............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Почта
2.2
379 оценок
АО Почта России
2.2
379 оценок
ВВ
Вероника Вильт15 отзывов
Е
Елена21 отзыв
Вынуждают переплачивать, отправляя посылки первым классом. Не уведомляют об этом при отправке, аргументируя тем, что отправитель САМ должен сказать, что не первым. С какой стати? Это не соответствует правилам обслуживания потребителей услуг: вводят в заблуждение и самовольно делают посылку дороже без требования. Если проговорить, что нужно НЕ первым классом отправить, то ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОБСЛУЖИВАТЬ В ОКНЕ и отправляют к компьютеру оформлять посылку самостоятельно. Их компьютер висит, как в 2005 году, наверное: кнопки не работают, сотрудница рядом ничего не может с этим сделать, разводит руками. Мне так и не удалось добиться оформления. Итог — либо не отправите отсюда посылку вообще, либо отправите втридорога. Я понимаю, кризис, организация пытается заработать. НО не такими же методами! Делать выручку можно экологично: уговаривайте на первый класс тем, что это быстрее, и предупреждайте об этом! А не втихомолку проворачивайте себе суммы побольше, так не делается.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КЖ
Кирилл Жданов6 отзывов
Евгений Хитрин8 отзывов
Ксения Ксения2 отзыва
Самое худшее отделение Почты России. Зарекалась сюда больше не приходить, но наивно надеялась, что у них может все-таки что-то изменилось в лучшую сторону. Сегодня отправляла по своей клиентки письмо в Управление Росреестра. Письмо заказное с описью, весом 10 грамм, на конверте собственноручно указала объявленную ценность письма - 1 рубль. При этом сотрудница почты (как стало известно из уведомления, которое мне пришло на почту) указала объявленную ценность 500 рублей и отправку Экспресс Курьером. НО ЕЕ ОБ ЭТОМ НИ КТО НЕ ПРОСИЛ!!! В итоге за письмо весом 10 грамм и с ценностью в 1 рубль, она с меня взяла 543 рубля. Объяснив такую стоимость тем, что письмо заказное. При этом такие письма я обычно отправляю в другом почтовом отделении, где оплачиваю около 300 рублей. Также несмотря на то, что была огромная очередь, она постоянно отвлекалась и болтала с парнем, который отправлял кучу писем, тем самым заставляла ждать целую очередь, когда она закончит с ним работать и наговориться вдоволь. Я очень редко пишу отзывы, но работа этого почтового отделения меня "вдохновила". Все сотрудники как на подбор, такое ощущение, что они пред устройством продят тест на нечеловечность.
Читать целиком
ДК
Дарья Ключникова3 отзыва
Произошла сложная ситуация. Я живу в Москве, но гостила в Кемерово. Продала через авито небольшую игрушку, а покупатель не забрал её. Посылка вернулась в Кемерово, а меня там уже нет. Попросила родственников забрать. Первый раз приехала племянница. В отделении с ней разговаривали грубо, отправляли из одного окошка в другое. Провела она там 40 минут. После этого только стало понятно что у нее не возможно оформить электронную доверенность из-за проблем с ГосУслугами. Позже приехала моя свекровь. Электронная доверенность уже была выпущена, перепроверила на несколько раз. При абсолютно пустом отделении на получение посылки ушел почти час! Работница отделения постоянно уходила куда-то, совершенно не помогала разобраться в последовательности действий, разговаривала «через губу». Ощущение, что ей было очень скучно и она таким образом развлекалась! Спустя 30 минут оказалось что какая-то программа у них зависла или сломалась и нужно ждать человека, который придет и починит! Серьезно?! И ладно если бы проблема была именно в технике, все можно понять. Но давайте людьми оставаться!! Зачем усложнять жизнь другим? Отвратительная работа отделения!
Читать целиком
MM
Mahmud Mahmudzade3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
Захаров Александр7 отзывов
Ваня Пылаев17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Сорокина174 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее