекинули и всё! Если уж перекидываете, то хотя бы в отделение на Шахтеров 50, оно подольше работает. Сервис слепили на тяп ляп, раньше хоть банк был более менее, а теперь куча сервисов с 0м обслуживанием👎👎👎 Можете попить чайку с моим сахарком, т.к. получить его, просто физически, я НЕ успеваю, у меня нет реактивного самолета! P.S. В поддержке маркетплейса сильно преуменьшено время ожидания, прошло почти 10 часов, до сих пор жду ответа почему поменяли адрес, жду оператора… живого…🤨👎 Сервис на «высшем» уровне…
Читать целиком
СберБанк
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Cрок хранения посылки в офисе больше, чем в постамате. Получение посылки можно довери…
Банки
Доступность
Язык обслуживания
Доступная среда
​​​
В справочнике
Транспорт
​Школа №34​2 мин​200 м
Также люди ищут
​Банк​Банкомт​Финбанк
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Проспект Шахтёров, 97​1 этаж​30 филиалов
Радуга м-н, Рудничный район, Кемерово, 650002
Сегодня c 09:30 до 18:30
​Закрыто. Откроется в 09:30​Регистрация бизнеса и открытие счета ЮЛ/ИП: пн-сб 09:30-18:30; Обслуживание ЮЛ/ИП: пн-сб 09:30-18:30
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
8‒800‒555...
Twitter
YouTube
Одноклассники
ВКонтакте
Telegram
Покупайте и продавайте наличную иностранную валюту.
​Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.