............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
2
43 оценки
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Контакты

Инфо

Отзывы37

Цены

Фото1

2
43 оценки
​Мффф Qqqq​5 отзывов
Выражаю огромную благодарность, менеджеру по работе с клиентами Данае, за отличное отношение, профессиональный подход к делу, умению слушать и грамотно консультировать по любому вопросу. приветливость, доброжелательность, прекрасное выполнение своей работы, очень помогла в решении всех вопросов, которые возникали.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваши добрые слова. Нам очень приятно знать, что ваше посещение сало…
нб
​ниёзбек баротзода​1 отзыв
Здрасти у меня сим-карта мегабайт ес а неработа можно посмотри +79960444359 ета мой номер МГБ ес проста не работает интернет хорошо спасиба о
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 июня 2025, официальный ответ
Привет! Не поняли ваш вопрос :( По номеру активированы услуги, всё должно работать корректно - если…
​Елена Гордеева​5 отзывов
Впервые за 20 лет решила поменять оператора с теле2 на йота ,с переносом номера .Так вот номер перенесли ,а деньги не зачислили(которые сверх я оплатила )По факту сижу без связи и мне предложили оплатить еще раз !В чате только все кому то передают бесконечно ,и обещают разобраться .Но это не точно !Оплаченные 500 р ушли в трубу ,связи нет 👎 Вообще не ожидала ,что в наше время интернета и мобильности ,оператор может так наколоть .Деньги взять ,а услугу не оказать …
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 февраля 2025, официальный ответ
Елена, привет! Понимаем, как важно разобраться в этой ситуации, просим прощения за сложности :( Напи…
ГБ
​Гоша Баккет​1 отзыв
Отвратительный сервис, хамское отношение к клиентам, такое впечатление, что раньше они работали на базаре, семечками торговали.. Ни кому не рекомендую обращаться в эту точку.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…
​A V​12 отзывов
Отвратительный оператор! Постоянные проблемы со связью и интернетом! Все списывают на неисправность устройства, где стоит сим-карта. К тому же не дают перейти к другим операторам- отклоняют заявки на перенос номера в связи с тем, что в договоре на оказание услуг указаны неверные паспортные данные, которые кстати сами же заполняют. При проверке оказывается, что данные верные, но заявку все равно отклоняют
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы от нас уходите, но мы уважаем ваше решение и никогда не препятс…
​Юлия -​6 отзывов
ОБМАНЫВАЮТ НА ДЕНЬГИ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Купила вчера много симкарт. Перед этим подробно уточняла про тариф. Запрос был, чтобы платить только по факту за сообщения и звонки, так как сим-карта нужна только для пользования телефоном на вай-фай. Женщина блондинка разговаривала с недовольным лицом, сквозь зубы. Очень долго общались, я подробно сказала свой запрос. Сошлись на тарифе. Далее начала оформление молодая девушка (по договору Литвинова Н.С). Я У НЕЁ ЕЩЁ РАЗ ВСЕ ПЕРЕСПРОСИЛА. К слову, меня сегодня уверили, что вчера мне сказали про активацию сим-карты за 100р, но этого не было! Ну это ладно. Сегодня включаю телефон и с меня сразу списывают 100р за активацию и 100р за тарифный пакет минут и интернета, хотя у меня запрос был другой, мне не нужны тарифные планы! То есть мой запрос на то, чтобы я могла пользоваться деньгами на счету полгода-год без ежемесячного тарифного плана не выполнен! Сегодня директора не было на месте, но была эта девушка и другой сотрудник. Девушка подтвердила, что она мне сказала, что 200р бессрочны и не спишутся через месяц, но все равно обвинила меня, что я неправильно поняла тариф и с важным лицом ушла курить демонстративно. Парень прокунсультировал, что мне нужен другой тариф. Не было бы так обидно за обман, если бы сим-карта была одна. БОЛЬШОЕ ЖЕЛАНИЕ НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ, ЧОТОБЫ ПРОСЛУШАЛИ КАМЕРЫ, КАК ПРОДАЦЫ НЕКОМПЕТЕНТНЫ. Также хочу добавить, что вчера пока я оформляла сим-карту, мужчины спрашивали про бракованный телефон и возврат. Молодая девушка сказала одно, блондинка постарше другое. Это я к тому, что они сами, не знают точно, как правильно, и вводят в заблуждение.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 января 2024, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Просим вас продублир…
AA
​Alik Alik​2 отзыва
Продавец ужасноо
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
ФФ
​Фёдр Федосеевич​110 отзывов
Ужасная сотовая компания! Каждый вечер в Заводском районе падает скорость интернета! Крайне не советую данного оператора!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы понимаем, как важны услуги мобильной сети в современной жизни. Замечания по качеств…
​Владимир Литвиненко​3 отзыва
9 октября, в 7:30 по московскому, или в 11:30 по Кемеровскому, в городе Кемерово, ТЦ Гринвич, в салон мегафон-йота пришли 2 человека, женщины 40 и 60 лет. Пришли для замены симкарты йоты, так как старая вышла из строя. Думаю по времени и так можно узанть кто был на смене, но это была женщина в очках , светлый волос , лет 30 на вид . Менеджер был максимально хамоват и дерзок, ничего не объясняла, перебивала, в общем всем видом показывала, что людям тут не рады. Но выдала симку на замену, а симка эта была для другого человека и отправилась почтой в СПБ, в итоге через 10 дней оказывается, что симка приехала нерабочая, (хочу подчеркнуть, что получить симку было очень важно, так как на нее приходит много кодов подтверждения), далее, при походе в другой салон выяснилось, что на этот номер (89996483437) не выдавалось никакой замены, т.е просто выдали пустышку уже просто чтобы свалили из салона. В итоге с 9 октября прошло уже 12 дней, новая симка опять летит в дороге, на почту потрачено 1000 рублей в пустую, плюс еще много времени на то, чтобы эту почту забрать. А все из за того, что работник ненавидит людей и абсолютно точно не должен работать в таких местах. К слову на этой точке и так ужасные отзывы и все пишут про грубость от работников. Я хочу узнать, будет ли что-то предъявлено этой работнице или у вас и дальше будут работать в салоне люди, которые вместо симок выдают пустышки?
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 октября 2023, официальный ответ
Владимир, привет! Спасибо за такой подробный отзыв. Проверили камеры наблюдения во время вашего посе…
​Анастасия Д.​25 отзывов
Отвратительное обслуживание ! Жаль, что нельзя оставить ноль звёзд ! Девушка с недовольным лицом что-то бубнит себе под нос, не решая проблему клиента никаким образом. Уважаемая сотрудница, если вам не нравится работа с клиентами вы можете уволиться. Выход всегда есть ☺️.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 сентября 2023, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий, однако мы о…
​Надежда Пирогова​1 отзыв
Покупала телефон,ребята подобрали модель по всем моим запросам. Поставила броне плёнку сразу. Со старого телефона перенесли все данные. Сделали всё быстро и профессионально. Спасибо
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Благодарим за отзыв. Мы обязательно передадим сотрудникам ваш отзыв, им будет…
​Анна Иванова​7 отзывов
Думаю, что не зря рейтинг у этого салона связи 1,8. Просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание. Приходили с мужем отменять портацию номеров, оба заполнили заявления. Общались с нами очень не приятно, могли даже повышать голос. Это просто не приемлемо, остался очень не приятный осадок. Но самое главное то, что портацию моего номера отменили без проблем, а портацию телефона мужа почему то нет. На горячей линии говорят, что уже поздно, что-то менять и его номер всё таки портируется!! Сотрудники данного салона сотовой связи вообще могут сделать хоть что-нибудь нормально и без недовольного лица??? Это просто какой то ужас. Я с таким никогда не сталкивалась ранее.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 декабря 2022, официальный ответ
Доброго дня, Анна! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https…
​Сергей Сергей​132 отзыва
Не думал, что купить телефон теперь так сложно. Были на южном в салоне, все узнали про интересующий телефон, но его не было в наличии. Поехали в лапландию, нам предложили оформить наш телефон в рассрочку, мы подумали и примерно через час решили согласиться. А теперь внимание: чтобы получить рассрочку нужно оформить доп услуги, это страховка и аксессуары 3 шт по 1тр. Мы отказались, так как сразу об этом не говорят. Короче уже уйдя, спустя ещё час решили взять этот телефон в эту рассрочку но уже на фпк в Гринвиче. Приходим, говорим заверните нам вот этот телефон мы его возьмём в рассрочку. Парень нам говорит, вы же знаете чтобы купить в рассрочку нужно оформить доп страховку и купить аксессуаров на 5 ТЫС РУБЛЕЙ.!!! ИТОГО ДОПЧИКИ ВСЕ ВЫЙДУТ В 9 ТЫС ДЕРЕВЯНЫХ. ЧТОООООО? Это как так понимать??? Почему в разных салонах, разные условия?? Или вы там че, людей совсем за дураков держите?? И люди не знают, что можно без доп страховки купить тел. Это фиаско мегафон. Естественно мы развернулись и молча ушли. А вы обманщики и мошенники!!!
Читать целиком
​oymadullo​1 отзыв
Делать пырвот в этам салоне мне сотрудник Андрй в чеке ниправьна указал код ни могут получит пырвот в Узбекистан, накзать работников
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день, приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, напишите нам в личные сообще…
​Наталья Никулина​1 отзыв
Отвратительное обслуживание, менеджеры не знают о существующих тарифных планах, о их условиях (говорят, что тарифных планов нет, хотя при звонке на горячую линию, существование данных тарифов подтверждают "Включайся! Говори"); не знают о условиях использования тарифных планов о которых им известно. Подключили на тарифный план вообще другой (просили "Включайся! Говори", подключили "Включайся! Выбирай Акция") естественно это было оплачено! Договоров о смене тарифов не дают.
Читать целиком
​Игорь Бровко​13 отзывов
Сегодня, 26.01.19г., пришел в данный офис, чтобы ознакомиться с тарифами и изменить тариф на телефоне своего ребенка на безлимитный. Посоветовали подключиться к тарифу "Посекундный". Я изъявил желание переподключить тариф с помощью специалистов этого офиса, но мне вежливо отказали в данной услуге, ответив, что перейти на этот тариф я могу самостоятельно через личный кабинет. В личном кабинете перейти на данный тариф я не смогу - ознакомился с тарифом, где черным по белому было написано, что ПЕРЕХОД НА ТАРИФ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ В САЛОНАХ МЕГАФОН... Другими словами, спасение утопающих дело рук самих утопающих...
Читать целиком
​luchi.kar​6 отзывов
Хочу выразить глубокую благодарность директору данного салона связи. Татьяна! Вы настоящий профессионал своего дела. Я осталась очень довольна нашим общением. Так быстро и тактично решить мои проблемы с интернетом! Вижу предыдущие отзывы и уверена, что под Вашим руководством ситуация на данном салоне улучшится.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 января 2019, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы обязательно передадим ваши слова нашим коллегам!
​Мария Z​5 отзывов
29 августа прихожу менять тариф, по итогу подключили не тот,который обговаривали. К сожалению заподозрили не ладное уже по факту списания денег за доп.услуги. сегодня обращаюсь в салон, сотрудник Андрей говорит надо пополнить на 230 рублей(220 за тариф, и 9 рублей долг), в итоге на счету -39р. я:-почему на счету -39р. А(Андрей):- да, это списали 150 р. за смену тарифа, так как чаще чем 1 раз в месяц меняем. Я:- почему не предупредили? я чётко сказала, что тариф меняли 29.08. А.:- мы не предупреждаем о всех этапах ( а нахрена тогда вы нужны? автоинформатор лучше работает)и я не заметил что вы часто меняете! Я:- получается, что бы оставаться на связи, должна пополнить счёт на 40 р, а через две недели ещё на 110р( p.s.оплата тарифа делится на две части) А.:нет, вас запросят через 2 недели, но так как деньги на счету есть, вам не надо пополнять баланс. Я:- если я пополню на 40 р. то на счету будет ноль, и тогда мне придется опять пополнять?! А.: -ну да, тогда придется!!! хотела написать жалобу, что данный сотрудник не компетентен, но он сказал, что книги жалоб у них нет, предложил написать притензию на компанию...в итоге 150 р. мне вернули. А время на них потраченное и нервы?!
Читать целиком
​tatiana-fot​6 отзывов
Отвратительное обслуживание! Обратилась, чтобы внести новые данные. Девушка (с очень недовольным лицом) сделала вид, что все внесла, но по результату ничего не изменилось. Пришлось ехать повторно и тратить своё время! Но даже не это вызвало разочарование, а само обслуживание! Было полное ощущение того, что тебе не рады в этом салоне. Хотя с чего бы? Я являлась клиентом мегафон на протяжении 9 лет, никогда не высказывалась негативно! Вот именно такое отношение к клиентам, вынуждает менять оператора сотовой связи. Руководству просто необходимо обращать внимание на работу сотрудников, клиентоориентированность тут на 0 баллов.
Читать целиком
​Тоха​42 отзыва
Обращался в данный салон несколько раз для замены сим-карт на сим-карты другого формата. Обратил внимание на постоянные очереди. Понятно, что и клиенты частенько тупят, но и сотрудники могли бы работать побыстрее. В первый раз в салоне не было симки нужного формата (тогда еще не было карт "все в одной"), отстояв в очереди, был вынужден ехать в "Лапландию" (там необходимая карта была). Во второй раз карту заменили без проблем, но за прошедшие годы ситуация с очередями не изменилась. Причины либо в действительно тормозном ПО, либо в неквалифицированном персонале. В любом случае проблема с очередями почему-то не решается. Если я ошибаюсь, и реально ПО не тормозит, а персонал все знает и умеет, значит, нужно организовать доп. рабочее место, что позволит обслуживать клиентов в 1,5 раза быстрее.
Читать целиком
​migato1989​1 отзыв
Сегодня был в салоне мегафон в гринвиче, хотел номер оформить, купить, очень долга ждал девочка оформила почти 30-40 минут, интернет что то не работает говорила,внимание было только на сторону напарника которий общался с своей девочкой, просто ужасное обслуживание,ребёнок так устал которий был со мной что на полу сидел, где начальство? почему не смотрят на эту проблему.... Симку купил за 230 рублей пришёл домой и там оказался отрицательный баланс...
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 августа 2017, официальный ответ
migato1989, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление от работы са…
​kemerovo_revizor​5 отзывов
Такое ощущение что в отделение на Гринвиче набирают девушек ,которые абсолютно не умеют общаться с клиентами ,вечно недовольные ,грубые ,не заинтересованны в продажах ,абсолютно не компетентны в работе ,вечно заняты своими делами ,сколько раз хотел приобрести там что-нибудь . Но видя отношение персонала ,не хочется приносить им прибыль .если вы хотите приобрести новенькие гаджеты то вам в МТС там приветливые ребята которые всегда помогут и посоветуют как выгодней приобрести товар.
Читать целиком
​vavilon2705​46 отзывов
Наконец то , свершилось чудо и руководство компании Мегафон после многочисленных жалоб покупателей заменило таки продавцов в салоне в ТРК " Гринвич" ! Сегодня здесь работали девушка и молодой человек - вежливый , тактичный и ненавязчивый , по имени Сергей Обслужил очень быстро и профессионально , на прощанье пожелал удачного дня , чем ввел меня в шоковое состояние , т, к . его предшественники предпочитали все делать молча и с чувством глубокого отвращения к покупателям , Вообщем , Сергею респект !
Читать целиком
​568114mama​2 отзыва
Живу на фпк, приходится часто заходить в мегафон, ну очень не нравится консультанты, внешний вид ужасный , блузки у девушек консультантов такие грязные , хочется предложить постирать, волосы засаленные, но это одно, но то что они не компетентны в своей работе , это печалька. Обращались часто по поводу роуминга так как сын часто ездил за пределы РФ и по России, и каждый раз сталкивались с проблемами, приходилось писать заявление на возврат средств, спасибо возвращали. Приходится повозможности обращаться в мегафон на пр. Ленинградский на рынке.
Читать целиком
​vavilon2705​46 отзывов
Уважаемый управляющий салонами мегафон ! Когда же вы наконец поменяете продавцов в своем салоне в трк "Гринвич"? Ну нельзя с таким отвращением и пренебрежением относится к покупателям! к молодому человеку претензий нет, а тетеньки которые там работают- это что -то! такое чувство ,что стажировались они в магазинах советской торговли, никогда не здороваются, на лицах - ненависть ко всем входящим , если мадам чем то занята ,например, что то ищет под прилавком , покупатель должен, просто обязан ждать ,пока она не освободится и так у них всегда! И обьясните своим сотрудникам , что не все покупатели настолько продвинуты в технических вопросах , и что это их прямая должностная обязанность - грамотно и доходчиво отвечать на вопросы , Короче, если не примите меры ,буду писать в центральный офис.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее