............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Немецкая марка 

​Химчистка-прачечная
1.9
34 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы31
Фото8
1.9
34 оценки
НК
​Наталья Крохина​2 отзыва
24 апреля 2024
НИКОГДА!!!! НИКОГДА!!! НИКОГДА не сдавайте свои вещи в эту ужасную "немецкую"))) химчистку. Отвратительное хамское отношение в пункте приёма!!! Неоправданно прописывается процент износа вещи!!! Не бережно отношение (уже при вас )к принимаемой вещи - швыряют по столу, затем в прямом смысле трамбуют силой в сумку. Вещи сдавала не в первый раз. До этого было более менее удовлетворительно хоть что то почищено и отпарено. Но 06.04.2024 сдала пуховик О'НАRA (носил взрослый сын один сезон и ни каждый день) и что получила это просто ужас. Пуховик как был загрязнениями на рукаве так и остался таким же. Того хуже стал местами с блеском)), не отпарен, подкладка просто вся измята. так показалось сверху тряпкой прошлись и все на этом. Но самое ИНТЕРЕСНОЕ! На пуховике зверски ВЫДРАЛИ КНОПКУ прям с материалом, ТОРЧИТ УПЕПЛИТЕЛЬ. При сдаче в приёмный пунк и осмотре все было на месте и без дефектов. На вопрос почему выдрана кнопка и как будем решать вопрос по испорченной вещи мне хамски ответил приёмщик: ХИМЧИСТКА НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ФУРНИТУРУ. это прописано в договоре квитанции. И химчистка Вам может выдать вещь полностью с оторванной форнитурой!!! Ужас!! Имейте ввиду можете получить свое без фурнитуры!!! По представленному приемщиком номеру телефона руководителя за несколько дней так ни кто и не ответил. Не малые деньги за химчистку были отданы. Так ещё и вещь пострадала так , что просто спорчена! ужас носить не возможно! ВЫВОД НИКОГДА в немецкую химчистку больше не сдам вещь!! Если кто может знает как можно связаться с руководством напишите, пожалуйста. Эта организация обязана понести ответственность за то что творит с вещами.!
Читать целиком
АЗ
​Андрей Забарин​1 отзыв
12 января 2024
Не вздумайте сдавать туда вещи. Это обман! Нам испортили пуховик duvetica (цена космос). Стирали его раньше в Новосибирске в химчистке. Теперь это просто тряпка. Сама бы я лучше постирала. Телефон дирекции никто не дает. Это не химчистка, это просто стирка стала. Там в договоре стало прописываться аква-чистка. Раньше они стирали специальными растворителями. Теперь просто стирка с Profoam-ом однако. Люди! Я просмотрела отзывы ПО ВСЕЙ СТРАНЕ. Одинаково: пишут ИСПОРТИЛАСЬ ХИМЧИСТКА. Наверное импортный хозяин ушел из России, а они скрывают - насколько изменились услуги. Деньги немалые, просто за стирку, а не за химчистку. Говорите всем насколько тут изменилось. Попробую перестирать пуховик в средстве для шерсти японском 1000р и заново нанести пропитку английское средство из турист одежды 3000р. И больше не ногой! Как себе ведут пожилые женщины на приёмке, отдельный разговор. Она взяла с меня 1200р -короткий пуховик и тут же швырнула его на баул в клетку, он упал половиной на пол. Эх надо было забрать уже тогда вещь...
Читать целиком
d
​debeer​1 отзыв
12 января 2024
Не вздумайте сдавать туда вещи. Мне испортили пуховик duvetica (цена космос). Стирали его раньше в Новосибирске в химчистке. Теперь это просто тряпка. Сама бы я лучше постирала. Телефон дирекции никто не дает. Это не химчистка, это просто стирка стала. Там в договоре стало прописываться аква-чистка. Раньше они стирали специальными растворителями. Теперь просто стирка с Profoam-ом однако. Люди! Я просмотрела отзывы ПО ВСЕЙ СТРАНЕ. Одинаково: пишут ИСПОРТИЛАСЬ ХИМЧИСТКА. Наверное импортный хозяин ушел из России, а они скрывают - насколько изменились услуги. Деньги немалые, просто за стирку, а не за химчистку. Говорите всем насколько тут изменилось. Попробую перестирать пуховик в средстве для шерсти японском 1000р и заново нанести пропитку английское средство из турист одежды 3000р. И больше не ногой! Как себе ведут пожилые женщины на приёмке, отдельный разговор. Она взяла с меня 1200р -короткий пуховик и тут же швырнула его на баул в клетку, он упал половиной на пол. Эх надо было забрать уже тогда вещь...
Читать целиком
ИС
​Ирина Самсонова​6 отзывов
30 ноября 2023
Компания не заинтересована в качестве представления заявленных услуг. Испортили пуховик, не соизволили хотя бы извиниться не в устной форме, не в письменной. Технолог абсолютно безграмотна. Совет …. В договоре Исправте износ 75% и поставьте соответствующий. Все что вас не устраивает в договоре можете смело зачеркивать. Если хотите материальную компенсацию, со всеми документами в мфц, бесплатная консультация и составление всех документов. И еще… технологическую экспертизу делают в Новосибирске, а лучше подать в суд и обязать сделать экспертизу в Новосибирске. Это не единственный случай некачественного оказания услуг , но последний!!!!!
Читать целиком
LL
​Love Lasik​1 отзыв
26 ноября 2023
В дабл парке на Молодежном 14 отдавала куртку, сотрудник-приемщик обещала, что все почистят и никогда не возвращали не очищенными вещи клиентам. В итоге 2 недели куртку продержали и вернули в таком же состоянии с пятнами. Оплату естественно берут вперед.Деньги на ветер. Но сотрудник Гаранина А.А. это просто ужас. Хамила, перебивала постоянно и еще отчитала, что я неправильно храню вещи, поэтому они замарались. Она не знает слово «сервис» и «клиентоориентированность» совершенно. Самая ужасная химчистка, а сотрудники вам еще и нахамят.
Читать целиком
КБ
​Катерина Б​3 отзыва
16 ноября 2023, отредактирован
Больше не пойду сюда и вам не советую!Отдавала пальто на химчистку, когда пришла забирать сказали, что еще убрали катушки с внутренней поверхности пальто. В этот момент специалист мне отвратительным тоном сказала «Не оплачивали, да», на что я ей сказала, что нет, все оплатила сразу. Она с невозмутимым лицом молча продолжала искать квитанции, я так же полезла искать квитанцию об оплате, на что она хамски мне ответила «за катышки 250р»! Быстро открыв одну сторону подклада мне показали, что катышки все таки были убраны. Во первых изначально мы не оговаривали это, и то что вы их убрали это лично ваше желание, во вторых можно было нормально объяснить, что за дополнительную услугу нужно доплатить еще 250р! Придя домой я визуально осмотрела пальто, и убрала в шкаф. Но когда пришло время его надеть, я увидела, что когда убирали эти злополучные катушки, разобрали весь внутренний подклад, который прошит нитками! Это отвратительное обслуживание, абсолютное хамское поведение людей которые там работают! И к сожалению испорченная вещь!
Читать целиком
МИ
​Мария Игонина​2 отзыва
27 августа 2023
Больше в эту организацию ни ногой!мало того,что персонал, а конкретно Паршина Л.Н,или не знаю как на самом деле ее зовут,с таким выражением лица подошла на стойку,типа отвлекли от важного дела(болтала сидела),так она начала смотреть мою куртку не выпуская кружку из рук и швырять вещь по всему столу!на мою просьбу дать жалобную книгу и представиться,также швырнула лист бумаги,с комментарием,что на сайт зайди и пиши сколько влезет!директору позвонила, но обратной связи не последовало,совсем не клиентоориентированная сотрудник и организация,вынуждена была обратиться в другое место!
Читать целиком
НЛ
​Наталья Лебедева​7 отзывов
30 июня 2023
Безобразие!!!! Хотела сдать полушки и одеяла, до этого узнавала срок готовности подушек - 14 дней, хорошо. За день до сдачи, зашла еще раз уточнила. Сказали, принимаем подушки на середину июля, потом на август. Прихожу сегодня - уже типа завал и прием на август. Так может надо было вчера позвонить мастеру?!🥵😱 еще ведь сказала, что приду завтра!!!
Читать целиком
Н
​Наталья​25 отзывов
24 мая 2023
Отдала в эту химчистку пальто в пункт приема в Променаде-1, через 8 дней вернули. Как были пятна на рукавах, так и остались. При этом, данные пятна не являются трудновыводимыми, так как при сотруднике приема я легко смогла отчистить одно из них ногтями. Сотрудник приема сказала, что пятна могли просто не заметить при чистке и предложила сдать пальто на переочистку. Я отказалась. До этого чистили пуховики, претензий к химчистке не было. Но больше к ним не стану обращаться. Ещё хочу отметить, что пальто, несмотря на вышеуказанные пятна на рукавах было в очень хорошем состоянии, что подтвердила сотрудник приема и сказала, что по сути, вещь надо просто освежить, а в договоре указала на износ 75% и на множество недостатков, которые, якобы, положено писать, как будто я сдала в химчистку не вещь, а половую тряпку.
Читать целиком
TM
​Tania Miller​4 отзыва
2 марта 2023
Сдавали подушки почистить и заменить наперник. Заказали один размер 70х70 и две подушки 65х65. Когда дома замерили, то та, которая должна быть 70х70 получилась 65х65, а две которые должны быть 65х65 получились 60х60. Была постоянным клиентом в этой химчистке, сдавала одежду, подушки и т.п. После этого случая ничего сдавать не буду. Качество услуг и подход к клиенту стал хуже. Разочарована.
Читать целиком
Нм
Немецкая марка, химчистка-прачечная
2 марта 2023, официальный ответ
Татьяна доброго дня! Скорее всего возникло недоразумение. Обратитесь пожалуйста в приемный пункт, ва…
КК
​Константин Кулишкин​30 отзывов
5 января 2023, отредактирован
Отдавал зимнюю куртку на чистку. Справились на 4ку, но самый главный МИНУС!!! могли бы предупредить ,что куртка будет с запахом .я две недели не мог понять что не так и откуда запах. Вещи начали пропитываться этим запахом. Потом дошло от куда корни пошли. Постираю, надеюсь это запах противный ( похож на запах типа керасина)полный отстой ! Кошмар . Сюда больше не буду отдавать вещи. И другим не советую!!после первой стирки дома,запах полностью не удалился(((
Читать целиком
Нм
Немецкая марка, химчистка-прачечная
12 января 2023, официальный ответ
Доброго вам дня! Химчистка - это проверенный и надежный метод удаления въевшиеся и трудно выводимых…
АМ
​Анатолий Максюков​4 отзыва
3 декабря 2022
03.12.2022 приехали забрать пуховик в 20:30 (еще пол часа рабочего времени) свет был выключен, двери закрыты
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
В справочнике
Парковка
​240 мест​Бесплатная
​40 мест​Бесплатная
Транспорт
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Гринвич​Молодёжный проспект, 2​140А бутик; 1 этаж​9 филиалов
ФПК м-н, Заводский район, Кемерово, 650070
Ежедневно с 10:00 до 21:00
​Закрыто. Откроется в 10:00
+7 (3842...
Похожие организации
Время чистоты, студия экочистки
Биочистка меха, кожи, ткани. Сохранение цвета, размера, формы!
Узнать стоимость
​Реклама
Золушка, химчистка
Чистка и окрашивание изделий из кожи, замши. Восстановление цвета
Наш прайс-лист
​Реклама
Weit, пункт приема
Химчистка пуховика, пальто, куртки — 900 ₽, шубы — 1500 ₽ до 2.05
Узнать стоимость
​Реклама
Лавандерия, приемный пункт
Профессиональная химчистка обуви, восстановление цвета, покраска
Узнать подробнее
​Реклама
Белоснежка, прачечная
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.