............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DPD 

Служба доставки
1.6
490 оценок
1.6
490 оценок
РГ
Руслан Галлямиев33 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD, служба доставки
24 ноября 2025, официальный ответ
Руслан, добрый день. Понимаем вас, ситуация неприятная. Дело в том, что для разгрузки такого тяжёлог…
Л)
Людмила )13 отзывов
DPD, служба доставки
21 ноября 2025, официальный ответ
Людмила, добрый день. Сожалеем, что так подвели со сроками. Если доставка ещё актуальна, напишите трек-номер, обязательно поможем.
ММ
Михаил Мороз1 отзыв
DPD, служба доставки
18 ноября 2025, официальный ответ
Михаил, добрый день. Благодарим за оценку и за ваше доверие!
АП
Александр Панфил2 отзыва
Читать целиком
DPD, служба доставки
12 октября 2025, официальный ответ
Александр, добрый день. Проверили информацию по данной точке. В 2ГИС данные заведены верно, график р…
Fullsove Fullsove29 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD, служба доставки
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отклик, нам очень приятно :)
Елена6 отзывов
Читать целиком
DPD, служба доставки
19 августа 2025, официальный ответ
Елена, добрый день. Понимаем ваше желание решить проблему как можно быстрее. Когда у клиентов много…
Max Black7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD, служба доставки
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Дело в том, что 01.09.2023 изменились условия…
АУ
Алексей Устенко22 отзыва
Отправили из Кемерово в Красноярск тепловые пушки по накладной № RU107689127. Застраховали. В итоге они в смятку. Написали претензию № б/н от 27.06.2025. Отказали по причине того, что не заказали обрешетку и паллетный борт. У меня тогда вопрос. Зачем вы страхуете груз? В какой ситуации страховка работает? В чем разница страховать и не страховать груз? Правильно ли я понимаю, что вы вообще не несете ответственности за груз, если клиент не заказывает упаковку? Почему нас должно волновать как вы доставите груз? Упаковывайте как вам надо для качественной доставки и учитывайте это в цене перевозки. У нас работает бывший сотрудник DPD. Она признается, что в кемеровском филиале самые плохие сотрудники склада в Сибирском регионе. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_17486284.htmlНеклиентоориентированность. Цены на многие направления высокие. Неудобно работать с личным кабиентом. В общем отражает то, что европейские компании (вроде как французская компания) отстают от наших и прочих. Отправили из Кемерово в Красноярск тепловые пушки по накладной № RU107689127. Застраховали. В итоге они в смятку. Написали претензию № б/н от 27.06.2025. Отказали по причине того, что не заказали обрешетку и паллетный борт. У меня тогда вопрос. Зачем вы страхуете груз? В какой ситуации страховка работает? В чем разница страховать и не страховать груз? Правильно ли я понимаю, что вы вообще не несете ответственности за груз, если клиент не заказывает упаковку? Почему нас должно волновать как вы доставите груз? Упаковывайте как вам надо для качественной доставки и учитывайте это в цене перевозки. Слышал, что на складе работают плохие сотрудники.
Читать целиком
DPD, служба доставки
3 июля 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день. Нам очень жаль, что сложилась такая неприятная ситуация. Проверили информацию…
Любовь Завгородняя12 отзывов
Читать целиком
DPD, служба доставки
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Любовь. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопросы…
Иван Б2 отзыва
Читать целиком
DPD, служба доставки
4 июня 2025, официальный ответ
Иван, добрый день. Если дата доставки нарушена, пожалуйста, напишите трек-номер, обязательно поможем…
AU
Apple User16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD, служба доставки
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за высокую оценку!
Alek An5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD, служба доставки
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за высокую оценку!
ИХ
Иван Харламов3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD, служба доставки
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Иван. Очень жаль, что оставили такое негативное впечатление. Мы правда стараемся и рабо…
Анна30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD, служба доставки
18 марта 2025, официальный ответ
Анна, добрый день. Спасибо за оценку!
Андрей .10 отзывов
Полина Бирюкова1 отзыв
DPD, служба доставки
12 февраля 2025, официальный ответ
Полина, добрый день. Сожалеем, что так подвели с подарком. Если доставка ещё актуальна, напишите трек-номер, обязательно поможем.
ЕН
Екатерина Нассер4 отзыва
Читать целиком
DPD, служба доставки
25 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопр…
Андрей Афанасьев1 отзыв
DPD, служба доставки
27 ноября 2024, официальный ответ
Андрей, добрый день. Благодарим за такую высокую оценку нашего сервиса!
ALEXANDER ☝️34 отзыва
DPD, служба доставки
15 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Если у вас имеются нерешённые вопросы по заказу, напишите трек-номер, постараемся помочь.
АА
Алексей Аласейа24 отзыва
DPD, служба доставки
14 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Алексей, за отзыв, очень приятно 🤗
Maksim Ivanov28 отзывов
Читать целиком
DPD, служба доставки
11 ноября 2024, официальный ответ
Максим, добрый день. Благодарим за такой отклик, нам очень приятно!
НН
Ната Ната21 отзыв
Читать целиком
DPD, служба доставки
4 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что оставили такое впечатление. Все наши контакты указаны на сайте. Если у…
КК
Ксения Калугина4 отзыва
DPD, служба доставки
30 августа 2024, официальный ответ
Ксения, добрый день! Спасибо за оценку :)
Е*
Екатерина ***15 отзывов
Маша Кутькина9 отзывов
Читать целиком
DPD, служба доставки
9 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Понимаем ваше негодование. Если товар повреждён, рекомендуем составить жалобу на нашем…
Е!
Екатерина !23 отзыва
Можно было бы поставить минус звезды, ведь даже одной эта доставка не достойна! Сделали заказ в спортмастере, ппредали в доставку, там сказали ожидайте с 9 до 18, за полчаса позвоним. В день доставки курьер позвонил во время моего разговора, соответственно пропущенный не заметила. Через полчаса звонит, беру трубку, спрашивает: я подъехал, вы где? Я ему объясняю что на работе, через 20 минут подъеду. Он: я ждать не буду, у меня другой заказ. Вопрос: почему не позвонить ещё раз если не дозвонился? Если он отвёз другой заказ, во время моего, почему нельзя вернуться, ведь на мой заказ он не потратил времени! Кое как дозвонилась до оператора, потратив 10 минут ожидания. Перенесли доставку на следующий день. На следующий день смс о доставке не пришло, зашла на сайт доставка оказалась на дату через день. А мы уезжаем и товар который так нужен был именно в поездку теперь не получим! Дозвониться не смогла! Отвратительное отношение к клиентам. Причём 2 раз так получилось. В первый раз просто переоформили на пункт выдачи и товар удалось забрать. Не понимаю зачем спортмастер портит свою репутацию такой доставкой.
Читать целиком
DPD, служба доставки
1 августа 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Это недопустимо…
АТ
Алина Трелобова11 отзывов
Читать целиком
DPD, служба доставки
29 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Алина. Очень жаль, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не разрешилась ситуа…
Иуда Фелл15 отзывов
Читать целиком
DPD, служба доставки
11 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что оставили такое впечатление. Пожалуйста, напишите трек-номер, постараемс…
КВ
Ксения Вопилова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DPD, служба доставки
4 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Ксения. Очень жаль, что оставили такое впечатление. Пожалуйста, напишите трек-номер, постараемся помочь.
АГ
Александр Громов3 отзыва
DPD, служба доставки
14 мая 2024, официальный ответ
Александр, добрый день. Пожалуйста, напишите трек-номер, проверим информацию.
Константин Б.8 отзывов
DPD, служба доставки
24 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Если у вас оформлен заказ и имеется трек-номер, вы без проблем можете сдать груз по данному адресу.
Екатерина Протасова6 отзывов
DPD, служба доставки
23 апреля 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас есть нерешённые вопросы по заказу, напишите трек-номер, поможем.
НМ
Наталья Матвеева17 отзывов
Валерия Корякина2 отзыва
В очередной раз удивляюсь работе данной транспортной компании. Груз пришёл ещё 26.02,уведомления я не получила (не смс не звонков), хорошо трек был и 29.03 посмотрела что груз прибыл. Думаю отлично в будни я работаю и вообще не вариант забирать 2 паллета, в субботу самое то, помню что всегда работали по субботам. Вот приехала в субботу 2.03, с наемной машиной и оказывается ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ (тот самый листок формата А4)!🙈 В наше время, во время высокой активности и большой конкуренции, у данной конторы выходные дни👍. Помню ещё раньше обеденный перерыв был, тоже попадали приезжаешь с заказной машиной, а на двери листок формата А4, обед! Потом удивляемся почему клиентов нет и бизнес не идёт. Может надо работать с учётом потребностей рынка?! Либо наоборот у вас так много клиетнов, и надо дополнительные выходные для отдыха... Да, в 2 гисе написано что выходной день суббота и воскресенье, не проверила изначально, так как знаю что раньше работали в субботу, и вообще со многими транспортными работаем и все в субботу работают, но сокращённое время. Возьмите на заметку, если не знали об этом 😉
Читать целиком
DPD, служба доставки
4 марта 2024, официальный ответ
Валерия, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Действительно, графики работы могут…
Роман Романофф6 отзывов
Читать целиком
DPD, служба доставки
19 февраля 2024, официальный ответ
Роман, добрый день. Понимаем ваше негодование. Пожалуйста, напишите трек-номер. Проверим, как ведётс…
Лена Новикова11 отзывов
АЯ
Анастасия Ященко7 отзывов
Читать целиком
DPD, служба доставки
20 декабря 2023, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Понимаем ваше желание получить заказ в удобное время. Мы стараемся укладыват…
Kamal Makpaleyev4 отзыва
Читать целиком
DPD, служба доставки
15 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. В период сильных морозов такие ситуации - не…
НС
Настя Сорокина1 отзыв
DPD, служба доставки
8 декабря 2023, официальный ответ
Настя, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Мы постоянно работаем над качеством сервиса и стараемся подобных ситуаций не допускать.
ЕТ
Екатерина Терещенко7 отзывов
Читать целиком
DPD, служба доставки
23 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Жаль, что так произошло. В наших Генеральных условиях указано, что получатель должен о…
Вячеслав Быков5 отзывов
EE
E E20 отзывов
DPD, служба доставки
7 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.
🍪
Мы используем cookies подробнее