............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Кристалл Люкс 

​Гостиница
4.5
401 оценка
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

В здании49

Отзывы92

Цены

Фото156

4.5
401 оценка
ЕС
​Евгений Скрябин​12 отзывов
Отличная гостиница, хороший ресторан
​Александр Шутов​1 отзыв
Меня огорчила платная парковка
МБ
​Мила Баландина​17 отзывов
Хорошие номера,приветливый персонал и вкусные завтраки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТГ
​Татьяна Геннадьевна Титова​37 отзывов
Маникюр здесь делает Дмана- очень хорошо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВМ
​Виталий Масловский​1 отзыв
Норм
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВВ
​Владимир Владимир​9 отзывов
Хозяйка, она же руководитель, она же администратор, она же уборщица. Не дослушав, что мне надо (а нужна была в аренду якобы имеющаяся у них комната для переговоров), молча развернулась и ушла, продолжать уборку помещений. Время зря потерял, поднимаясь на 11 этаж. Оценку «ноль» поставить нет возможности.
Читать целиком
КЛ
Кристалл Люкс, гостиница
23 июня 2025, официальный ответ
Какое вам дело до того кто чем занимается, обучает ли , проверяет ли и т.п. работает? Не припомним з…
​Марина mayrinet​7 отзывов
Директор обсуждала нас с мужем в холле, после нашего заселения!!! Мы остались в сильном негодовании после проживания в этом отеле. Больше никогда не будем останавливаться тут. Хозяйка она и директор -сумасшедшая женщина. Отвратительное отношение к гостям и сотрудникам данной гостиницы. Номера красивые, это правда, но Максимова Нелли Евгеньевна (хозяйка и директор) невероятно невоспитанная и грубая женщина, которая не ценит труд своих работников, тыкает их как котят и считает их рабами. С гостями общается по хамски, обсуждает за спиной. Очень жаль сотрудников. Директору рекомендую подлечить свою голову.🙏🏻
Читать целиком
​Елена Обухова​30 отзывов
Чисто, уютно, разнообразные завтраки. Удобное расположение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СВ
​Сергей Вегера​9 отзывов
Хорошая гостиница, отличные завтраки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ФА
​Фуад Алиев​13 отзывов
Очень уютные номера, комфортные кровати, спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СС
​Серега Серега​24 отзыва
Невероятно атмосферное место, куда хочется возвращаться вновь и вновь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Mari Кемеровчанка​207 отзывов
Кристалл это почти историческое здание, потому что оно строилось со времен моего детства😄 Говорили, что оседает, но годы идут, стоит родной)) Мы отработали в нем три года как арендаторы, всякое было, но ничего сверхкритичного нет. Где-то уже местами обветшалое, где-то отреставрированное за счет этих же арендаторов, каждый этаж кем-то выкуплен, уже не разберешь кто кому принадлежит. В окна поддувало зимой, бодрило очень( Ужааасная система кондиционирования, это просто была национальная беда. Если у кого-то вышел из строя кондёр, весь этаж страдал одинаково, т.к все подключены к единому блоку... На лето включать по команде Поехали! И так же выключать на зиму, никакой самостоятельности не предусмотрено в использовании 🤦 чудо чудное просто .. Очень древняя электрика, все сыпалось, wi-fi вылетал нередко.. Зато на 1 этаже один из лучших ресторанов в городе гриль бар и бар- караоке Труффальдино Девочки на ресепшен вежливые , у них всегда люди . Охрана редко меняются, все смены знакомы в лицо. Когда еду мимо, эту зеркальную высотку видно издалека с любого ракурса, охватывает ностальгия
Читать целиком
ЕН
​Ева Новоселова​3 отзыва
Хорошее расположение и номера портит отношение персонала. Любой вопрос вызывает раздражение: у вас есть другой фен? (встроенный очень сильно нагревается и обжигает руки) – вам здесь не парикмахерская; у вас нет горячей воды – чего вы хотите, на улице минус 20; у вас есть большое полотенце – я в вашем номере примерила полотенце, оно нормально на мой 52, чего вам надо?. Решение написать отзыв возникло после того, как сегодня, я вернулась с завтрака в номер, там уже горничная убирала ванную комнату и мне пришлось собирать вещи в ее присутствии. В ванной комнате осталась моя косметичка, я это обнаружила, когда вернулась домой. Позвонила в отель, мне сказали, косметички там не было…
Читать целиком
KА
​Kристи А​8 отзывов
Очень уютно
SU
​Sberid User​1 отзыв
Хорошее завидение, комфортно!!!!
​Aleksey1995 .​39 отзывов
Хороший отель, но с некоторыми недоработками. Например, электрический чайник сам не выключается когда закипает. Администратор сказала что это нормально и у нее дома такой же. Я такого никогда в жизни не встречал, на мой взгляд это прямой путь к пожару. Большие настенные часы стоят, потому что когда идут, слишком громко тикают. Ну поменяйте механизм на бесшумный, он стоит 500р в любой часовой мастерской. Холодильник нельзя открыть, т.к. рядом стоит кресло, зато сам холодильник очень шумный. Шумный и бессмысленный. В общем отель хороший, но много где есть что улучшить.
Читать целиком
​Viktor Maravik​20 отзывов
Отличные номера, обслуживание, персонал!
AA
​ANNA ANNA​8 отзывов
Чистые и уютные номера. Но! Отель 4 звезды карточка вся убитая, как у мотеля. Можно было бы и поменять. Плюс, что шампунь, кондиционер для волос и гель для тела фирмы Локситан. Даже есть одноразовая губка для тела, тоже здорово. Не везде кладут губки. Фен 2000, суши две тысячи лет. Сейчас в современных гостиницах уже нового поколения фены. Это портит всю картину Отеля и номера в целом. Ещё конечно минус, что через входную дверь слышно что кто-то ходит или чём-то гремит. Ну и через окна слышно как ночью гоняют машины и мотоциклы. Ранним утром было от этого не комфортно. В стоимость номера можно было бы включить завтрак, потому что цена и так завышена. Спасибо за гостеприимство и учтите наши пожелания. Процветания вам! :)
Читать целиком
​Злата Воробьёва​19 отзывов
Очень большая слышимость в номерах….. Администраторы не могут спокойно и адекватно разговаривать ..… Была первый раз и в Кемерово и в этом отеле, расстроена …..
Читать целиком
КЛ
Кристалл Люкс, гостиница
25 марта 2024, официальный ответ
Хотели бы уточнить на каком этаже проживали. Гостиница "Кристалл Люкс" - располагается только на 11…
DZ
​Dmitry Zhdanov​3 отзыва
Очень уютные и комфортные номера. Чистые. Полотенца, халат, шампунь и зубная щётка - стандарт, но здесь был ещё бритвенный станок в комплекте. За что отдельное спасибо. Полы в ванной с подогревом. Много розеток, есть куда и зарядное воткнуть и ноутбук. Цены в мини-баре не драконовские. Завтрак очень сытный и вкусный. Принесли прямо в номер. Персонал очень приветливый. Однозначно останавливаться буду только в этой гостинице.
Читать целиком
ВЕ
​Владимир Ермолаев​14 отзывов
Хорошая гостиница. Приятный персонал.
​Наталья Цой​35 отзывов
Была в командировке в Кемерово. Отличное место для комфортного проживания. Хорошие номера с красивым видом на город. Обслуживание на высшем уровне. Всегда чистый номер и своевременная замена полотенец, халатов и предметов личной гигиены. Администраторы приветливые и доброжелательные. Готовят командировочные документы, что не маловажно. При следующем визите, обязательно остановлюсь здесь! Желаю Вам удачи и процветания!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее