............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Кристалл Люкс 

Гостиница
4.5
467 оценок
Номинант 2026
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
В здании
51
Отзывы
96
Цены
Фото
159
4.5
467 оценок
95 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МУ
Максим Уваров·21 отзыв
В восторге
Отличная гостиница, вежливый персонал, ежедневная уборка. Завтрак в формате шведского стола, но в азимуте. Прошу заметить, что в душевой кабине есть сидение, а это не в каждой гостиницеЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Innokenti Glushich·12 отзывов
В восторге
Шикарное место, именно Кристалл Люкс 11 этаж. Обслуживание супер, номера уютные чистые. Уборка в номере каждый день, тёплый пол, минеральная вода. Администрации отдельное спасибо!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Юлия Огнева·15 отзывов
Понравилось
Гостиница расположена на одном этаже , в общем чисто и прибрано, номера в стиле" дорого- богато" , остановиться на пару дней вполне комфортно. Завтраки не очень, но это на мой вкус.Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ОГ
Олег Гильгенберг·27 отзывов
Было средне
Недорогой советский союз. Как говорится, дешево и сердито можно переночевать, но не более того. Особенно удивило то, что на входе в аппарат для чистки обуви надо кинуть десятик. Просто бред какой-то! Я такого ни в одной гостинице не видел. Зато ресторан прямо достойный и шведские завтраки неплохиеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КЛ
Кристалл Люкс, гостиница
12 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый ОЛЕГ, вы, как и большинство негативных писателей про отсталость в оформлении номерного фон…
МБ
Мила Баландина·17 отзывов
В восторге
Хорошие номера,приветливый персонал и вкусные завтраки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Шутов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Меня огорчила платная парковка
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Антон Мацержинский·26 отзывов
В восторге
Шикарные номера, ванная комната, чисто, уютно, большие и удобные кровати. Находится территориально удобно. Цены на номера приемлемые по сравнению с другими гостиницами! Очень комфортабельный отель. Отдельное спасибо хозяйке данного отеля, которая нас встретила сама и разместила. Однозначно если буду еще в Кемерово, останавливаться буду только тут.Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Евгений Андреевич·22 отзыва
Понравилось
Хорошая гостиница, хороший вид из окна, не понравилось, что на ресепшене не говорят что входит в пакет снятого номера, у нас был бизнес, и оказывается нам была доступна зона релакса, с массажерами, но нам о ней да же не сказали..Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТГ
Татьяна Геннадьевна Титова·42 отзыва
В восторге
Маникюр здесь делает Дмана- очень хорошо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВМ
Виталий Масловский·3 отзыва
В восторге
Норм
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена Обухова·30 отзывов
В восторге
Чисто, уютно, разнообразные завтраки. Удобное расположение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СВ
Сергей Вегера·9 отзывов
В восторге
Хорошая гостиница, отличные завтраки
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Mari Кемеровчанка·209 отзывов
Понравилось
Кристалл это почти историческое здание, потому что оно строилось со времен моего детства😄 Говорили, что оседает, но годы идут, стоит родной)) Мы отработали в нем три года как арендаторы, всякое было, но ничего сверхкритичного нет. Где-то уже местами обветшалое, где-то отреставрированное за счет этих же арендаторов, каждый этаж кем-то выкуплен, уже не разберешь кто кому принадлежит. В окна поддувало зимой, бодрило очень( Ужааасная система кондиционирования, это просто была национальная беда. Если у кого-то вышел из строя кондёр, весь этаж страдал одинаково, т.к все подключены к единому блоку... На лето включать по команде Поехали! И так же выключать на зиму, никакой самостоятельности не предусмотрено в использовании 🤦 чудо чудное просто .. Очень древняя электрика, все сыпалось, wi-fi вылетал нередко.. Зато на 1 этаже один из лучших ресторанов в городе гриль бар и бар- караоке Труффальдино Девочки на ресепшен вежливые , у них всегда люди . Охрана редко меняются, все смены знакомы в лицо. Когда еду мимо, эту зеркальную высотку видно издалека с любого ракурса, охватывает ностальгияЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Иван Журавлев·30 отзывов
В восторге
Я работаю в этом здании. Нравится большое количество лифтов. Не нравится, что при входе-выходе в (из) здание всегда дует сильный ветер)))
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Павел Манаков·22 отзыва
В восторге
Хорошая гостиница, кормят очень вкусно, в номерах чисто, убирают каждый день, есть чайник и все необходимые принадлежности, для проживания несколько дней в командировке идеальный вариантЧитать целиком
ФА
Фуад Алиев·13 отзывов
В восторге
Очень уютные номера, комфортные кровати, спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
Городская легенда·1 отзыв
В восторге
Уютная гостиница, номера чистенькие с приятной обстановкой, в них есть всё необходимое для комфортного проживания, вежливый персонал.Кормят тоже не плохо была 10.11.2025 мне очень понравилось здесьЧитать целиком
Tim Mash·8 отзывов
В восторге
Отель прекрасный. Чувствовал себя Кевином из "Один дома-2"))) Есть буквально все что нужно. Парковка-просто чудо какое-то. Ресторан на первом этаже абсолютное безумие, очень вкусно. А комната для расслабления настоящий кайф, хочу теперь такой же массажёр домой))))Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сергей Беляков·33 отзыва
В восторге
Хорошая гостиница , кухня супер . Администратор и девочки на рецепшене всегда доброжелательные и любой вопрос разрулит в вашу пользу. Рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СС
Серега Серега·24 отзыва
В восторге
Невероятно атмосферное место, куда хочется возвращаться вновь и вновь
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВВ
Владимир Владимир·9 отзывов
Совсем не понравилось
Хозяйка, она же руководитель, она же администратор, она же уборщица. Не дослушав, что мне надо (а нужна была в аренду якобы имеющаяся у них комната для переговоров), молча развернулась и ушла, продолжать уборку помещений. Время зря потерял, поднимаясь на 11 этаж. Оценку «ноль» поставить нет возможности.Читать целиком
КЛ
Кристалл Люкс, гостиница
23 июня 2025, официальный ответ
Какое вам дело до того кто чем занимается, обучает ли , проверяет ли и т.п. работает? Не припомним з…
АЧ
Альберт Челяков·13 отзывов
В восторге
Самая уютная гостиница Кемерово (да и в целом на Кузбассе). Чисто, с заботой. Молодцы! Когда завтраки были не «Азимутовские» - было еще лучше🔥
Марина mayrinet·10 отзывов
Совсем не понравилось
Директор обсуждала нас с мужем в холле, после нашего заселения!!! Мы остались в сильном негодовании после проживания в этом отеле. Больше никогда не будем останавливаться тут. Хозяйка она и директор -сумасшедшая женщина. Отвратительное отношение к гостям и сотрудникам данной гостиницы. Номера красивые, это правда, но Максимова Нелли Евгеньевна (хозяйка и директор) невероятно невоспитанная и грубая женщина, которая не ценит труд своих работников, тыкает их как котят и считает их рабами. С гостями общается по хамски, обсуждает за спиной. Очень жаль сотрудников. Директору рекомендую подлечить свою голову.🙏🏻Читать целиком
В
Владимир·7 отзывов
В восторге
Отличный отель, просторный номер, удобное расположение, чистота,приветливый персонал, однозначно рекомендуем
ЕС
Евгений Скрябин·14 отзывов
В восторге
Отличная гостиница, хороший ресторан
СР
Сергей Р·2 отзыва
В восторге
Отличный отель ! Очень уютные и комфортабельные номера . Регулярно останавливаюсь здесь уже в течение 6 лет. Руководитель всегда на связи , очень отзывчивая интеллигентная и порядочная.Отзывы противоречивые , но и люди заселяются разные. Это тоже нужно брать во вниманиеЧитать целиком
Роман Роман·69 отзывов
Понравилось
Хорошие номера, хорошая косметика в ванной комнате. Не понравился завтрак, выбора мало, жили 2 дня, на второй день уже не знал что заказывать на завтрак, который, кстати, 950 руб. стоит (не стоит он этих денег). Есть парковка для жильцов, это большой плюс. Внизу неплохой ресторан. В целом завтраки улучшить и вопросов не будет.Читать целиком
ОЩ
Оксана Щепанская (Сибилева)·52 отзыва
Понравилось
Очень чисто. Хорошее постельное белье. Все очень добротное и со вкусом . Но !!!! Очень сильная слышимость в номерах . Спать реально мешали люди говорившие по телефону. Слышно было даже дыхание . Пешая доступность кинотеатр, магазины. Очень хорошие завтраки+ был комплимент ввиде круассана и смузи. Персонал внимателен и приветлив. Внизу, ресторан. Очень удобноЧитать целиком
Вадим Булычев·21 отзыв
Понравилось
Комфортный номер с большой кроватью. Ванная комната отличная, две раковины, всё удобно. Но обслуживание очень слабое, начиная со встречи гостей, заканчивая сервисом.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НА
Наталья Афанасьева·12 отзывов
В восторге
Была во всех!! Номерах этой гостиницы, это шикарный отель, уровень на высоте, обстановка, красота!!! Те гостиницы, которые находятся в этом здании типа Азимут и тд, не могут сравниться! Это действительно Люкс! . Все, кто в Кемерово ищет гостиницу мирового уровня, вам сюда !Читать целиком
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
Макс·109 отзывов
В восторге
Ставлю пять отелю, уютные номера, вежливый персонал, удобства в номере. Небольшой минус в виде отсутствия шумоизоляции. Развития Вам
Роман·20 отзывов
Совсем не понравилось
Обманщики!!! Выставляют одну цену, потом отменяют бронь и ставят в десять раз больше! Не рекомендую!
Viktor Maravik·21 отзыв
В восторге
Отличные номера, обслуживание, персонал!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MB
Mila Bord·120 отзывов
Совсем не понравилось
Написано можно с животными. Но с маленькой собачкой не пустили. Не вводите в заблуждение гостей. Уберите тэг, что можно с животными.
AA
ANNA ANNA·8 отзывов
Понравилось
Чистые и уютные номера. Но! Отель 4 звезды карточка вся убитая, как у мотеля. Можно было бы и поменять. Плюс, что шампунь, кондиционер для волос и гель для тела фирмы Локситан. Даже есть одноразовая губка для тела, тоже здорово. Не везде кладут губки. Фен 2000, суши две тысячи лет. Сейчас в современных гостиницах уже нового поколения фены. Это портит всю картину Отеля и номера в целом. Ещё конечно минус, что через входную дверь слышно что кто-то ходит или чём-то гремит. Ну и через окна слышно как ночью гоняют машины и мотоциклы. Ранним утром было от этого не комфортно. В стоимость номера можно было бы включить завтрак, потому что цена и так завышена. Спасибо за гостеприимство и учтите наши пожелания. Процветания вам! :)Читать целиком
Стас Б.·63 отзыва
В восторге
Лучший отель в России 😍😍😍 Однозначно рекомендую!
ЕН
Ева Новоселова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Хорошее расположение и номера портит отношение персонала. Любой вопрос вызывает раздражение: у вас есть другой фен? (встроенный очень сильно нагревается и обжигает руки) – вам здесь не парикмахерская; у вас нет горячей воды – чего вы хотите, на улице минус 20; у вас есть большое полотенце – я в вашем номере примерила полотенце, оно нормально на мой 52, чего вам надо?. Решение написать отзыв возникло после того, как сегодня, я вернулась с завтрака в номер, там уже горничная убирала ванную комнату и мне пришлось собирать вещи в ее присутствии. В ванной комнате осталась моя косметичка, я это обнаружила, когда вернулась домой. Позвонила в отель, мне сказали, косметички там не было…Читать целиком
юк
юлия кавыгина·3 отзыва
В восторге
Приятная и уютная атмосфера. Вкусная кухня. Вежливый персонал. Вечер провели на отлично. Придём ещё обязательно
SUNBURN 2077·8 отзывов
В восторге
Гостиница со всеми удобствами, минус не заметил, все на высшем уровне, цены приемлемые.
Сергей Дунаев·4 отзыва
В восторге
Очень шикарное заведение, с вкусными блюдами с отзывчивыми, веселыми, красивыми официантами, которые всегда обращают внимание на своих гостей!
Aleksey1995 .·41 отзыв
Понравилось
Хороший отель, но с некоторыми недоработками. Например, электрический чайник сам не выключается когда закипает. Администратор сказала что это нормально и у нее дома такой же. Я такого никогда в жизни не встречал, на мой взгляд это прямой путь к пожару. Большие настенные часы стоят, потому что когда идут, слишком громко тикают. Ну поменяйте механизм на бесшумный, он стоит 500р в любой часовой мастерской. Холодильник нельзя открыть, т.к. рядом стоит кресло, зато сам холодильник очень шумный. Шумный и бессмысленный. В общем отель хороший, но много где есть что улучшить.Читать целиком
Александр Р·31 отзыв
В восторге
Приятно удивлён дневным сервисом) Хороший номер, чисто и уютно. Слышимость, конечно, огорчает - все шаги в коридоре слышно, но это не сильно критично.
Analen Kagasida·61 отзыв
В восторге
Занимает 11 этаж в здании, отличные номера, дружелюбная атмосфера. Всегда здесь останавливаюсь! Спасибо!
Lena Tya·29 отзывов
В восторге
Хорошее оснащение номеров, есть даже больше всего необходимого :) Порадовала наличие нормального шампуня, бальзама для волос и геля для душа. Кровать удобная, я спала хорошоЧитать целиком
ST
S T·182 отзыва
В восторге
Удобно, уютно, тихо. Хороший вид из окна. Рядом парк и магазин «Лента». Завтрак и кафе отличные!!!
ММ
Мария Мария·2 отзыва
В восторге
Очень Приятная атмосфера очень хорошие девочки в Рецепшен
KА
Kристи А·8 отзывов
В восторге
Очень уютно
SU
Sberid User·1 отзыв
В восторге
Хорошее завидение, комфортно!!!!
Злата Воробьёва·20 отзывов
Совсем не понравилось
Очень большая слышимость в номерах….. Администраторы не могут спокойно и адекватно разговаривать ..… Была первый раз и в Кемерово и в этом отеле, расстроена …..Читать целиком
КЛ
Кристалл Люкс, гостиница
25 марта 2024, официальный ответ
Хотели бы уточнить на каком этаже проживали. Гостиница "Кристалл Люкс" - располагается только на 11…
DZ
Dmitry Zhdanov·3 отзыва
В восторге
Очень уютные и комфортные номера. Чистые. Полотенца, халат, шампунь и зубная щётка - стандарт, но здесь был ещё бритвенный станок в комплекте. За что отдельное спасибо. Полы в ванной с подогревом. Много розеток, есть куда и зарядное воткнуть и ноутбук. Цены в мини-баре не драконовские. Завтрак очень сытный и вкусный. Принесли прямо в номер. Персонал очень приветливый. Однозначно останавливаться буду только в этой гостинице.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее