............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
3.3
399 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы361

Цены

Фото9

3.3
399 оценок
​Amille Smith​40 отзывов
Здравствуйте, мне очень хочется получить обратную связь и решить проблему, к сожалению не получилось решить на месте, поэтому пишу сюда, через приложение сделали заказ №2 058 428 699 от 24.01.26, приехали забирать товар, так как по смс уведомлению было сказано в идеальном состоянии, в полном комплекте, но по факту приезда к сожалению пульта не нашли. Мы бы очень хотели забрать данный товар, и просим решить ситуацию, даже согласились на универсальный пульт, или на скидку в размере стоимости пульта на вб или озон. Надеемся на Ваше понимание!
Читать целиком
ГС
​Гульжахон Сыроватская​1 отзыв
Знакомые мне посоветовали магазин Лапландия. Пришла в магазин и мне с самого начала понравилось, что подошли , спросили чем помочь, подсказать в выборе , мне нужной техники. Ко мне подошел сотрудник Артур и предложил помощь . Артур очень вежливо, грамотно и без лишнего навязывания рассказал о технике которая меня интересовала. Сотрудник Артур профессионал в своем деле . Он рассказал и все подробно показал. Я очень осталась довольна своей покупкой и очень благодарна Артуру за помощь в выборе. Теперь я знаю где покупать хорошую технику. В этом магазине я увидела грамотных и очень вежливых сотрудников. Спасибо большое вам за ваш труд и помощь ! Особенно хочу выразить слова благодарности продавцу Артуру!!! Я обязательно посоветую своим знакомым этот магазин и сотрудника Артура.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
AD
​Alexandr Danilov​6 отзывов
Отличный магазин для выбора техники, консультант Артур прекрасно разбирается в технике, третий раз попадаю на него, подбирает прям то что надо, а не пытается впарить дорогое или ненужное, советую.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
ВЧ
​Виталий Червов​1 отзыв
Обращайтесь к менеджеру Артуру, поможет с подбором любой техники, грамотно, без впаривания!Крутой специалист!Всегда обращаюсь к нему за помощь!
Мм
М.Видео, магазин техники
10 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
Н
​Наталья​2 отзыва
Спасибо большое продавцу консультанту Артуру за помощь в подборе бытовой техники, мастер своего дела!!! Если за техникой то только к нему!!!
Мм
М.Видео, магазин техники
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
​Vladimir G​4 отзыва
Отличный магазин, много товара, грамотные продавцы, рекомендую. Отдельное спасибо консультанту Артуру🤝, грамотно и понятно все рассказал и показал, технику знает на 100%, желание помочь, а не в "Втюхать". За техникой теперь только к Артуру.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
7 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
ОЧ
​Ольга Черкасова​5 отзывов
Купили в магазине холодильник. Не первый раз покупаем технику в м видео. И всегда обращаемся к консультанту Артуру. Всей нашей семье подобрал технику. И все отлично Внимательный. Грамотный. Спасибо большое 😍
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
АИ
​Анатолий Иванющенко​12 отзывов
Обслуживание еле-еле При том в магазине от силы было человек 10. 1 консультант на всех Полный ужас !
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Роман​5 отзывов
По моему заказу № 2 057 223 590 хочу оставить крайне негативный отзыв. Заказ был оформлен 27.12. Купил родителям в качестве подарка на Новый Год. Указал, что заберу из магазина самостоятельно. Мне приложение указало, что забрать смогу только 30.12. Т.е. за день до праздника. Я бросаю дела, еду по всем пробкам в магазин 30.12, чтобы узнать что товар с витрины! без коробки! и давно стоит меня ждёт!!! Сотрудники магазина не смогли объяснить причину данной ситуации и только удивленно переспрашивали, приходила ли мне смс о товаре… Никакой помощи, заинтересованности я не встретил. Получил предложение найти в магазине свободного консультанта , чтобы самостоятельно найти замену! При этом мои бонусы я не смогу использовать… зачем мне ваши бонусы, если тут невозможно нормально ничего купить?! Плохо! Фу!!! Зачем вы выбрасываете коробки!? Потом ваши товары не подарить!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
m
​malmignata​1 отзыв
Спасибо большое Артуру, за то что помог выбрать практически всю технику для дома. Всё объяснил, рассказал, развеял некоторые мифы из интернета. Обращайтесь к нему) Ассортимент магазина не широкий, но зато много всяких плюшек в виде акций, скидок и бонусов . Ну и гарантия гарантирована.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
​Сергей Оборин​21 отзыв
Полный cра4 и бардак в магазине, почти весь товар не комплектный нет вообще не чего, сотрудники аргументируют тем что магазин несколько раз закрывался и всё растерялось , вообще ЭТО не похожа на федеральную сеть , а смахивает на какой-то комиссионный магазин где продают Б/У товар в ужасном состоянии
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
СТ
​Семен Торговлев​1 отзыв
Отвратительные по качеству консультации сотрудники. Не буду писать кто именно, т.к. компания встаёт на защиту своих интересов, а не покупателей. Ранее, были приобретены 2 товара, претензии к покупке нет. Но после начинается самое интересное - продавец озвучивает, что накопленные бонусы можно истратить на ЛЮБУЮ категорию товаров (есть но естесственно) и применить можно в любое время, пока есть бонусные баллы. Выясняю, можно ли приобрести смартфон со списанием этих баллов и в такой то день, ответ продавца - Да, можете. Какого же было моё удивление, когда за день до моего приезда вижу тег "Финальная цена" На этом смартфоне и бонусные баллы потратить нельзя. Обращаюсь на горячую линию, мне говорят - акция поменялась, теперь больше не можете ими воспользоваться, надо было делать резерв или покупать онлайн. Я, честно, об этом не знал и доверился продавцу (о чем жалею). Написав претензию в компанию, получаю ответ - вины продавца нет, мы провели проверку. О своей репутации, я так понимаю, они даже не заботятся, а только о своих деньгах. Приобретали и не раз здесь технику, теперь даже смотреть в их сторону не буду. И другим не рекомендую, т.к. продавцы не считают нужным озвучивать о плавающих акциях и возможности резерва (что важно для людей, которые пытаются в это непростое время немного сэкономить).
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Консультант вообще не разбирается в технике. Не смог проконсультировать. Да и то, что комментировал по товарам просто не соответствует действительности.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
вИ
​вера Иванова​1 отзыв
Год назад покупала телефон.Продавцом была навязана услУга по наклеиванию защитной плёнки.как объяснил продавец еслив течение года что то случитсяс плёнкой, то я смогу ее заменить.Настал тот день на что мне в магазине было отказано. Гарантия якобы 3 мес . если бы я знала то не отрывала плёнку заводскую 👎
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Иван Куприянов​11 отзывов
06.07.2025 оформили рассрочку через ОТП банк. При оформлении сотрудник мвидео спросила кодовое слово. Кодовое слово в системе ОТП банка не отображается. Все запросы через службу поддержки банка только через кодовое слово. Приложением банка пользоваться нельзя. Предлагают приехать в отделение банка. НО оно находиться в Новокузнецке и работает только в будние дни
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Ирина Перевозчикова​15 отзывов
Собирали по заказу вентилятор, половины запчастей нет. Обнаглели что ли. Ближний свет к вам мотаться. Какой раз что-то берём в м.видео и все через одно место. По человечески ничего сделать не можете, даже собрать в коробку товар
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
15 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ОР
​Оксана Рубкевич​21 отзыв
Пообещали выполнить монтаж купленной вытяжки.Оплатила за монтаж (комфорт) 2800р.В итоге перед самой установкой позвонили и сказали, что только повесят вытяжку, остальное делайте сами. Бегала искала кто это сделает. Кухонщики сказали, что где купили там и должны заказывать установку вытяжки, а в М-видео отправляли к "кухощикам". Вобщем никакой сервисной сопровождающей службы. Кстате сказать в Лемана-про если покупаешь у них вытяжку то всего 800р ее установка ..и без проблем и головной боли. В итоге повесили мне вытяжку как попало. Вот такая история. Не рекомендую М-видео.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
31 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ЕВ
​Елена Высоцкая​5 отзывов
Искала долго технику для кухни, заехала в данный магазин и не пожалела. Персонал вежливый, приветливый. Особенно большую благодарность хочу выразить консультанту Артуру, не навязчиво предложил и рассказал о каждом товаре на который я обратила внимание. Очень подробно поясняет каждую функцию. Покупкой духового шкафа и плиты довольна 👍Побольше таких консультантов. Спасибо Артур 🔥 Рекомендую 💪
Читать целиком
ДФ
​Дмитрий Федоров​1 отзыв
Хороший магазин, широкий выбор товара
​Ольга V​5 отзывов
Заказали холодильник, заказ был одобрен, смс приежайте забирайте. В итоге-потраченное время, в магазине, не нашли холодильник, он видимо очень маленький!Вообще, сеть этих магазинов не радует, доставку переносят, сам приежаешь-найти не могут. Диспетчера в Москве, не дозвонишься, ужас!! Огромный минус---(((теперь еще возврат денежных средств, неизвестно сколько ждать.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
​Артемий Федяев​11 отзывов
Какой то ло@отрон с ценами и бонусным счетом у данной конторы. Было 1000 бонусов, цена товара без бонусов 7000, с бонусами 6000, стало 2000 бонусов, цена с учетом бонусов снова 6000, теперь лежат 3000 бонусов, цена товара снова 6000, а без бонусов 9000. Какой-то развод...
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
СШ
​Сергей Шпотин​2 отзыва
Магазин полный отстой. Приходится бродить по магазину и искать консультантов. А если найдешь - разговаривают неохотно, информацию по товарам выдают очень скудную. Товара в магазине практически нет, все только под заказ. Пока заказ оформят, пока привезут - все нервы потрепают. Руководство магазина не заинтересовано в покупателях и продажах. Больше в этот магазин ни ногой.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Ольга​19 отзывов
Вы маркетологов из деревни приняли? Или из аула, кишлака? Такая большая сеть магазинов бытовой техники позволяет себе неуважительно обращаться на "ТЫ!" к своим покупателям? Получить в рассылке обращение "ТЫ"... Да после такой рассылки нет желания даже читать что там. Не говоря уже о посещении ваших магазинов. Если маркетинговый отдел позволяет такое отношение к покупателям, то остается только догадываться кто работает продавцами, и консультантами((( Хорошо, что у нас есть другие магазины, в которых уважительное отношение к покупателям. Ниже примеры из рассылок. --- Это письмо от надёжного отправителя М.Видео Тебе выгодно — нам приятно --- Это письмо от надёжного отправителя М.Видео Не знаешь, что дарить на 23 Февраля? Держи подборки крутых подарков...
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
СА
​Сергей Алексеевич​12 отзывов
Максимально отвратительный магазин,постоянно никого нет на кассе,ждал полчаса и ушёл.Заказ так и не забрал,крайне не рекомендую!Поехал и купил в другом магазине,так как тут вечно никого не дождаться!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Юлия Мухина​54 отзыва
В пятницу приезжали за бытовой техникой для новой квартиры, с выбором помог консультант Артур Сыроватский. Очень понравилось как Артур все подробно объяснял и рассказывал по поводу каждой единицы техники, приводил грамотные аргументы и хорошие сравнения. В итоге мы полностью доверились Артуру и купили весь необходимый нам комплект техники:Варочную панель, духовой шкаф, посудомоечная машина, вытяжка, стиральная машина, сушильная машина. Позже придем ещё за кондиционером. Теперь всем будем советовать данный магазин и конкретно Артура, потому что получили действительно хорошую помощь в выборе техники!
Читать целиком
АР
​Александр Романчук​1 отзыв
Отличный магазин! Консультанты вежливые и отзывчивые.
АК
​Александр Кузьмин​2 отзыва
Отличный магазин, сотрудники всегда помогут с выбором хорошей техники)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОП
​Олег Петров​2 отзыва
на кассе крайне мило забывают про бонусы ходишь по магазину - ни кто не подойдет. потом звонит в воскресенье робот из службы поддержки и спрашивает "какой балл вы поставите". ну разве это не уровень
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Romka Mixon​3 отзыва
Отличный магазин!обязательно приду еще!!!всегда помогут с выбором
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее