............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Маняня
Магазин
1.8
37 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
33
Фото
5
1.8
37 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Н
Наталья
24 отзыва
22 апреля 2024, отредактирован
Очень много лет носили сюда всей семьей трикотажные вещи, убрать зацепки, заделать мелкие дырочки, делали хорошо, но часто долго, сам звонишь, напоминаешь, спрашиваешь. Бывало всякое, болезнь, работы много, постоянные отговорки, ну ладно. В 2023 году сдали шерстяные вещи в химчистку растянуть, вещи не растянулись, одна даже подсела. Деньги оплачены, ладно, гарантии не дают, это химчистка, ателье не виновато…. Больше, конечно, не отдаем растянуть) В январе 2024 г. отдали с мамой купальные трусы подшить и пододеяльник увеличить в длину. Причем, когда отдавали, уточнили, точно сделаете, справитесь? Ирина сказала, да! В тетрадку номер телефона записала. Ждала, никто не звонил. Где-то конце февраля, марте приехала к ним, женщина Ирина-работник ателье, сказала, что всей семьей болеем, работы много, ребенок болел, вот первый день на работе, вышла, сделаем. Хорошо, всякое бывает… Звонила в начале апреля занято, звонила опять, сказали, позвоните позже, что-то там где-то там… 15 апреля приехала, думала, заберу уже не сделанное (так как прошло 3 месяца), отдам в другое ателье, но мужчина-муж Ирины, сказал, что был какой-то инцидент, ваши вещи на складе, что-то невнятное сказал, ладно. И вообще, сказал, мы вам звонили, вы не ответили. Я сказала, что не может такого быть, я всегда на телефоне, отвечаю и перезваниваю. Тем более ждала от них звонок. Опять взяли номер, сказали на этой неделе позвоним вам, заберете. Никто не позвонил, приехала 22 апреля, естественно, уже неприятно, отношение испорчено, думаю, ну ладно, всякое бывает. Вещи 22 апреля мне отдали, все пыльные, пододеяльник в пятнах. При сдаче был чистый, пятна не зафиксированы, Ирина его смотрела. На трусах зацепки с обратной стороны, уже когда осмотрела, увидела. Взяли с меня 600 руб. Я без претензий даже улыбнулась и говорю: может скидку сделаете за срок в 3 месяца. На что мне ответили, что я им за склад не оплатила, за хранение. Что мы всем звоним, никто не забирает вещи, мы болеем и пр. Вот так! Лучшая защита-это нападение! Я ответила, что вы мне врете, я точно знаю, что вы мне не звонили и что теряете постоянного клиента. Отвечала абсолютно спокойно. В итоге, даже не извинились. Хотя можно было просто даже не врать, что мне звонили, и не обвинять меня в долгом неполучении вещей. Также при осуществлении своей деятельности не дают квитанцию о приеме вещей и не выдают кассовые чеки в соответсвии с законодательством РФ. На мою просьбу дать мне чек с кюар-кодом, мне ответили, что не обязаны. Вот так!
Читать целиком
Полезно
11
MA
Maya Art
7 отзывов
21 февраля 2024
Часто покупаю тут все для рукоделия)
Полезно
0
Мм
Маняня, магазин
21 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, что выбрали нас 😉 Всегда вам рады ❤
ИМ
Илья Мазуров
1 отзыв
16 декабря 2023
Отвратительное ателье! Подшивали рубашку два месяца, при заявленном сроке в две недели. Хамили при предъявлении претензий, не брали телефон! Качество подшива плохое - рубашку испортили! Обходите это заведение стороной!
Читать целиком
Полезно
3
РК
Руслан Кемеровский
2 отзыва
18 октября 2023, отредактирован
Если вам что-то нужно подшить, лучше по ищите другое ателье! Обжёгся аж два раза, ещё и деньги за свои ошибки берут. Просто времени нету бегать в службы прав потребителей.
Читать целиком
Полезно
2
МС
Михаил Стасов
25 отзывов
13 октября 2023, отредактирован
Отдавал в ремонт детские штаны, были совсем новые, но из-за качества заводских швов начали рваться и расползаться, хотя ткань отличная. Штаны отремонтировали в срок, сделали на мой взгляд идеально, надеюсь больше не порвутся)) спасибо вам ещё раз.
Читать целиком
Полезно
3
ОЮ
Ольга Юрьевна
9 отзывов
14 сентября 2023
Никому не советую и сама больше не обращусь. Сделали на отъ*бись, прошу прощения, по-другому не сказать. Пришлось исправлять их работу в другом ателье. Обещали, что будет готово через неделю, в итоге три недели. Позвонили, сказали, что готово, приехала забирать в их рабочее время, оказалось закрыто. Зачем звони и приглашали, непонятно. Работать не хотят и непонятно для чего тогда вообще берутся. Даже единица слишком высокая оценка, если бы можно было, поставила бы ноль
Читать целиком
Полезно
3
ЕФ
Елена Федосенко
12 отзывов
10 августа 2023
Говорят же ,читай отзывы прежде чем обращаться ,я не стала,теперь жалею. Просто ужасное отношение. Отдала подшить штаны в пятницу,сказали в понедельник будет готово! По итогу в понедельник никто не звонит,зачем номер берут не понятно! Пришла во вторник,еще не готовы сказали. По итогу в четверг прихожу (мне никто не звонил),штаны готовы,но это ужас. Просто наметки сделали,так я и сама могла. Нитки торчат,за туфли зацепляются. Все криво-косо. На все у них какие то оправдания,отмазки! Никакого сервиса. Сказали ,что звонить о готовности они не обязаны. Я в шоке! Не рекомендую никому !!!!
Читать целиком
Полезно
3
СС
Софья Степанова
4 отзыва
5 июня 2023
Отвратительное ателье!! Отдали подшить штаны - испортили полностью!! Обрезали слишком много, потом пришили то, что уже обрезали и подвернули, сделав вид, что все так и должно быть! В свое оправдание сказали: «Ну все ошибаются!» Мерки снимает один человек, шьёт другой - то, о чем договаривались - половину не учли!! Отвратительное отношение к своим клиентам!!! Отказавшись платить полную сумму за такую «работу», в ответ услышали с ухмылкой: «не стыдно будет носить штаны, за которые не заплатили?» Не советую данное ателье, если не хотите, чтобы ваши вещи были испорчены!!👎🏻
Читать целиком
Полезно
4
ЮЧ
Юлия Черных
4 отзыва
2 января 2023
Мне все понравилось проконсультировали хорошо пряжи куча, просто класс
Полезно
0
Мм
Маняня, магазин
2 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку!!! Будьте здоровы 🌸
ЕК
Екатерина Крюкова
7 отзывов
28 декабря 2022
Отнесла укоротить тюль, сказали - сегодня / завтра , в итоге прошла неделя ,никто даже не позвонил , еще и длину сделали больше чем нужно . Просила 2.63, оставили 2.67 , что подшивала , что нет , деньги на ветер !!!
Читать целиком
Полезно
4
РГ
Руслан Галлямиев
7 отзывов
15 марта 2022
Вообще ужасное ателье отдал перешить в сентябре ещё снега не было даже сказали что к снегу всё сделают но в итоге только в середине марта доделали с горе пополам и это с учётом того что я регулярно напоминал им больше не когда туда не обращусь жаль что изначально не прочитал отзывы читайте прежде чем трать своё время всем добра и удачи!!!!
Читать целиком
Полезно
5
мл
михаил лизратов
7 отзывов
3 марта 2022
Ужасное обслуживание, дерзкий коллектив. Отдали вшить замок в детскую куртку, срок озвучили неделя, сделали спустя 1.5 месяца, после 4 визитов к ним и ещё сказали зачем я хожу каждую неделю. Давно я не встречал такого хамского обслуживания!
Читать целиком
Полезно
5
Загрузить ещё
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Тип предприятия
Розница
В справочнике
Пряжа
Товары для творчества и рукоделия
Вязание трикотажных изделий
Транспорт
ТРК Променад-2
2 мин
150 м
12 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Ленинградский проспект, 30/1
1 этаж
Ленинский район, Кемерово, 650003
Показать вход
Сегодня c 10:00 до 19:00
Открыто
+7‒904‒375...
Показать телефоны
Похожие организации
RICH FAMILY
Большой выбор товаров для хобби и творчества!
Перейти на сайт
Реклама
ООО «Рич Фэмили», Новосибирск, ОГРН 1105476051196.
Ателье
Ремонт одежды, коррекция посадки, реставрация шуб. Доступные цены.
Написать в WhatsApp
Миртек, столица текстильных идей
Чего хочет женщина?
Написать в WhatsApp
Реклама
ООО «Миртек», Кемерово, ОГРН 1024200692515.
Сундучок, магазин товаров для творчества и рукоделия
Онлайн-услуги
Подробнее
Фортуна, ателье
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь