Грааль

Парк-отель

4.6

345 оценок

Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо

Реклама0+. ООО «ДубльГИС».

4.6

345 оценок

141 отзыв

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

НК

Наталья Крюкова·2 отзыва

В восторге

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гп

Грааль, парк-отель

10 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья. Большое спасибо за такой тёплый и душевный отзыв! Очень рады, что вы оценили…

АР

Александр Реммер·6 отзывов

В восторге

Великолепное место, профессиональный персонал, очень хороший подход к каждому клиенту, классный ресторан с интересным и вкусным меню, тишина и спокойствие в каждой детали…Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Гп

Грааль, парк-отель

29 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Александр! Огромное спасибо за обратную связь. А мы обязательно будем ждать вас снова!

Apple User·13 отзывов

В восторге

Лучшая баня в городе!!! Особенно рекомендую взять услуги парильщика. Сергей вас отправит в космос.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гп

Грааль, парк-отель

29 октября 2025, официальный ответ

Спасибо большое за добрые слова и за выбор нашего комплекса! Будем рады видеть вас снова!

СС

Светалана Седельникова·2 отзыва

В восторге

Очень красивое и отмасферное место обязательно посетите там есть что посмотреть и по фотографироваться

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гп

Грааль, парк-отель

25 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв! Рады видеть вас снова.

Alice Link·8 отзывов

В восторге

Прикольное место! Ходила к Вере Алексеевне К моей бабушке Прекрасно!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гп

Грааль, парк-отель

8 октября 2025, официальный ответ

Alice, добрый день! Благодарим, что уделили время и написали отзыв! Всегда рады Вам!

НР

Никита Раскин·3 отзыва

Понравилось

Отличное заведение, беседки с каминами просто прелесть! Поменяйте, пожалуйста, краны, очень не удобно мыть руки..

Гп

Грааль, парк-отель

8 октября 2025, официальный ответ

Никита, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь. Ждём вас вновь ❤

Анна Шестакова·17 отзывов

В восторге

Место в которое обязательно нужно вернутся 🥰🫶

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гп

Грааль, парк-отель

25 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Анна. Огромное спасибо за обратную связь. А мы обязательно будем ждать вас вновь!

ДХ

Дмитрий Хоменко·19 отзывов

Понравилось

Уже просится реновация 🤷Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гп

Грааль, парк-отель

25 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше мнение и понимаем, что обновление интерье…

Александр Мамасидиков·8 отзывов

В восторге

Прекрасное место, уединение с природой и красотой местности. Персонал превосходный! Все было на высоком уровне! Приехать в такой шикарный отель, это забыть что такое городская суета и шум машин! Советую посетить это шикарное место чтобы насладится прекрасным!!!🙂Читать целиком

Гп

Грааль, парк-отель

25 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александр. Огромное спасибо за ваш отзыв, очень приятно получать обратную связь. Мы вс…

Владислав Игоревич·50 отзывов

В восторге

Всё понравилось!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гп

Грааль, парк-отель

25 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Владислав. Благодарим за высокую оценку! Мы работаем для вас.

СС

Сабина Сайгушева·1 отзыв

В восторге

Второй раз посещаем баньку в Сибирских термах и второй раз мы в полном восторге! Баня просторная, чистая, со всеми необходимыми принадлежностями. В этот раз пользовались услугами парщика Сергея. Это был полный восторг! Человек - мастер своего дела, очень внимательный, к каждому нашел свой подход. С удовольствием приедем еще раз и будем всем советовать!Читать целиком

Гп

Грааль, парк-отель

11 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Сабина! Спасибо вам большое за доверие и лояльность нашему комплексу. Очень рады, что…

ОВ

Оксана Воронина·1 отзыв

В восторге

Добрый день! Рекомендуем всем посетить это чудесное место для отдыха! Высокий сервис, внимательный персонал во всех мелочах, чистота и забота. О Парк-отеле можно говорить только хорошее: замечательные бани, лучший парильщик, шикарный ресторан. Рекомендуем 100%. Спасибо от всего коллектива, мы прекрасно провели время.Читать целиком

Гп

Грааль, парк-отель

11 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана. Большое спасибо за высокую оценку и искреннюю рекомендацию! Мы искренне рады…

МС

Максим Степанов·6 отзывов

В восторге

Свадьба прошла душевно. Гости в восторге, всё было потрясающе — от декора до кухни. Еда, персонал, обслуживание — всё на высшем уровне. Сделали приятный подарок, номер для молодожен ! Спасибо за атмосферный день!Читать целиком

Гп

Грааль, парк-отель

6 марта 2026, официальный ответ

Максим, здравствуйте. Огромное спасибо за приятный отклик 🙏👌 Рады, что ваше торжество прошло так…

ДИ

Дарья Игоревна·17 отзывов

Совсем не понравилось

Были в праздничном номере в бане 8 января. Не рекомендую к посещению по 2 ключевым причинам. Снимали баню на 10 взрослых и 2х детей, заплатили за 3 часа 19 500р. 1. Температура бани низкая, поддаешь, толку нет. Сообщили администратору, попросили подбросить дров,чтобы Температура увеличилась. За два часа плюс 2 градуса. Попариться не удалось. 2. Температура бассейна 20-23, накануне просили по возможности сделать теплее, не сделали. 3. 12 человек после бани и бассейна естественно пошли сушить волосы, а фен оказался 1. И неважно, что мы заплатили за 12 человек 19 500 р. Попросили дать дополнительный фен, отказали естественно. К посещению не рекомендую. Намного лучше и дешевле! у нас в городе бани в Бодрости Алые паруса.Читать целиком

Гп

Грааль, парк-отель

13 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья. Благодарим вас за подробный отзыв и сожалеем, что ваш отдых не оправдал ожидани…

НБ

Н Б·2 отзыва

В восторге

Очень нравится этот отель, как в летний, так и в зимний период. Красивейшее место, тишина и спокойствие. Всегда вежливый и приветливый персонал, вкусная еда. Самый любимый номер аппартаменты. Обязательно вернемся сюда сноваЧитать целиком

Гп

Грааль, парк-отель

23 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за такой тёплый отзыв! Нам невероятно приятно, что вы цените наш отель…

Сергей·14 отзывов

Совсем не понравилось

Администраторы относятся к клиентам, как к пустому месту. Видно, что нет желания ни помочь, ни предоставить качественные услуги. Зачем работать, если тебе не нравится твоя работа.Читать целиком

Никита Степанов·22 отзыва

Совсем не понравилось

Решили на годовщину свадьбы сьездить на выходные в данное место. Забронировали через сайт номер на двоих с завтраком. Когда приехали, то администратор сообщила, что нужно еще доплатить, т.к. цена на сайте за двухместный номер подразумевает завтрак только для одного человека. При чем на сайте это не указано. Странные правила. Сколько ездили по разным городам, всегда если берешь двухместный номер с завтраком, то цена и расчитывается за двоих гостей. Интересно, а за вторые тапочки и набор для гигиены тоже нужно доплачивать, если вы приехали вдвоем. Вообщем, развернулись мы и поехали в другое место. На рессепшене девушка даже не извинилась и не предложила никаких вариантов решения проблемы. В итоге Грааль потерял деньги, а мы настроение. Персонал советую вам поменять, иначе так клиентов всех отпугнете.Читать целиком

Гп

Грааль, парк-отель

25 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Никита. Спасибо, что нашли время, чтобы оставить обратную связь. Сожалеем, что ваш отд…

Денис Акимочкин·9 отзывов

В восторге

Очень вкусные вареники с капустой и супер отдых в банном комплексе

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гп

Грааль, парк-отель

22 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Денис. Спасибо большое за добрые слова и за выбор нашего комплекса! Будем рады видеть вас снова.

ИК

Иосиф Кригер·1 отзыв

В восторге

Чётко без лишних слов!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гп

Грааль, парк-отель

31 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Иосиф. Спасибо за отзыв! С вами общение тоже было приятным. Приезжайте к нам снова!

Алексей Романов·7 отзывов

Не понравилось

Еда пресная, официанты нерасторопные. Если бы не красивое место, то и не поехали бы сюда.

ЕМ

Евгений Молоков·1 отзыв

В восторге

Прекрасное и тихое место. Не в первый раз и всегда на высоте.

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Гп

Грааль, парк-отель

23 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений. Огромное спасибо, что выбираете нас!!! Всегда вам рады 🌸

Лана 🍒 Сергеевна·34 отзыва

В восторге

Тихо, спокойно, красиво, уютно и тепло. Прогуляться по лесу? Пожалуйста! Отметить корпоратив - пожалуйста! В домиках пахнет деревом и баней! Крутое место!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гп

Грааль, парк-отель

28 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв и высокую оценку нашего отеля! Мы стараемся создавать комфортн…

Anna Trish·3 отзыва

В восторге

Все было чудесно!

Гп

Грааль, парк-отель

6 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анна. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 💛

Дарья Опарина·1 отзыв

В восторге

Здорово отдохнули

Гп

Грааль, парк-отель

6 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья. Рады слышать, что ваш отдых удался. Ждём вас снова 🌸

Борис Иноземцев·66 отзывов

В восторге

Отличный сервис! Спасибо!

Гп

Грааль, парк-отель

6 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Борис. Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас вновь!

Misha·20 отзывов

Понравилось

не плохо, уютно, завтраки не очень конечно, так сказать нужно доработать, а так в целом рекомендую 😉Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гп

Грааль, парк-отель

23 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за оценку и обратную связь 💛 Мы обязательно учтём ваше замечание и пос…

ЕМ

Евгений Мочалов·46 отзывов

В восторге

Все было очень вкусно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гп

Грааль, парк-отель

22 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Спасибо за отзыв и высокую оценку!!! Очень приятно, приезжайте снова!

ПТ

Павел Тасиц·4 отзыва

В восторге

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гп

Грааль, парк-отель

23 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день, Павел. Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку!

ИС

Ирина Сорокина·5 отзывов

В восторге

Очень приятное красивое место, вокруг сосны, хороший воздух ,можно приехать в любое время погулять, особенно вечером душевно отдохнуть , провести отлично время. Для тех кто ценит тишину.Красота во все времена года. Радует, что народу не много. Есть и баня и номера, и банкетный зал и ресторанчик с живой музыкой по выходным, и вип домики на теплый период..., приезжаем туда часто. У этого места есть особенная атмосфера, рекомендую.Читать целиком

Гп

Грааль, парк-отель

22 января 2025, официальный ответ

Добрый день, Ирина! Благодарим за добрые слова! Мы всегда вам рады ❤

Apple User·15 отзывов

Совсем не понравилось

Ходим постоянно в данный комплекс в баню . Комплекс стареет , администрация комплекса не следит за состоянием оборудования , напор воды в душе очень маленький , смесители все сломаны , со всех щелей течет вода , в диспенсерах постоянно нет мыла и они не работают , хотели высушить голову после бани , фен сломан. Благодаря отсутствию в городе нормальных банных комплексов этот еще жив .Читать целиком

Гп

Грааль, парк-отель

19 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Несмотря на то, что банный комплекс работает уже давно, мы стараемся поддерживать все…

Алексей Гуртовой·15 отзывов

Совсем не понравилось

Заказывали аренду бани. Выбрали номер особый. Баня шикарная, очень понравилась. Заказывали парение, тоже на 5+ (Сергею отдельное спасибо👍) Однако на ресепшн все впечатление испортилось. Попросили сделать окончательный чек-расчет и показать его, чтобы исключить переплату по веникам. На это Администратор Диана сказала, что сначала нужно все оплатить, мы так и сделали. После этого попросила предоставить паспорт. Паспорт дали. Но даже после этого расчет в итоге нам так и не выдали (подождал около 5 минут). Сложилось впечатление, что администратор не правильно посчитала и просто не захотела это признавать.Читать целиком

Гп

Грааль, парк-отель

8 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлением. Приносим свои извинения за…

ЕР

Е Р·9 отзывов

В восторге

Прекрасное место! Все на высоте, приветливый персонал, чистота номеров, вкусная домашняя кухня! Территория шикарная, видно что все сделано с душой! Вы молодцы! Благодарим за отдых!Читать целиком

Гп

Грааль, парк-отель

22 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе. Рады работать для вас и создавать комфортн…

ЕИ

Екатерина Иванова·62 отзыва

В восторге

👍

Гп

Грааль, парк-отель

25 августа 2025, официальный ответ

Екатерина, добрый день. Спасибо большое за высокую оценку! Будем рады видеть вас в гостях.

Maxim Nesterov·3 отзыва

В восторге

Все круто Нам всем все очень понравилось

Гп

Грааль, парк-отель

13 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Максим! Благодарим вас за отзыв, очень приятно получать обратную связь. Будем рады видеть вас снова!

ЮК

Юлия Казанцева·11 отзывов

В восторге

Супер место! Все на высшем уровне!

Гп

Грааль, парк-отель

23 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия. Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вам понравилось у нас, приезжайте еще!

М.

Михаил .·1 отзыв

Совсем не понравилось

Плохое обслуживание. Не оговаривают условия бронирования. Безобразные официанты, начиная от приема заказа и до подачи блюда.Читать целиком

Гп

Грааль, парк-отель

27 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил. Сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление от посещения нашего рестор…

Дарья·22 отзыва

Было средне

В номерах очень плохо работает кондиционер. В банкетном зале вообще не работает. В жару можно просто потерять сознание. Поэтому впечатление не очень.Читать целиком

Гп

Грааль, парк-отель

6 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Спасибо, что уделили время для отзыва. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с…

Татьяна Белкина·5 отзывов

В восторге

С мужем проводили выходные. Встретили и заселили быстро, персонал доброжелательный, приятный. В номере есть все необходимое. Территория большая, ухоженная, много цветов, небольшой водоём с рыбками. Много беседок для пикника. Мы бронировали номер "Романтичный" с джакузи тоже все отлично. Все чисто, ухоженно. Баня на дровах. В ресторане официанты не навязчивые, еда вкусная. Есть минусы такие как, кровать в номере не совсем новая, потертая и Wi-Fi периодически отрубался. Но эти минусы не значительные. Однозначно, приедем ещё раз и посоветуем другим.Читать целиком

Гп

Грааль, парк-отель

22 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку ❤ Нам очень приятно, что наш ко…

ЮВ

Юлия В.·84 отзыва

Было средне

3 ⭐️- за банный комплекс, рекомендуем Сергея. Территория (чисто красиво) По отелю, были в номере комфорт: Полотенец банных не было Кровать 2-сп - одеяла 1-сп Подушки только маленькие В целом ремонт «тех годов»Читать целиком

Гп

Грааль, парк-отель

22 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что оставили отзыв! Обязательно примем во внимание ваши пожелания. Банн…

Денис Иванов·67 отзывов

В восторге

Шикарное место! Все очень круто. Если снова приедем в Кемерово, вернемся сюда. Есть конечно минус. При наличии мини бара и приятного сюрприза в виде шоколадки, они не удосужились положить в номере хотя бы пару пакетиков чая. Но кружки для него в номере есть). Это так необычно, даже в самых отсталых и дешевых отелях есть чай, а тут нет. К этому же относится отсутствие лопатки для обуви. Такие мелочи, стоящие копейки, но общее из-за этого портится.Читать целиком

Гп

Грааль, парк-отель

14 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Денис. Спасибо, что оставили отзыв и оценили нас. Обязательно передадим ваши пожелания…

АФ

Артур Фазлиев·23 отзыва

В восторге

Мой опыт проживания в этой гостинице был просто замечательным. С самого момента заезда меня встретили дружелюбно и профессионально. Персонал гостиницы был очень внимателен к моим потребностям и всегда готов был помочь с любыми вопросами. Номер, в котором я остановился, был чистым, уютным и просторным. Мягкая кровать и удобная мебель создавали атмосферу комфорта и релаксации. Из окна открывался прекрасный вид на лес , что добавляло очарования моему пребыванию. Завтраки в гостинице были разнообразными и вкусными — каждое утро я наслаждался свежими продуктами и ароматным кофе. Уборка номера проводилась регулярно и качественно. Расположение гостиницы удачное , находится в сосновом бору . Тишина и чистый воздухЧитать целиком

Гп

Грааль, парк-отель

23 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Артур! Благодарим вас, что оценили наши старания и сервис. Нам очень приятно от ваших…

Никита Шевченко·19 отзывов

В восторге

Хорошее место для отдыха, брал номер "праздничный" бассейн вода чистая, сауна горячая не электрика!!!! Просто ТОП! сам номер чистый ухоженный! И ценник в адеквате. РЕКОМЕНДУЮ!Читать целиком

Гп

Грааль, парк-отель

24 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Никита. Огромное спасибо за ваш отзыв 🤗 Мы очень стараемся, чтобы ваш отдых был идеал…

Ирина Смирнова·5 отзывов

В восторге

Доброго дня! Почитала отзывы и захотелось написать свой, мы очень любим ваши бани! Для нас они лучшие в нашем городе! Всегда обязательно берём профессиональное парение Сергея ( если вы сейчас читаете отзыв и не разу не брали парение , обязательно возьмите, это космос) Девушки администраторы нам всегда попадались очень милые , но особенно хотелось бы отметить администратора Диану, очень радушная и приятная девушка, оформила наш заказ профессионально быстро,четко, предугадав наши пожелания!! Спасибо вам !!!Читать целиком

Гп

Грааль, парк-отель

19 марта 2024, официальный ответ

Ирина, здравствуйте! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь. Обязательно передад…

Роман Антонов·38 отзывов

В восторге

Спасибо за уют, атомосферу и приём. Чистый, тёплый номер со всем необходимым. Великолепный вид из окна номера. Персонал дружелюбный и внимательный. Кристально чистый воздух в бору. Супер жаркая баня, в которой можно расслабиться и восстановиться. После бани чувствуется душевное спокойствие, обновление.Читать целиком

Гп

Грааль, парк-отель

19 марта 2024, официальный ответ

Добрый день, Роман! Спасибо вам большое за приятный отзыв. Приезжайте снова, будем рады вас видеть!

ЕЭ

Екатерина Энс·2 отзыва

В восторге

Отель в сосновом бору. Всегда все на уровне. Можно не только переночевать, но и погулять по территории и за.

Гп

Грааль, парк-отель

19 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина. Благодарим, что выбираете нас! Приезжайте к нам в гости почаще ❤

АГ

Алексей Гончаров·22 отзыва

В восторге

Как всегда всё на высоте

Гп

Грааль, парк-отель

23 июня 2024, официальный ответ

Алексей, благодарим Вас за высокую оценку! Ждём в гости снова.

НК

Николай Кемеровский·11 отзывов

В восторге

Отличный отель!

Гп

Грааль, парк-отель

20 мая 2024, официальный ответ

Добрый день, Николай! Спасибо вам за добрые слова 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤

Дарья·3 отзыва

В восторге

Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу ресторану Грааль! 8 марта вы сделали шикарным) Объясню тем, кто хочет снять беседку весной в -5 на улице) Не думайте-Снимайте! Не бойтесь-не холодно) но конечно зависит от компании. Мы очень веселые и активные) были 8 марта, погода -5, предупредили, что в домике прохладно. Мы приехали, сразу сняли куртки, было комфортно, далее начали раздеваться до маек) Хотя нам говорили, что прежняя компания сидела в куртках) пишу для чего? Пишу для тех людей, которые думаю именно про беседку, снимать или нет. Не думайте, арендуйте) в общем нам было жарко) мы были в майках) даже дети) Как всегда очень вкусно) и шикарно)Читать целиком

Гп

Грааль, парк-отель

12 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Спасибо за такой прекрасный отзыв! Мы очень рады, что вы отлично провели у нас…

Гл

Городская легенда·17 отзывов

В восторге

Спасибо отлично попарились и отдохнули. Красивая природа, вежливый персонал и администраторы.

Гп

Грааль, парк-отель

19 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Денис. Благодарим за ваш отзыв! Всегда вам рады!

Елена Ушатая·13 отзывов

Совсем не понравилось

Посетили ресторан вечером, персонал - молодой, не ориентирован на клиентов, девушка- администратор высокомерно грубовата, лучше ей работать в другой сфере, еда не очень вкусно приготовлена (мягко говоря). Лес вокруг красивый для прогулки.Читать целиком

Гп

Грааль, парк-отель

19 марта 2024, официальный ответ

Елена, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что вы не остались довольной обслуживанием…

🍪

Мы используем cookies подробнее