............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Энергосбытовая компания Кузбасса 

​Энергоснабжение
3.5
94 оценки
ООО Энергосбытовая компания Кузбасса

Контакты

Инфо

Отзывы57

Цены

Фото13

Вакансии

3.5
94 оценки
НД
​Наташа Денисова​24 отзыва
Люди работают вежливые и отзывчивые . Горячая линия работает на все 100%
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина Васильева​9 отзывов
ДЛЯ КОГО ЗТУ СИСТЕМУ ПРИДУМАЛИ?? ДЛЯ БЕЗОАБОТНЫХ????? Я как должна счета лицевые оформлять в 4 организациях если Я ТОЖЕ РАБОТАЮ ПРОСИДЕЛА ВЕСЬ СВОЙ ОБЕД И МЕНЯ НЕ ПРИНЯЛИ, НЕ/ЛЮДИ
Читать целиком
Эк
Энергосбытовая компания Кузбасса
5 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что возникли трудности в процессе оформления…
МГ
​Марина Галиуллина​4 отзыва
Современная, лояльная к потребителям компания с наличием многочисленных удобных онлайн сервисов для оплаты и передачи показаний. Решить все вопросы можно удаленно, не приезжая в офис. Также приходилось лично общаться с сотрудниками, приветливые, компетентные, все объяснили и решили все вопросы быстро.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эк
Энергосбытовая компания Кузбасса
5 февраля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно знать, что наши онлайн-сервисы оказались для вас полезны…
​Дарья Ма Динь​38 отзывов
Заранее позвонила на горячую линию по переоформления договора на нового собственника, дозвонилась сразу, мне перечислили необходимые документу и назвали график работы. Сегодня приехала в офис, обратилась в кассы в окошко №3, сотрудница (Гилязова О.В.)- максимально вежлива, все оформила, помогла скачать приложение и разобраться, как им пользоваться, ответила на все вопросы. Недостающие документы отправила в электронном виде. Спасибо!
Читать целиком
АЛ
​Анна Леонова​4 отзыва
Необходимо руководству выше обратить внимание на начальство, которое стражится над сотрудниками отдела по работе с клиентами, что слышно даже в холле общем.... Специалисты все молодцы, стараются, работают, как пчелки бегают, всегда ответят на вопросы все, но не первый раз прихожу по нужным делам и попадаю в момент как сотрудников отчитывают как школьников, это непрестижно, неприятно мне как клиенту, не представляю какого сотрудникам, которые работают под таким "началом", если только зарплаты там платят миллионы...))))) и делается вывод что там так всегда...
Читать целиком
​Алиса Лисица​24 отзыва
Оценку ставлю конкретно сотруднику из окна #3. Пытаюсь заключить договор. Сегодня пришла в третий раз, и хорошо, что электронная очередь направила меня в окно #2. Спасибо девушке- оказывается все можно сделать онлайн и не приезжать в офис! Зачем дама из окна #3 дважды меня гоняла то за одним документом, то за другим? И это в мороз минус 30!!! При этом список того, что нужно для заключения договора диктовала именно она… Наверное с таким отношением к людям не надо работать в сфере услуг?
Читать целиком
​Наталья Никулина​1 отзыв
Современная компания, настолько много сервисов - и передача показаний, и способы оплат. Все вопросы решаю в личном кабинете, по срочным вопросам записываюсь в справочное окно на необходимое мне время. И заключила договор тоже без посещения офиса! А все кто пишет негативные отзывы- это лишь ваше собственное нежелание развиваться и пользоваться современными подходами! Спасибо компании, однозначно 5 звёзд)
Читать целиком
ВШ
​Владимир Шаворнаев​5 отзывов
Быстро, грамотно.
МК
​Михаил Конищев​8 отзывов
Очереди вечные и мало парковочных мест
​Ольга Х​107 отзывов
Очень ухоженная территория!
ЛШ
​Лариса Шелковникова (Лычкина)​4 отзыва
Летом когда на нашем доме меняли эл. счетчики мы были в отпуске, в начале сентября оставила заявку. Сказали что поменяют в течении 6 месяцев. 23 декабря вечером на телефон пришла СМС быть завтра дома с 9:00 до 18:00. Могли бы и за сутки предупредить. Отпросилась, весь день ждала. В 16:00 позвонил парень и сказал что не придет, сначала что не успевает, потом что заболел. Обещал прийти в субботу в 18:00. Мы отложили свои дела, отменили поездку к родителям и снова прождали... Так никто и не пришёл. Попыталась ему позвонить, он сбросил звонок. И что нам теперь делать? Кто и когда нам поменяет счётчик? И снова отпрашиваться с работы?
Читать целиком
Е
​Евгений​5 отзывов
Полчаса пытаюсь сообщить оператору о неполадках в приложении, не могу оплатить счёт, ошибка 4. Оператор берет трубку, говорит не слышу и бросает. Перезвонил, пытаюсь объяснить, что пожилой человек не может 5 минут ждать, потом резко среагировать на не слышно вас, выслушал поток хамства, попросил представиться, бросила трубку. 10 минут набираю - больше никто трубку не снимает. Надо менять операторов хамов на воспитанных девочек.
Читать целиком
​Фёдр Федосеевич​15 отзывов
Данная организация не адекватно относиться к клиентам по потреблению энергии! Как было в августе это в пос,Пионер нашетали деньги за энергию без учёта прибора и показание счётчика! За это буду писать в жилищное инспекцию ! Также в прокуратуру и ОБЭП. Вам понятно? ! Как же вы любите оправдываться!!! Всегда ждёте когда петух клюнет в задницу?? Да??? Ваша машинка за один раз в три месеца тока сегодня проехала и показание сняли?? Ещё будут ваши оправдания???
Читать целиком
​Пётр Иванов​57 отзывов
Не адекватная организация! Поставляет в посёлок Пионер завышенной напряжение выше 230 вольт, тем самым они нарушают ГОСТ. Так на кануне у меня и у некоторых соседей погорели электро приборы! Вывод? Вынужден писать в жилишнию инспекцию при Администрации Кемерово за не выполнения своих обязанности данной профессии!. А потом прокуратуру и ОБЭП. По факту мошенничество согласно УК. РФ. Вам это понятно ЭСКК??
Читать целиком
ФФ
​Фёдр Федосеевич​110 отзывов
Хитражопая контора! Заставляют ставить ихние электронные счётчики энергии и ещё сам звони и передавал им показание! Платил летом всегда по 500 в месяц! А тут Бах 1500 рублей! Типа произошёл збой в их программе по передачи показание, это мне ответил оператор! А по факту так мне оператор не сказали показание моего счётчика , за какие услуги были взяты деньги без учёта потреблённого энергии за месяц!
Читать целиком
Эк
Энергосбытовая компания Кузбасса
3 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Уважаемый гражданин-потребитель! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны. Для урегу…
​Vitalia Polshikov​6 отзывов
Сидим уже два часа на заключение договора, за два часа один человек прошёл
Читать целиком
Эк
Энергосбытовая компания Кузбасса
11 августа 2021, официальный ответ
Уважаемый гражданин-потребитель! Нам очень жаль, что Вами было потрачено столько времени в ожидании…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее