............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
КИА Центр Кемерово-Север
Автосалон
4
497 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
472
Цены
Фото
87
4
497 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АР
Андрей Рудов
7 отзывов
17 апреля 2024
Приемлемые цены качественное обслуживание. Ничего не накручивают молодцы ребята советую.
Читать целиком
Полезно
0
КЦ
КИА Центр Кемерово-Север, автосалон
17 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Спасибо за позитивный отклик и высокий балл. Для нас очень ценно, что Вы подели…
СФ
Светлана Фолина
4 отзыва
8 апреля 2024
Очень нравится обслуживаться в этом центре. Всё в срок, надёжно и отличное отношение. Спасибо большое!
Читать целиком
Полезно
0
КЦ
КИА Центр Кемерово-Север, автосалон
9 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Спасибо за положительный отзыв. Мы работаем по самым высоким стандартам качес…
ОК
Ольга Косивцова
17 отзывов
19 марта 2024, отредактирован
Машина на гарантии, появились вопросы по работе двигателя, конечно компания всеми возможными способами доказала, что случай не гарантийный, в плоть до того, что из подворотни просят дядечку под видом независимого эксперта, доказать что виноват владелец машины. Сервис на отвали, работают хамы, на вопросы отвечают словно я к ним домой чай попить приехала! Заплатила за ремонт двигателя не маленькую сумму, в дефектовку включили мне много разных запчастей, в том числе и химии, но использовать они почему то химию по назначению не планируют, на вопросы для чего включали тогда жидкости и химию, мастер отвечает что не обязан использовать ее, что ему виднее где надо чистить! Вы, ребята, себе так машины делайте! Мало того, что машина простояла на ремонте около двух месяцев, обещали сделать за 2 дня, я приехала забирать машину, так ее не закончили, потому что приехала другая мшина, которая ждала обслуживания 10 дней! На ТО впаривают не нужные услуги, а то, что хотелось бы узнать - не смотрят! Вывод один, сотрудники приветливые ровно до того момента, пока не видишь что делают с воей машиной.
Читать целиком
Полезно
2
КЦ
КИА Центр Кемерово-Север, автосалон
21 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обратную связь. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас…
Все комментарии
V
V
27 отзывов
19 марта 2024
Ужасное обслуживание. На ТО впаривают дополнительные не нужные услуги, а то что действительно важно не делают. Работаю хамы и неряхи. Ремонт делают просто на отвали, пихают грязные детали в двигатель. Выманивают деньги и вечно хамят. Не рекомендую никому данный салон.
Читать целиком
Полезно
2
КЦ
КИА Центр Кемерово-Север, автосалон
21 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас как кл…
Все комментарии
p
pav30
35 отзывов
18 марта 2024
Здравствуйте! В субботу приезжал на плановое ТО автомобиля. Приветливый приемщик, быстро оформил документы. В помещении чисто, тепло, светло,+ кофе и незаметно пролетело время, пока машина была в сервисной зоне. Вежливые и ненавязчивые сотрудники. После ТО рекомендации от мастера. Рекомендую!!!
Читать целиком
Полезно
0
КЦ
КИА Центр Кемерово-Север, автосалон
19 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, что нашли время написать отзыв и поделиться впечатлениями. Ваши добрые…
НГ
Николай Гордеев
2 отзыва
17 марта 2024
Машину оценили по низу рынка, дешевле нормальной цены на 400т.р На моё удивление, открыли Дром и показали список отсортированный с минимальной цены и выше. Предлагали пройти диагностику ещё 30-40мин. Консультант по мне, так не очень. Справедливости ради скажу, что когда мой консультант во время оценки уехал на тест драйв, подменил менеджер Николай, так вот он на все 5* из 5.
Читать целиком
Полезно
0
КЦ
КИА Центр Кемерово-Север, автосалон
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Меня зовут Дарья, я менеджер клиентской службы. Благодарим за Вашу обратную с…
ВГ
Валентина Ганзвент
13 отзывов
13 марта 2024
Каждый человек, попадая в сферу обслуживания, невольно оценивает качество предоставленной услуги. Являюсь клиентом киа центра много лет могу уверенно сказать, что сотрудники делают все необходимое для своих клиентов, компетенты в технических данных автомобилей, предоставляют тест - драйвы, стараются максимально комфортно обеспечить время нахождения покупателя в салоне. Меня устраивает всё.
Читать целиком
Полезно
0
КЦ
КИА Центр Кемерово-Север, автосалон
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Рады слыша…
АА
Алексей Алексей
3 отзыва
2 марта 2024
Операторы не владеют информацией. Машина на гарантии. Решил проверить тормозную систему, т.к. начались проблемы при торможении, машину ведет в занос. Созвонился, записали на осмотр. Когда приехал, то сообщили, что осмотр тормозной системы будет стоить 2700 рублей. Спрашиваю: "Если гарнтийный случай?." В ответ тишина... Смысла обслуживаться у них нет, потому что все проверки авто в итоге все равно платные. Не советую здесь обслуживаться. Цены вдвое, а иногда и втрое дороже на материалы и обслуживание, чем в других сервисах, а от гарантии все равно толку никакого нет. Некомпетентные оператрры, сервисмены только и думают, как бы с вас побольше денег содрать.
Читать целиком
Полезно
1
КЦ
КИА Центр Кемерово-Север, автосалон
4 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Меня зовут Дарья, я менеджер клиентской службы. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важн…
Все комментарии
ЕТ
Елена Теплякова
10 отзывов
9 февраля 2024, отредактирован
А что с телефоном? Не могу дозвониться совсем. Уже полчаса набираю и тишина. Даже вызов не идёт. А так хотелось записаться на очередное ТО.
Читать целиком
Полезно
0
КЦ
КИА Центр Кемерово-Север, автосалон
12 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам важно разобраться в данной ситуации, пожалуйста, укажите…
НЧ
Нелли Чернякова
8 отзывов
6 февраля 2024
Перед 5-ым ТО начался сильный расход масла 1литр на 1000 км. Посмотрела в гарантийном талоне,что не гарантийный случай 600 мл на 1000 км на 4-х цилиндровый двигатель. И больше ничего не написано,ни вследствии чего ,ни про эксплуатацию. На 5-ом ТО проверила компрессию и задиры. Задиров нет компрессия 7-10-10-10.Слишком большая разница,да и 10 бар тоже маленькая компрессия при норме 12.5. Но меня уверяли,что 10 это нормально. Вопрос,это только мастера умные,а все остальные дураки? Написала заявление,чтоб машину взяли по гарантии на ремонт.Выписали наряд на деффектовку на 26120 руб. Не объяснили мне что это такое. Двигатель разобрали весь. Через несколько дней перезвонили,сказали,что не гарантийный случай,что не производственный брак,что скорее всего из-за тяжелых условий эксплуатации,неправильное масло,неправильный бензин. Я написала выше что не входит в гарантию. Дальше,как дилер определил что неправильное масло,некачественный бензин. Почти 5 лет я обслуживалась у них,масло заливала одно и тоже ,по допуску,бензин только в Газпромовских заправках. Попросила по телефону распечатать мне все регламентные работы по ТО-1,ТО-2,ТО-3,ТО-4,ТО-5 и все работы,которые мне проводили на этих ТО. Ведь это всё есть в компьютере. И отправить мне на эл.почту.Т.к. мне теперь без машины добираться в обе стороны по 4часа с пересадками. Автобус ходит плохо в деревню,а такси дорогое,у меня нет 1000 руб. в обе стороны на такси,я на пенсии. Мне отказали,сказали чтоб приезжала и писала заявление. Попросила так же расписать все запчасти,детали,артикул,наименование для дальнейшего ремонта двигателя и чтоб мне перезвонили когда будет готово,что не было так,что приеду,а не готово и тратя весь день,чтоб добраться к дилеру,я услышу:извините,не написали. Сейчас машина у дилера во дворе,как мне сказали. Двигателем не знаю что,уходила,лежал нс полу весь разобранный. И что сейчас с деталями двигателя,может уже где поменяли хорошие на плохие. Не рекомендую дилера,буду подавать в суд. Вырезайте катализа
Читать целиком
Полезно
2
ЕИ
Евгений И.
38 отзывов
25 января 2024, отредактирован
Впечатления самые положительные. Особенно хочу отметить клиентоориентированность. Менеджер Сергей Лукьянец просто супер! Все показал, рассказал, оформил скидки. Сопровождал весь процесс! Дайте премию этому парню!!!! В четверг приехали поинтересоваться, в субботу вечером уехали на новом авто. Рекомендую на 100% данный салон!
Читать целиком
Полезно
0
КЦ
КИА Центр Кемерово-Север, автосалон
24 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за приятный отклик. Наши специалисты всегда готовы помочь на всех эта…
ЕС
Ефим Савостьянов
4 отзыва
4 января 2024
04.01.2024 был записан на промежуточное ТО , на 15:00 кия г/н 236 , прибыв на место подойдя к стойке сервиса , мне отказали в обслуживании , сославшись на какой -то федеральный закон , обязывающий меня предоставить доверенность на право проведения ТО , печати в паспорте с органа ЗАГС , и разрешения на госуслугах авто было недостаточно , хотя на госуслугах указывается разрешения на право управления ТС , человеку нужна была страховка , либо доверенность , номер нормативного акта он не знает , и просто хамит , так же просил отправить документы на его электронную почту (страховку) . В процессе разговора выяснилось что это им нужно для внутреннего пользования , на минуточку я не юр.лицо , а физическое , приехал заменить масло , на горячей линии не предупреждают о их нововведениях , говорят информация есть на сайте , но я не захожу на сайт , и не меняю масло каждый месяц . Вывод клиентская служба работает безобразно , не предупреждает о новых стандартах компании , сервисный персонал хамоватый , а если бы я приехал с другого города ? Вывод зря потраченное время и нервы , так же не предложили перенести запись , а могло бы быть все по другому , принять машину на ремонт , и попросить пригласить собственника. На выдачу авто , за свои же деньги должен был упрашивать , и предлагать различные варианты, сервис М53 не рекомендую !
Читать целиком
Полезно
2
КЦ
КИА Центр Кемерово-Север, автосалон
10 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Дарья, я менеджер клиентской службы. Благодарим Вас за отзыв. Нам важно раз…
Все комментарии
Загрузить ещё
Авторемонт
Kia
Кузовной ремонт
Восстановление геометрии
Покраска
Полировка
Ремонт вмятин
Сварка
Автозапчасти и аксессуары
Автоароматизаторы
Автобагажники
Автоковрики
Авточехлы
Автосвет
Видеорегистраторы
Навигаторы
Фаркопы
Выхлопная система
Двигатели
Дополнительное оборудование
Крепёж
Кузов
Автооптика
Подвеска и ходовая
Расходные материалы
Рулевое управление
Салон
Система отопления и кондиционирования
Система подачи воздуха
Стёкла
Сцепление
Топливная система
Тормозная система
Трансмиссия
Электрика
Электрооборудование
Страхование
ОСАГО
КАСКО
Марки легковых запчастей
Kia
Ремонт ходовой части автомобиля
Ремонт пневмоподвески
Ремонт стоек
Проточка тормозных дисков
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
В справочнике
Авторемонт и техобслуживание (СТО)
Кузовной ремонт
Автомасла / Мотомасла / Химия
Автоаксессуары
Автозапчасти для иномарок
Тонировочные / защитные плёнки для автомобилей
Развал / Схождение
Страхование
Сетевое оборудование
Ремонт ходовой части автомобиля
Ремонт АКПП
Хранение шин
Установка / ремонт автостёкол
Установка / ремонт автомобильной оптики
Ремонт электронных систем управления автомобиля
Ремонт топливной аппаратуры дизельных двигателей
Ремонт стартеров и генераторов
Ремонт рулевых реек
Транспорт
Водозабор
9 мин
800 м
5 парковок
Также люди ищут
Сто
Сто на каменской
Автоэлектрик
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Защита вашего автомобиля на 1 год! Выплаты до 2 500 000 рублей
— реклама
ООО «Карсо».
Перейти на сайт ↗
Притомский проспект, 20
Центральный район, Кемерово, 650023
Показать вход
Ежедневно с 09:00 до 20:00
Закрыто. Откроется в 09:00
+7 (3842...
Показать телефон
kia-kem.ru
YouTube
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
Бизон, автоцентр
Диагностика на вибростенде. Ремонт подвески: гарантия 1 год + запчасти
Записаться
Реклама
Киа Центр Кемерово-Юг, официальный дилер
Kia • Восстановление геометрии • Покраска • Сварка • Автосвет • Крепёж • Автооптика • Салон • Тормозная система • Электрооборудование
Подробнее
M53, автомобильный торговый центр
Мультибрендовый сервис. ТО. Диагностика. Замена жидкостей
Записаться на сервис
Реклама
Автоцентр Кемерово, официальный дилер Hyundai
Легендарные корейские авто под новым брендом Solaris в Кемерове!*
Обменять свой авто
Реклама
*Подробности у менеджеров автосалона.
Nissan, дилерский центр
Citroen • Honda • Hyundai • Nissan • Новые автомобили • Покраска • Выхлопная система • Дополнительное оборудование • Кузов • Стёкла
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь