............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Дополнительный офис
4.4
683 оценки
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы603

Цены

Фото12

4.4
683 оценки
АП
​Андрей Плюхин​1 отзыв
Норм
Альфа-банк, дополнительный офис
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Лариса Трофимова​44 отзыва
Очень часто тут бываю, по работе приходится. Меня уж узнают) Нравится обслуживание, оно всегда отличается высоким сервисом и полезностью.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса. Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оч…
КЗ
​Константин Земсков​1 отзыв
Блокируют личные денежные средства, запрашивают одни и тежи документы, подтверждающие происхтления. входящий номер на предоставленные документы не ставят, с декабря 2025 согласно колл центра обращений якобы от меня не поступало, есть только заявки от января, фото и видео съемка в офисе запрещена
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. Мы, как и все банки, должны внимательно следить за сомнительными операциям…
​Nastya H​11 отзывов
Очень длительное обслуживание и постоянные очереди
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Мы всегда стараемся обеспечить качественный сервис и помочь каждому клиенту…
​Ксения Тараненко​10 отзывов
Остаюсь чрезвычайно довольна уровнем обслуживания. Внутри царит чистота и порядок, еще и персонал адекватную работает, без дополнительных невнятных навязываний
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарим за добрые слова! Всегда рады работать для вас ❤️
ЛМ
​Лиза Микитюк​1 отзыв
Прислали смску что карта готова. Подъехала, бросила машинку на пять минут, забрала и дело с концом. В это раз все прошло просто на ура.
Альфа-банк, дополнительный офис
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Антон Кропотов​10 отзывов
На машине добрался без проблем, парковка рядом имеется. После получение обычной карты решил оформить себе стикер, оба продукта удобные, оплата быстро проходит, кешбек хороший начисляется
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
​Елена П​2 отзыва
Обратилась в банк для оплаты квитанции. Сказали, что если не являемся клиентами, то можно оплатить через кассу в отделении банка на бр Пионерском или пр. Советском. Обратившись в банк на бр. Пионерский сотрудник сказал что такая операция невозможна. Потратили время, платеж необходимо сделать было оперативно.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Платежи от неклиентов сейчас не принимаем. Простите, если запутали!
​Darya Rdi​12 отзывов
Это просто трэш) 3 оператора, перенаправляют на 5 окно всех подряд. Целое отделение народу стоит. Сонные мухи. Оперативно не умеют работать. Одного пенсионера обслуживают по 40 минут.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Расстроить не хотели. В период нагрузки ожидание и правда может быть дольше обычного…
SU
​Sberid User​6 отзывов
Здравствуйте! если у вас три оператора не справляются с потоком очереди наверное нужно улучшить качество работы как не посетишь ваш офис на бр.Строителей,28 в очереди по три часа офис работает до 18-00 очень не удобно для работающего человека. Выходные не работает. Много посетителей которые не граждане РФ на них время тратят по 1,5 часа на оформление Прошу принять меры трогать терминал нельзя только сами сотрудники это не клиентский сервис а просто кошмар Скрыть
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Простите, если обслуживание вас расстроило! Проведём работу над ошибками, постараемся…
​Жанна Василькова​32 отзыва
Отвратительный банк, работают с нарушением закона о защите персональных данных. Звонят с «выгодными предложениями» и называют по имени. Откуда мои данные ответит не могут и мажутся тем, что я «наверное где-то их оставляла у них на сайте». Спустя 14 минут звонит «компания-партнёр» от лица Альфа банка с таким же предложением, но называют уже и имя и отчество. Что это за партнёр говорить отказались. На моё указание на то, что я клиентом Альфа банка не являюсь и НИКОГДА не являлась, а согласие на отработку своих персональных данных давать не могла — на меня наехала очень борзая тётка. «А при чём тут вообще оставляли данные или нет?!» Когда я сказала что есть закон о защите персональных данных, трубку бросили. Я бы с таким банком дел не имела
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жанна. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Хотим детальнее изучить ситуац…
МК
​Маша Краснова​3 отзыва
Понравилось отделение. Сотрудники вежливые и компетентные. Атмосфера в отделении приятная, хорошо все организовано. Долго ждать в очереди не пришлось, минут 5. Я осталась довольна обслуживанием)
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высоку…
АН
​Анастасия Назарова​1 отзыв
Проветриваемое и одновременно теплое помещение, не душно, что упрощает процесс ожидания в очереди. За это большой респект
Альфа-банк, дополнительный офис
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
МВ
​Марина Волкова​3 отзыва
Я у вас в первый раз, недавно стала зарплатным клиентом, нужно было получить карту, все обошлось без лишних разговоров.
Альфа-банк, дополнительный офис
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ГЩ
​Галина Щелкова​3 отзыва
Пришла проконсультироваться по условиям, просто хотела сравнить варианты. Менеджер так профессионально объяснил все детали, что сомнения отпали. В итоге оформила заявку прямо на месте. Благодарю🙏🏻
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ОК
​Оксана Корниенко​3 отзыва
А меня с собакой пустили! Оказывается, можно так)) Это так приятно, обычно собакам нигде не рады, приходится на улице привязывать пёселя, и он там ждёт бедненький, один одинёшенек. А сюда можно, ну как хорошо!
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
17 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем, Оксана! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимание…
НЗ
​Настя Захарова​1 отзыв
Очень молодой коллектив. При том что уже все имеют хороший багаж знаний. Заметно что банк уделяет внимание подготовке своих кадров. Поэтому они могут работать быстро и качественно.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
24 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем, Анастасия! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внима…
ИС
​Илюза Султанова​1 отзыв
Меняла карту, людей было много, но очередь шла быстро.
Альфа-банк, дополнительный офис
24 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем, Илюза! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
ТА
​Татьяна Акарачкина​7 отзывов
В октябре месяце обращалась в данное отделение , чтобы забрать дебетовую карту. Карту оформила по реферальной ссылке. Сотрудник мне отказал в выдаче, аргументировал тем, что в базе числится девичья фамилия и нужно свидетельство о браке, что обновить. Я оформила доставку карты. Ко мне приехал некий Андрей, даже оставлю его номер телефона +79236000190. Пусть страна знает своих героев. Карту выдал без проблем, свидетельство о браке даже не понадобилось. Зная, что у бедных ребят зп зависит от продаж, я согласилась оформить и на всех своих детей карты. Так же сотрудник Андрей уговорил меня открыть инвестиционный счет и положить туда 1000 руб, а якобы 15 декабря, там станет 10000 рублей)) Слушайте, я конечно все понимаю, деньги не большие, но так нагло врать, лишь бы заработать себе бонус, это уже слишком. Конечно никаких 10000 руб на счете не оказалось, более того, я теперь даже и свою несчастную 1000 не могу вернуть. Так что, ваш банк конечно упал в моих глазах.
Читать целиком
​Дмитрий Мамонтов​1 отзыв
Девушка красивая
Альфа-банк, дополнительный офис
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за отзыв ❤
ЯВ
​Ярослав Великий​12 отзывов
Вы настройте работу свою , сижу 40 минут уже, просто карту получить
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
10 декабря 2025, официальный ответ
Ярослав, здравствуйте. Очереди бывают, не скрываем. Всё зависит от сложности вопросов клиентов, вре…
ОЕ
​Оксана Егорова​1 отзыв
Толчии нет как на рынке, все культурно, очередь на экранчике высвечивается, ждешь с талончиком именым. Менеджеры на каждого тратят минут 5-10, воду не льют.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ВЮ
​Вадим Юрьевич​12 отзывов
Отвратительное место. На стойке говорят талоны брать не надо. Потом через 15 минут подходит девушка и 15 минут всех расспрашивает что им нужно, в итоге когда подходит очередь, говорит, что нужно к другой девушке, но до закрытия (а до него 40 минут мы уже не успеем). Не банк, а колхоз.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим. Простите за доставленные неудобства. Как правило, на входе администратор уточня…
ЮС
​Юрий Семенов​2 отзыва
Нормальное отделение, чисто. Советую.
Альфа-банк, дополнительный офис
2 декабря 2025, официальный ответ
Юрий, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
ИK
​Иван Kuzbass​1 отзыв
Хороший отдел банка. Вежливые операторы.
Альфа-банк, дополнительный офис
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
КГ
​Кирилл Горлов​1 отзыв
Понравилось, что менеджеры сразу предложили несколько вариантов карт с хорошими условиями. Обслуживанием доволен, планирую и дальше пользоваться продуктами Альфа банка.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оч…
ОМ
​Олег Мустафин​2 отзыва
места хватило всем, стулья вдоль окна, не толкучка. Живой список на экране, минут десять подождал терпимо. Девушка за обычным столом с ноутбуком, без перегородок, спокойно всё внесла, пару раз переспросила. Чувствуется, что всё через систему, никто не бегает с папками.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
НК
​Настя Коновалова​1 отзыв
Я пришла в офис и немного подождала в очереди. Потом ко мне подошла девушка и обсудили разные виды вкладов и выбрали самый подходящий для меня
Альфа-банк, дополнительный офис
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
КБ
​Костя Баскаков​3 отзыва
Дочери оформил детскую карту, которой она теперь с удовольствием пользуется. При получении карты сотрудница банка рассказала про все её выгодные стороны и удобства. Приятно что с дочкой общалась как со взрослой)
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
13 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Константин! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вним…
ЮТ
​Юлия Тюрина​1 отзыв
Сервис отличный! Сотрудники приветливые, шутят с клиентами, объясняют все спокойно. В зале спокойная обстановка, не орёт никто, не хамит. Нашла наконец то "свое" отделение)
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постар…
​Д П​6 отзывов
Самый отвратный банк. Поддержка никакая. Какой то человек указал мой номер при заведении юридического счета. И сейчас каждый день по несколько раз меня долбит их бот с просьбой оплатить задолженность. Поддержка НИЧЕГО не может сделать. Сделали первое обращение. Все продолжается. Звоню второй раз - а вам неправильно сделали обращение, щас сделаем правильно. И все продолжается. Объясняю, что у меня нет их юр продуктов, что нужно убрать номер из обзвона, что номер мой - бесполезно. Когда им нечем крыть - просто бросают трубки. Не рекомендую пользоваться услугами этого банка, если не хотите тратить нервы. А я, видимо, поеду чинить скандал в офис.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Хотели бы во всём разобраться и помочь. Пожалуйста, напишите нам на почту: smm@alfaban…
ОЯ
​Ольга Яркова​2 отзыва
Всегда очень долго сидишь в очереди, никто никуда не торопится...
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. К нам обращаются с разными вопросами, не все вопросы получается решить быстро…
ДФ
​Дина Фролова​2 отзыва
Всегда здесь обслуживание быстрое и качественное. Персонал вежливый и вопросы решают оперативно. Мне очень удобно здесь и легко всегда. Не сталкивалась никогда с проблемами пока что!
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
НП
​Настюша Попова​1 отзыв
Отличное отделение, мне все понравилось. Была здесь впервые. Быстрое профессиональное обслуживание. Банкоматы без перебоев работают.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…
​Марина Николаева​15 отзывов
Отличное обслуживание, задают вопросы по потребности Менеджер грамотный, Очередей нет, есть запись, Предложение от банка самые интересные Рекомендую, особенно хороший кэшбэк 🫶👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, дополнительный офис
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постарае…
АН
​Александр Никифоров​1 отзыв
Офис вполне подошел для получения дебетовой карты, я первый раз стал клиентом Альфабанка, и уже после месяца пользования дебетовой картой я пишу отзыв - всё прекрасно! Спасибо и за карту, и за хорошее обслуживание в этом офисе на все 100%
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Ana Pi​17 отзывов
Большое спасибо сотрудницам работающим сегодня 28.10 за оперативное решение проблем и отличное обслуживание:)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, дополнительный офис
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Артем Толоконников​3 отзыва
Хорошее обслуживание в офисе, всегда помогают. Приложение простое, видно все операции. Удобно пользоваться картой, кэшбэк начисляется стабильно.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…
​Yaroslava Semyonova​1 отзыв
Работаю рядом с банком и сюда прихожу снять налик, когда надо. Все работает, жаловаться не на что. Офис чистый, порядок везде. Народа видела пару раз много, не могу сказать по времени на сколько долго
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ярослава! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Виктор Савченко​2 отзыва
Не люблю бюрократию, поэтому удивилась, что вопрос можно решить буквально за несколько минут. Пришел обновить номер телефона, показал паспорт и все готово. Даже показали, где проверить изменения в приложении. Вот это я понимаю современный подход
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Элмар Байрамов​3 отзыва
В отделении приятная атмосфера, сотрудники стараются уделить максимум внимания каждому клиенту. Мне важно, чтобы не отмахивались, а реально вникали в суть вопроса и с этим тут все в полном порядке
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Элмар! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высоку…
ЕМ
​Евгения Матвеева​1 отзыв
Обслуживалась у девушки по имени Юлия. Она объяснила мне условия по накопительному счету, ответила на дополнительные вопросы. Очень приятно было пообщаться с таким грамотным специалистом
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Nat F​3 отзыва
Карточку банка я себе организовала по совету коллеги с работы. Меня больше всего радует размер кэшбэка и возможность выбирать каждый месяц разные категории. Мне об этом рассказали в отделении где я карту забирала
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не р…
ЕФ
​Екатерина Федорова​1 отзыв
Обращалась в офис, когда возникли проблемы с приложением. На горячей линии не дозвонилась, а тут подошла к девушке, и через 5 минут всё заработало. Очень благодарна за скорость и профессионализм, без лишних слов всё решили)
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку ❤️
МП
​Марина Петрова​1 отзыв
Отличное решение для офиса такой формат работы, все сотрудники доброжелательные и общаются вежливо, даже с поправкой на возраст, помогают разобраться с приложением тем, кто в этом чайник - как я
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
НП
​Настюша Петрова​3 отзыва
Решила для себя, что чем я хуже других и сделала себе на айфон платежный стикер от Альфа Банка. Заказала как обычную карту в это отделение, оно, кстати классное, чистое и уютное. Меня встретила администратор и помогла сориентироваться, а далее все прошло быстро и без эксцессов
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ОС
​Оля Сидорова​3 отзыва
Приличный филиал банка. Альфа банком пользуюсь давно, в этом филиале бываю часто. Все устраивает более чем, процветания и карьерного роста работникам!
Альфа-банк, дополнительный офис
28 августа 2025, официальный ответ
Приветствуем, Ольга. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
ЛК
​Люба Кузнецова​2 отзыва
В жаркий день тут прохладно, есть кулер с водой, менеджеры всегда опрятные и внимательно относятся к любой проблеме клиента
Альфа-банк, дополнительный офис
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее