............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Спортмастер Pro 

Спортивный магазин
3.1
533 оценки
3.1
533 оценки
Макс Чистоклетов3 отзыва
Не покупайте подарочные сертификаты никогда. Мой отзыв ко всей компании спортмастер. На новый год мне подарили подарочный сертификат номиналом 15 000р. Я решил его использовать в приложении спортмастер. Собрал товар в корзину на сумму 15200, начал оформлять заказ, но спортмастер разделил Мой общий заказ на 3 (три) заказа, так как некоторые товары были из самих магазинов спортмастер, некоторые от партнеров спортмстер и доставляются исключительно в пвз. Далее образовалась проблема, по правилам подарочных карт, я могу оплатить только один заказ, а если заказ будет меньше суммы номинала карты, то остаток сгорит, т.е. спортмастер заберёт мои, ваши деньги себе (законно ли это, это мы узнаем в суде). Поддержка по горячей линии мне ответили, что вы можете приобрести товар, либо только из спортмастер, либо только у какого-то одного партнёра, не смешивать покупки друг с другом(спортмастера и паптнеров), либо остаток всегда сгорит. Об этом ничего не говорится в правилах и не написано на самой карте (об этом я буду настаивать в суде). Горячая линия не предложила никакого решения, на встречу они никак не пошли, разделить номинал карты например на три номинала, чтобы я мог оплатить свои три заказа, которые они сами разделили из одного общего, они отказались. Вернуть денежные средства они могут только тому, кто приобретал сертификат, а не тому кому подарили. В общем, не рекомендую спортмастер. А конкретно покупать подарочные сертификаты, покупайте у других компаний. Ну и больше ничего заказывать в спортмастер я не буду.
Читать целиком
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
ОУ
Ольга У.6 отзывов
Читать целиком
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
2 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.
Р Ф3 отзыва
Пришёл в данный магазин купить спортивные брюки, выбор хороший, примерочные просторные и чистые,когда начал подходить к кассе, ко мне как бомбила на вокзале подошёл непонятный мужчина, который предлагал мне оформить онлайн заказа, я не хотел тратить на это время, да и бонусы мне были не нужны, увидел кассу с кассиром за ним, подхожу к ней и подаю брюки, она меня вежливо спросила, вы можете оплатить онлайн? Я сказал, что не удобно, что не у меня нет времени и что просто хочу оплатить товар физической банковской картой, кассир переменилась в лице и сказала молодой девушке коллеге:"Код 300", я могу предполагать, что таким незамысловатым кодом вы называете, мягко говоря, неугодных для вас людей. Ну да ладно, приходит молодая девушка, позвала на другую кассу, где достала телефон и начала мне "помогать", по сути, она шаг за шагом пыталась сделать так, чтобы я ввёл данные своей картой и оплатил покупку не физической картой, как я хотел изначально и ей было это прекрасно известно. В один момент я её остановил и сказал, что я хочу оплатить именно физической картой, но что пришла первый кассир и начала мне внушать, что в этом нет ничего такого, что никакие данные нигде не сохраняются, на что я опять показал физическую карту и сказал, что мне так оплачивать неудобно,на что первый кассир демонстративно развернулась, хлопнула дверью и встала у кассы, куда я изначально и приходил. Обслуживание на кассе, как вы можете догадаться, было с явной нервозностью, видимо кассир так сильно была недовольна тем, что Я ПОЛЬЗОВАЛСЯ СВОИ ЗАКОННЫМ ПРАВОМ ОПЛАТИТЬ ТОВАР ЛЮБЫМ УДОБНЫМ СПОСОБОМ. До сих негодую, почему вам все равно, что хочет покупатель? Почему вы нарушаете мои права и НАВЯЗЫВАЕТЕ онлайн оплату? Даже после моего отказа, они пытались отвлечь моё внимание и провести оплату так, как было нужно им. Отвратительно.
Читать целиком
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше обращение передано ответственным специалистам и они обязатель…
Юлия К62 отзыва
Читать целиком
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Для нас это очень ценно! Желаем вам хорош…
Артем Ежоф7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробн…
КО
Ксения Отчайкина27 отзывов
Читать целиком
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за то, что нашли время и оставили отзыв. Будем рады увидеть вас вновь среди…
ВА
Валерий Аксененко8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
25 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату посещения магазина, когда вы столкнулись с такими проблемами…
FS
Fedor Shyvalow4 отзыва
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.
Марина Портнова5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
Гж
Городской житель6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
20 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Мы стараемся предложить широкий ассортимент товаров по различным…
Татьяка Ж11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.
Константин .4 отзыва
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку! Рады, что выбрали нас! Желаем вам хороших покупок!
Даша Фаттахова7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
8 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас.
Оля Музыка31 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку! Для нас это очень ценно!
Ярослав Дементьев18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
22 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас.
Юлия Черникова15 отзывов
Приехали сегодня купить велотренажер. Заранее заехали в банк и сняли деньги, а то вдруг кассовые терминалы не работают или еще чего. Нашли консультанта, который не особо охотно, но вроде нормально показал нам интересующий тренажер. А дальше началось самое интересное! Он спросил: по карте у нас или наличными. И когда мы сказали, что у нас наличка, резко переменился в общении и начал уламывать нас сходить закинуть деньги на карту и оплатить картой, или отдать деньги ему, а он оплатит своей картой. Мы были в шоке от таких схем и вежливо ответили нет. На что услышали "да чтоб с вами также делали". Чего, блин? Потом он с недовольным лицом взял наш тренажер и покатил его к кассе со словами "нам за наличку премий не дают". Я не знаю, как там у вас с системой мотивации, но мне как покупателю ***(тут было слово, которое 2гис не пропустил) не надо такие вот сцены выслушивать. Теперь мы окончательно перейдем на маркетплейсы, и к вам больше не ногой!
Читать целиком
Олежка .4 отзыва
Читать целиком
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Мы обязательно учтем ваши замечания и пожелания в даль…
Сергей Браун21 отзыв
Читать целиком
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за положительный отзыв о нашем ассортименте! Мы всегда стремимся предлагат…
ДЧ
Дарья Чубатая5 отзывов
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.
ЗА
Захаров Александр7 отзывов
Читать целиком
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
26 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…
Г
Галина3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
26 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв.
АТ
Александр Твердохлебов1 отзыв
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
27 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отклик.
дД
дмитрий Дмитрий2 отзыва
Читать целиком
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
ВК
Вячеслав К.23 отзыва
Читать целиком
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
11 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, когда вы столкнулись с такими проблемами при посещении магазина н…
КГ
Катерина Гет4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
Александр Уколов13 отзывов
Читать целиком
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне приносим извине…
Римма Аранова10 отзывов
Читать целиком
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
25 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.
Alexei Volkowsky10 отзывов
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
8 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за отклик!
Юлия Я5 отзывов
Читать целиком
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
29 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, когда Вы столкнулись с такими проблемами при посещении магазина н…
Виталий Шатров28 отзывов
Читать целиком
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.
Аделина .3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
16 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку! Рады, что выбрали нас! Желаем вам хороших покупок!
Надежда О.33 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за оставленный отзыв. Компания Спортмастер по-прежнему гарантирует лучшие цены…
СА
Сергей А.10 отзывов
Читать целиком
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Предоставленная вами информация была зафиксирована (Обращение №270-25069775) и передана…
V L7 отзывов
Читать целиком
СP
Спортмастер Pro, спортивный магазин
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, когда вы столкнулись с такими проблемами при посещении магазина н…
🍪
Мы используем cookies подробнее