А-кулер

Торгово-сервисная компания

4.1

37 оценок

Контакты

4.1

37 оценок

28 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Рада Пономаренко·15 отзывов

В восторге

Менеджер напомнила о сроке санобработки кулера. Забрали в тот же день, привезли подменный. Очень удобно, что сами следят за сроками.

Федор Козлов·12 отзывов

В восторге

вызывали мастера для замены фильтров в пурифайере. приехал вовремя, все поменял, проверил работу. будем обращаться еще.

Ирина Орлова·19 отзывов

В восторге

Кулер перестал греть воду. Вызвала мастера на дом. Оказалось, сгорел тэн. Забрали в сервис, починили за пару дней. Дали гарантию на ремонт.

ДВ

Дэми Восин·8 отзывов

В восторге

Понравилось

Ат

А-кулер, торгово-сервисная компания

15 августа 2025, официальный ответ

Спасибо большое за доверие! Будем ждать вас снова 🌸

ВЕ

Вова Ермак·11 отзывов

В восторге

Брали здесь кулер для офиса. В конечном итоге остались довольны. Хорошо вписался в интерьер. Спасибо, все отлично работает

Ат

А-кулер, торгово-сервисная компания

3 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Вова. Благодарим вас, что выбираете нас 🙏👌 Будем вас ждать ❤

ЕТ

Егор Трушко·10 отзывов

В восторге

Чистку кулера дома проводили и поняли, что это не стоит тех денег , мы получили плохой результат а время и деньги потрачены. Теперь сдаем только сюда в сервисный центр, Они специалисты. Если чистят, то чистят , а не как на дому. Рекомендую.Читать целиком

Ат

А-кулер, торгово-сервисная компания

23 января 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Егор, благодарим за добрые слова! Мы стараемся 🤗

Олег·6 отзывов

В восторге

Приоьретали воду несколько раз (не на постоянной основе, а по необходимости) - впринципе все хорошо. Вода - как вода) Хотя нет) некоторые говорят что вода бывает с привкасами и т.д... тут несколько раз брали - вкус хороший.Читать целиком

ВБ

Виталий Балащенко·10 отзывов

В восторге

Обратились в данную компанию для ремонта кулера, все прошло на отлично, сервис супер

Ат

А-кулер, торгово-сервисная компания

30 января 2025, официальный ответ

Виталий, добрый день! Спасибо, очень приятно получать обратную связь!!!

Наталья·2 отзыва

В восторге

Отличная компания!!! Столкнулась с поломкой кулера, оперативно произвели ремонт. Сотрудники очень вежливые. Рекомендую!

Ат

А-кулер, торгово-сервисная компания

23 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день, Наталья, спасибо большое 🔥 💛

РЮ

Роман Юдин·4 отзыва

В восторге

Недавно столкнулись с проблемой неработающего кулера, не хотел греть воду. Обратились в компанию по ремонту кулеров, и специалисты оперативно отреагировали на заявку. Мастер приехал в удобное для нас время, провёл диагностику и выявил причину поломки. После ремонта кулер снова заработал без проблем. Хочим отметить профессионализм и оперативность сотрудников компании. Очень довольны сервисом и по рекомендуем всем знакомым!Читать целиком

Ат

А-кулер, торгово-сервисная компания

11 апреля 2024, официальный ответ

Роман, добрый день! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 🤗 Мы рады, что вам всё понравилос…

Елена Никитенко·21 отзыв

В восторге

Ремонта хватает на долго.

Ат

А-кулер, торгово-сервисная компания

22 августа 2024, официальный ответ

Елена, здравствуйте, благодарим вас за ваш отзыв 😌 Очень приятно ❤

А.

Алексей .·17 отзывов

Совсем не понравилось

Ни в коем случае не обращайтесь. Когда звонишь по телефону, сама вежливость, все делают, все хорошо, когда приезжаешь улыбаются, но когда потом узнаешь стоимость ремонта, почти равная стоимости кулера, и отказываешься сразу же все становится платным! На вопрос почему сразу по телефону не озвучили, что диагностика платная, отнекиваются, что это не им звонили, а в другую компанию.Читать целиком

Ат

А-кулер, торгово-сервисная компания

18 марта 2024, официальный ответ

Вам все было озвучено, вероятно, вы невнимательно слушали и не читали информацию в акте приема - пер…

Серж K·2 отзыва

Совсем не понравилось

Очень не понравилась данная организация. Хомят, кулер возил три раза, вообще ничего не сделали, только деньги содрали

Евгений А.·6 отзывов

В восторге

Позвонил, уточнил наличие, приехал забрал. Всё хорошо

Ат

А-кулер, торгово-сервисная компания

13 сентября 2023, официальный ответ

Евгений. Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв! Будем рады вам всегда 🤗

КК

Ксения Кошелева·10 отзывов

Не понравилось

Отдавала свой кулер в данную компанию на чистку,первый раз приехали забрали почистили привезли все отлично нареканий нет,но во второй раз это конечно без ругательных слов не обойтись !Позвонила сказала что нужна Чистка кулера с вывозом и доставкой назвала адрес и номер сказали приедут на следующий день,на следующий день никто не приехал и не позвонил хотя в заявке я уточнила что нужно написать смс о возможном приезде так как трубки с неизвестных номеров я не беру,звоню через день уточняю почему не было мастера,ответ: не смогли дозвониться !!!!Карл я уточнила что я не беру трубки с незнакомых номеров нужно просто написать смс сообщение!!!Обещали разобраться,но ответа я так и не получила.Повышайте,пожалуйста,свою клиентоориентированность !!!Читать целиком

Ат

А-кулер, торгово-сервисная компания

31 июля 2023, официальный ответ

Сотрудник работал в рамках составленного логистического маршрута и регламента по оказанию услуги тра…

Местный Человек·48 отзывов

Было средне

Техника хорошая, только за это 3 звезды. А персонал хамоват.

Си

Станислав и Жанна Барышевы·1 отзыв

Совсем не понравилось

Самая ужасна организация состоящая из хамов по видом интелегентов, привезли три месяца назад кулер он сломался, забрать кулер они не могут по причине найти парковочное место и поэтому заявку они не могут исполнить 4 дня, а позвонить у них руки отсохли.Читать целиком

Ат

А-кулер, торгово-сервисная компания

24 мая 2022, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за обратную связь. Вы претендовали на гарантийный бесплатный ремонт. По закону…

СК

Сергей Конин·1 отзыв

В восторге

Отличная компания! Искал краны для кулера ecotronic , менеджер нашла по модели именно те краны которые нужно и отправила транспортной компанией в Томск. Через 2 дня краны уже стоят на месте! Спасибо огромное за помощь и оперативную отправку!Читать целиком

Ат

А-кулер, торгово-сервисная компания

17 февраля 2022, официальный ответ

Сергей, здравствуйте. Спасибо за отзыв 😉

RIGA TO·3 отзыва

В восторге

Отличная компания, проконсультировали по всем вопросам по подборке кулера, и теперь постоянно здесь обслуживаю. 10 из 10

Ат

А-кулер, торгово-сервисная компания

18 января 2022, официальный ответ

Спасибо. всегда рады видет в своей компании

Boris Pavlovich Kofanov·8 отзывов

Совсем не понравилось

Очень плохое обслуживание. Я уже запутался сколько раз чинили мой кулер со встроенным холодильником. 20 августа я забрал его из очередного ремонта, вскоре он снова начал потеть внутри и истекать водой. 16 сентября я сообщил о проблеме в А-кулер, мне пообещали опять забрать его в ремонт. 17 сентября внезапно, без предупреждений приехали за ним, когда меня уже не было в офисе. Сотрудник сказал, что поехал в транспортную компанию, и что заодно решил забрать кулер. Пообещали приехать в другой день, но сказали, что не знают когда получится. Сегодня уже 4 октября, никто за кулером не приехал и отвечать на мои сообщения перестали, как можно увидеть на снимке экрана. По телефону отвечает женщина, которой интереснее переспорить клиента, чем ему помочь. Думаю и здесь меня попытаются переспорить сотрудники, а мой кулер никто так и не починит.Читать целиком

Владислав Мурый·13 отзывов

В восторге

Позвонил...привез кулер. На след день позвонил узнать о готовности и забрал кулер. Все просто. Четко и слаженно. Спасибо. Довольны)

Ксения Арт·10 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная компания! Своим друзьям и другим я бы не посоветовала. Во- первых женщина которая отвечает на телефоны хамит. Пообещали привести кулер пошёл второй день не привезли! Позвонила оказывается они не правильно записали телефон. Во вторых меня обвиняют что я наяриваю им в организацию по два раза. И ещё отлично что нет договора, в котором должны прописаны сроки работы. Так что можете ждать и год!!!! В 2016 году работали лучше.Читать целиком

Ат

А-кулер, торгово-сервисная компания

27 января 2021, официальный ответ

Добрый день. Спасибо что Вы обеспечили нам обратную связь. Нам всегда важны отзывы наших клиентов и…

Павел Ткаченко·3 отзыва

В восторге

Искал напольный кулер и нашёл эту компанию. Ассортимент хороший, на сайте присмотрел то, что нужно, и поехал в офис. Очень понравился персонал, компетентные и вежливые люди. Показали, что хотел, сравнили, предложили другие варианты без навязывания. В плане обслуживания и эксплуатации все объяснили.Читать целиком

Ат

А-кулер, торгово-сервисная компания

25 декабря 2020, официальный ответ

Спасибо большое от имени компании , Павел, за отзыв. Работаем на благо наших клиентов и нашего регио…

АБ

Андрей Быков·1 отзыв

В восторге

Заказывал дезинфекцию настольного кулера для школы в Новосибирске. Оперативно забрали и вернули (в течении 2-х дней). По внешним признакам нареканий нет (почистили, отмыли). Бактериальный анализ не делал, так что это полностью на совести сервисеров. Все необходимые документы предоставили. Ценник для детских учреждений (поверили на слово). Рекомендую!Читать целиком

Максим Овчаренко·4 отзыва

Совсем не понравилось

Договорился что заберут кулер на ремонт как будут выезжать позвонят, не звонят прошла как неделя.Читать целиком

Ат

А-кулер, торгово-сервисная компания

30 мая 2019, официальный ответ

Добрый день Максим Овчаренко. Проверили все заявки, которые поступили в течение последних 10 дней. О…

ОО

ОЛЯ ОЛЯ·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительная компания, делать свою работу не хотят, трубку кидают во время разговора, такого обслуживания я не видела нигде. Ни в коем случае не обращайтесь сюда. Делаю ремонт по гарантии так, что через 4 месяца все ломается и нужно опять к ним обращаться. Просто жесть.Читать целиком

Ат

А-кулер, торгово-сервисная компания

17 мая 2019, официальный ответ

Сообщите о себе. Анонимные негативные отзывы, а тем более подобные советы, наводят на мысль о фейков…

Алексей Погодин·6 отзывов

В восторге

Привёз кулер в ремонт. Везде не могли назвать даже просто цену. Не холодит. В итоге замена компрессора, заправка фрионом и устроеннее утечки мне обошлось в 3500 хотя. Везде говорили минимум 6500 без работ. Очень рад что нашёл такую контору. Кстати ещё и Новокузнецке кулер покупал у них жеЧитать целиком

one-natasha·2 отзыва

Совсем не понравилось

Компания обманщиков. Привезла к ним кулер с целью замены насосной трубки и чистки от накипи. В итоге про держали целый месяц трубку не заменили и не почистили, Аргумент: трубки такой нет и не будет, а спрашивается "зачем тогда месяц его держали".Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее