............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

КВЭЛ 

Авторизованный сервисный центр
4.2
326 оценок
Оригинальные запчасти. Выезд. Гарантия. Доставка
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
258
Цены
Фото
13
4.2
326 оценок
248 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИМ
Игорь М·1 отзыв
В восторге
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность мастеру за отремонтированный телевизор Hisense55A6BG. Отличная работа. Опасался, что будут изъяны после ремонта, т.к частники не брались за ремонт из-за клееной матрицы и сложности замены подсветки. Была поставлена оригинальная подсветка, что тоже очень важно. Цена ремонта дороже, чем у частников, но это того стоит. Качественный ремонт. Спасибо службе Квэл!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
6 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Игорь! Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу! Были рады Вам помочь!
AU
Apple User·12 отзывов
Совсем не понравилось
Если была бы оценка -10 поставил бы!!!!!!! Пользуются тем что у нас выбора нет, отправляют к ним, в эту убогую контору Квэлл(далее по тексту «рога и копыта»!! По сути. Купил обогреватель в Леруа, включил не работает. Поехал менять, в «рога и копыта». Девушка на приемке говорит, вы что хотите, чтобы я Вам сказала что он не работает, хорошо он не работает, вам достаточно? Это наверное шутка была, но я не понял, не смешно . Короче объяснил что греет наполовину, т.е одна сторона греется, другая нет. Сдал. Звонят через два дня: -приезжайте , все работает. -Точно работает? - да, забирайте. Ну ок, поехал ,перенес дела. Выдали обогреватель: -Проеряйте, подписывайте. Проверяю, все осталось так же как и было, видимо мастер проверил его рукой. Сразу видно КВАЛИФИКАЦИЯ! Не то что у других, на глазок определил, красава!! Выходит значит еще один. Как проверил? Рукой, правильно. А потом глядя мне в глаза, честным взглядом: - ну он работает…. Только наполовину. Я: - ну тогда давайте его обрежим , и я работающую половину заберу! Он: - оставляйте, проверим(рукой наверное), позвоним. Короче. Время потеряно(а сегодня 30 декабря ), нервы истрачены, настроение тоже. Спасибо «рога и копыта» за новогдний подарок!!! Время посещения, номер квитанции, телефон, адрес, паспорт, что вам нужно, пишите, отправлю.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Сообщите пожалуйста номер заказа по которому Вы к нам обращались.
Анастасия Б.·5 отзывов
Совсем не понравилось
Привозили кофе-машину на ремонт, по гарантии. Три раза по одной и той же причине. Течет поддон. Кофе-машину мы чистим каждые две недели, следим за её состоянием, кидаем таблетки и прочее. Сегодня забрали снова кофе-машину из сервиса, на что нам сказали « Ваша кофе-машина была у нас в эксплуатации, мы сделали 5 раз кофе на ней, ничего не течет» В смысле ???????? Вы пили кофе с нашей кофе-машины, вместо того, чтобы отремонтировать её?) По приезду на место, мы сделали 4-5 кружек кофе, время эксплуатации 2-3 часа и вот, пожалуйста, снова все течет, только еще в большем объеме . Ни чинят, не дают гарантийный талон на замену кофе-машины. На вашу организацию будет написана жалоба.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
25 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Сообщите пожалуйста номер заказа по которому Вы обращались.
Илья Оленбергер·5 отзывов
Совсем не понравилось
Отправили ноутбук по гарантии от магазина на диагностику в данный сервисный центр, ноутбук работал, включался, запускался, проблема была только в зарядке, после возвращения из данного сервисного центра, ноутбук больше не запускается, что там за специалисты работают не известно. Сделали перепайку гнезда зарядки, даже не сказали и не написали в акте, сейчас отнекиваются, приходить в данный сервис и выяснять причину, смысла нет т.к был уже дважды и слышу только отговорки, как по шаблону. Предложили, снова оставить на диагностику, но уже по этой причине, только на платной основе. Никому не рекомендую данный сервисный центр!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
3 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Илья! Сообщите пожалуйста номер заказа по которому Вы к нам обращались.
НВ
Наталья Власенко·19 отзывов
В восторге
Периодически сюда обращается, если с техникой что-то не так
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу. Всегда рады Вам помочь!
ЧЮ
Чепрасова Юлия·3 отзыва
В восторге
Здесь работают профессионалы, оперативно починили компьютер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу! Были рады Вам помочь!
Владимир Иванов·12 отзывов
Совсем не понравилось
Сдавал по гарантии кофемашину, которая перестала делать капуччино. В заключении сервиса она полностью работоспособна, но капуччино она так и не сделала даже в сервисе. Даже не знаю, как к такой работе относиться.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Сообщите пожалуйста номер заказа по которому Вы к нам обращались.
Андрей Акентьев·4 отзыва
Совсем не понравилось
Не раз ремонтировал по гарантии, вроде норм было... Но сейчас это фиаско Беспроводный пылесос перестал заряжаться, после диагностики сказали плату аккумулятора надо , 28000тр стоит новая.. Договорились, хотя ОНИ НЕ делают так, что купим плату сами бу и они поставят! Скиньте прошу фото платы, а они... скидывают плату управления и естественно когда я им ее принес , то сообщают, что не та.. Тут, все и началось.. Я приехал в сервис говорю как, так ? Месяц или скока ждали плату, забирайте ее себе тогда за 5тр Приемщик ушел и пропал.. пришел с кем то, тот не представившись сказал , что та плата на акуме под крышкой, а после ругательств типа мы не должны вообще ремонтировать , да и кстати эту плату не видно и ее нельзя сфоткать и соответственно по ней купить!! Ну думаю моральная сторона отсутствует, раз наплевательски скинули не то фото платы, так и технически яма, дно... Паренек, который навигацией занимается, дома на коленках отремонтирова этим же вечером!! Прозвонил, поискал причины и просто поставил плату бу.. и о чудо, пылесос заработал! Оказывается прошивка с платы слетела и в сервисе тупо даже плату не воткнули чтоб убедиться в чем причина! А плата, контролёр аккумулятора кстати работал , зарядил акумы и этот блок на озоне стоит.. от 1500 до 3500 рублей.. Вот теперь вопрос ? Че за плату за 28тр они нашли.. На следующий день звонят и говорят типа мы мы посовещались с директором и решили еще раз посмотреть пылесос.. Я им говорю, что поздно, а в чем причина была узнаете из отзыва! Есть видео работы пылесоса, но не смог загрузить, а в чат сервиса скинул!Читать целиком
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Сожалеем, что работа Сервисного Центра вызвала у Вас негативные эмоции.
ОВ
Ольга Волошина·2 отзыва
В восторге
Я хочу поделиться своим опытом ремонта микроволновой печи. Я обратилась в сервисный центр, чтобы отремонтировать свою старую микроволновку, которая перестала работать. Работники сервисного центра были очень профессиональными и дружелюбными. Они быстро определили проблему и заменили сломанную деталь. Ремонт занял всего несколько часов. После ремонта микроволновка снова работает как новая. Я очень довольна качеством работы и рекомендую этот сервисный центр всем, кто нуждается в ремонте бытовой техники.Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу. Были рады Вам помочь!
Сюзанна Б·10 отзывов
Не понравилось
Сотрудничество не задалось на старте. Подала заявку по телефону, меня расспросили, что именно случилось с посудомоечной машиной, развернуто рассказала о проблеме. На выезде мастер сказал, что диагностику в моем случае можно провести только в сервисном центре. Попросил привезти посудомойку самостоятельно в сервисный центр и взял 900 руб. за выезд. Не понимаю, зачем отправлять сотрудника на выезд, если диагностировать проблему можно только в сервисе и брать деньги с клиента за бессмысленный выездЧитать целиком
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
7 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что работа нашего Сервисного Центра вызвала у Вас негативные эмоции. К сожале…
ЕП
Елена Петрова·3 отзыва
В восторге
Прекрасный центр.всегда обращаемся с любыми неисправностями.Все четко, быстро, в срок . В очередной раз быстро починили стиральную машинку,буквально спасли от ручной стирки .Огромное спасибо мастеру Александру ,замечательный мастер .Читать целиком
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
6 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо, что нашли время и оценили работу нашего мастера! Были рады Вам помочь!
НМ
Нина М·10 отзывов
В восторге
Благодарность мастеру Сергею. Минут за 10 определил проблему в неправильной установке посудомоечной машины. Помимо этого ещё поделился полезной информацией. Очень приятный человек.Читать целиком
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
31 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Нина! Спасибо, что нашли время и оценили работу нашего мастера! Были рады Вам помочь!
И Х·23 отзыва
В восторге
Спасибо за ремонт телевизора! Не рассчитывал, что получится отремонтировать, обращался в другой сервис сказали выбросить , ремонт не возможен ! Телевизор филипс, сделали быстро за 2 дня.Читать целиком
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
25 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу! Были рады Вам помочь!
ЮН
Юлия Никифорова·3 отзыва
В восторге
Оставляли заявку, приезжал мастер Семенов Александр. Быстро выявил проблему и все починил. Очень довольны, благодарим за сервис и оперативность!
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
24 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Спасибо, что нашли время и оценили работу нашего мастера! Были рады Вам помочь!
ЮД
Юлия Дроздова·1 отзыв
В восторге
Отличный сервис, быстро заменили запчасть холодильника по гарантии. Мастер Деменцов Владислав быстро и аккуратно отремонтировал холодильник Haier.Спасибо.Читать целиком
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
14 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Спасибо, что нашли время и оценили работу нашего мастера. Были рады Вам помочь!
НА
Надежда Алексеева·2 отзыва
В восторге
За последние полгода дважды обращались в данный сервисный центр, оба раза сработали быстро и за адекватные деньги. При выходе из строя микроволновой печи опасалась, что ремонт выльется в сумму, аналогичную покупке новой печи. Однако специалисты КВЭЛа сумели подобрать запчасти по адекватной цене и реанимировали печь так, что заработала как новая, словно и не было предыдущих 17 лет! Второе обращение было по причине выхода из строя фена (нестандартной модели, о чем на приемке мне так и было озвучено - впервые видим такую конструкцию). Оказалось, что фену требовалось просто тщательное ТО, поэтому срабатывала защита от перегрева. В итоге, без развода на дорогостоящий ремонт все как следует почистили и вернули фен счастливой владелице! За что еще раз огромное спасибо специалистам данного центра!Читать целиком
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу! Были рады Вам помочь!
ВК
Виана Клкбничкина·13 отзывов
В восторге
Здравствуйте. Благодарю вашу компанию за чудо сотрудников! 14 февраля, в субботу ко мне приехал мастер Денеко В. С. По поводу моего обращения трещина плиты. Во первых убедил меня, что это царапина. Но увидел, что я беспокоюсь, мастер снял верхнюю панель и продемонстрировал мне наглядно, что не трещина! Сделал все это он спокойно и уверенно и очень быстро. Меня успокоил, все вернул на свои места и даже с моим котиком пообщался. Я очень благодарна вашей компании за уверенных и качественных специалистов! Спасибо большое!Читать целиком
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу! Были рады Вам помочь!
СК
Сергей Кукин·1 отзыв
В восторге
Выражаю благодарность Александру, была проблема со стиральной машиной, отремонтировал быстро, качественно👍Мастер своего дела! Спасибо большое🤝
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
12 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Спасибо, что нашли время и оценили работу нашего мастера! Были рады Вам помочь!
Кирилл Гостъ·48 отзывов
В восторге
После обращения в сервисный центр по по поводу индукционной панели, был записан на ближайшую дату. Мастер Александр заблаговременно связался и приехал ровно в указанное время. Быстро выявил причину и устранил, был учтив и вежлив. Огромная благодарность, сервисному центру и мастеру за быструю и качественную помощь. Теперь семья не будет голодной!Читать целиком
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Кирилл! Спасибо, что нашли время и оценили работу нашего мастера! Были рады Вам помочь!
Марина Кондратенко·30 отзывов
В восторге
Отличный сервисный центр, несколько раз обращались по поводу ремонта. Быстро, не дорого и всё как новое!
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Марина! Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу! Были рады Вам помочь!
дн
денис новиков·17 отзывов
Понравилось
Регулярно выручают с ремонтом техники. Правда нужно бдить, ремонт увлажнителя воздуха выкатили дороже, чем новый в магазине стоит. Ценники под контроль, а спецы хорошие.Читать целиком
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Денис! Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу! Всегда рад помочь!
ЕП
Евгений П·3 отзыва
В восторге
Редко пишу отзывы, но здесь не могу не поблагодарить! Отдал кухонный комбайн в ремонт по гарантии и был приятно удивлен работой сотрудника КВЭЛ — Ольги. Все четко) в переписке в телеграм объяснила, какие документы нужны. Сама позвонила, чтобы проверить, все ли я правильно понял, еще пару раз уточняла детали — видно, что человек действительно заинтересован в решении вопроса. Никаких проволочек, все быстро и по делу. Сервис на высоте! Ольга, спасибо огромное!Читать целиком
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Спасибо, что нашли время и оценили работу нашего менеджера! Были рады Вам помо…
А
Антон·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный сервисный центр!!!Привез к ним утюг, заплатил за ремонт, через нед. опять перестал работать. Привез к ним обратно, они его продержали месяц, после выкатили какую-то заоблачную сумму за его ремонт. Проще купить новый. Про стиральную машинку такая же история, насчитали какой-то сумасшедший ремонт. Отвез в другую сервисную, сделали за один день, в 3,5 раза дешевле.Читать целиком
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
15 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Антон! Сообщите пожалуйста номер заказа по которому Вы к нам обращались.
Иван Чепурнов·3 отзыва
В восторге
Отличный сервис. Мастер, который приходил на диагностику очень приветливый, все объяснил и рассказал. Менеджер, который заказывает детали мо-ло-дец. Нашли деталь, узнали ее стоимость и заказали. На все понадобилось всего 20 минут, учитывая что нужно было дозвониться в магазин, продавший технику, узнать у них телефон производителя, дозвониться производителю и узнать телефон поставщика деталей, дозвониться поставщику и узнать стоимость. Молодцы!Читать целиком
ШМ
Шоколад Миронка·19 отзывов
В восторге
Большое спасибо мастеру Александру! Была проблема с посудомойкой грундинг, все починил! Теперь все работает и не нарадуемся)
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оценили работу нашего мастера! Были рады Вам помочь!
ЮШ
Юрий Ше·15 отзывов
В восторге
Обратиься с посудомоечной машиной. Быстро нашли причину и устранили. Уже не раз обращаюсь в данный сервисный центр, если берутся то делают.
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Юрий! Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу. Всегда рады Вам помочь!
Тимофей Воловиков·14 отзывов
В восторге
Пользуюсь услугами этой компании не первый год — всегда приятно общаться, всегда всё по делу. Мастера приезжают вовремя, делают аккуратно, цены нормальные, гарантия реальная. Редко встретишь такую стабильность и отношение к клиентамЧитать целиком
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Тимофей! Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу. Всегда рады Вам помочь!
ИР
Ирина Регеда·1 отзыв
В восторге
Здравствуйте,сегодня ко мне приходил мастер Семёнов Александр ,у меня случилась проблема с работой холодильника,починил быстро ,качественно.Огромное спасибо.Читать целиком
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Спасибо, что нашли время и оценили работу нашего мастера. Были рады Вам помочь!
Лариса Эдуардовна·14 отзывов
В восторге
Ремонтировали телевизор родителей, старенький, но любимый. Приняли без вопросов, через пару дней позвонили — всё готово. Картинка снова чёткая, цвета яркие, родители довольны ❤️Читать целиком
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Лариса! Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу. Были рады Вам помочь!
Д
Диана·1 отзыв
В восторге
Отличный сервис! Выражаю огромную благодарность специалисту Семёнову А.А. Мастер оперативно нашёл и устранил проблему со стиральной машиной. Всё чётко, без лишних слов. Очень довольна результатом!Читать целиком
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Диана! Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу. Были рады Вам помочь!
Рома Байгильдин·14 отзывов
В восторге
После стирки вода не сливалась, думал, придётся вручную вычерпывать. Позвонил, приехали оперативно, нашли монетку в насосе, убрали, проверили. Работает как новая, не пришлось покупать другую)Читать целиком
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
6 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Роман! Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу. Были рады Вам помочь!
ФЖ
Фрейдина Жанна·11 отзывов
В восторге
Вечером из холодильника пошёл странный запах, и он перестал холодить. Вызвал мастера, приехал утром, почистил систему и поменял термостат. Всё снова в порядке, даже шум пропалЧитать целиком
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Жанна! Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу. Были рады Вам помочь!
Витя Ковалихин·15 отзывов
В восторге
После скачка напряжения телевизор погас, даже лампочка не горела. В сервисе нашли проблему в блоке питания, заменили, проверили, выдали с гарантией. Всё работает, спасибо за аккуратность!Читать целиком
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
30 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу. Были рады Вам помочь!
Миша Большаков·12 отзывов
В восторге
С утра не открывалась дверца стиралки — внутри было бельё. Мастер приехал в тот же день, открыл без повреждений, починил замок. Всё работает, теперь закрывается плавно и без усилийЧитать целиком
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу. Были рады Вам помочь!
Катюшка Павловна·14 отзывов
В восторге
Когда микроволновка перестала греть, думала, придётся покупать новую. Позвонила, приехали прямо домой, заменили какую-то мелочь, всё заняло минут двадцать. Сэкономила и время, и деньги))Читать целиком
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
23 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу. Были рады Вам помочь!
Марина Жохова Науменко·31 отзыв
В восторге
Отличный мастер приезжал, был ремонт телевизора Hisense по гарантии. Все быстро, четко, замена экрана в течении недели. Спасибо большое, немногословные хорошие специалисты на вес золота в наше времяЧитать целиком
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу. Были рады Вам помочь!
Vladimir Samoilov·23 отзыва
В восторге
После отпуска заметил, что холодильник не морозит, всё начало портиться. Приехал специалист, нашёл утечку, устранил, заправил фреоном. Работает тише, чем раньше, и мороз держит отличноЧитать целиком
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу. Были рады Вам помочь!
Гоша Римов·18 отзывов
В восторге
В квартире отключили электричество, и после этого телевизор перестал включаться. Отнесли в сервис, приняли без очереди, через пару дней позвонили - готово. Сделали аккуратно, картинка чёткая, всё отлично работает!Читать целиком
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу. Были рады Вам помочь!
Олег Андреев·13 отзывов
В восторге
После переезда стиралка перестала отжимать, думал, что в дороге что-то повредилось. Вызвал мастера, приехал уже в тот же день, всё разобрал, нашёл мелочь, попавшую в насос. Почистил, проверил — теперь работает без шума и вибрацииЧитать целиком
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
15 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Олег! Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу. Были рады Вам помочь!
Мариам Сафарян·4 отзыва
Не понравилось
Сервис отсутствует от слова совсем! Вызвала оплатила 1900 р. За выезд и диагностику, хоть я и сказала что именно сломалось! Потом неделю не выходили на связь, а должны были согласовать стоимость детали! А потом бац и + 17000 и работа мастера! Вызвала другого мастера и на следующий день все работало! Не обращайтесь туда если хотите починить свою технику. Потеряла 1900 р на ровном местеЧитать целиком
Елена Липатова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительно работающий сервис в ковычках. На самом деле сервис отсутствует от слова совсем. Никогда бы не обратилась и никому не посоветую,но стиралка на гарантии и с горячей линии бренда сервисников назначают именно оттуда. Работы с клиентами 0. Забрали машинку больше недели,сказав при этом запчасти в наличии,вернем через два дня. Не дождавшись и два и три дня,звоню сама,ответ,машинка в работе,привезем в начале недели. Нет и по сей день,ссылаются на то,что заказали запчасти... Если бы меня поставили в известность о таком длительном ремонте,я бы приняла решение отремонтировать за свой счет.Читать целиком
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны работой нашего Сервисного Центра. Инф…
В.
Владислав .·4 отзыва
В восторге
Хороший ремонтный сервис обслуживаю Электра инструмент долгое время только в Квэл на днях обратился по ремонту стиральной машины, мастера приехали на ладили очень быстро и оперативно по цене приемлемо спасибо 👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Читать целиком
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Владислав! Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу. Были рады Вам помочь!
Анастасия Архандеева·6 отзывов
Совсем не понравилось
Этот сервисный центр и магазин хаер выпили у меня всю кровь …. 3 года назад купила стирально- сушильную машину в официальньном магазине хаер и все 3 года я не могу ей пользоваться нормально , регулярно что-то с ней случается… течет из под дверцы , заменили дверь , течет , заменили резинку 2 раза - течет …. Выскочит какая-то ошибка без мастера не сбросить, звонишь на горячую линию , они оставляют заявку в СЦ , те перезванивают назначают выезд мастера и все это всегда в 3-5 дней , чтобы просто мастера дождаться !!!!! Сейчас вообще плата с монитором сгорели !!! И это не гарантийный случай на возврат техники !!!! Это ремонтопригодный СЛУЧАЙ!!!!! И я вынуждена месяц обходиться без стиральной машины !!!! И даже по моей просьбе предоставить машину на замену на время ожидания- мне ответили отказом . То мастер приедет и самовольно с МОЕЙ полочки берет МОИ чистые полотенца, чтобы ЛУЖУ около машинки вытереть!!!! Что хаер , что Квел -💩Около 20 вызовов мастера , и устранений неполадок !!!!! НЕ СОВЕТУЮЧитать целиком
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Заявка поступила к нам 29 марта на сегодня 8 апреля, к сожалению, из 2 заказ…
amari-justa·4 отзыва
Совсем не понравилось
30.03.2025 приехал мастер, неисправность посудомоечной машины: насос сброса воды работал без отключения, на нажатие кнопок не реагировала. Мастер данный недостаток устранил, собрал машинку и включил ее в сеть. Насос работал исправно, но перестала набираться вода. Снова разобрал и сказал, что необходимо менять прессостат. Цена вопроса 4 900 руб. Мы купили прессостат на озоне и решили сами заменить. Снимаем нижний поддон и прямо перед нами висит ОТРЕЗАННЫЙ ПРОВОД (на фото), ведущий к прессостату. Муж скрутил провод, заизолировал и, о чудо, машинка работает. 01.04.2025 позвонила в Квэл и спросила, зачем провод отрезали. Мастер ответил, что это было необходимо для проверки прессостата (мультиметром он проверял). Вы серьезно?! Вы правда считаете, что мультиметр именно так работает? А подсоединить к контактам прессостата вообще не судьба? Вы всегда при проверке деталей режете провода? Вы же проверяли работу платы и датчика тем же самым прибором, но провода же там не резали. В общем, два варианта: 1. хотели взять денег побольше за ремонт исправной детали, рассчитывая, что сами не полезем в машинку 2. очень странный способ проверки работоспособности путем отрезания провода. Склоняюсь больше к первому варианту, ибо второй ну уж очень тупой. ПС: посмотрела ролики в интернете по проверке прессостата, естественно, никто там провода не режет, подсоединяют мультиметр к контактам.Читать целиком
TЯ
Tatyana Я·43 отзыва
В восторге
Понравился данный сервисный центр, посмотрим, как отремонтируют! В целом очень приветливые специалисты, все объяснили, показали и рассказали! Ждём отремонтированную технику)))Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу! Будем рады Вам помочь!
ЮС
Юлия Селявина·1 отзыв
В восторге
Говорю спасибо мастеру Залетову В.В. Работу выполнил качественно, оперативно! Вызывали в Мариинск по ремонту сушильной машины.
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу. Были рады Вам помочь!
ВТ
Владимир Титов·4 отзыва
Совсем не понравилось
Абсолютно неквалифицированные мастера, сервис отсутствует от слова совсем, 10 дней не можем добиться акта о нерабочей технике.
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Сообщите пожалуйста номер заказа по которому Вы к нам обращались.
ЕК
Екатерина Кутылкина·1 отзыв
В восторге
Добрый день! Ждали именно Владислава! Спасибо, что всегда получаем от него качественную услугу, был у нас на разных объектах и всегда решал проблемы, к нашему удовлетворению! Нашли с супругом с ним человеческое общение, что делает услугу еще и комфортной! Благодарим компанию за рукастых и мозговитых сотрудников! А также Ваши девочки-администраторы всегда в хорошем настроении и уважительно общаются. Приятно работать с Вашей компанией. Удачи и процветания на радость нам)))Читать целиком
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу! Были рады Вам помочь!
mN
my Name·2 отзыва
В восторге
Хочу выразить благодарность менеджеру КЦ. Оперативно и профессионально помогла решить мой вопрос! Приятно иметь дело с такими компетентными специалистами!!!!Читать целиком
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу. Были рады Вам помочь!
ЯТ
Янис Турлайс·4 отзыва
Совсем не понравилось
Научите общаться ваших менеджеров, про мастера ничего не могу сказать, приятный человек, хоть и не смог помочь по месту, но вот звонок с КЦ - это просто позорище.Читать целиком
КВЭЛ, авторизованный сервисный центр
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Янис! Нам очень жаль, что работа нашего Сервисного Центра вызвала у Вас негативные эмоц…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее