............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Incanto 

​Салон нижнего белья
4.1
48 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото39

4.1
48 оценок
Е
​Елизавета​1 отзыв
Внимательный персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЕН
​Екатерина Носова​5 отзывов
Были с подругой сегодня,на нас смотрели косо и с презрением,были до этого в интимиссими и обслуживание самое офигенное,всё подсказали и показали девочки.На нас даже не обратили внимание,хотя никого кроме нас и не было и когда мы уходили они посмеялись-не знаю с какой целью и зачем они это делают,но обслуживание просто ужасное и отвратительное.Что строят из себя консультанты не знаю,но впечатление отвратительное оставили.Пришли купить,ушли ни с чем
Читать целиком
​Ακουλίνα​255 отзывов
Лично я всем сердцем люблю другую сеть нижнего белья,но так получилось, что мне подарили сертификат именно в этот магазин,в котором я не была ни разу,честно говоря. Пришлось идти и тратить этот сертификат, куда деваться! Бельишко конечно качественное,спору нет. Мягкое,приятное к телу,красивое... Упаковка товара это вообще восторг,бренд явно любит своих покупателей. Цены выше среднего,но эти вещи стоят своих денег. Но девочки-консультанты сильно отличаются от тех,к которым я привыкла. Каменные лица,ни тени улыбки,всё строго... Как будто они не трусы,а нефть продают... Не знаю вернусь ли я ещё,все таки хочется более лёгкого сервиса,а в этом магазине мне не особо-то были рады)) Посетителей в Лапландии и так почти нет,а такой холодный сервис отметает последних) Спасибо)
Читать целиком
ЕК
​Екатерина Ксенофонтова​8 отзывов
Магазин хороший, белье классное, обслуживание ужасное 🤯🤦‍♀️ Вопрос к консультантам, зачем вы идете в сферу обслуживания если вам Так не нравится ваша работа? Вопрос к руководству магазина, вы вообще не следите за тем какие отзывы оставляют покупатели о вашем магазине, не заинтересованы в том чтоб покупатели возвращались к вам? Не знаю один собственник у 2 магазинов или нет.. но судя по идентичному обслуживанию, скорее всего один.. Случай перед Новым годом на Советском, встретили меня продавецы с недовольными лицами, прям чувствовалась негативная энергетика, совершенно равнодушная незаинтересованная в помощи и продаже консультант отправила меня с горой белья в примерочную, за все время примерки (около 10 минут) продавец ни разу не подошла и не поинтересовалась, все ли в порядке.. К сожалению все белье оказалось мне велико, в итоге ушла без покупки, так как выходить голой из примерочной или кричать на весь магазин чтобы позвать продавца я не стала.. После такого визита решила что на Советский больше не ногой, попытала счастье сходить в Лапландию, там действительно мне повезло больше, ушла я с покупкой.. но все такие же не довольные и безразличные лица, раздражительность. Ушла с покупкой, но удовольствия от этой покупки я не получила, остался неприятный осадок. Возвращаться к вам совсем не хочется! У магазина Такого уровня должны работать добродушные девушки, желающие помочь покупателю с выбором в таком интимном вопросе, стать ненавязчивой подружкой на момент посещения магазина. Пишу этот отзыв совсем не для того чтобы слить негатив, и чтоб кого-то наказали.. тут у руководителя такая позиция.. дело не в продавцах.. Хочется чтоб руководители магазина услышали своего покупателя, и начали его ценить. В стоимость ваших не дешевых вещей заложено обслуживание, которое в вашем магазине к сожалению на нуле. А магазин у вас действительно хороший. Поменяйте отношение к покупателям, продажи вырастут думаю многократно. Желаю вам процветания.
Читать целиком
​Олеся Воронцова​2 отзыва
Магазин прекрасный.Девушки продавцы не напрягают.Дают спокойно выбирать.Не заходят в примерочные и не нарушают личные границы.Не знаю кому может это не нравится, но я так и думаю что так и должно быть.Если мне понадобиться помощь я позову попрошу помочь.Меня лично напрягают вечно стоявшие рядом консультанты еще и заглядывающие без предупреждения.Спасибо руководству за такие чутких продавьцов я в восторге от обслуживания и товара.
Читать целиком
​Мария​23 отзыва
Не возможно вернуть товар, купленный на сайте! На сайте указан не верный адрес для возврата. А/я 86 ОПС 140961. ВСе сотрудники информируют о том, что это верный адрес по горячей линии и отправляют писать письмо на эл почту. Почта России утверждает, что 140961 это сортировочный центр и перенаправляет заказ на а/я 86 - по какому принципу распределяет - тоже не известно- ответить не могут. Но к ним претензий нет-они свою работу выполнили и доставили по не верно указанному адресу. Сотрудники горячей линии инканто и чата на сайте не компетентны от слова совсем- на вопрос не отвечают - говорят общими фразами и бросают трубки. Покупателя не уважает никто в этой конторке! Возврат сделать не возможно и правды не добиться. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_14888177.html
Читать целиком
ВЮ
​Виктория Юсупова​12 отзывов
Научите персонал работать. Больше не вернусь к вам
​Наталья Полудницина​2 отзыва
Отвратительное обслуживание! Сегодня зашла с желанием потратить крупную сумму для себя любимой. Но... Персонал раз и на всегда отбил желание к вам приходить. Очень навязчивые девочки, а когда я выслушав их сервисный диалог обозначила, что сама разберусь, мне с агрессией стали доказывать, что это не так, потому что вся новая коллекция у них лежит в шкафах 🤦‍♀️ Серьёзно?! В любом случае, даже рассмотреть то, что висит в торговом зале вам не дадут продавцы. Купила белье у конкурентов. Надеюсь, что компания примет к сведению эту информацию, и не станет терять прибыль из за нерадивых продавцов. P. S. Скажу честно, это мой второй отзыв кому то вообще, я человек лояльный. Но то, что я увидела сегодня у вас, вызвало верх возмущения!
Читать целиком
​Гостья​74 отзыва
Сегодня впервые побывала здесь после открытия Лапландии. Планировка поменялась, ассортимент будто бы стал чуть меньше. Но девочки, зато какая прекрасная здесь девушка-консультант! Не ходила следом, не спрашивала, себе или на подарок я что-то ищу, просто спокойно наблюдала со стороны, а когда заметила мое замешательство, предложила помощь с выбором размера. Адекватно и по делу давала советы, не была назойливой. Примерочные тоже обновили, у них правильная конструкция и при задергивании шторки торговый зал не просматривается, там приятно находиться. В итоге я ушла, довольная своей покупкой. Думаю, вернусь сюда еще не раз. После посещения другой бельевой сети тоже на букву I, здесь мне было просто супер-комфортно!
Читать целиком
​Оксана Ч​3 отзыва
Белье очень хорошее в своем диапазоне цен, хороший выбор! Но персонал! Увольте уже администраторов они никакие! Ничего предложить не умеют выйти из конфликтной ситуации с трудом, одна мадам вообще с каменным лицом: покупали с мужем доче пижаму 2шт шли по акции мы решили азять две. Девушка нас вообще не слушала смотрела кудато в сторону, все напутала, хотя мы обсуждали что нам 2 штуки пригодятся довольно оживленно. по акции не пробила, пробила одну пижаму, в итоге сказала что помочь НИЧЕМ не может. Я попросила позвать администратора, она с ухмылкой на лице сказала что она и есть админ. Решили проблему когда сказали что не уйдем, сразу появилось решение. И продавцов видно унижает своим поведением! На это неприятно смотреть! Вторая, как я поняла тоже администратор, чувствует себя хозяйкой заведения, не престает болтать когда заходят люди, та что постарше, продает как на базаре если не подходит удивляется... К продавцам нет вопросов! Часто захожу так как нравится ассортимент, но задерживаться не хочется.
Читать целиком
​Счастливчик​148 отзывов
Была сегодня в этом магазине, что сказать раньше было лучше. Неделю назад была в магазине этой же сети только в Новосибирске. Обслуживание отличается в корне. Зашла я в этот бутик, на точке три продавца, и все заняты, один клиентом, два других разговаривают и делают вид что помогают своему знакомому. (Из разговора было понятно, что это знакомый). Не кто не поздоровался -выбираю. Передо мной зашёл парень, тоже что-то смотрел. На кассе и возле неё не кого не было, даже показалось , что этот парень что-то взял и быстренько ушёл. Выбирала, выбирала, ушла в примерочную , понадобилась помощь консультанта, дважды позвала её-она из-за музыки не слышит и рядом ее нет, жду ... Пришла принесла нужный размер.... Опять пропала, уже не выдержала, оделась , выхожу, а она развешивает товар, вместо того что бы работать со мной. Ну так нельзя. В самой раздевалке, выделенное место для того что бы можно было наступить босиком, все в волосах и в пыли (((( Три продавца , а толку от них нету
Читать целиком
​ЖАДИНА-ГОВЯДИНА​28 отзывов
В последнее время недовольна я этим бутиков.Коробки прямо на входе стоят,2 примерочных только,там же коробки...Где такое видано в бутике!? И самое главное,цены!!!Возможно это аренда так влияет,но они подросли значительно!И непонятно за что я должна такие деньги отдавать?За 2 полоски гипюра? Да,персонал ассортимент знает,но не особо приветливы... На данный момент не советую туда за бельем ,отношение цена-качество не соответствует..
Читать целиком
​popka-durak​200 отзывов
Хороший магазин белья,всегда много разных моделей и цветов,размеры даже на худышек) еще есть домашняя одежда неплохого качества и небольшая мужская линейка нижнего белья-качество хорошее! Консультанты помогают,очень радует,что наконец-то сделали нормальные шторки в примерочной-раньше они не закрывались полностью)) примерочных всего две-маловато,когда много посетителей,бывают очереди) качество нижнего белья претензий не вызывало)
Читать целиком
​Mafdet​27 отзывов
Периодически посещаю этот магазинчик. Нравится выбор, на мой взгляд очень качественное белье, красивое, приятное. Очень нравится, как разложен товар, - удобно искать свой размер и подбирать комплекты. Неудобные примерочные - такое впечатление, что переодеваешься в какой-то подсобке. В последний раз еще и шторка плохо закрывалась. Дорого, если без скидок и акций. Скидочных карт нет, что очень огорчает, - могут просто присылать вам на тлф смс про различные акции. Продавцы приветливые, посоветуют, помогут подобрать, если есть трудности.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее