............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сибирский Экспресс 

​Компания по доставке документов и грузов по всему миру
3.8
61 оценка
ООО Сибирский Экспресс

Контакты

Инфо

Отзывы55

Цены

Фото3

3.8
61 оценка
АИ
​Анастасия Исаева​9 отзывов
Ужасный сервис. Девушка в офисе постоянно в полусонном состоянии, кое-как слова произносит. Оформляешь заказ со спец инструкцией никто не перезванивает возможно это или нет вообще. В итоге только когда звонишь им они видят что есть спец инструкция))) и говорят что это не возможно. Сотрудничаем уже много лет, а отношение именно офиса оставляет желать лучшего, мягко говоря. К ребятам курьерам претензий нет никаких, они молодцы.
Читать целиком
​Кирилл Костин​36 отзывов
Ужасный сервис. Позвонил в пятницу в их офис, сказали, что в понедельник в Москву доставят. Письмо в итоге не пришло даже во вторник, а по телефону говорят "мы вам ничего не обещали, просто курьер опаздал". Я, видимо деньги платил именно для того, чтобы слушать такого рода фразы. . Не советую никому обращаться-есть много других контор, которые за эти же деньги доставят в срок.
Читать целиком
СЭ
Сибирский Экспресс, компания по доставке документов и грузов по всему миру
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Кирилл! Спасибо за внимание к нашей работе и за то, что указали на недочеты. Мы примем…
​Екатерина Петрищева​15 отзывов
Доброжелательные сотрудники, все быстро оформили и цены ниже, чем в других местах города
СЭ
Сибирский Экспресс, компания по доставке документов и грузов по всему миру
1 августа 2024, официальный ответ
Екатерина, Спасибо большое за теплые слова 💛 Мы работаем для вас 🤗 Очень приятно , что вы нашли время для отзыва.
​София Фролова​32 отзыва
срочно нужно было отправить крайне важные документы в Питер. Все быстро, ценник не конский. С курьером у получателя тоже все ок. Заранее позвонили, что приедут и вручили прямо в руки, а не куда то на вахту или другому лицу. Это очень важно! Не все курьеры понимают важность получения именно получателю в руки.
Читать целиком
СЭ
Сибирский Экспресс, компания по доставке документов и грузов по всему миру
1 августа 2024, официальный ответ
София, добрый день, спасибо вам большое за добрые слова 🙏 Успехов вам.
RS
​Ruslan Sal​3 отзыва
Не надежные ребята. При приеме заказа поставили отметку срочная доставка, взяли соответствующую сумму и на этом их ответственность заканчивается. Трэк не отслеживался, понимания, почему не доставили в срок и где вообще находится заказ, нет. Работают через партнеров в городах России, с которыми нет контактов для оперативной связи. Пришлось все вопросы по решению данной проблемы решать самому, через сутки после обещанной даты.И самое странное, после решения их проблемы их не интересует дальнейшая судьба заказа и нет чувства не выполненного долга перед заказчиком. В общем не рекомендую для решения срочных вопросов по России и дальше. В пределах города или региона, смею предположить, ситуация получше. Персонал вежливый, но не инициативный в части решения проблемы клиента.
Читать целиком
СЭ
Сибирский Экспресс, компания по доставке документов и грузов по всему миру
17 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Ruslan SaL! Спасибо , что уделили время для написания отзыва о нашей компании. Сожалеем…
​Ольга Кемерово​143 отзыва
Ужасно!!!! Я сыну отправила посылку из Кемерово в Питер 24 кг!!!!! Привезли посылку... В который коробка с лекарствами. Заставили её вскрыть, снять на видео и...? Уже ждём ждём.... Посылки след пропал!!!!!!!курьер ни накладную не сверил, ни паспорт не посмотрел!!!! Обходите стороной!!!!
Читать целиком
СЭ
Сибирский Экспресс, компания по доставке документов и грузов по всему миру
18 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! С вашим отправлением все хорошо, мы обязательно доставим ее вам в целости и сох…
​Вадим Федотычев​15 отзывов
Ни разу не попадал на очередь. Удобно.
СЭ
Сибирский Экспресс, компания по доставке документов и грузов по всему миру
3 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за приятный отзыв 😌 Будем рады вам всегда ❤ Мы очень ценим ваше время 🙏🏻
​Анастасия Порватова​35 отзывов
Нормальная кантора 😂 приехал отправить срочно документы с утра , а она закрыта , хорошо что оказалась закрыта , а то походу документы шли бы месяц!
СЭ
Сибирский Экспресс, компания по доставке документов и грузов по всему миру
17 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы переехали , ул.Кирова 28. Приносим извинения за предоставленые неудобства
​Ксения Мельникова​2 отзыва
Хорошая Компания,вежливый курьер,приятные цены!!!Очень рекомендую 👍
СЭ
Сибирский Экспресс, компания по доставке документов и грузов по всему миру
7 февраля 2023, официальный ответ
Большое спасибо за приятный отклик 😌 Ждём вас вновь ❤
​Тимофей Сидорин​37 отзывов
Оперативная работа, внимательный подход, отзывчивость. Вот так могу охарактеризовать эту компанию. Если нужны самые грамотные логисты в городе - обращайтесь.
Читать целиком
СЭ
Сибирский Экспресс, компания по доставке документов и грузов по всему миру
7 февраля 2023, официальный ответ
Тимофей, здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв и оценку 😉
​Дмитрий Яковлев​1 отзыв
Нормальная адекватная компания. Несколько раз обращался - всегда хорошо, если что-то меняется в планах, то можно позвонить и на ходу все решить с реальным живым человеком, а не мучаться с автоответчиками. По доставкам проблем не было. Даже если что-то сбивалось (не было получателя на месте или адрес ошибочно указал) - звонят уточняют, дают время оперативно решить вопрос, а не переносить доставку на другой день.
Читать целиком
ЕК
​Евгений Кяхир​11 отзывов
Доставка вовремя. Спасибо большое.
НП
​Наталья Прохорова​1 отзыв
Обратилась за помощью отправить щенка по маршруту Кемерово - Казахстан Атырау с пересадкой в Москве... Очень волновалась. До это обзвонила всю Москву... Никаких гарантий никто не давал, а цены просто жуть! И вот чудо!... Роман решил все вопросы, щенок доехал в целости и сохранности, а цена оказалась в несколько раз ниже чем мне предложил карго за путь только из Москвы! Огромное БЛАГОДАРЮ!!!
Читать целиком
​antipin.aleksey87​1 отзыв
Очень плохая компания! Начиналось все вроде хорошо! Доставка должна была быть в город люберцы! 30 кг. Доставка была нужна в субботу и безналичным платежом! все было обговорено! Цена устроила. даже если бы цена была дороже то меня бы она устроила. По факту получилось так что не безналичного платежа не доставки в субботу нет! еще и подрядная организация доставляет!!!! Так еще и в понедельник позвонил человек с компании договорились о доставке на пятницу. А в среду позвонил курьер и обрадовал что он уже везет посылку!!!! вот такая вот компания сибирский экспресс!!!!
Читать целиком
​Larisa​2 отзыва
Доброе утро, Сибирский экспресс! Я впервые обратилась в Вашу компанию, надеясь, что моя посылка будет доставлена гораздо быстрее чем почтой России! Но я ошиблась! 19.11.2019г из Г Кемерово была отправлена посылка до Г. Зеленоградска Калининградской обл., сегодня уже 27.11.2019г и она до сих пор не доставлена! По отслеживание посылка дошла 20.11.2019 до Москвы, дальше данных нет! Почта России доставляет в течение 7-10 дней, но за гораздо меньшую сумму и наземным транспортом, Вы же берете приличную сумму за доставку авиа! Хотелось бы, чтобы всё таки нашли посылку или возместили потраченные деньги!!! Больше обращаться в эту компанию не буду!!!
Читать целиком
​Алексей​1 отзыв
До этого пару раз документы получал через эту ТК. Сегодня должен был получить снова, но перед самой доставкой позвонил курьер и сказал, т.к. я нахожусь в Комиссарово, то это, якобы, уже не Кемерово и стоимость доставки с 760 р. вырастает до 1400 р. Хотя все предыдущие разы ничего подобного не было. Да и 10-15 минут езды от офиса ТК до моего дома ну никак не могут стоить 700 рублей. Совесть потеряли? Остается только самому ехать за срочными документами к ним в офис. Не рекомендую.
Читать целиком
​Maria Suvorova​1 отзыв
Не рекомендую работать с данной курьерской службой. Раньше сотрудничали с ними как юр. лицо, так были отправлены судебные документы контактному лицу, но курьер якобы не смог связаться и бросил в абонентский ящик, несмотря на то, что была пометка "уведомлении при вручении". Не известна судьба отправления, нам сказали сами звоните и узнавайте. Даже извините не сказали, настаивая на своей правде. Единственное, что оплату сняли. Сейчас отправили очень важные документы в г. Стрежевой, который у данной фирмы числится не в Томской области, а в Кемеровской. Отправка была 11.01, курьер и оператор сказали, что 2-3 дня доставка и будет максимум 16.01. Ссегодня 18.01 документы не доставлены и по накладной числятся только в Тюмени и доставку назначили на 21.01, операторы обещают разобраться и перезвонить, чего тоже не можем дождаться. Сегодня вышли на сайт Сибирского экспресс и нашли, что доставка 4-6 дней, что рознится со словами курьера и оператора. Если бы нам изначально сказали о реальных сроках, то мы бы возможно отказались от их услуг или отправили и не ТРЕПАЛИ СЕБЕ НЕРВЫ. Документы были очень срочные. И снова ни никаких извинений и возврата денег. Прежде чем связаться с "шарашкиной конторкой" подумайте на 100 раз.
Читать целиком
​prota5off.s​2 отзыва
С наступающим новым годом! Документы приехали быстро, Анна Владимировна отличный специалист с приятным голосом. Обращались по рекомендации. Спасибо за оперативную работу
Читать целиком
СЭ
Сибирский Экспресс, компания по доставке документов и грузов по всему миру
28 декабря 2018, официальный ответ
Prota5off.s, благодарим Вас за столь неожиданный и приятный отзыв, наша компания всегда готова помоч…
​Елена Уеслати​1 отзыв
Организация очень хорошая.
ДЛ
​Денис Лобанов​1 отзыв
Персонал организации низкоквалифицированный. При отправлении груза не сообщили о дополнительной оплате "за обработку груза" в аэропорту получения. Также неудосужились сразу объяснить клиентам , не знающим технологии работы грузовых терминалов, возможные временные задержки связанные с обработкой груза, что привело к дополнительные затратам получателя на транспортные расходы. Ответ руководителя один - "Я не вижу своей вины в данном вопросе". Надеюсь никогда больше не придётся работать с данной организацией. Сервис ужасный.
Читать целиком
​zolotce.yulyia​2 отзыва
Здоровья Вам, Сибирский Экспресс! Сколько раз за всё прошедшее время договаривались с Вами о дне и времени доставки всё того же отправления считай от середины февраля 2018 года...не больно Вы поторопились...не единожды Вас прождали на адресе.. Последние разы 6-7 марта 2018 ... И 12-ого марта 2018...с самого утра...а звонок был только 12-ого вечером около 20-00 часов по СПБ врм. после того как Вы утверждает не работаете... Но доставка случилась только сегодня 13.03.2018 и вместо девяти утра, как обещано было Вашим курьером, фактически после 10-00 часов. Очень срочная оказалась доставка важных документов и подарков к прошедшим праздникам, не прошло и месяца без двух дней! А еще и подтасовка документов по доставке по дате доставки...верх безнадежности и порочности компании! Говорить не о чем! Посчитайте сколько Вы мне должны!
Читать целиком
​zolotce.yulyia​2 отзыва
Очень довольна была работой компании до последнего времени. Заблаговременно отправив посылку, в том числе с документами, физическому лицу из Кемерово в Санкт-Петербург, доставка службой должна была быть произведена 20.02.2018, но до сих пор на 23.02.2018 посылка не вручена адресату. Партнёры компании -курьеская доставка по Санкт-Петербургу сделала один единственный звонок 20.02.2018 по факту привоза, а не заранее, хотя бы за час. Более звонков получателю и назначенному взамен его лицу, в целях своевременного получения документов, находящихся в посылке, не поступало. Являясь отправителем, требую сегодня доставить посылку указанному адресату, в противном случае возместить все издержки, связанные с несвоевременной доставкой груза, и моральный и физический вред. Хотелось бы, чтобы для компании не было ничего невозможного, и не существовало бы понятие не интересных заказов.
Читать целиком
СЭ
Сибирский Экспресс, компания по доставке документов и грузов по всему миру
26 февраля 2018, официальный ответ
Юлия, вины компании, в том что ваше отправление не было доставлено в срок, никакой нет. Вы сделали о…
​Белка​173 отзыва
Отправляли с данной службой пакет документов. Бумаги у нас приняли оперативно. Доставили тоже в срок. По ценам, на момент отправки, эта курьерская служба оказалась самой демократичноценовой :-) Имеется возможность отслеживания отправления. Поэтому, впечатления только самые приятные! Рекомендую!
Читать целиком
СЭ
Сибирский Экспресс, компания по доставке документов и грузов по всему миру
25 декабря 2017, официальный ответ
Спасибо за такой приятный и объективный отзыв, всегда рады видеть вас в нашем офисе!
​popka-durak​200 отзывов
Нужна была доставка тяжелого груза из Москвы с обрешёткой. Звонили,общались с менеджером,указали,что нужна обрешётка,менеджер указал сумму в районе 6,5 тыс. Груз обещали привезти в среду,в итоге задержали на день,но это не самое печальное. Итоговая стоимость доставки оказалась на 4 тысячи больше! А все потому,что вес из-за обрешётки увеличился в 2 раза,но менеджер это не учёл и цену назвал меньшую-хотя мы говорили об обрешётке сразу! Знай мы раньше цену,задумались бы,заказывать курьера именно здесь или нет. А вышло,что менеджер предоставил некорректную информацию,из-за которой мы понесли существенно большие расходы,чем планировали.
Читать целиком
СЭ
Сибирский Экспресс, компания по доставке документов и грузов по всему миру
13 декабря 2017, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер накладной, чтоб мы могли разобраться в сложившейся ситуации…
​Katerina​8 отзывов
Отправляла документы в Мск по срочной доставке-все дошло в сроки и в целости,как и было обещано!)Спасибо,обязательно при случае буду обращаться к Вам вновь!)
Читать целиком
СЭ
Сибирский Экспресс, компания по доставке документов и грузов по всему миру
28 ноября 2017, официальный ответ
Екатерина, спасибо Вам за отзыв! Рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
​Марина Степанова​1 отзыв
Отличная компания! Рекомендую! Вежливый курьер, оформил заказ быстро и четко! Посылочка пришла в пункт назначения в очень короткие сроки. По стоимости тоже порадовало, причем вызов курьера обошелся дешевле, если бы я сама приехала в "Сибирский экспресс" отправлять посылку. Фирме успеха и процветания! С уважением, Степанова М.А.
Читать целиком
СЭ
Сибирский Экспресс, компания по доставке документов и грузов по всему миру
6 октября 2017, официальный ответ
Марина, благодарим Вас за отзыв! Мы работаем для Вас, и все делаем для того , чтоб наше сотрудничест…
​Валентина​6 отзывов
Очень благодарна вашей компании за доставленные документы в срок ,в Красноярск!!!все чётко и по расписанию ..молодцы !.хотелось бы узнать ,есть ли у вас филиал в Красноярске ,так как мне необходимо будет отправлять груз зарубеж ..спасибо
Читать целиком
СЭ
Сибирский Экспресс, компания по доставке документов и грузов по всему миру
5 июня 2017, официальный ответ
Валентина, благодарим Вас за отзыв! Вы всегда можете позвонить нам по телефонам в г.Кемерово, сделат…
​Евгения​11 отзывов
Пользуемся услугами компании уже больше 3х лет, очень довольны. Особенно нравится возможность отправлять товары с наложенным платежом. Срывов по срокам доставки никогда не было, но нам 1-2 дня обычно не критичны... Иногда даже очень быстро доставлялся груз (в четверг отдали на доставку, в субботу груз уже был у получателя в Москве).
Читать целиком
СЭ
Сибирский Экспресс, компания по доставке документов и грузов по всему миру
27 апреля 2017, официальный ответ
Евгения, мы рады , что, на протяжении такого значительно долгого времени, Вы с Нами!Всегда готовы по…
​Леночка Просянникова​1 отзыв
С этой компанией сотрудничаем уже около 2 лет. Доставляют преимущественно косметическую продукцию. С начала были небольшие нюансы по времени доставки, а теперь работают без нареканий. Даже если не получается принять груз в рабочее время (до 17 часов), то компания идет на уступки и доставляют вечером. Вчера доставили мне зеркальную фотокамеру из СПб в Кемерово. Всего за 3 дня. Причем в самом лучшем виде и в удобное для меня время! Сделали жесткую обрешетку такую, что, даже если захочешь не повредишь груз )) Персонал очень вежливый и отзывчивый. Перед тем как приехать, позвонили и узнали, когда мне булет удобно принять груз. Молодой человек, который доставил груз, помог распаковать его от обрешетки, которую сама бы я долго откручивала ))) И еще спасибо большое Роману, к сожалению не знаю фамилии, но как поняла это главный по нашему Кемеровскому филиалу по доставке. Все четко объясняет и помогает быстро решить все вопросы по доставки, если таковые возникают. Всем рекомендую, если еще думаете какой компанией доставить ценный груз, то Сибирский Экспресс поможет вам. Кстати, они так же представляют услугу страхования груза в страховой компании и всем этим занимаются сами.
Читать целиком
СЭ
Сибирский Экспресс, компания по доставке документов и грузов по всему миру
19 апреля 2017, официальный ответ
Елена, спасибо Вам за столь теплый отзыв ! Мы всегда рады видеть Вас в нашем офисе , а так же в числ…
​logunov.wictor​1 отзыв
Компания принцип работы которой - "Ну не шмогла, не шмогла...." или "Ой чой-то не получилось" Груз из Москвы самолетом, доставляли дольше чем например по суше, забрали 20.12.2016 доставили 26.12.2016 Объяснение на уровне детского сада: мы не смогли отправить ваш груз, так получилось, вот.... На вопрос - Зачем беретесь если не можете гарантировать скорость доставки? Ответ - Ну обычно все получается. Вы должны быть крайне рисковым и безбашенным человеком, если вам нужно срочно, к определенной дате доставку и вы решились воспользоваться услугой данной фирмы.
Читать целиком
СЭ
Сибирский Экспресс, компания по доставке документов и грузов по всему миру
9 марта 2017, официальный ответ
Виктор, спасибо за комментарий. Мы разобрались с Вашей ситуацией.Никакого сбоя в схеме работы компан…
​Tina​3 отзыва
Несколько последних лет обмениваемся с нашими деловыми партнерами официальными документами с помощью Сибирского экспресса. Работают всегда точно и в срок. И радует, что можно легко согласовать удобное время доставки. Или приехать забрать документы из их офиса, что мне лично часто даже удобнее.
Читать целиком
СЭ
Сибирский Экспресс, компания по доставке документов и грузов по всему миру
3 марта 2017, официальный ответ
Tina, спасибо Вам за отзыв!Мы благодарны Вам за сотрудничество и всегда рады видеть Вас в нашем офис…
​Оптимистка​192 отзыва
С уверенностью могу сказать, что это одна из лучших ТК города Кемерово. А теперь по факту: работаем с ними уже лет 6 наверное, никаких особых нареканий, всегда привозят все вовремя, к тому же очень быстро. Например, если заказала забор груза из Москвы в понедельник, то в среду груз уже у меня в Кемерово. Для нашей организации сроки крайне важны, т.к. мы возим из Москвы и Питера реагенты для больниц. Что касается цены, то, на мой взгляд, она даже дешевле, чем у компаний конкурентов. Нас абсолютно все устраивает, более того рекомендую эту компанию всем)))
Читать целиком
СЭ
Сибирский Экспресс, компания по доставке документов и грузов по всему миру
15 февраля 2017, официальный ответ
Уважаемая Светлана! Благодарим вас за столь добрый и конструктивный отзыв! Мы надеемся, что в будуще…
​serega_barnaul​3 отзыва
Сам из другого города, волей судьбы оказался в Кемерово и получи важное задание в виде передачи ответственного груза в другую облсть. Не сказать, что все было супер, были меллкие заминки с документами и сроками доставки, но обращался по совету и , в общем-то не зря, в целом остлись довольны.
Читать целиком
СЭ
Сибирский Экспресс, компания по доставке документов и грузов по всему миру
15 февраля 2017, официальный ответ
Сергей , благодарим Вас за отзыв! Будем рады снова помочь Вам !Мы учли ваши замечания и в следующий…
​Екатерина Басова​1 отзыв
Очень хорошая компания. Была сложная ситуация и крайне важно было отдать документы в воскресенье, чтоб в понедельник в обед были а Москве. Прошу заметить,это единственная компания которая смогла мне помочь. Отзывчивые менеджеры и доброжелательные, всегда подскажут как лучше. Всем советую
Читать целиком
СЭ
Сибирский Экспресс, компания по доставке документов и грузов по всему миру
15 февраля 2017, официальный ответ
Екатерина, спасибо Вам за такой положительный отзыв!!!Мы всегда будем рады Вас выручить в сложной и…
​Stas​2 отзыва
Прекрасная служба. Пользуюсь ей уже второй год, никаких нареканий, все четко и вовремя. Еще ни разу не провел у них в офисе больше 15 минут! Пользовался услугами компании незадолго до нового года. В четверг я заполнил нужную форму, в пятницу поступила моя посылка в таможню и уже в понедельник была отправила мне домой с курьером! Всё очень быстро и оперативно! Единственная небольшая проблема - компания решила, что я в понедельник с утра дома и не предупредила заранее о том, что будет курьерская доставка. Но я с ними созвонился и мне доставили посылку на следующий день, когда мне было удобно. Сотрудники компании по телефону общались вежливо.
Читать целиком
СЭ
Сибирский Экспресс, компания по доставке документов и грузов по всему миру
16 февраля 2017, официальный ответ
Стас, спасибо за отзыв! Нам очень важно , чтобы наши клиенты были довольны сотрудничеством с нами…
​Светлана Сергеевна​1 отзыв
Ребята молодцы!!! Быстро доставили жизненно важный груз в Москву! Спасибо менеджерам за отзывчивость и понимание ситуации! Удачи вам и процветания!!!
СЭ
Сибирский Экспресс, компания по доставке документов и грузов по всему миру
16 февраля 2017, официальный ответ
Светлана Сергеевна, очень приятно получить такой отзыв!Спасибо Вам!
​Инесса Сербова​3 отзыва
Спасибо компании!!! Не подвели в очень важный момент! Все доставили как мне было нужно ,а главное вовремя! не жалею что доверила доставку специалистам! Доброжелательное отношение! советую их теперь своим коллегам!!
Читать целиком
СЭ
Сибирский Экспресс, компания по доставке документов и грузов по всему миру
16 февраля 2017, официальный ответ
Инесса, благодарим Вас за искренний и добрый отзыв!!! Всегда рады помочь Вам!!!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее