Циферблат

Салон часов

3.4

91 оценка

Контакты

3.4

91 оценка

58 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ВЦ

Варвара Цепелова·5 отзывов

В восторге

В восторге от магазина и девушки-консультанта. Была у Вас в 1.02.2025, консультант - очаровательная девушка, очень грамотный специалист. Проконсультировали по выбору, объяснили, как работают часы, и учли все пожелания. Однозначно рекомендую данное место)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

DEN KROSS·85 отзывов

В восторге

ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН С ЧАСАМИ СРЕДНЕЙ И ВЫШЕ СРЕДНЕГО ЦЕНОВОЙ КАТЕГОРИИ, есть выбор среди Российских 🇷🇺 Русских производителей и среди Японии 🇯🇵 и Швейцария 🇨🇭!!! Тиссо купленные в данном магазине проработали 12 лет !!! И до сих пор на ходу, Авиатор работает уже 5 лет !!! Кварц не беру принципиально поэтому не подскажу по качеству. Большой выбор ДЕТСКИХ часов !!! Будильник ⏰ Сейко работает уже 10 летЧитать целиком

ДК

Денис Костин·21 отзыв

В восторге

Очень хороший магазин. Квалифицированный специалист, всё подробно рассказывает о каждой модели. Качество часов отличное.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Михаил Наумов·1 отзыв

В восторге

Суперский магазин и консультант !!! Не помню имя девушки ,но она идеально подобрала подарок ! Супруга довольна ! Особенно 31 декабря !! Теперь будут знать ,где покупать подарки для себя и для жены !! Спасибо !Читать целиком

ahilles. info·6 отзывов

Было средне

Очень маленький выбор часов много часов с дефектами даже в новогодний праздник компании не делает скидки

Глеб Титов·7 отзывов

В восторге

Вчера покупал часы Casio. Консультант Ольга очень грамотно и квалифицированно подобрала подходящий вариант. Очень доволен покупкой ,продавцом и магазином ! Оценка магазина совершенно не соответствует с жизнью !Остался очень доволен !!! Спасибо !Читать целиком

Надежда О.·32 отзыва

В восторге

Все понравилось. Консультант- милая девушка. Помогла с выбором часов на подарок сыну)). Все рассказала,показала. Хороший выбор часов. Магазин рекомендую.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Константин Ходыкин·5 отзывов

В восторге

Часы понравились, обслуживание на отлично, девушка не навязчиво всё рассказала и объяснила

Юлия Денисенко·10 отзывов

В восторге

Отличный магазин, сервис и обслуживание на хорошем уровне. Быстро подобрали часы по нашим пожеланиям.

Оля Сотникова·8 отзывов

Не понравилось

На ул. Весенней одна из продавцов ( которая проводит оплату) абсолютно не квалифицированная и не клиентоориентированна, ей нужно побыстрее продать и включить терминал об оплате, не спросили про карту клиента, пока сами не спросили, очень лениво начала искать карту клиента с недовольным видом. Извинилась потому что вынудили ее это сделать, указав на ошибку. У меня карту даже в продуктовых магазинах спрашивают, а тут магазин такого класса. При этом младшая девочка, которая помогала выбирать часы очень любезная и из-за нее только настроение от покупки не так сильно было испорчено перед Новым годомЧитать целиком

ДГ

Дмитрий Глушко·2 отзыва

В восторге

Очень хороший магазин, и очень вежливый персонал,Спасибо Вам

Нина Шефер·9 отзывов

В восторге

Прекрасное обслуживание , профессиональный подход , хороший выбор ! От души благодарим продавца Ольгу за клиентоориентированность !

Максим Скороходов·21 отзыв

В восторге

Быстро поменяли батарейку в швейцарских часах

аяша аксакалова·2 отзыва

В восторге

отличный магазин! выбирали часы на подарок, консультант ольга помогла с выбором, хороший, отзывчивый сотрудник

ИК

И. К.·23 отзыва

Совсем не понравилось

Женщине администратору нужно вежливее общаться с клиентами.

Катерина Демина·12 отзывов

В восторге

Очень люблю этот салон. Можно заказать изделие на сайте, его доставят в салон. Вежливый и приветливый персонал.

Владислав Дмитриенко·22 отзыва

Было средне

Купил ориент, через год развалился ремешок, появились царапины на стекле

АМ

Алексей Месилов·12 отзывов

Совсем не понравилось

Добрый день.а как можно связаться с Вашим руководством?то,что у Вас творится Вы,наверное и не знаете,просто ужас и скотское отношение к клиенту

Анастасия Целищева·10 отзывов

Совсем не понравилось

Добрый день! Обратилась 2,5-3 месяца назад в циферблат в первом променаде заменить батарейку. После замены батарейки обнаружила что мастер сломал ремешок. Мастер согласился исправить ситуацию попросил обратиться в главный филиал на весеннюю, подобрать ремешок за его счет. Приехала на весеннюю подобрать ремешок, девушка не очень пыталась решить вопрос, сказала что ремешков на такие часы нет. Я предложила!! Заказать ремешок. На что я услышала что не будут заказывать. И тут я возмутилась, что в вашем магазине сотрудник сломал мне ремешок при замене батарейки и вы не хотите решить ситуацию?! На что она ушла куда-то, видимо к администратору.. вернулась записала контактный телефон и Марку часов, сказала что подберут ремешок и позвонят. До сих пор никто не позвонил. Впечатление о магазине и сервисе отвратительное. Обратилась поменять батарейку т.к. серьезная сеть раньше была, в итоге сломанный ремешок! Потратила время на замену ремешка, в итоге хамское отношение. Надеюсь руководство магазина прочитает отзыв и примет меры.Читать целиком

ИИ

Илья Ишимбаев·1 отзыв

В восторге

24.02.23 покупал часы CASIO, продавец Лиана профессионального рассказала и показала все модели подходящие под мои параметры выбрали очень красивые часы, покупкой ооочень доволен! спасибо Лиане, и магазину Циферблат! обязательно вернусь еще!!!Читать целиком

ЕТ

Екатерина Терещенко·7 отзывов

Совсем не понравилось

Хотели купить часы мужу на праздник , ехали специально за ними , зашли в магазин в 19:40 и нас выгнали сказали что закрываются и сказали если мы только посмотреть тогда лучше приехать завтра. Хотя написан режим работы до 20:00. Мы развернулись и ушли , муж остался без подарка. Очень странные у вас продавцы , которые выгоняют покупателей. Больше в этот магазин не пойдём лучше пойдём в более приличное местоЧитать целиком

Цс

Циферблат, салон часов

27 февраля 2023, официальный ответ

Екатерина, добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, с консультантами данная ситуаци…

Алёна·12 отзывов

В восторге

Были в поисках определенных часов для мужа Diesel DZ4318. Дождались конца январских праздников и прям сразу с утречка прибежали в этот магазин за ними. В магазине показалось весьма уютно, девушка была с нами вежлива. После покупки обращались в сервис по гарантии для уменьшения браслета, в первое обращение все устроило. Но мы пришли и второй раз ТК всё-таки большеват браслет ещё был. Во второй раз девушка немного не так, видимо, передала с какой стороны нужно снять звенья, но потом нам все переделали как надо, поэтому ничего страшного. Подписавшись на соцсети ещё и небольшую скидку дали, что тоже плюсик. Муж остался часами доволен.Читать целиком

ОА

Оксана А·2 отзыва

В восторге

Здравствуйте! К сожалению до магазина дозвониться не могу ( не берут трубку) поэтому задавим вопрос тут: 24.01.23 вечером, почти перед закрытием магазина купили у вас часы TISSOT, в силу того что я была счастлива от выбранной модели, к сожалению не сразу рассмотрела часы как следует, приехав домой, на окантовке циферблата была обнаружена глубокая царапина ( ее конечно не сильно видно, но когда проводишь пальцами она цепляется) немного не приятно, купить не дешевые часы с дефектом. Скажите пжл как можно решить данный вопрос?Читать целиком

Цс

Циферблат, салон часов

26 января 2023, официальный ответ

Оксана, добрый день! Данный вопрос решается через обращение в сервисный центр по адресу ул.Арочная 4…

ЕВ

Евгений Волкогонов·4 отзыва

В восторге

Отличный магазин, часы берем именно здесь, консультанты толковые, плюс в мастерской мне детали находили от ремешка часов)

Apple User·4 отзыва

В восторге

Большой выбор украшений Сваровски, особенно понравилась коллекция колец их прям очень много🥰

Надежда Лапина·2 отзыва

В восторге

Добрый день, хочу поделиться положительным опытом сотрудничества с данной компанией. Мужу на день рождения подарили часы, спустя полтора года примерно часы начали плохо работать, так как вещь дорогая самим вскрывать не хотелось. Обратились в Циферблат. Консультант Виталий быстро и качественно провёл диагностику, на простых словах все объяснил в чем проблема и на месте удалось устранить проблему да ещё и по привлекательной цене. Была очень рада. Спасибо большое ☺️Читать целиком

Вальдемар Михалыч·49 отзывов

В восторге

Большой выбор часов, вежливый, компетентный персонал

Эклерка 👑·228 отзывов

Совсем не понравилось

Меняла батарейку в часах (дорогих). Батарейка умерла спустя 5 месяцев, хотя обещали время работы 2 года. Затем обратилась в другое место для замены и оказалось, что ЗДЕСЬ мне поставили какую-то фигню , но деньги по полной взять не постеснялись. Не советую обращаться сюда за заменой батарейки!Читать целиком

ЕО

Евгений Овсянников·15 отзывов

В восторге

Отличный выбор и компетентные консультанты. Ирина как продавец на высоте, всё рассказала, объяснила. Так держать) 🤚

Цс

Циферблат, салон часов

10 сентября 2021, официальный ответ

Нам очень приятно, носите с удовольствием!

Mk D·85 отзывов

Совсем не понравилось

Цс

Циферблат, салон часов

19 августа 2021, официальный ответ

Уважаемый mak H! На часы даётся гарантия, оригинальная фирменная упаковка, коробка, чего Вы никогда…

Minya Radivonov·2 отзыва

В восторге

Был в этом месяце покупкой доволен.что особенно запомнилось это обслуживание. Консультант обьяснила и рассказала все четко и подробно. Очень быстро подобрали модель часов.Читать целиком

Цс

Циферблат, салон часов

24 мая 2021, официальный ответ

Благодарим Вас за положительный отзыв работы консультанта! Мы стараемся для Вас!

Анастасия·131 отзыв

Совсем не понравилось

Так случилось, что у моих часов Беринг нужно было поменять ремешок. В Променаде его не оказалось и меня направили в филиал на Весенней. Слушайте, товарищи продавцы: ну вы конечно атас) Столько пренебрежения к своим клиентам– это что-то! Если ваша сфера предполагает общение и консультацию, то будьте добры быть всегда готовы к диалогу. И да, если вы тут и работаете, то это не значит, что вы можете себе позволить что-то здесь купить 😉 А то понтов миллион, а сами с какими часами ходите?) Замена ремешка прошла относительно быстро и полностью успешно, так что мастера рекомендую!Читать целиком

Цс

Циферблат, салон часов

18 мая 2021, официальный ответ

Анастасия, добрый день! Во-первых, извиняемся за некорректную работу наших сотрудников. Подобного от…

Ксения Бабичева·4 отзыва

Совсем не понравилось

Купили часы женские,нужны были именно с сапфировом стеклом.Девушка сказала,что именно эта можешь идёт с сапфировым стеклом,через неделю после покупки,зашла на сайт выбрать ещё часы,и какое же было удивление,после прочтения описания на можешь,которая уже была куплена,что стекло там минеральное....И какой смысл консультантов,если не владеют информацией.А гарантии вообще-то на стекло нет,если бы знала ни за что не купила бы эту модель.Ужасное отношение.Читать целиком

Цс

Циферблат, салон часов

19 августа 2021, официальный ответ

Ксения, спасибо за отзыв. Не совсем понятно, вас неверно сориентировали в магазине? Возможно, выбран…

Enrico Annaev·2 отзыва

Совсем не понравилось

Купили часы в этом магазине, через три недели заметили что часовая стрелка на часах стала всё больше отставать от минутой, то есть к примеру минутная на 12 а часовая на половине двенадцатого. Отдавали два раза в ремонт в мастерской магазина, безрезультатно. Посоветовали как можно меньше одевать эти часы....Читать целиком

Наталья Фамилия·29 отзывов

Совсем не понравилось

Мы не одни такие оказывается. Без часов хожу с лета 2020 года. Ремешок изнасился, пришли сдали ремень, чтоб заказали новый аналогичный, 3 месяца прождали, в итоге пришел якобы тот, но дырки не соответствуют. Опять взяли контактнве данные для свчзи, типо свяжутся с поставщиком и опять тишина. Уже скоро год будет. Проблема замены ремешков не решаема. Смысл покупать дорогие часы , если по истечению срока пригодности ремешка, их можно выбросить. Жду ответЧитать целиком

Альбина·47 отзывов

Совсем не понравилось

Если хотите получить сервис уровня «*бучий колхоз» то вам в этот магазин. При входе вас оценивающим взглядом просканируют «продавцы» и решат, что здороваться не стоит. Так же при просмотре витрин никто не подойдёт, так как увлечено обсуждают личные дела за стойкой кассы и им нет до вас дела. Выбор новогоднего подарка не состоялся, желания совершать покупку именно в этом магазине пропало.Читать целиком

Цс

Циферблат, салон часов

1 декабря 2020, официальный ответ

Добрый день! Альбина, коллективу данного салона было рекомендовано в зимний период произносить приве…

Евгений Сизов·3 отзыва

Совсем не понравилось

Все хорошо, но вот хожу без часов с марта, потому как ремешок пришёл в негодность, сказали заказали, но ни одного звонка сотрудников не было, сам перезванивал и заезжал 2 раза, говорят уточним уточним в итоге не перезванивают, уже конец июля на дворе и сроков поставки ни кто не озвучил понимания до сих пор нет, когда же я надену свои Часы. Марка часов Roamer, может быть вы хоть здесь услышите меня!Читать целиком

Олег Желонкин·3 отзыва

Совсем не понравилось

Отдал часы по гарантии на замену батарейки вернули со сколом на корпусе. В этот же день увидел, но вернуться по времени не успел бы. До этого были просто в идеале, за вещами бережно слежу. Ответственность на себя не берут так как я подписал бумагу после вручения. Моя ошибка, что не проверил прям при них на целостность так как не думал, что такое вообще допустимо в этом магазине коцать часы, а косяк магазина, что целостность не смотрят часов и не дают бумагу, что они в идеале либо имеются дефекты на подписание. Моей ноги точно не будет там и своим друзьям посоветую обходить магазин. Меняйте лучше батарейки там где это могут сделать при вас, а не в отдельном кабинете. Так как вопрос мой не решён буду писать жалобу, решать по другому вопрос пусть учатся делать осмотр часов, они не стоят 100р.Читать целиком

Цс

Циферблат, салон часов

30 апреля 2020, официальный ответ

Добрый день! Олег, сложившаяся ситуация очень неприятна, мы Вас понимаем! В магазине "Циферблат" бат…

МС

Мастерская Стекло Зеркало·5 отзывов

Совсем не понравилось

Продают ремешки для часов с алиэкспресс!!!! Через две недели эксплуатации, вся Ваша «телячья кожа» вышаркивается. Найдя, прям точь в точь ремешки за 1500-2500₽ в вашей сети магазинов, спокойно на АЛИ от 200-600₽. Хоть бы постыдились клеить свои бумажки на упаковку от ремешков «типа made USA или France🤣🤣🤣Читать целиком

Andrew Best·1 отзыв

В восторге

Приятно удивлен. Спасибо за отличный сервис! Благодарю Жанну и Екатерину за улыбку и грамотный подбор часов lumi nox! Премировать!Читать целиком

Цс

Циферблат, салон часов

4 июля 2019, официальный ответ

Добрый день,Андрей! Прочитали Ваш отзыв и раскраснелись от удовольствия! Безумно приятно получать та…

elinaprivalova·1 отзыв

Совсем не понравилось

Никому не посоветую эту компанию. Нужно было читать отзывы, прежде чем там совершать покупку. Часы приобретала в г. Новокузнецке, в БЦ Сити. Часы были куплены вечером 24.08.2018г. в день рождения, на след. день браслет распался. Сразу же обратилась в магазин, в Новокузнецке устранить поломку не смогли, отправили в Кемерово, потом в Москву, в итоге - брак. Писать о том, сколько было потрачено нервов не буду. Могу сказать лишь одно, отношение сотрудников в магазине оставляет желать лучшего, на все вопросы был один ответ - "Я продавец, я ничего не знаю." Позиция такая: вам продали изделие, а дальше мы тут ни при чем. Звоните сами, узнавайте сами, ремонтируйте сами. Мне сказали, что ремонт платный 5 500 руб., гарантия не распространяется и тд., и в итоге резюмировали "Мы вам сочувствуем!" (дословно). В Новокузнецке есть руководитель, с которой, к сожалению, пришлось вести диалог, без комментариев. Что такое общение с покупателем и как нужно себя вести Евгения не знает. Хочу выразить благодарность только сотруднику сервисного центра в Кемерово (ст. специалист), который помог в решении проблемы. В итоге часы пришли в Новокузнецк вчера, 21.11.2018г., спустя 3 месяца. Никто не принес извинений, а вдобавок ещё и довели до слез, убрали звенья и отказались их отдавать, ну бред какой-то .. Я, как маркетолог, могу сказать только одно, сарафанное радио - это самый эффективный способ передачи информации. Данную компанию я буду обходить стороной и никому не посоветую.Читать целиком

Цс

Циферблат, салон часов

26 ноября 2018, официальный ответ

Элина, добрый день! Часы в сервисный центр в Кемерово поступили 05.09.2018 года. Данные часы были от…

МатерьДраконов·84 отзыва

Понравилось

Люблю марку SWATCH, шла в Циферблат за конкретной моделью, но может невнимательно посмотрела на сайте либо успели продать, присмотренных часов не оказалось. Консультант предложила померить скины и еще пару моделей. Влюбилась в первые! Это мои вторые часы данной марки, качеством очень довольна. Меняла в этом салоне батарейку, покупала супругу подарок – все без проблем. Немного меня огорчило, что консультант не рассказала про действующую акцию «Медовые скидки», я сама случайно увидела и напросилась поучаствовать и не зря – получила максимальную скидку в 12% (нужно было крутить стрелку на циферблате). Оценку снижу за то, что выставлена неполная линейка классических часов SWATCH – на витрине пустовали места под них… и «неразговорчивость» консультанта.Читать целиком

Цс

Циферблат, салон часов

26 июля 2018, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Очень рады , что посетили наш магазин. Ваше мнение очень важно для нас. Будем рады…

ogmotd·1 отзыв

Было средне

Приобрела часы в г. Новокузнецке в Сите Моле, в феврале 2018г., в июле 2018 часы встали(стоимость часов 12 800р.) , возможно батарейка, обратилась в сервисный центр по ул. Ермакова 9А, сказали что у них нет мастера, и часы оправят в г. Кемерово, срок замены батарейки 2-3 недели !!! Это конечно полный бардак! Часы на гарантии два года. При приобретении продавец не сообщила что сервис только в г. Кемерово. Остается ждать когда вернутся :( , но судя по отзывам ни чего хорошего я не дождусь.....Читать целиком

Цс

Циферблат, салон часов

20 июля 2018, официальный ответ

Уважаемый клиент! Просим Вас лично обратиться в Сервисный центр г.Кемерово по телефону 8(3842)349444…

Павел·2 отзыва

В восторге

Брал несколько часов в вашей сети магазинов, всем доволен) особенно хочу отметить сервисных мастеров на весенней, у моих часов агрессивная эксплуатация, очень часто гнутся штырьки, держащие браслет) раз 5 приезжал менять их, каждый раз меняли бесплатно, хотя вина в принципе моя! Спасибо вам огромное) выпишите премии мастерам по ремонту) и кстати, тем кто покупает одни из самых дешевых часов ща 2-5 тыс рублей хочется сказать, а что вы ещё хотите за эти деньги?))) возьмите хорошие Часы а не самый дешман, скупой платит дважды) купите дешман а потом говорите что китай, за две тысячи Швейцария не продаётся)Читать целиком

Цс

Циферблат, салон часов

12 февраля 2018, официальный ответ

Павел, спасибо, что нашли время оставить отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш сервис и магаз…

Sofya·15 отзывов

В восторге

Немного волновалась перед посещением данного магазина, ведь в часах не разбираюсь совсем. Шла за часами марки swatch, а в итоге купила немного другие. Продавец была очень вежлива, показывала все модели, отвечала на мои вопросы, подбирала модели в указанном мной ценовом диапазоне. Поэтому ушла я довольная, с часами на руке! Фамилия продавца Леонтьева, к сожалению, так была рада, что даже имя забыла 🙈Читать целиком

Наталья Антропова·28 отзывов

Не понравилось

Села батарейка на часах, было дело числа 5 сентября, поменяли.. услуга стоит 500 рубликов. Замечу что проблем с часами вообще никаких не было и сами в них не лазили! Так вот через неделю полетели отдыхать и тут началось - они запотели, на какой то момент стрелки сошли с ума, на обратном пути все повторилось. До этого летали и все было ок, вывод складывается такой, что не были герметично закрыты, так и я могла сама поменять Что в итоге? Гарантии они оказывается никакой не дают, взяли часы на диагностику за 500 руб, сейчас позвонили и сказали что ремонт будет стоить 5500!!! И опять не удивлюсь, что гарантии опять никакой не будет. Теперь не удивлена такому количеству отрицательных отзывов. Ребят, если надо менять батарейку и вообще* обходите это место стороной, в таких случаях лучше самой поменять батарейку и часы с али купить, надежней будет! И да, очень бы хотелось ответ представителя услышатьЧитать целиком

Цс

Циферблат, салон часов

3 октября 2017, официальный ответ

Уважаемая Наталья! Вы оставили отзыв о работе магазина. А работа сотрудников магазина, как понятно и…

Никита Владимирович·7 отзывов

Понравилось

В целом мне понравилось в этом салоне! Девушка мне показала много вариантов, предложила в сравнении более 10 образцов часов. Правда в тот день я не купил там ни чего, пока присматривался. А так, все понравилось. Правда пару вопросов сервиснику я все же задал, ну и в целом тоже не стал задавать третий - не расположил к диалогу. за это минус бал. !Читать целиком

minniemouse455·21 отзыв

Совсем не понравилось

Увидела в ленте чей-то отзыв и вспомнила, что 7.08 заказывала браслет для часов. Продавец сказала ждать месяц, может чуть дольше, но сегодня уже 13 октября...и кстати показалось странным, что консультант в салоне часов элементарно марку SWATCH написала как SWATH, переписывая буква за буквой, глядя на сами часы.Читать целиком

Tatyana·2 отзыва

Совсем не понравилось

Продавцы жуть. "Пятую точку" поднимают туго. Оценивающий взгляд)). Если по их мнению ты не "огонь", то можно не стараться. Думаю, что магазин из-за этого фактора много клиентов теряет.Читать целиком

Алиса Усатова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Как бы смешно не было, но как и один из пользователей, купила часы Fossil в циферблате 21 декабря 2014. Не прошло месяца, как на них отвалились и стрелки и деления. Стоили 5520, а оказалось какое-то китайское недоразумение. В сервисе сказали, что ремонт будет стоить почти 2200, указав на то, что я сама их роняла, вот они и выпали. При этом на часах ни царапины(и почему фианиты, которые находятся снаружи, не выпали, если я их "об стену кидала"?). Надеюсь, что потенциальные покупатели этого магазина будут читать отзывы перед тем, как пользоваться услугами Циферблата.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее