............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Антарос 

​Агентство ритуальных услуг
4.2
50 оценок
Скидки до 15%. Беспроцентная рассрочка от организации. Хранение
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы48

Цены

Фото54

4.2
50 оценок
ЕМ
​Елизавета Макарова​4 отзыва
Ужасное обслуживание персонала! Ничего объяснить, посоветовать не могут... Ходят с таким не довольным лицом как-будто к ним пришли домой названные гости... Так что люди подумай, прежде чем туда обращаться! Дополню свой отзыв раз просят подтвердить, реально была ли я их клиентом🤦‍♀️ отзыв им не понравился... После того как мы приехали домой, они ещё звонили моему отцу и спрашивали, что за негативный отзыв мы оставили о их работе, а он вообще не в курсе что они от него хотят... ну это просто не слов🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Работая в такой сфере, имеют наглость ещё звонить с претензиями🤦‍♀️ Люди оставайтесь людьми❗️ Были мы там 9 мая 2025года!!! Толпа, как нам там сказали... и не запомнить они нас просто не могли!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Артём Калмычев​15 отзывов
Ритуальное агентство Антарес оставило у меня положительные впечатления. С первых минут общения сотрудники проявили высокий уровень профессионализма и чуткости. Они внимательно выслушали все наши пожелания и предложили индивидуальный подход к организации похорон. Особенно хочу отметить их заботу о деталях: от оформления зала до выбора музыкального сопровождения. Все было сделано с уважением и вниманием к памяти усопшего. Агентство также предоставило широкий выбор услуг, включая транспортировку и оформление документов, что значительно упростило процесс в трудный для нас период. Антарес действительно понимает, как важно поддержать семью в такие моменты, и делает это с достоинством. Рекомендую это агентство всем, кто ищет надежного партнера в организации ритуальных услуг.
Читать целиком
АК
​Анна Кошарина​24 отзыва
Я хочу поделиться своим опытом обращения в компанию Антарос, которая предоставляет ритуальные услуги. Эта компания занимается продажей и производством памятников, оград и прочей ритуальной продукции. Приятно отметить, что они работают на рынке более 20 лет, и это действительно свидетельствует о высоком качестве их услуг. Одним из главных преимуществ Антарос является наличие собственного производства. Благодаря этому цены здесь ниже, чем у конкурентов, а качество – на высоком уровне. Я обращалась в компанию за памятником, и сотрудники сделали все возможное, чтобы помочь мне в этом трудном процессе. Особенно хочу отметить работу Анастасии, которая принимала мой заказ. Несмотря на сложность ситуации, она была очень внимательна и профессиональна. Также хочу упомянуть Игоря – организатора похорон, который блестяще справился со своей работой. Ольга, продавец, всегда была рядом, готовая поддержать и помочь, что очень важно в такие моменты. Есть небольшой момент, который стоит отметить: Елена, хотя и качественно оформляет документы, порой может показаться слишком прямолинейной и не так уж сопереживающей. Я думаю, было бы хорошо, если бы она проявляла больше чуткости к клиентам в трудных ситуациях. Сейчас у компании нет постоянных акций, но, судя по всему, их цены действительно выгоднее, чем у других. Я бы рекомендовала памятники и ограды – они, безусловно, на высоком уровне. В целом, я осталась довольна обращением в Антарос. Работники компании действительно заботятся о своих клиентах и делают все возможное для облегчения их горя. Кроме того, разнообразие стилей общения сотрудников позволяет каждому клиенту найти общий язык и почувствовать поддержку.
Читать целиком
Я
​Яна​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам агентства ритуальных услуг Антарос, а именно Елене Павловне, Ольге Александровне и агенту Игорю Евгеньевичу. Так случились непредвиденные обстоятельства, что из жизни ушла моя мамочка, и времени не было заниматься хлопотами по похоронам. Я сама не из Кемерово. По приезду сразу обратившись в агентство Елена и Ольга очень помогли. Вошли в моё трудное положение, оперативно произвели организационную работу по похоронам, были очень отзывчивы, внимательны, приятны в общении, помогли определиться с выбором всего необходимого, учитывали все мои пожелания. Особая благодарность Игорю, т.к. он помог оперативно дистанционно организовать похороны моего отчима. У меня не было возможности присутствовать. Был очень любезен и отзывчив, компетентен, вежлив. Так же через Антарос заказывали оградку. Благодарю установщиков. Ребята мастера своего дела. Все так же делалось дистанционно. Были произведены и отправлены мне все фотоотчеты по установке оградки и похорон отчима. Я безумно рада, что не ошиблась на тот момент с выбором агентства, что там работают такие хорошие, добрые люди. Спасибо ОГРОМНОЕ за Вашу работу и Ваш труд.
Читать целиком
​Светлана Котик​1 отзыв
Огромное спасибо вашей фирме и всем сотрудникам. Выслушали(была определённая сумма денег в которую нужно было уложиться) примерно рассчитали, подсказали что выбрать, встретились с прорабом(Павел большое вам спасибо) он все чётко объяснил и просчитал разные варианты, подсказал как лучше. Приехала все оформили, о бо всем договорились, что, как, когда. Отдельная благодарность и низкий поклон ХУДОЖНИКУ, партреты на памятнике превзошли все ожидания, МАСТЕР СВОЕГО ДЕЛА-золотые ручки. Всё сделано быстро, аккуратно даже несмотря на плохую погоду.
Читать целиком
​Елена Чибисова​4 отзыва
Выражаем глубокую благодарность Иванову Игорю Евгеньевичу и всем сотрудникам агентства "АНТАРОС" За организацию похорон нашей мамы. Всё быстро, оперативно, без проблем. Доставили нас из дома в агентство, где мы оформили договор и выбрали всё необходимое. Далее все сделали сами. Цены на услуги приемлемые, всё открыто, доступно. Помогли определиться в выборе принадлежностей. Ассортимент на любой вкус и кошелёк. Персонал доброжелательный и внимательный. Спасибо за компетентность, понимание и отзывчивость.
Читать целиком
KM
​Kate Morozova​1 отзыв
Разочарована! С клиентами общаться не умеют и не заинтересованы даже. Сделала онлайн заказ через сайт, на эл. почту пришло письмо, что заказ поступил и должен связаться специалист, спустя 3 дня сама написала в ватсап "специалисту" (Анастасии Алексеевне А.), т.к. больше никакой информацией не располагала. "Специалист" коротко отвечала на мои вопросы, никакой конкретной информации не дала, доверия не внушила своей манерой общения. Ещё спустя 2 недели пришлось самой звонить и разузнавать что с моим заказом (есть 100% ощущение, если бы я сама не позвонила, контора даже и не связывалась со мной в принципе,видимо акцент идёт на дорогостоящие заказы, каким мой не является видимо). В разговоре со Анастасией было полное безразличие ко мне как клиенту. Хотела бы посоветовать данному специалисту не пренебрегать этикой общения с клиентами, всё таки с живыми людьми общаетесь! Даже элементарно "До свидания!" не сказала мне, чем окончательно убедила меня не обращаться в эту контору!
Читать целиком
Антарос, агентство ритуальных услуг
7 мая 2023, официальный ответ
Екатерина, дело в том, что у нас на сайте четко прописаны условия заказа. Речь идет о том, что мы ра…
​sedoy200158​1 отзыв
Обратился в агентство "Антарос" после неудачи в другом подобном заведении. И сразу понял, что здесь работают ПРОФЕССИОНАЛЫ с большой буквы и отзывчивые люди на чужое горе. Приняли несколько моих заказов и выполнили их в кротчайший срок и с отличным качеством, терпя мои изменения в работе. За что приношу свои извинения и выражаю искреннюю благодарность менеджеру Лабузной Ольге Александровне и отличным, добросовестным рабочим Алексею и Илье (не знаю их фамилии). Всем огромное спасибо! Весной планирую ещё раз сделать заказ в этом агентстве. Советую обращаться именно сюда.
Читать целиком
НБ
​Наталья Бобровская​12 отзывов
На первый взгляд дешевле, чем в другом агенстве, но по факту, навязывают не нужные услуги от которых нельзя отказаться (например, надпись на памятнике), а когда приехали забирать, выяснилось, что надо ещё доплатить 😟 га вопрос: почему сразу не сказали полную стоимость? Сотрудница сказала: "я за других работников ответственности не несу". Так что нужно как-то, чтобы сразу писали, что цена окончательная. иначе может ждать сюрприз.
Читать целиком
​Инна Кузнецова​25 отзывов
Заказывали у этой фирмы похороны, все сделали идеально, без опозданий, красивая машинка с логотипом фирмы, организатор похорон Игорь, все подробно рассказал, консультировал по всем вопросам, помог выбрать сопутствующие товары! Теперь уже заказали у этой же фирмы памятник и оградку с эскизом, художник несколько раз переделывал эскиз, так как мы все не могли решить, получилось очень хорошо! Персонал очень терпеливый и вежливый.
Читать целиком
​Alex 70rus​18 отзывов
Увезли тело без согласия родных. Навязали это как оказанную услугу. Хотя санитарами доставка тела в морг делается бесплатно - вымогали деньги, шантажируя паспортом усопшего (никакого договора на оказание услуг не было). Представитель Игорь на встречу опоздал на 1,5 часа и даже не извинился. Манера общения по телефону с потенциальным клиентом - просто обескураживает. Настоятельно не рекомендую связываться с данной фирмой.
Читать целиком
​Мария Пичугина​1 отзыв
Заказывали памятник, сначала позвонили по телефону указанному на сайте так как возникли вопросы, девушка очень все доступно объяснила, потом уже когда приехали делать заказ помогли определится с выбором рассказали так сказать все плюсы и минусы той или иной детали, работу тоже всю вовремя выполнили. Мы рассматривали несколько фирм, но не пожелали что обратились именно сюда! Сотрудники очень внимательны не только к своей работе но и к клиенту
Читать целиком
​Natochka Vladimirovna​3 отзыва
Люди, обходите это место стороной!!!... Сервис нулевой!!!... Хотели купить памятник за наличный расчет за 80000 рублей!!!... Нам его не продали!!!... Сказали без надписи не продаем!!!... Мы в шоке!!!... Надпись и фотографию (будем выбивать на камне) мы заказали в другой конторе. Продавец совсем не компетентна в этом деле и совсем не заинтересована в продаже!!!... Мы просто покинули это место... Кстати, на их сайте нельзя оставлять отзывы!!!... Теперь понятно почему...
Читать целиком
​Лена​3 отзыва
добрый день! Заказывали гранитный памятник у этой компании, все сделали идеально, в срок. Ни каких задержек и не понимания не было, фото на памятнике получилось очень хорошего качества. Персонал в агентстве приветливый, все подскажут и расскажут. Парни, которые устанавливали просто мастера своего дела, установили аккуратно и качественно. Так что огромное спасибо всем. При выборе компании для установки памятника объехали очень много других компаний, но не пожалели, что остановились именно на них.
Читать целиком
​Мария Савина​7 отзывов
Шикарный современный сайт....и такой отвратительный сервис ! Позвонила по телефону уточнить цену одной из позиций сайта(там так и написано было, уточняйте), женщина сделала одолжение сняв трубку телефона, не дослушав мой вопрос, крикнула "читайте на сайте, там всё написано !!!" и бросила трубку. Я перезвонила ещё раз, ну думаю мб когнитивный диссонанс у нас возник с собеседницей....она опять перебила меня и начала заученно диктовать "овал столько то...". Постойте, но меня интересует непосредственно памятник, такой-то. "Ааа...цен нет пока!" Ответила вконец раздраженная (наверное своей же некомпетенцией) женщина.
Читать целиком
​Мария Заболоцкая​14 отзывов
"кое-как". Заказывала овал на памятник, сказали придти определенного числа - через неделю. Приехала. Не готово. Еще раз приходите - назначили дату. Приехала - не готово. Сказали, что не доставил её еще человек, кт делал (у них база в другом месте Рудничного района, где это все изготавливают). Поскольку уже все сроки прошли, завтра уже была Троица и мне нужно было срочно уже забрать, сама поехала на эту базу, еле нашла, искала по принципу "алё-алё". В общем, итого около 2 недель делали несчастный овал. Хорошо, что когда нужно было уже сделать памятник, то к ним не обратилась уже. Пробовала позвонить уточнить цены - на основном телефоне отвечают неопределенно, а начальник постоянно не брал трубку. И потеряли они в моем лице заказ в сумму немаленькую - я обратилась в "Легенду". У них тоже есть сайт (это вообще редкое явление в Кемерово - свой сайт у таких организаций), но на нем все понятно было и хозяин сразу в этот заказ зубами хвать - и сделали за три дня всё практически, а это был гранитный памятник с заливкой.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее