............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Спортмастер Pro 

​Спортивный магазин
2.6
368 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы306
Фото36
2.6
368 оценок
LK
​Lena K​29 отзывов
сегодня, отредактирован
Сделали заказ через приложение, велотренажёр, не из дешёвых, приехав в магазин, за товаром, продавец предложил оплатить по or- коду, может вашей сети так и выгодно, хоть бы говорили об этом, но нет никаких указателей или оповещений, что при оплате по Qr коду покупателю ничего не начисляться, тем более увеличенных бонусов спасибо
Читать целиком
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
сегодня, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами Вы столкнулись при посещении м…
ИД
​Илья Д​18 отзывов
28 апреля 2024
Невозможно находиться в данном магазине. Толпа подростков носилась по всему магазину на самокатах и велосипедах, кидали мячи в разные стороны. При этом сотрудники не предпринимали никаких действий!!! Были там 28.04.2024 ориентировочно в 15.30
Читать целиком
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
29 апреля 2024, официальный ответ
Извините за неудобства, которые Вам пришлось испытать в нашем магазине. Мы принимаем Ваш отзыв во вн…
AA
​Anastasia Allyanova​1 отзыв
27 апреля 2024
Компания, которая обманывает своих клиентов! 26.04.2024 мной был оформлен заказ велосипеда в 7-00, выбрала я доставку курьером и оплатила товар. В приложении у меня отображалась доставка в этот же день (в течении дня до 22-00). День шел к завершению и на мои вопросы "Когда приедет курьер?" в чате и и на горячей линии мне отвечали "НЕ ЗНАЕМ, курьер не найден" В 20-30 мне поступил звонок и менеджер онлайн магазина мне сообщила: "курьер на ваш заказ не найден". Мало того, что он не найден сегодня, не факт, что будет найден завтра. А напомню, что в приложении при оформлении заказа у меня стояла дата доставки 26.04 Сегодня 27.04 мне снова не могут гарантировать того,что мой ОПЛАЧЕННЫЙ товар мне привезут,т.к компания Спортмастер не имеет вообще никакого отношения к курьерской доставке, как сказал мне менеджер онлайн магазина "Что мы можем сделать, это не мы виноваты, это Яндекс доставка", а то что деньги я заплатила не Яндекс доставке, а компании Спортмастер, это не волнует НИКОГО Как вариант мне предлагают отказаться от этого заказа и оформить новый сменив способ получения товара и забрать товар в магазине. Но! Проблема в том, что никто не может ответить в какие сроки происходит отмена заказа, в какие сроки происходит возврат денег и успею ли я забрать свой ОПЛАЧЕННЫЙ велосипед, пока его не заберет кто-то другой (он один в наличии в г. Кемерово) И что мы имеем на сегодняшний день? Компания Спортмастер отказывает мне, как клиенту в выдаче моего товара, который я оплатила и ждала доставку 26.04.2024
Читать целиком
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
27 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В данной ситуации рекомендуем написать письмо на адрес e-commerce@sportmaster.ru или в…
АА
​Анастасия Аллянова​1 отзыв
27 апреля 2024, отредактирован
Компания, которая обманывает своих клиентов! 26.04.2024 мной был оформлен заказ велосипеда в 7-00, выбрала я доставку курьером и оплатила товар. В приложении у меня отображалась доставка в этот же день (в течении дня до 22-00). День шел к завершению и на мои вопросы "Когда приедет курьер?" в чате и и на горячей линии мне отвечали "НЕ ЗНАЕМ, курьер не найден" В 20-30 мне поступил звонок и менеджер онлайн магазина мне сообщила: "курьер на ваш заказ не найден". Мало того, что он не найден сегодня, не факт, что будет найден завтра. А напомню, что в приложении при оформлении заказа у меня стояла дата доставки 26.04 Сегодня 27.04 мне снова не могут гарантировать того,что мой ОПЛАЧЕННЫЙ товар мне привезут,т.к компания Спортмастер не имеет вообще никакого отношения к курьерской доставке, как сказал мне менеджер онлайн магазина "Что мы можем сделать, это не мы виноваты, это Яндекс доставка", а то что деньги я заплатила не Яндекс доставке, а компании Спортмастер, это не волнует НИКОГО Как вариант мне предлагают отказаться от этого заказа и оформить новый сменив способ получения товара и забрать товар в магазине. Но! Проблема в том, что никто не может ответить в какие сроки происходит отмена заказа, в какие сроки происходит возврат денег и успею ли я забрать свой ОПЛАЧЕННЫЙ велосипед, пока его не заберет кто-то другой (он один в наличии в г. Кемерово) И что мы имеем на сегодняшний день? Компания Спортмастер отказывает мне, как клиенту в выдаче моего товара, который я оплатила и ждала доставку 26.04.2024
Читать целиком
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
27 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В данной ситуации рекомендуем написать письмо на адрес e-commerce@sportmaster.ru или в…
ЕТ
​Евгений Тимофеев​2 отзыва
14 апреля 2024
Гнилой магазин, свою недостачу пытаются свешать на покупателей, ребята аккуратней!!!
Читать целиком
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
14 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами Вы столкнулись при посещении м…
ЕУ
​Екатерина Ульянова​19 отзывов
13 апреля 2024, отредактирован
Отличный консультант-эксперт по велосипедам, уделил нам очень много времени, отвечал на кучу вопросов и очень сильно помог в выборе, это очень ценно, спасибо огромное!
Читать целиком
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
13 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам наилучший сервис и помощь в…
АК
​Анастасия К.​21 отзыв
11 апреля 2024, отредактирован
Ассортимент большой и хороший, но работа сотрудников оставляет желать лучшего. Сегодня 11.04 хотела купить купальник, не могла найти ту модель, которую на сайте нашла и было написано, что она есть в наличии в этом магазине. В отделе с купальниками стояла девушка сотрудница, я ей показала в приложении купильник, попросила помочь найти, она сказала, что сейчас кого-нибудь позовет и ушла. Через пару минут она прошла мимо меня и сказала, что да, сейчас к вам подойдут. Я стояла ждала минут 10-15 и так никто и не подошел. В итоге я ушла не купив купальник. Магазин на тот момент был почти пустой, было очень мало других посетителей, не понимаю почему такая проблема мне помочь. И почему та девушка пошла кого-то другого искать вместо того, чтобы самой мне помочь.
Читать целиком
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
12 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами Вы столкнулись при посещении м…
АП
​Андрей Пупкин​10 отзывов
31 марта 2024, отредактирован
Брал 24.03.24 много всего на 26000. На кассе как обычно мотивируют двойными бонусами - чтобы сделать заказ через приложение. Я хотел оплатить картой, так как там кэшбэк 10%. На что мне девочка сказала, что все ок будет. Но через приложение оплачивается через СПб , а не картой. Соответственно я потерял 2500р на некомпетентности сотрудника
Читать целиком
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
24 марта 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы приносим извинения за возникшую ситуацию. Мы обязательно обучим наших со…
ИИ
​Иванов Иван​3 отзыва
8 марта 2024
Спасибо девушке консультанту ( блондинка ) имя не разглядел на бейдже)). Помогла с выбором, очень вежливая и улыбчивая!
Читать целиком
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
8 марта 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за приятный отзыв о нашей консультантке! Мы рады, что она смогла помочь Вам с выбором…
МС
​Мария Смолина​4 отзыва
21 февраля 2024
Столько лет покупали, золотая карта была, после последней покупки оказалось к карте привязан другой телефон и другой владелец, на кассе сказали "ну можете выкинуть карту", очень не приятно! Ещё оплата только по Qr-коду оказывается, видетели терминал не работает, сберовский-то!
Читать целиком
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
21 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, подробную информацию с Вашими контактными…
АФ
​Александр Фильберт​1 отзыв
13 февраля 2024
31.01.2024 приобрели куртку Жене в данном "чудо" магазине на натуральном утином пуху. После первого же выхода на прогулку, куртка стала вонять этой самой уткой. И провоняла кофта. После,как куртка больше не одевалась, вонь прошла 03.02.2024 приехали возвращать товар. В ответ получили: Что только через претензию и скорее всего будет вам отказ. Надо было в магазине обнюхивать. Написали претензию,отдали, в течение 10 рабочих дней рассмотрят. 12.02.2024 позвонили и сказали,что рассмотрели претензию, за ответом ехать в магазин. 13.02.2024 приехали в магазин. Принесли куртку и заключение "чудо" экспертизы: Дефектов никаких не выявлено, отказать покупателю в возврате средств. Если не согласны,то можете обращаться в независимую экспертизу за свои средства. Как и говорили,что будет отказ, при принятии претензии. Совпадение? А на нее (куртку) смотреть офигеть как страшно. Будто ее одели и обтерли все стены и углы какие попались на глаза. После вопроса: Почему куртка в таком состоянии? Ответили,что сейчас почистим. Не стали забирать и попросили пригласить директора, который работает с 10 до 18 часов. Но его, естественно, на работе не оказалось, хотя время было ещё только около 17:30. Вещь нифига не дешёвая, около 15к. И это со скидкой!!! А без 24999. Офигеть. В итоге средства и время коту под хвост. Полное безразличие и пофигизм сотрудников. Клиентоориентированность отсутствует.
Читать целиком
КН
​Кристина Немирова​13 отзывов
8 февраля 2024
Если приобретать товар в период акций, то получается очень выгодно)
Читать целиком
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
12 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашими акциями. Надеемся, что вы будете прод…
Бонусы СберСпасибо
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
​​
В справочнике
Транспорт
​Кузбассэнерго​2 мин​250 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Советский проспект, 25/1​3 филиала
Центральный район, Кемерово, 650000
Ежедневно с 10:00 до 21:00
​Открыто
8‒800‒777...
ВКонтакте
Одноклассники
YouTube
Telegram
Похожие организации
Forward, магазин спортивной одежды
Скидки до 40% на летний ассортимент прошлых сезонов!
Позвонить
​Реклама
Триал-Спорт, специализированный спортивный магазин
Доставка
Подробнее
Лига спорта, магазин спортивных товаров
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
RICH FAMILY
Новая коллекция одежды и обуви для всей семьи! Обувь до 45-го размера
Перейти на сайт
​Реклама​ООО «Рич Фэмили», Новосибирск, ОГРН 1105476051196.
СпортЕВ, магазин товаров для спорта и отдыха
Спортинвентарь. Тренажёры. Спортоборудование. Велосипеды. Экипировка
Посмотреть каталог
​Реклама​ИП Евдокимов В. Б., ОГРНИП 304701735000326.
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.