............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Циферблат 

​Салон часов
3.5
87 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы59

Цены

Фото44

3.5
87 оценок
​Оля Сотникова​8 отзывов
На ул. Весенней одна из продавцов ( которая проводит оплату) абсолютно не квалифицированная и не клиентоориентированна, ей нужно побыстрее продать и включить терминал об оплате, не спросили про карту клиента, пока сами не спросили, очень лениво начала искать карту клиента с недовольным видом. Извинилась потому что вынудили ее это сделать, указав на ошибку. У меня карту даже в продуктовых магазинах спрашивают, а тут магазин такого класса. При этом младшая девочка, которая помогала выбирать часы очень любезная и из-за нее только настроение от покупки не так сильно было испорчено перед Новым годом
Читать целиком
​Максим Скороходов​21 отзыв
Быстро поменяли батарейку в швейцарских часах
​Анастасия Целищева​8 отзывов
Добрый день! Обратилась 2,5-3 месяца назад в циферблат в первом променаде заменить батарейку. После замены батарейки обнаружила что мастер сломал ремешок. Мастер согласился исправить ситуацию попросил обратиться в главный филиал на весеннюю, подобрать ремешок за его счет. Приехала на весеннюю подобрать ремешок, девушка не очень пыталась решить вопрос, сказала что ремешков на такие часы нет. Я предложила!! Заказать ремешок. На что я услышала что не будут заказывать. И тут я возмутилась, что в вашем магазине сотрудник сломал мне ремешок при замене батарейки и вы не хотите решить ситуацию?! На что она ушла куда-то, видимо к администратору.. вернулась записала контактный телефон и Марку часов, сказала что подберут ремешок и позвонят. До сих пор никто не позвонил. Впечатление о магазине и сервисе отвратительное. Обратилась поменять батарейку т.к. серьезная сеть раньше была, в итоге сломанный ремешок! Потратила время на замену ремешка, в итоге хамское отношение. Надеюсь руководство магазина прочитает отзыв и примет меры.
Читать целиком
ЕТ
​Екатерина Терещенко​7 отзывов
Хотели купить часы мужу на праздник , ехали специально за ними , зашли в магазин в 19:40 и нас выгнали сказали что закрываются и сказали если мы только посмотреть тогда лучше приехать завтра. Хотя написан режим работы до 20:00. Мы развернулись и ушли , муж остался без подарка. Очень странные у вас продавцы , которые выгоняют покупателей. Больше в этот магазин не пойдём лучше пойдём в более приличное место
Читать целиком
Цс
Циферблат, салон часов
27 февраля 2023, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, с консультантами данная ситуаци…
​Алёна​13 отзывов
Были в поисках определенных часов для мужа Diesel DZ4318. Дождались конца январских праздников и прям сразу с утречка прибежали в этот магазин за ними. В магазине показалось весьма уютно, девушка была с нами вежлива. После покупки обращались в сервис по гарантии для уменьшения браслета, в первое обращение все устроило. Но мы пришли и второй раз ТК всё-таки большеват браслет ещё был. Во второй раз девушка немного не так, видимо, передала с какой стороны нужно снять звенья, но потом нам все переделали как надо, поэтому ничего страшного. Подписавшись на соцсети ещё и небольшую скидку дали, что тоже плюсик. Муж остался часами доволен.
Читать целиком
ОА
​Оксана А​3 отзыва
Здравствуйте! К сожалению до магазина дозвониться не могу ( не берут трубку) поэтому задавим вопрос тут: 24.01.23 вечером, почти перед закрытием магазина купили у вас часы TISSOT, в силу того что я была счастлива от выбранной модели, к сожалению не сразу рассмотрела часы как следует, приехав домой, на окантовке циферблата была обнаружена глубокая царапина ( ее конечно не сильно видно, но когда проводишь пальцами она цепляется) немного не приятно, купить не дешевые часы с дефектом. Скажите пжл как можно решить данный вопрос?
Читать целиком
Цс
Циферблат, салон часов
26 января 2023, официальный ответ
Оксана, добрый день! Данный вопрос решается через обращение в сервисный центр по адресу ул.Арочная 4…
​Надежда Лапина​2 отзыва
Добрый день, хочу поделиться положительным опытом сотрудничества с данной компанией. Мужу на день рождения подарили часы, спустя полтора года примерно часы начали плохо работать, так как вещь дорогая самим вскрывать не хотелось. Обратились в Циферблат. Консультант Виталий быстро и качественно провёл диагностику, на простых словах все объяснил в чем проблема и на месте удалось устранить проблему да ещё и по привлекательной цене. Была очень рада. Спасибо большое ☺️
Читать целиком
​Вальдемар Михалыч​44 отзыва
Большой выбор часов, вежливый, компетентный персонал
ЕО
​Евгений Овсянников​15 отзывов
Отличный выбор и компетентные консультанты. Ирина как продавец на высоте, всё рассказала, объяснила. Так держать) 🤚
Цс
Циферблат, салон часов
10 сентября 2021, официальный ответ
Нам очень приятно, носите с удовольствием!
​Mk D​85 отзывов
Не рекомендую покупать здесь что либо, обычные китайское барахло по конским ценам, спустя несколько месяцев после покупки часов за 18 тысяч отвалилась секундная стрелка, естественно по гарантии ничего менять не стали, предложили ремонт за треть стоимости. Конечно же будем обращаться в суд. Отзыв буду дополнять! Избегайте этой сети!
Читать целиком
Цс
Циферблат, салон часов
19 августа 2021, официальный ответ
Уважаемый mak H! На часы даётся гарантия, оригинальная фирменная упаковка, коробка, чего Вы никогда…
​Minya Radivonov​2 отзыва
Был в этом месяце покупкой доволен.что особенно запомнилось это обслуживание. Консультант обьяснила и рассказала все четко и подробно. Очень быстро подобрали модель часов.
Читать целиком
Цс
Циферблат, салон часов
24 мая 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв работы консультанта! Мы стараемся для Вас!
​Анастасия​138 отзывов
Так случилось, что у моих часов Беринг нужно было поменять ремешок. В Променаде его не оказалось и меня направили в филиал на Весенней. Слушайте, товарищи продавцы: ну вы конечно атас) Столько пренебрежения к своим клиентам– это что-то! Если ваша сфера предполагает общение и консультацию, то будьте добры быть всегда готовы к диалогу. И да, если вы тут и работаете, то это не значит, что вы можете себе позволить что-то здесь купить 😉 А то понтов миллион, а сами с какими часами ходите?) Замена ремешка прошла относительно быстро и полностью успешно, так что мастера рекомендую!
Читать целиком
Цс
Циферблат, салон часов
18 мая 2021, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Во-первых, извиняемся за некорректную работу наших сотрудников. Подобного от…
​Ксения Бабичева​4 отзыва
Купили часы женские,нужны были именно с сапфировом стеклом.Девушка сказала,что именно эта можешь идёт с сапфировым стеклом,через неделю после покупки,зашла на сайт выбрать ещё часы,и какое же было удивление,после прочтения описания на можешь,которая уже была куплена,что стекло там минеральное....И какой смысл консультантов,если не владеют информацией.А гарантии вообще-то на стекло нет,если бы знала ни за что не купила бы эту модель.Ужасное отношение.
Читать целиком
Цс
Циферблат, салон часов
19 августа 2021, официальный ответ
Ксения, спасибо за отзыв. Не совсем понятно, вас неверно сориентировали в магазине? Возможно, выбран…
​Наталья Фамилия​27 отзывов
Мы не одни такие оказывается. Без часов хожу с лета 2020 года. Ремешок изнасился, пришли сдали ремень, чтоб заказали новый аналогичный, 3 месяца прождали, в итоге пришел якобы тот, но дырки не соответствуют. Опять взяли контактнве данные для свчзи, типо свяжутся с поставщиком и опять тишина. Уже скоро год будет. Проблема замены ремешков не решаема. Смысл покупать дорогие часы , если по истечению срока пригодности ремешка, их можно выбросить. Жду ответ
Читать целиком
​Альбина​48 отзывов
Если хотите получить сервис уровня «*бучий колхоз» то вам в этот магазин. При входе вас оценивающим взглядом просканируют «продавцы» и решат, что здороваться не стоит. Так же при просмотре витрин никто не подойдёт, так как увлечено обсуждают личные дела за стойкой кассы и им нет до вас дела. Выбор новогоднего подарка не состоялся, желания совершать покупку именно в этом магазине пропало.
Читать целиком
Цс
Циферблат, салон часов
1 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Альбина, коллективу данного салона было рекомендовано в зимний период произносить приве…
​Евгений Сизов​3 отзыва
Все хорошо, но вот хожу без часов с марта, потому как ремешок пришёл в негодность, сказали заказали, но ни одного звонка сотрудников не было, сам перезванивал и заезжал 2 раза, говорят уточним уточним в итоге не перезванивают, уже конец июля на дворе и сроков поставки ни кто не озвучил понимания до сих пор нет, когда же я надену свои Часы. Марка часов Roamer, может быть вы хоть здесь услышите меня!
Читать целиком
​Олег Желонкин​3 отзыва
Отдал часы по гарантии на замену батарейки вернули со сколом на корпусе. В этот же день увидел, но вернуться по времени не успел бы. До этого были просто в идеале, за вещами бережно слежу. Ответственность на себя не берут так как я подписал бумагу после вручения. Моя ошибка, что не проверил прям при них на целостность так как не думал, что такое вообще допустимо в этом магазине коцать часы, а косяк магазина, что целостность не смотрят часов и не дают бумагу, что они в идеале либо имеются дефекты на подписание. Моей ноги точно не будет там и своим друзьям посоветую обходить магазин. Меняйте лучше батарейки там где это могут сделать при вас, а не в отдельном кабинете. Так как вопрос мой не решён буду писать жалобу, решать по другому вопрос пусть учатся делать осмотр часов, они не стоят 100р.
Читать целиком
Цс
Циферблат, салон часов
30 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день! Олег, сложившаяся ситуация очень неприятна, мы Вас понимаем! В магазине "Циферблат" бат…
​Andrew Best​1 отзыв
Приятно удивлен. Спасибо за отличный сервис! Благодарю Жанну и Екатерину за улыбку и грамотный подбор часов lumi nox! Премировать!
Читать целиком
Цс
Циферблат, салон часов
4 июля 2019, официальный ответ
Добрый день,Андрей! Прочитали Ваш отзыв и раскраснелись от удовольствия! Безумно приятно получать та…
​elinaprivalova​1 отзыв
Никому не посоветую эту компанию. Нужно было читать отзывы, прежде чем там совершать покупку. Часы приобретала в г. Новокузнецке, в БЦ Сити. Часы были куплены вечером 24.08.2018г. в день рождения, на след. день браслет распался. Сразу же обратилась в магазин, в Новокузнецке устранить поломку не смогли, отправили в Кемерово, потом в Москву, в итоге - брак. Писать о том, сколько было потрачено нервов не буду. Могу сказать лишь одно, отношение сотрудников в магазине оставляет желать лучшего, на все вопросы был один ответ - "Я продавец, я ничего не знаю." Позиция такая: вам продали изделие, а дальше мы тут ни при чем. Звоните сами, узнавайте сами, ремонтируйте сами. Мне сказали, что ремонт платный 5 500 руб., гарантия не распространяется и тд., и в итоге резюмировали "Мы вам сочувствуем!" (дословно). В Новокузнецке есть руководитель, с которой, к сожалению, пришлось вести диалог, без комментариев. Что такое общение с покупателем и как нужно себя вести Евгения не знает. Хочу выразить благодарность только сотруднику сервисного центра в Кемерово (ст. специалист), который помог в решении проблемы. В итоге часы пришли в Новокузнецк вчера, 21.11.2018г., спустя 3 месяца. Никто не принес извинений, а вдобавок ещё и довели до слез, убрали звенья и отказались их отдавать, ну бред какой-то .. Я, как маркетолог, могу сказать только одно, сарафанное радио - это самый эффективный способ передачи информации. Данную компанию я буду обходить стороной и никому не посоветую.
Читать целиком
Цс
Циферблат, салон часов
26 ноября 2018, официальный ответ
Элина, добрый день! Часы в сервисный центр в Кемерово поступили 05.09.2018 года. Данные часы были от…
​МатерьДраконов​85 отзывов
Люблю марку SWATCH, шла в Циферблат за конкретной моделью, но может невнимательно посмотрела на сайте либо успели продать, присмотренных часов не оказалось. Консультант предложила померить скины и еще пару моделей. Влюбилась в первые! Это мои вторые часы данной марки, качеством очень довольна. Меняла в этом салоне батарейку, покупала супругу подарок – все без проблем. Немного меня огорчило, что консультант не рассказала про действующую акцию «Медовые скидки», я сама случайно увидела и напросилась поучаствовать и не зря – получила максимальную скидку в 12% (нужно было крутить стрелку на циферблате). Оценку снижу за то, что выставлена неполная линейка классических часов SWATCH – на витрине пустовали места под них… и «неразговорчивость» консультанта.
Читать целиком
Цс
Циферблат, салон часов
26 июля 2018, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Очень рады , что посетили наш магазин. Ваше мнение очень важно для нас. Будем рады…
​ogmotd​1 отзыв
Приобрела часы в г. Новокузнецке в Сите Моле, в феврале 2018г., в июле 2018 часы встали(стоимость часов 12 800р.) , возможно батарейка, обратилась в сервисный центр по ул. Ермакова 9А, сказали что у них нет мастера, и часы оправят в г. Кемерово, срок замены батарейки 2-3 недели !!! Это конечно полный бардак! Часы на гарантии два года. При приобретении продавец не сообщила что сервис только в г. Кемерово. Остается ждать когда вернутся :( , но судя по отзывам ни чего хорошего я не дождусь.....
Читать целиком
Цс
Циферблат, салон часов
20 июля 2018, официальный ответ
Уважаемый клиент! Просим Вас лично обратиться в Сервисный центр г.Кемерово по телефону 8(3842)349444…
​Павел​2 отзыва
Брал несколько часов в вашей сети магазинов, всем доволен) особенно хочу отметить сервисных мастеров на весенней, у моих часов агрессивная эксплуатация, очень часто гнутся штырьки, держащие браслет) раз 5 приезжал менять их, каждый раз меняли бесплатно, хотя вина в принципе моя! Спасибо вам огромное) выпишите премии мастерам по ремонту) и кстати, тем кто покупает одни из самых дешевых часов ща 2-5 тыс рублей хочется сказать, а что вы ещё хотите за эти деньги?))) возьмите хорошие Часы а не самый дешман, скупой платит дважды) купите дешман а потом говорите что китай, за две тысячи Швейцария не продаётся)
Читать целиком
Цс
Циферблат, салон часов
12 февраля 2018, официальный ответ
Павел, спасибо, что нашли время оставить отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали наш сервис и магаз…
​Наталья Антропова​28 отзывов
Села батарейка на часах, было дело числа 5 сентября, поменяли.. услуга стоит 500 рубликов. Замечу что проблем с часами вообще никаких не было и сами в них не лазили! Так вот через неделю полетели отдыхать и тут началось - они запотели, на какой то момент стрелки сошли с ума, на обратном пути все повторилось. До этого летали и все было ок, вывод складывается такой, что не были герметично закрыты, так и я могла сама поменять Что в итоге? Гарантии они оказывается никакой не дают, взяли часы на диагностику за 500 руб, сейчас позвонили и сказали что ремонт будет стоить 5500!!! И опять не удивлюсь, что гарантии опять никакой не будет. Теперь не удивлена такому количеству отрицательных отзывов. Ребят, если надо менять батарейку и вообще* обходите это место стороной, в таких случаях лучше самой поменять батарейку и часы с али купить, надежней будет! И да, очень бы хотелось ответ представителя услышать
Читать целиком
Цс
Циферблат, салон часов
3 октября 2017, официальный ответ
Уважаемая Наталья! Вы оставили отзыв о работе магазина. А работа сотрудников магазина, как понятно и…
​Алиса Усатова​2 отзыва
Как бы смешно не было, но как и один из пользователей, купила часы Fossil в циферблате 21 декабря 2014. Не прошло месяца, как на них отвалились и стрелки и деления. Стоили 5520, а оказалось какое-то китайское недоразумение. В сервисе сказали, что ремонт будет стоить почти 2200, указав на то, что я сама их роняла, вот они и выпали. При этом на часах ни царапины(и почему фианиты, которые находятся снаружи, не выпали, если я их "об стену кидала"?). Надеюсь, что потенциальные покупатели этого магазина будут читать отзывы перед тем, как пользоваться услугами Циферблата.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее