............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Энималс

Зоосалон

2.4

121 оценка

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить бонус до 750 ₽

2.4

121 оценка

98 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Ирина Филиппова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Незаинтересованый продавец. Попросили помощь при первичном заселении аквариума. Продали с один аквариум хищников и травоядных. Не соблюдают элементарные рекомендации по соотношению объем аквариума и количество рыб.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель·7 отзывов

Совсем не понравилось

Грубое отношение к клиентам

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ксения Егорова·5 отзывов

В восторге

Отличный магазин. Приобрели сегодня в филиале на Весенней ожерелого попугая. Девушка продавец доступно и подробно всё рассказала. Видно что любит и знает свою работу. Спасибо большое! Очень рекомендуем этот магазин.Читать целиком

ИЛ

Игорь Лучков·2 отзыва

Совсем не понравилось

Зашли с сыном выбрать хомячка, посмотреть животных. Нас встретила девушка без интереса, запретила смотреть/приближаться к животным, ткнула носом в правила и была очень грубой. Что за персонал вы набираете???Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ЕД

Екатерина Дуреева·11 отзывов

Совсем не понравилось

Купили попугая за 9000₽, через неделю просто резко умер 😓 кроме корма ничего не кушала.. (давали только то, что посоветовали в магазине). набрали с попугаем витамин, камушки и прочее, всё, что советовал продавец. Купили клетку за 6000₽. Дома уже прочитали, что такие клетки данному виду попугаев вообще не подходят.. обо этом пишут везде! не понятно, почему продавцы об этом не знают и не сказали… покупка была спонтанной и не было возможности ознакомиться с информацией до покупки. сначала корила себя за всё, придумывала от чего попугай мог умереть, пока не прочитала отзывы о поголовно больных птицах((( дочь рыдает без остановки, для неё это большая потеря((( Куплен был какрик 22 декабря на весенней 13. 28го его не стало( возможно стоит отвезти его куда-то, узнать, была ли она больна для дальнейших действий..Читать целиком

АГ

Алина Горских·2 отзыва

Совсем не понравилось

Брать 100 за просмотр животных не является нормой) сколько раз бывала в других зоомагазинах с животными никогда деньги не брали. Почему я должна платить деньги если я пришла посмотреть есть ли тот питомец которого я хочу или нет.Чтобы посмотреть я должна платить?Читать целиком

Наталья Карманова·3 отзыва

В восторге

Хороший магазинчик,девушка продавец помогла с выбором попугая , всё рассказала , подсказала и посоветовала что нужно ещё докупить для его содержания. Спасибо ей большое 🦜❤️Читать целиком

Елизавета .·46 отзывов

Понравилось

Маленький зоомагазин, выбора мало

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕТ

Екатерина Тур·9 отзывов

Совсем не понравилось

Это самый ужасный зоомагазин, с которым мне когда-либо приходилось сталкиваться! Обслуживание на уровне ноль. Заходишь в магазин, пытаешься получить консультацию по уходу за грызунами — и тут начинается полный хаос. Продавцы не имеют ни малейшего представления о том, как ухаживать за этими животными. Я просто попросил помочь выбрать подходящий корм и уходовые средства, а они меня отправили к полкам, даже не попытавшись разобраться в том, что именно нужно моему питомцу. Это просто неуважение! Что касается ассортимента — полный кошмар! Всё, что они предлагают, абсолютно не подходит для грызунов: корма с кучей искусственных добавок, сахара и красителей. Явно не то, что должно быть в рационе этих животных. Все эти товары — это просто химия, которая может нанести вред здоровью. Условия содержания животных в магазине — отдельная тема. Это просто антисанитария. Клетки грязные, ни одна из них не кажется подходящей для длительного пребывания животных. Видно, что к питомцам здесь относятся с полнейшим равнодушием. Это не магазин, а просто торговая точка, где главное — продать товар, а о благополучии животных никто не думает. Полная безответственность со стороны руководства! Это магазин, который явно не заботится о своих покупателях и тем более о животных. Я больше сюда точно не вернусь и никому не рекомендую!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДН

Дашка Неваляшка·10 отзывов

Совсем не понравилось

(К сожалению, приходится ставить одну звезду, а не ноль!) Ужасные консультанты. Особенно женщина с очень короткой стрижкой, темные волосы, взрослая. С порога чуть ли не плюнули в лицо. Образно можно считать и так. Пришли смотреть рыб на будущее, чтобы понять, что есть в нашем городе, определиться с рыбами, а там уже и аквариум, и будущий дизайн подобрать. Рыб в семье никогда не было. Ничего о них не знаю. Я поняла, что лучше изучать все про рыб самостоятельно во всех источниках, у тех, кто ведет аккаунты с рыбами и имеет многолетний опыт, но никак не у продавцов (это совет всем будущим покупателям). Данная женщина ходила по всему залу, нервная, на клиентов ей все равно. Обронила фразу, что если определимся - продаст. Мм. Я спросила в моменте ее беготни: «а эта рыбка беременна?». На что последовал нервный ответ в беготне, кричащий из соседнего зала: «ну рыбы же как-то размножаются!». (Плохое слово на букву Б). Что? Серьезно? Не знаю, с чего я больше всего в шоке. И знаете, оказалось, что это такой вид рыбы и она такой формы, она НЕ беременна. Это я выяснила уже позже самостоятельно, изучая рыб вне магазина. То есть она даже не поинтересовалась, про какой вообще аквариум и какой вид рыбы спрашиваю, ответив, словно я глупая и не знаю, как же появляются рыбы, люди и животные. Я в диком шоке была с таким отношением. Хоть рыбки ни в чем не виноваты, но делать кассу у этой нервной и незаинтересованной женщины не буду из принципа. Чего и всем советуюЧитать целиком

Лилия Б.·3 отзыва

В восторге

Недавно были в этом зоомагазине, помогала с выбором девушка Юлия — настоящий профессионал с большим сердцем! 😊 Пришли купить крысу, а сын влюбился в белочек. Юлия не стала просто отдавать "что просят", а подробно рассказала про особенности дегу, про то, что их лучше брать парой. Мы послушали её совета, взяли двух сестрёнок и очень довольны. Спасибо, что помогаете делать правильный выбор, а не просто продаёте! Обязательно вернёмся к вам за кормом и советом! 🐭💕Читать целиком

НН

Наталья Николаева·12 отзывов

Совсем не понравилось

Купили попугайчика волнистого, оказался болен. проблемы с лапками, орнитолог сказала инфекция в суставах. назвали место где покупали, орнитолог сразу сказала, что там условия ужасные и животные всегда больные, не рекомендую!!! купили за 1300, а лечить в 2 раза дороже. 👎👎👎👎 жалко животныхЧитать целиком

СП

Светлана Порядина·2 отзыва

В восторге

Отличный магазин 👍👍👍. Девушка очень вежливая, доступно всё рассказала. Советую всем посетить этот магазин. Супер 😊👍👍👍

ВМ

Виктория Миносенко·2 отзыва

Совсем не понравилось

Была недавно в магазине купить попугая, хотела посмотреть узнать о них побольше, но с меня с порога продавец потребовал 100 рублей за просмотр. Отвечает грубо и невежливо,он предположил я просто пришла посмотреть. На любые вопросы нехотя отвечает и выгоняет из магазина теряя клиентов. Желание купить животное отбило сразу.Никому не желаю заходить в данный магазин, лучше поискать другие варианты.Читать целиком

Галина Беляева·66 отзывов

Совсем не понравилось

Одну звезду поставила только за то, что я все-таки совершила покупку в этом магазине. Надеюсь не прогадала и купила здорового питомца, но такого отношения я не потерплю. Хамство, грубость в ответ на простые вопросы, глаза закатывает, я уже хотела психануть и поехать в другой магазин, потому что я не девочка терпеть такое. Вы если не любите общаться с людьми, так не общайтесь, займитесь другой работой! Я как могу выбрать себе питомца? Пальцем в небо? Смотреть нельзя, гладить нельзя, клетку трогать нельзя, продавца спросила точно девочка, так я думала она нафиг меня пошлет за такой вопрос! Учите ваших продавцов вежливости. Это последний раз я была в вашем магазине.Читать целиком

ма

максим асмус·1 отзыв

Совсем не понравилось

Выгнали из магазина сказали заходить нельзя злая женщина которая просится на увольнение сказала ещё 100 рублей за просмотр животных мол это зоопарк какой-то хотя собирались купить но передумали и вам советуем ждем закрытия и увольнения сотрудницыЧитать целиком

Гж

Городской житель·2 отзыва

Совсем не понравилось

Покупали самку кореллы , умерла через месяц от сальмонеллеза И нарушений внутренних органов , меняйте поставщиков животных и стерилизуйте помещение а иначе угробите магазинЧитать целиком

Дарья Тимошенко·17 отзывов

Совсем не понравилось

Звонила в начале седьмого вечера, нужно было срочно пристроить рыбок золотых, бесплатно. Тк продали аквариум. Продавец сказала что уходят ровно в 19:00. Понимаю! Сказали примут, срочно выехала, начала звонить где-то в 18:50 чтобы они пару минут подождали, что я уже рядом. И рыбки умрут до утра. И девать их некуда( Первый звонок пропустили, и потом выключили телефон. Никакой человечности. Пятница видимо, подождать пару минут , не комильфо.Читать целиком

Алиса Грац·14 отзывов

Совсем не понравилось

В данном магазине крайне скудный ассортимент всего. Грызуны здесь живут в перемешку, соответственно им всем тесно. Хотела как раз сестре присмотреть хомяка, так с меня потребовали за просто осмотр со стороны на грызунов 100 рублей, хотя я считай только зашла. Из-за этого понятно, почему у них так скудно. Просто на ровном месте требуют им заплатить, хотя я ещё ничего не взяла. Ещё и работники достаточно грубо общаютсяЧитать целиком

АВ

Арина Волкова·21 отзыв

Не понравилось

Пару дней назад брали птиц. Через пару дней начали хворать оба, видно было что не хорошо им. Условия содержания и перевозки были соблюдены. К счастью сразу увидела и сходила на консультацию и анализ к орнитологу. Как выяснилось кампилобактериоз, что могло привести птичку к смерти. К продавцу вопросов нет, девушка помогла обслужила. Птичек дала выбрать самим. В магазине они в целом были активны как и пару дней дома, но видимо из-за стресса. Так что просто совет, если не готовы птичку лечить, то задумайтесь. Конечно было перед покупкой осознание, что зоомагазин - это всегда риск получить нездоровое животное, поэтому была готова, но многие об этом не знают, поэтому пишу вот такой предупредительный отзыв. Других птиц дома нет, и были они у нас в общей сложности 3-4 дня, поэтому заразиться им было попросту неоткуда. Дата посещения была 06.02.2025г, примерно в промежутке с 18:00 до 19:00Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юра Воропаев·14 отзывов

Совсем не понравилось

Зашли в зоомагазин с девушкой присмотреть крысят. 1. Заходишь жудкий запах, в других магазинах такого нету. 2. Животные содержатся в тесных, грязных клетках. 3. Продавщица мягко говоря нервная и не вежливая , зверушек посмотреть и выбрать не пустила. Как итог развернулись ушли. С нас не убудет , вот зверей жалко.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

v13·18 отзывов

В восторге

Покупаю корм и опилки, иногда вкусняшки или поилки для морской свинки и котиков. Животных никогда оттуда не брала, по этому поводу не знаю. Ни разу не хамили, помогали с выбором и были вежливы. Помещение обычно чистое, но маленькое.Читать целиком

Алекса Алекса·6 отзывов

Совсем не понравилось

Зашла за 20 минут до закрытия, сразу поняла что мне нужно быстро купить и выйти! Но меня интересовал срок и хранение лекарства, мне посоветовали почитать самой т.к у всех он индивидуален. Вот это сервис, вот это помощь, все на высшем уровне, так и хочется еще раз вернуться!👌Читать целиком

Алексей·2 отзыва

Совсем не понравилось

Продают больных животных. Выписки из ветклиники есть. Орнитолги дали необходимое заключение. Если птицы не выживут,то будем разговаривать в судебном порядке с предпринимателем. Ну и из налоговой тоже привет передадим,как больных птиц продавать так пожалуйста,как наличку фискалить так это не к вам. Будем разбираться.Читать целиком

АШ

Анна Шевелева·2 отзыва

В восторге

Понадобились срочно лекарства для кошки. Позвонила, спросила что есть в наличии. Помогли с выбором. Все вежливо. Сам магазинчик небольшой, но выбор есть. Что клиенты просят - то и привозят, если попросите. Клетки чистые, запаха нет никакого. Периодически захожу в этот магазин, так как в данной локации больше нет зоомагазинов.Читать целиком

Ос

Ольга соня·11 отзывов

В восторге

Почитала я отзывы что оставляли. Я в ужасе конечно. Ходим только в этот магазин в теченее 5 лет, не одно животное и не один корм куплен в этом магазине. Продавцы всегда вежливые, помогают с выбором корма, прислушиваются к нашему мнению. По поводу того что "зашли посмотреть животных" так это не зоопарк что бы заходить и глазеть. Мы там купили 2-х кеноров и одну канарейку еще в 2022г.и живут, поют и радуют. В 2023 году купили так же двух волнистиков, живут и радуют. В 2023году купили черепаху красноухую. Плавает и радует. Пол года у ребенка живет хомяк и все отлично. Всегда клетки в хорошем состояние. Животные активные и бодрые. Отличный магазин. Прежде чем брать любое животное надо думать. Сможете ли вы их содержать, давать любви и заботы как положено, а не для красоты или декора.Читать целиком

АВ

Алиса В.·6 отзывов

Совсем не понравилось

По отзывам там ужас просто зашли дети очень хотели посмотреть на животных 🐾 но их выгнали на улицу где был дождь ☔ но женщине было наплевать и сказала что не НЕ ТОПТАЙТЕ Я ТОЛЬКО ПОЛ ПОМЫЛА !!! Дети посмотрели через окно птиц держат в 1 клетке бедные птицы животных держат в грязных клетках дети пришли домой забрали ужас не рекомендую 👎 !!Читать целиком

Марина П·10 отзывов

Совсем не понравилось

Ну то что у вас работают дамы со слабо развитой мозговой активностью (к сожалению нельзя писать короткое определение) понятно сразу как заходишь….

ИС

Ирина Смирнова·19 отзывов

Совсем не понравилось

Обслуживание и клиентоориентиованности ноль. Зашли с ребёнком посмотреть животных, сразу в лоб вы купить хотите? Ответила, что ребёнок захотел посмотреть, на этот ответ нас послали:"это магазин для покупок, а не просмотра. ВЫХОДИТЕ" ЭТО ЖЕСТЬ. ПОБОЛЬШЕ ВАМ КЛИЕНТОВ, КАК И ВАША КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНОСТЬ ОТВРАТЧитать целиком

Никита Сергеевич·8 отзывов

Совсем не понравилось

Аквариумы чистые, ассортимент рыбок большой, НО продавец была не в духе. На вопросы отвечала раздраженно и вздыхала. Вообщем к покупателям здесь относятся неуважительно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

олег романов·62 отзыва

В восторге

Все супер магазин работает

ДИНА КЕРОПЯН) 🤗·33 отзыва

В восторге

Очень хорошее место! Покупали попугая, приручили, теперь живёт с нами! Конечно же не удержались и купили хомячка! Очень хороший персонал, добрый и отзывчивый! 👍😊🥰Читать целиком

ЕК

Егор Калимов·5 отзывов

В восторге

Отличный магазин, лучший ассортимент животных в городе!

Константин Башев·6 отзывов

Совсем не понравилось

Покупался попагай Корелла 9-10 марта, вчера ночью внезапно умер. И с возрастом его точно был обман.

Никита Карасев·5 отзывов

В восторге

Добрый день !) Очень интересно посмотреть на особо одарённых людей, которые пишут негативные отзывы по поводу магазина Являюсь покупателем уже около 2ух лет Никогда не было такого, чтобы я увидел грязную клетку , взятие денег за вход! Типичные "яжмать*, мне кажется ,такие пишут отзывы , а-ля, ребёнку не дали посмотреть внутри , вы не понимаете, что животные стрессуют от того, что на них тычат ? Нет ? Так почитайте энциклопедию про животных 👍 потом и хомячки , и все остальные умирать не будут , как в последнем отзыве, приехав на место своего проживания Отдельно хочу отметить работу продавца - консультанта Елену ! Проффесиональный сотрудник, очень вежливая , всегда все подскажет и покажет ☺️ В общем, не обращайте внимания на эти отзывы , магазин очень хорош Лично я там беру все для аквариумистики и песеля своего , и все оке )Читать целиком

КМ

Карен Манвелян·2 отзыва

В восторге

Отличный магазин, советую!

Васса Алейс·6 отзывов

В восторге

Хороший выбор животных

Danchi К·27 отзывов

Совсем не понравилось

Не покупайте здесь птиц! Через 2 месяца умирают! Директор свой номер телефона не дает, поговорить с ней невозможно. Проблемы с глазами у птицы были сразу - птицы, как и, скорее всего, другие животные - больные. Бабуль - хозяйка на контакт не идет. Надеюсь, что магазин закроетсяЧитать целиком

Алексей Медведев·2 отзыва

Совсем не понравилось

Был в данном магазине позавчера. Столкнулся с хамством и хамоватой бабушкой, как оказалась - хозяйка. Она знает, и , тем не менее продает больных вирусных птиц. Идеальное место, чтобы потратить деньги в пустую.Читать целиком

ЕК

Елизавета Калмыкова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Была в магазине 13 января. Хамство и незнание продавцов и хозяйки о своих животных зашкаливает. ВНИМАНИЕ продают больных инфицированных птиц, обходите стороной. Хозяйка хамка и разговаривать с вами в случае чего не будет + ей на все наплевать.Читать целиком

Яна Шестакова·34 отзыва

В восторге

Продавец хороший, вежливая, все рассказала про рыбку)

Гж

Городской житель·6 отзывов

В восторге

Хороший персонал,хорошая клиентоориентированность!☺️

Иннокентьевна Кеша·29 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное содержание попугаев.. Владельцы магазина на весенней и на ноградской!!!! У вас вообще сердце есть???? Отдайте попугаев в добрые руки, не мучайте птиц! Вы вообще понимаете, в каких условиях они должны содержаться.. Без слез не взглянешь, бедные птицы(((Читать целиком

ЛП

Лена Пр·9 отзывов

В восторге

Хороший магазин, все понравилось, корм всегда есть!! Продавцы классные 👍

ДП

Диана Прушинская·16 отзывов

Совсем не понравилось

Просто посмотрите сколько животных сидит (умирает) в одной клетке, может быть у живодёров, которые так защищают этот магазин (склад) что-то щелкнет? Ждите вторую проверку от ветнадзора 🫡Читать целиком

Злата 😘·20 отзывов

Совсем не понравилось

Это ужас животным тесно попугаев в одной клетке много ещё раз повторяю им ТЕСНО

ВА

Вера А·3 отзыва

Совсем не понравилось

На самом деле ужасное место. Магазин закрывается всегда раньше времени. Если ты успел зайти туда за 10-15 минут до закрытия тебя выпроводят оттуда со всем принебрежением, не смотря на то что ты хочешь что-то купить. С детьми туда ни в коем случае ходить не стоит, заходят туда счастливыми, а выходят с глазами полными слезЧитать целиком

ДД

Дарья Дарья·1 отзыв

Совсем не понравилось

13.08.2024 г. Пришла в магазин, продавец не в духе. Ни тебе здравствуйте, ни до свидания! На все вопросы отвечала с раздражением и закатываем глаз. Спросила по наличию когтеточек, на что получила ответ с раздражением: «Когтеточки по всему магазину». Конечно же желание покупать здесь отпало, хотя я пришла отовариться на значительную сумму (был большой список). Но вытягивать информацию, где что лежит у вас там, я не намеренна! Ушла в зооцентр, где меня проконсультировали и я набрала много всего для своей кошечки. В данный магазин больше не приду никогда!Читать целиком

АМ

Анастасия Макагонова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Продавец сидела в наушниках, звали звали, еле дозвались, чему девушка была очень недовольна, попросили консультацию, пришлось также просить к нам подойти, девушка проконсультировала, ушла и опять вставила наушники, короче психанули и ушли, давно не встречала такого отношения к покупателям. Хотя шли целенаправленно купить аквариум и петушка, но увы купим в другом магазине, меня, как покупателя они потерялиЧитать целиком

ЕК

Елена К·12 отзывов

Совсем не понравилось

Четыре волнистых попугая, купленных на Советском и Ноградской.Куплены как две пары. Итог, один погиб(так как сразу после магазина сидел нахохлившись и постоянно ел) все остальные оказались мальчиками. Вы хоть научите продавцов пол определять у попугаев, да разговаривать корректно. Желательно еще про возраст не врать, все равно боком выйдет.Заявление в роспотребсоюз написано на условия содержания животных в магазинах этой системы.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее