............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Центр по работе с пассажирами 

​Центральный диспетчерский пункт
3.3
84 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы39

Цены

Фото9

3.3
84 оценки
​Маша Коршунова​11 отзывов
Научите водителей быть терпимее, пожалуйста. Подошла на остановке к автобусу 17А узнать едет ли до нужной мне остановки, и только я стала начинать заходить ваш водила резко закрывает передо мной двери и даже не успев дождаться пока они закроются начинает движение. Он мне коляску с ребенком чуть не снес!! Вы что совсем не следите за своими водителями? Что за люди у вас работают? Я теперь из за этой ситуации целый час стояла ждала автобус пока смогу уехать, хотя могла уехать на этом, еще и коляску чуть не задавил
Читать целиком
ДБ
​Денис Бышкин​11 отзывов
Быстро профессионально качественно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Mari Кемеровчанка​206 отзывов
Отзывчивые работники, дают полную информацию, подробно отвечают на все вопросы. Периодически бываю здесь, чтобы открыть новую транспортную карту либо заблокировать старую. Минус звезда как раз за этот факт- при утере карты ничего нельзя сделать своими силами, только собраться и ехать с другого конца города сюда, чтобы заполнить заявление.... ⛔ Сам центр работает до 17-18 часов, не более🤷‍♀️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елена Герус-Конева​46 отзывов
Пыталась вывести деньги с транспортной карты, в которой нет необходимости. Если переводить на банковскую карту, то необходимо заполнить полную информацию о себе, приложить огромную стопку копий документов: паспорт, Инн и тд. Как будто я оформляю ипотеку, а не возвращаю свои деньги. Но, это не все, заявление будут рассматривать до 6 месяцев! Если я вывожу деньги на другую карту, так как пользоваться картой школьника уже не могу, я приобретают новую за 70р. НО требуется чек о пополнении. А если я карту школьника пополнила наличными средствами ровно год назад, где я его возьму? Аргумент сотрудника, карта же не именная, нам необходимо подтверждение. А почему в мобильном приложении ТК элементарно не привязывается и не индентифицируется хотя бы по номеру телефона? Время работы с 8.00 до 17.00, выходные не рабочие. Отлично для работающих. Жалобная книга отсутствует, предложенный вариант решения проблемы - обращайтесь на сайт.
Читать целиком
​Евгения Бахтина​11 отзывов
Была утеряна транспортная карта,хотела перевести оставшиеся средства на новую карту,позвонила по номеру,дозвонилась с первого раза,ответили быстро,оператор была очень доброжелательная и объяснила подробно,что нужно сделать,чтобы вернуть средства. Нужно приехать,написать заявление и скинуть на почту чек о пополнении старой карты. В самой диспетчерской тоже была прекрасная женщина,осталось максимально положительное впечатление!
Читать целиком
АЛ
​Александр Лоскутов​1 отзыв
Совершенно легально при оплате картами в маршрутке действует мошенническая схема - сначала терминал выдает сообщение, что карта в стоп- листе, пассажир платит наличкой, а затем еще раз списывают с карты. По указанному номеру телефона в грубой форме меня же еще и обвинили в том, что я оказывается проехал бесплатно и теперь, неделю спустя с меня списали долг по оплате проезда. Прямо хочется написать заявление в полицию о мошеннических действиях с картой. Кто из руководства УЕЗТУ придумал эту схему?
Читать целиком
Цп
Центр по работе с пассажирами, Центральный диспетчерский пункт
29 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! В транспорте действует система оплаты по оффлайн авторизации. Это означает…
аи
​александр иванов​12 отзывов
Бесполезная организация
​Анна Липчанская​46 отзывов
Как же до вас дозвониться??? Ау
ВВ
​Валентина Ващенко​1 отзыв
Не дозвонишься когда надо
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее