............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Немецкая марка 

​Химчистка-прачечная
2.2
24 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы23
Фото6
2.2
24 оценки
ОХ
​Ольга Хуторная​18 отзывов
8 января 2024, отредактирован
Отдавала в химчистку светлую дубленку, почистили очень быстро и хорошо, так же сделали реставрацию
МШ
​Мария Шулико​2 отзыва
1 октября 2023
Здравствуйте!!!! Я конечно уже писала отзыв на номер прикрепленный к данной организации… В тех поддержку писала… Хоть бы кто-нить кроме специалиста с тех поддержки ответил (с тех поддержки ответили, что перепадут). Но… тишина! Повторюсь, этот кошмар люди должны обходить под названием «Немецкая марка». Значит в середине лета отдаю в «Немецкая марка» на Ленина в Променаде белье (постельное, полотенца) все вышло больше 11 кг. Упустим, что женщина принимающие заказы хамка!!! И все белье сказала доставать посредине Променада и считать при ней… Дальше, заказ получила, забрала! Открыла белые полотенца и обалдела, все в пятнах, серые, как и не стирали, или верней стирали с другими что ли вещами… И так все белые полотенца. Как уже выше написала, я обратилась с жалобой в «Немецкая марка» - тишина! Но сегодня меня просто убило окончательно!!! Постелили постельное белье, которое ранее было как бы в немецкой прачечной, и вуаля… дырки на простыне, разводы видимо от средства, которым стирали… но это не ВСЕ! Прям по середине плюсом прижгли утюгом!!!!!! Если бы можно было бы, я бы закрыла эту немецкую прачечную,и спасла бы жителей Кемерово от такой «предоставленной работы»! Так что лучше дома, лучше вспотеть, все перестирать и погладить. Чем такое… Отвратительно!!!! Про сколько отдали за такое, даже упущу!!!!!Фото прилагаю!
Читать целиком
СЕ
​Светлана Евсевлеева​9 отзывов
13 апреля 2023
Ужасная химчистка, не рискуете своими вещами! Отдала в химчистку оригинальную сумку Gucci, чтобы почистили подклад. Они в договоре указывают вид чистки и внизу прописали о необходимости качественно почистить подклад. Заказ задержали. В итоге возвращают полностью испорченную вещь! Их технолог ее выкрасила полностью, полинял родной подклад, она его самовольно решила заменить, распорола всю сумку, выдрала подклад, сшила криво-косо новый, вставила в сумку и вкруг также криво всё зашила! С таким не сталкивалась никогда в жизни! Когда увидела изделие дар речи пропал. Написав претензию к ним, что они не имели права распарывать сумку и перешивать ее, получила ответ, что в результате химчистки возможно деформация изделия. Абсолютно проигнорировали тот факт, что причиной явилась не химчистка, а действия сотрудника, которые привели к порче изделия (умышленно или неумышленно история умалчивает)
Читать целиком
ВФ
​Вадим Федотычев​12 отзывов
1 февраля 2023
Жаль что сразу не прочитал отзывы. Сдал куртку практически новую, на которую случайно поставил след от массажного масла. При сдаче уже усомнился, так как женщина на приемке намекала, что зря время потратишь, но надежда есть. Как обычно , надежда умирает последней. Никакого эффекта от химчистки нет. Да чего там, поставил где то пятнышко на капюшоне, думал хоть его уберут, но нет. Люди, это не Химчистка. Это просто обычная стирка! Просто поверьте и не тратьте время и деньги.
Читать целиком
Нм
Немецкая марка, химчистка-прачечная
2 февраля 2023, официальный ответ
Вадим спасибо за отзыв. К сожалению застарелые пятна от жиров, масел и мазута, находящиеся на издели…
k
​kyrillica​42 отзыва
16 января 2023
С полгода назад сдавала сюда чистить зимнюю кожаную куртку мужа (черную). Ощущение, что не только почистили, но еще и подкрасили. Довольна более чем. Лучше оставить отзыв поздно, чем никогда!
Читать целиком
АИ
​Алеся Ильина​2 отзыва
6 января 2023
Очень неприятные женщины работают, ведут себя надменно и высокомерно, брезгливо относятся к клиентам. С отвращением принимают одеяла и покрывала в химчистку. Могут сказать что не работает комп, ждут мастера (при включённом компе и открытой заявке на приём) и поэтому не может принять вещи в химчистку, сама смотрит неотрывно в телефон, совершенно не обращая внимания на клиентов. На справке сидит такая же дама, говорит так же грубо.
Читать целиком
ЕМ
​Елизавета М​20 отзывов
8 декабря 2022
Того, как разговаривают по телефону уже достаточно, чтобы не идти к вам!
Нм
Немецкая марка, химчистка-прачечная
9 декабря 2022, официальный ответ
?
МЕ
​Максим Е​2 отзыва
20 октября 2022
Нахамили, отказались брать мою обувь в чистку. Никому не рекомендую.
Нм
Немецкая марка, химчистка-прачечная
21 октября 2022, официальный ответ
Просим прощения за возникшую ситуацию. Обувь в чистку принимается только в чистом виде.
ИС
​Игорь С.​8 отзывов
18 июля 2022
Эту химчистку посоветовали коллеги по работе. Изначально был несколько озадачен почитав отзывы в 2GIS, но решил что имею больше оснований доверять людям, которых знаю лично. В чистку отдал куртку с синтетическим наполнителем. Сразу меня предупредили, что наполнитель может скататься комьями, а выведение пятен гарантировать не могу. При этом в списке изначальных дефектов указали половину тех, которых не было в принципе (то ли сотрудница поленилась редактировать шаблон, то ли заранее решили подготовить к худшему). В общем чрезмерных надежд на результат я не возлагал и в итоге оказался приятно удивлён. В общем результатам доволен, для чистки зимних курток компанию могу рекомендовать.
Читать целиком
Нм
Немецкая марка, химчистка-прачечная
17 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
СМ
​Софья Миронова​9 отзывов
4 июля 2022
Очень жаль, что я не прочитала отзывы до того, как отдать свой пуховик в эту контору (несколько лет назад уже отдавала в данную химчистку вещи - все было отлично, думала, что ничего не изменилось). Подтверждаю отзывы ниже: действительно, сотрудницы грубые, принять вещи нужно ещё уговорить (как написала девушка до меня). Итак, расскажу свою историю. К сожалению, пишу только сейчас. В 20-х числах декабря 2021 года отдаю свой пуховик в эту химчистку. Прихожу забирать его примерно через 4 дня. Сотрудница достаёт пуховик из мешка, и я нахожусь просто в шоке - пуховик тоненький как весення детская курточка. Я спрашиваю у женщины, которая отдаёт мне вещь, что случилось с пуховиком, на что она мне отвечает, что его не взбили, тогда я спрашиваю, почему пуховик не взбили, сотрудница поясняет, что никто и не собирался этого делать))))) Я спрашиваю, почему. Она говорит, что слишком много заказов, и никому не нужно взбивать мой пуховик) Я настаиваю на том, чтобы оставить пуховик и отправить его на «взбивку». И только после этого женщина соглашается. Прихожу примерно ещё через 4-5 дней забирать пуховик снова. Пуховик оказывается чуть более «взбитый», но все равно лёгкий. Сотрудница говорит, что это из-за ужасного наполнителя моего пуховика и так далее. Слушать я это не стала, конечно. Забрала пуховик и ушла. Конечно, не припомню, чтобы, например, в «Золушке» нужно было просить взбивать пуховик. Спасибо!
Читать целиком
ЕА
​Елена Аверьянова​2 отзыва
7 октября 2021
Работа пунктов приема вещей ужасная. Складывается впечатлён, что сотрудница пунктов делают все возможное, чтобы отказать клиенту. Во-первых, сам процесс оформления одной вещи занимает белее 30 минут. Сотрудника заполняет квитанцию умышленно долго, или компьютером явно не владеет или печатать не умеет или делает вид. Принять вещь надо ещё уговорить. Попросила обновить окрас жилета, ответ: мы это не делаем. Пока сама в буклете не показала строчку где написано, что такая услуга есть, мне отказывали. Шёлковую блузку которую я уже много раз сдавала в химчистку принять категорически отказались. Самую обыкновенную дубленку тоже не взяли. У меня вопрос , а что тогда они вообще чистят? Новые вещи?
Читать целиком
КФ
​Кирилл Фролов​5 отзывов
20 сентября 2021
Отдал черный костюм. Через неделю отдают с пятнами и неправильно отглаженным лацканом. Со второй попытки пятна убрали, остались разводы. Написал жалобу, обещали в течение 10 дней связаться. Но что-то пошло не так.
Читать целиком
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт
В справочнике
Парковка
​440 мест​Бесплатная
Транспорт
​Цирк​4 мин​400 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Променад 3​Проспект Ленина, 59а​B уровень​9 филиалов
Заводский район, Кемерово, 650004
Ежедневно с 10:00 до 21:00
​Закрыто. Откроется в 10:00
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
+7 (3842...
Похожие организации
Weit, пункт приема
Химчистка пуховика, пальто, куртки — 800 р., шубы — 1500 р. до 8.05
Узнать стоимость
​Реклама
Лавандерия, сеть химчисток и прачечных
Профессиональная химчистка обуви, восстановление цвета, покраска
Узнать подробнее
​Реклама
Золушка, пункт приема
Чистка и окрашивание изделий из кожи, замши. Восстановление цвета
Наш прайс-лист
​Реклама
Bowe, химчистка одежды и обуви
Подробнее
Ясон, салон чистки пухо-перьевых изделий
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.