............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
3.5
114 оценок
Новогодняя игра от Сбера — играйте и получайте выгодные предложения
​Реклама​ПАО СберБанк​Подробнее о карте, порядке оформления, тарифах, имеющихся ограничениях и иных условиях на sberbank.ru (https://sberbank.ru/). ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19. ОГРН 1027700132195. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы57

Услуги

Фото9

3.5
114 оценок
АГ
​Анатолий Голубенко​2 отзыва
Прочитал негативные отзывы. Уважаемые, пожалуйста не пишите об очередях! (Помню в банках не было очередей только в Советское время - до перестройки, устроенной предателями Родины). Многократно в этом офис бываю.Количество клиентов и очередь, как и везде зависят от времени, дня недели, рейтинга офиса (у хороших всегда больше клиентов) и др., независящих от сотрудников, факторов (неожиданно большой наплыв клиентов, сбой программы или интернета, сложный, неординарный случай и, что греха таить, неадекватные клиенты). Мой опыт общения с этим офисом порадовал доброжелательностью, взаимозаменяемостью сотрудников. Их общим желанием обязательно решить любой, в т.ч.сложный случай клиента. И, что особенно важно, все наиболее трудные работы и сбои, контролирует, берет на себя и старается решить, наиболее квалифицированный специалист и одновременно руководитель офиса Тимур Зайнутдинов. Все бы руководители в России так работали, мы бы всех в мире обогнали. Ваш офис заслуженно получает пять звезд. Но все же добивайтесь от центрального офиса увеличения рабочих мест на время пиковых загрузок офиса. В обосновании хорошенько проанализируйте загрузки сотрудников, нагрузки и время в течении различных, (в т.ч. праздничных дней), внутренние резервы, посоветуйте с коллективом. Удачи Вам Тимур, Вашим сотрудникам и всем Клиентам банков! Всех поздравляю с наступающим Новым 2026 Годом и желаю счастья, Мира и Победы! С уважением, Ветеран России Голубенко Анатолий
Читать целиком
​Nikita Nikita​102 отзыва
Банк как банк
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна Павлова​9 отзывов
Сотрудники быстро помогли решить возникший вопрос.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Бобо Якубов​6 отзывов
Всё отлично.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СБ
​Сергей Бесхлебный​2 отзыва
Все супер все адекватны и в диалоге
​Анюта Чиркина​6 отзывов
Оформила онлайн с приложения детскую карту для поездки на соревнования дочери (7 лет), пришла получать. Без ОРИГИНАЛА свидетельства о рождении НЕ выдали (оригиналы сданы в спортшколу), даже по моему паспорту. Ни копия свидетельства, ни данные в паспорте, что это мой ребенок, ни данные с госуслуг не устроили банк. Вывод: лучше оформлять в другом банке, где с выдачей таких проблем нет, в нашем случае только потеряла время.
Читать целиком
​Эмма Лимберг​25 отзывов
С каких это пор, если у тебя на выдачу в кассе крупная сумма то ты проходишь вне очереди! А бабушка с дедушкой сидят уже 40 минут в кассу и их выгнали, хотя их талон 141 назвали. И сказали, чтобы они подождали, потому что пришел клиент и у него на выдачу крупная сумма. Потом еще раз попросили подождать, и вызвали меня, потому что у меня тоже крупная сумма. Зачем вы тогда делаете талоны и очередь, если решают деньги?
Читать целиком
​Фаррух Насрединов​1 отзыв
Отвратительные сотрудники
АС
​Александра Сергеевна​20 отзывов
Офис хороший, сотрудники вежливые, но не компетентные! Мною было потрачено время, на посещения этого офиса два раза, где мне не смогли помочь. Звонили при мне в другие офисы, в том числе офисы Москвы, чтобы получить консультацию. По итогу отправили за дополнительным сбором бумаг. Каково было мое удивление, когда я приехала в центральный офис, и где меня по итогу быстро обслужили, и сказали, что все эти дополнительные документы, были и не нужны.
Читать целиком
​Карина Мелехова​11 отзывов
Вот не хотела писать негативный отзыв, но это уже полный беспредел! Вы кого там понабрали на работу, уважаемый Сбербанк? Девочек с аттестатами 9 классов???? В прошлом году при оформлении полиса страхования недвижимости нам ошибочно указали не тот адрес - адрес ДЕТСКОЙ ПОЛИКЛИНИКИ, муниципального имущества, а не квартиры! Это выяснилось только спустя год,при пролонгировании полиса страхования, т к никакие документы на руки не дали - все в электронном виде! В этом году ситуация следующая - ДВА раза списали сумму страхования недвижимости. При возврате денежных средств ваш сотрудник перепутал полиса, в итоге отказ в возврате денежных средств. Вы совсем охренели? История о том,как лучший банк скатился... Подумайте о своем имидже,при наборе таких "специалистов"!
Читать целиком
​korotko_o_vazhnom​53 отзыва
Неприятная ситуация, связанная с сотрудником клининга сегодня произошла. Я шла в детсад за ребёнком и по пути решила зайти забрать посылки. Уточню, заказывала косметику, в частности тушь, карандаш и тон.крем - всего 3 посылки. Почему так подробно - объясняю. Они пришли в трёх коробках разных. Ну представьте, карандаш 10 см пришёл в коробке, куда их штук 100 влезет ещё (то есть одна коробка 10х15х5 см где-то габаритами) Мне не совсем удобно тащить эти коробчонки было и я прям в отделении вскрыла коробки, затем сложила их аккуратно в рядом стоящую урну. Сотруднику клининга это оооочень не понравилось, и она упрекнула меня в том, что я эти коробки оставила «забирайте с собой, нам они зачем!» Вы знаете, может и забрала бы, если бы не тащить на себе санки 10+ кг, ребёнка 10+ кг и эти три коробки, которые даже сложить-то мне некуда было (в сумку они мне не влезали). На минуточку, на 3 этаж без лифта😒 Неприятно. Сбер, ты борешься вроде за лояльную аудиторию. Но нужно не только менеджеров обучать тому, как общаться с клиентами, но и тот персонал, что наводит чистоту в отделениях. В основном они всегда недовольные и позволяют себе не очень приятные вещи в адрес клиентов банка! P.s. Пришла ещё посылка, когда я шла из детсада домой, но я уж лучше в пн в середине дня заберу. Надеюсь, этой «милой женщины» в обед не будет в филиале! Что касаемо обслуживания, все хорошо👍🏻 Снижаю балл только за уборщицу
Читать целиком
СберБанк
27 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Прошу прислать на zabota@sberbank.ru дату и время посещения офиса, я все проверю. В т…
​Франческо Тотти​95 отзывов
Обратился с целью подать заявку на дебетовую карту. 03.02.20 в 13.13-было абсолютно пустое до стерильности заведение. Клиентов не было вообще. В 13.26 меня соизволили вызвать. Ещё бы 2 минуты, я пошел бы ругаться. Господа,если у вас обед или торжество, напишите это во времени обслуживания.Обслуживал руководитель. Вообще то быстро. Нареканий нет. Но так бы я потратил 5 минут. На саму операцию, а так 20 минут. Уважайте и цените время клиента. Время это самый важный ресурс.
Читать целиком
АМ
​Андрей Моисеенко​7 отзывов
Нет уважение к клиентам
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее