............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ВК-Сервис 

​Сервисный центр
3.2
79 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы61

Цены

Фото4

3.2
79 оценок
ДХ
​Денис Харин​20 отзывов
Отвратная контора! Принёс кофемашину на ремонт по гарантии, через 10 дней давай звонить, узнавать что с машинкой, а мне отвечают, «а ее еще не смотрели, она стоит», на вопрос когда посмотрят, сказали звонить через неделю! Позвонил, и опять сказали, что не смотрели ее! На след день приходит смс типо отремонтирована, приходите забирайте! На след день пришел забрал, домой приехал, а кофемашина как не работала, так и не работает, зато в квитанции указали, «выполнен ремонт парового клапана» интересно, что они там ремонтировали я не знаю! На след день отвез, объяснил, что она так и не работает, показал видео, мне начали рассказывать сказки, что там накипь, засорилась и тд. Сказали что посмотрят, фото и видео пришлют! В конце концов прислали только смс что отказали в гарантированном ремонте! При лично посещении ни чего не объяснили просто отдали кофемашину и бумажку, где написано причина отказа! В этот же день отнес в другой сервис и через 2 дня они вернули кофемашину отремонтированную, указали, что заменили клапан по гарантии, дома кофемашину проверил, работает идеально! Так что рекомендую обратиться в другой сервис за ремонтом, благо их достаточно в нашем городе!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вс
ВК-Сервис, сервисный центр
17 ноября 2025, официальный ответ
А с виду приличный гражданин(Здравствуйте,спасибо ,до свидания)Насчет того,что отказали в гарантии-в…
АХ
​Александра Холина​2 отзыва
Огромное спасибо за новую жизнь моей верной микроволновке! Узнав производителя, мастер рекомендовал ремонт, вернулась она домой уже через сутки работающая. Проблему устранили и еще бонусом заменили перегоревшую лампочку (об этой проблеме не заявляла). Очень быстрый и бюджетный получился ремонт, еще раз огромное спасибо!
Читать целиком
Вс
ВК-Сервис, сервисный центр
22 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за честный отзыв.
​Наталья Гуляева​42 отзыва
Отдавала свою любименькую кофемашину на сервисное обслуживание, она у меня уже 8 лет и я понимала что уже пора! Вернули как новенькую! Мою прелесть😁 Спасибо большое
Читать целиком
Вс
ВК-Сервис, сервисный центр
22 октября 2025, официальный ответ
Спасибо,по другому не работаем.
A.
​Alecsandra ....​7 отзывов
Проще купить новое, чем несколько раз приносить на ремонт им
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вс
ВК-Сервис, сервисный центр
11 апреля 2025, официальный ответ
А о чем идет речь?
​Владимир Конев​1 отзыв
а течение месяца отремонтировали кофемашину, всё прошло хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Огромное спасибо команде сервисного центра за профессиональный подход и отличную работу! Мой аэрогриль перестал включаться, и я уже переживал, что придётся покупать новый. Но в «ВК-Сервис» не только быстро нашли причину поломки, но и вернули прибор к жизни буквально за два дня! Особенно впечатлила внимательность мастеров: перед началом ремонта мне подробно объяснили, в чём проблема (оказалось, сгорел нагревательный элемент). Работу выполнили аккуратно, без повреждений корпуса, а после ремонта провели полную диагностику, чтобы убедиться, что всё функционирует идеально. Аэрогриль теперь работает даже лучше, чем раньше: нагревается быстрее, все режимы сохранены. Отдельно отмечу вежливость сотрудников и готовность ответить на любые вопросы. Если вы ищете сервис, где ценят вашу технику и время, однозначно рекомендую «ВК-Сервис»! Здесь работают настоящие профессионалы, которые превращают «невозможно» в «как новое». Спасибо за ваш труд!
Читать целиком
АМ
​Алексей М​2 отзыва
Не сервис ,а конторка где обманывают .отдал кофеварку по гарантии,месяц ждал,приехал забрал ,сказали ,что почистили .по факту нужно было менять уплотнение под рожком .результат не заставил себя долго ждать ,привез домой ,опробовал -сразу все опять побежало ,со всех щелей ,как и( до ремонта ,так называемого).Не было времени и желания везти обратно сразу ,привез спустя долгое время ,и что вы думаете ...Приёмщик посмотрел ее -говорит у вас ни одного болта в крышке нет,я смотрю и правда.говорит это вы их выкрутили .ну да конечно ,а мне смылс там ,что то крутить,тем более она на гарантии.вообщем ,никому не советую посещать данную контору,обходить ее стороной .
Читать целиком
Вс
ВК-Сервис, сервисный центр
30 ноября 2024, официальный ответ
По факту-полтора года назад приносили кофеварку,была проведена чистка рожка(15 дней была в ремонте,а…
​Игорь Терещук​16 отзывов
В очередной раз сломался старый парогенератор Tefal, достаточно "навороченный" даже по нынешним временам. Отнес в сервисный центр, в котором его уже однажды ремонтировали. Вердикт: вышла из строя помпа, в наличии её нет и не будет, так как бренд европейский. Попытки купить новый парогенератор с аналогичными характеристиками по вменяемой цене, да ещё с гарантией от производителя, успехом не увенчались. Решил искать помпу. В процессе поиска в одном из магазинов подсказали, что на Tefal как раз специализируется ВК-сервис. Я уже к ним пару раз обращался, но не знал, что они занимаются Tefal, так как об этом нигде информации нет (а зря). Мастер сильно удивился, узнав о том, что сломалась помпа, так как, с его слов, в этих парогенераторах она вечная. Он оказался прав, вышел из строя электромагнитный клапан. Со мной согласовали цену запчасти и стоимость работ. При выдаче парогенератора отдали и вышедшую из строя деталь. По срокам: диагностика и работа были выполнены гораздо раньше, чем я ожидал, начитавшись отзывов. Ну и общение с приёмщиком и мастером как в этот раз, так и в предыдущий (обращался в августе прошлого года по ремонту пылесоса) оставило приятное впечатление. Парогенератором уже гладили пару раз, пока работает без проблем.
Читать целиком
АХ
​Анна Худынцева​4 отзыва
Подчинили мою главную помошницу по дому ПАРОВУЮ ШВАБРУ, за что огромное спасибо. Сроки диагностики и ремонта, на мой взгляд, завышены. За это минус⭐. Но мастер в другом ремонте вообще сказал, что это очень сложный аппарат, который он боится вскрывать 🤭 Порадовала гарантия на выполненную работу👍квитанцию и чек предоставили👌 В общем СПАСИБО 🌺
Читать целиком
Вс
ВК-Сервис, сервисный центр
20 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за теплые слова 💛 Будем рады вам всегда 😉
​Алла Сабитова​2 отзыва
Обслуживание, мягко говоря, оставляет желать лучшего… Отдали робот-пылесос в ремонт. Сказали, что перезвонят через неделю и сообщат смогут ли они починить. Проходит неделя, две, три и ХОТЬ БЫ РАЗ они сами позвонили и предупредили о сроках. Каждый раз возмущенным голосом: « Мы перезвоним через неделю, у нас ведь много заказов» и так каждый раз… Много заказов - это прекрасно, но сообщить о реальных сроках или просто предупредить о задержке, на мой взгляд, должны были. Итог: отдали деньги за диагностику, прождали 3 недели и получили обратно СЛОМАНЫЙ ПЫЛЕСОС, так как они его починить не могут!👍🏼
Читать целиком
​Alyona Korosteleva​1 отзыв
Странные ответы представителя сервиса. Вместо того, чтобы к жалобе относится как к подарку и работать над клиентским сервисом, тут представитель сервиса дает недалекие ответы и глупые комментарии. Работайте над собой, улучшайтесь и будьте вежливыми, тогда люди к Вам потянутся. Иначе так и будете за пять копеек работать и спорить с клиентами )))
Читать целиком
Вс
ВК-Сервис, сервисный центр
23 марта 2024, официальный ответ
если честно ,не понял о чем идет речь... Сегодня принесли 3 кофемашины,5 роботов-пылесосов и десять…
11
​123 123​4 отзыва
Мнда... Сюда я больше не пойду
​Кот😺​25 отзывов
Отвратительный сервис, владелец пытался сделать всё, чтобы не принимать товар по гарантии. Когда это ему не удалось, обманным путём уговорил подписать квитанцию о приёмке, вписав в неё непонятные аббревиатуры. Диагностику не выполнил, написал отписку, что с товаром всё в порядке. Не дай вам Бог сюда обратиться.
Читать целиком
Вс
ВК-Сервис, сервисный центр
28 ноября 2023, официальный ответ
Вы сами-то вникли,что написали? Бред сумасшедшего.
АЗ
​Анна Задорожная​1 отзыв
Благодарю за качественный ремонт робота-пылесоса. На Авито такую цену заломили,что я решила,дешевле выбросить. Но все же попробовала отнести в ВК сервис. И вот теперь мой пылесос уже почти год работает лучше, чем после заводских настроек. Да, перед клиентами здесь не заискивают. Но только потому, что знают себе цену. Настоящие мастера своего дела
Читать целиком
Вс
ВК-Сервис, сервисный центр
3 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо вам большое за приятный отзыв 🙏👌 Рады были вам помочь 💛
​Olga Fursova​2 отзыва
Добрый день !Хочу поблагодарить ВК сервис за быстрое и качественное обслуживание. СПАСИБО ВАМ.
Вс
ВК-Сервис, сервисный центр
22 июня 2023, официальный ответ
Olga, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады!
​Юлия Гирченко​5 отзывов
Ремонтируют и этим все сказано
​Антон Кругляков​5 отзывов
Плохой сервис! Вместо обозначенной суммы, взяли больше. Батарею поменяли на китайский дубль, хотя изначально обешали заказать оригинал.
Читать целиком
Вс
ВК-Сервис, сервисный центр
7 марта 2023, официальный ответ
Странно. Аппарат клиент забрал,деньги оплатил,потом пишет такой отзыв. Надо было отказаться от ремон…
АЗ
​Анна Задорожная​10 отзывов
Пять лет назад сдавала в ремонт кофемашину. Делали долго,потому что попала в новогодние праздники . Конечно,не скажу,что клиентов ,,облизывают",но работу делают качественно. Моя кофемашина теперь работает безотказно. Теперь собираюсь нести туда пылесос и надеюсь,что мастера мне его ,,оживят".
Читать целиком
Вс
ВК-Сервис, сервисный центр
28 февраля 2023, официальный ответ
Анна, добрый день, спасибо, что выбираете нас ❤ Будем вас ждать 🌸
BA
​Bychkov Alexander​11 отзывов
Равнодушный персонал, можно заменить на окно приема и выдачи
Вс
ВК-Сервис, сервисный центр
16 декабря 2022, официальный ответ
Мы занимаемся ремонтом бытовой техники. О чем отзыв?
AU
​Apple User​5 отзывов
Хамство выше грани ! Ужасный сервис ! Сидит совсем некомпетентный сотрудник ,который пытаться содрать деньги больше ,чем положено ! Сдачи у них нет ,терминала тоже ,а это значит ,что работают не совсем честным путем укрываюсь от налогов ! Не рекомендую вообще сюда ходить !
Читать целиком
Вс
ВК-Сервис, сервисный центр
6 октября 2022, официальный ответ
Клиентов ,которые приходят к нам учить нас работать,просим нас не беспокоить. А насчет хамства-ну в…
​Кирилл Костин​36 отзывов
Приемщик-хам, к тому же не знает закон о зашите прав потребителей. Нормально общаться не обучен. Женщина в халате технички, которая пришла ему на помощь тоже не адекватная. Отказались принимать на гарантийный ремонт чайник, при этом ссылались на отсутствие чека. Никому не советую данный сервис. Ждите жалобы в Роспотребнадзор, хамы трамвайные!
Читать целиком
Вс
ВК-Сервис, сервисный центр
6 октября 2022, официальный ответ
Про отказ от приема техники-есть определенные правила.А насчет хамства-по себе о людях не судят.
​shura.polevoy.75​1 отзыв
Что-то после таких комментариев и особенно ответов "мастера", где он только оправдывает себя, все то у него плохие, он хороший, складывается впечатление, что с ним что-то не так, в общем заходить охота пропала, обращусь к более вежливым, настоящим мастерам своего дела.
Читать целиком
Вс
ВК-Сервис, сервисный центр
31 января 2022, официальный ответ
А о чём идет речь? Как мы поняли,вы к нам вообще не обращались. Как можно судить то,что вы не знаете…
​Ирина А.​4 отзыва
Прекрасная работа данного сервиса, принесли на ремонт по гарантии вафельницу. Спокойно приняли, на вопросы ответили. Спокойно общались по телефону. Починили на следующий день, написали смс, что готово и можно забирать. Спасибо большое!
Читать целиком
Вс
ВК-Сервис, сервисный центр
11 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина, благодарим за добрые слова! Приезжайте ещё 💛
​Роман Кулябин​16 отзывов
Отличный сервисный центр! Отдавал в ремонт мясорубку и ее починили в тот же день! Руки у людей растут откуда надо! Знаю точно, что в этом сервисе справятся с любой неисправностью.
Читать целиком
Вс
ВК-Сервис, сервисный центр
28 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🙏 Очень приятно.
​Nune Saakyan​2 отзыва
Замечтательная организации. Очень отзывчивые сотрудники. Всегда помогут , найдут даже те запчасти которых нет в наличие нигде. подскажут как правильно пользоваться прибором. Я теперь всю свою технику доверяю только им.
Читать целиком
Вс
ВК-Сервис, сервисный центр
15 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за отзыв и оценку!!! Приезжайте ещё 😁
​Александра Носова​21 отзыв
Хороший сервис. Сделали микроволновку за час. Взяли не много. Отдали детали которые поменяли, рассказали в чем была проблема. Спасибо большое.
Вс
ВК-Сервис, сервисный центр
25 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас, что выбираете нас ❤ Рады работать для вас 🤝
​Ramsay Johns​3 отзыва
Началась уже 3я неделя, а пылесос который мы сдали на ремонт ЗА ДЕНЬГИ, (не по бесплатной гарантии) оказывается даже не смотрели! Соответственно, на этой неделе его посмотрят, и если обнаружится какая либо поломка всё таки, только потом будут заказывать детали, а эти детали могу предположить еще недели 3 ехать будут, а потом еще недели 3 его чинить наверное начнут. Первоначально, когда привозили пылесос сказали через неделю ожидать звонка. По итогу имеем то, что имеем! Пока сам не позвонишь, не спросишь за свои же деньги, сами наверное бы даже и не позвонили. Продолжаем ждать звонка!
Читать целиком
И
​Игорь​5 отзывов
Это контора машенников. В начале мая сдали на ремонт мясорубку SHIVAKI, сервис сразу взял за диагностику 300 рублей. Через месяц сказали что сгорел двигатель и такие движки уже не поставляют, заключение сервиса было "мясорубку можете выкинуть" . Сегодня сам разобрал её, ни чего не делал, только поправил контакты и мясорубка заработала. Предполагаю что их бизнес состоит в том чтобы собирать деньги за первичный осмотр и большинство техники у них попадает в разряд не подлежащей восстановлению даже без вскрытия. Не теряйте время и деньги, не обращайтесь в эту богодельню. При случае заеду и закачу скандал. Ответчикам информация-клиент по фамилии Гумалевский. И если они ответят здесь что клиента с таким ФИО не было, то это лож.
Читать целиком
Вс
ВК-Сервис, сервисный центр
19 июня 2021, официальный ответ
Заключение сервиса дословно-требуется замена мотора.В вашем моторе присутствует межвитковое замыкани…
​Нина Степановна​7 отзывов
Никому не советую обращаться сюда! Принесла чайник! Ремонтировать по гарантии отказались, только за деньги, причину так и озвучили: не гарантийный случай! А какой тогда случай гарантийный! Не хотите работать, закрывайтесь и не морочьте людям голову!
Читать целиком
Вс
ВК-Сервис, сервисный центр
25 марта 2021, официальный ответ
У нас не было в 2021 году клиента с фамилией Степанова.Назовите модель вашего чайника или фамилию ,п…
​Иван​3 отзыва
В разгар зимы сломался водонагреватель, а вы представляете как зимой тяжело без него. Привёз его сюда, сказали оставляйте. Я попросил сделать быстрее, зима сами понимаете, без воды горячий никак, естественно не бесплатно, я ж все понимаю, у ребят и без меня работа есть, на что получил ответ: «вы че самый умный, и без вас работы хватает. Не нравится уходите!» вот после этих слов надо было бежать от туда. Почти неделю они делали диагностику, что то невнятное сказали, сумма за ремонт постоянно менялась. Работники разговаривают как на базаре, ни какого профессионализма. Забрал водонагреватель увёз в другое место за день починили! Не связывайтесь с этой конторой!
Читать целиком
Вс
ВК-Сервис, сервисный центр
2 марта 2021, официальный ответ
И все -таки по- конкретнее назовите хотя бы модель аппарата,а лучше вашу фамилию.Ну нет у нас ни одн…
​Татьяна​9 отзывов
Приобрели в магазине кофеварку, спустя 15 дней ее использования, в момент нагрева бойлера лопнула трубка подачи пара на капучинатор (сам регулятор подачи пара в тот момент не вращался, кофеварка использовалась надлежащим образом и мылась после каждого использования). В магазине ее обратно не приняли, так как с момента покупки прошло более 14 дней! Отправили в сервисный центр! По гарантии пришлось ехать сюда. Когда я сдавала кофеварку «мастер» не смотря ее, сказал, что я сама ее сломала, потому что не мыла, в квитанции о приемке так же и написал, на мое возражения, почему вы не посмотрев кофеварку, не выслушав даже , что случилось, делаете какие то выводы, «мастер» сказал, что смотреть ему ничего не надо, ему таких кофеварок по 15 штук в день приносят, он и так все знает, не нравится дверь вон там... Через 4дня мне отдали мою кофеварку с бумажкой (половина листа а4 с дырками по бокам, на обратной стороне было что то не имеющее отношения к делу напечатанное) на которой написано что в ремонте отказано, ни акта вскрытия ни каких либо документов мне не дали, сказали: скажите спасибо, что вон ту бумажку они мне отдали бесплатно! 10 раз подумайте перед тем как сюда обращаться! Возможно за деньги вам и починят что то, но скорее всего покажут где дверь и выставят за неё! А по гарантии обращаться сюда смысла явно нет даже не посмотрев на технику напишут на исписанном черновике, в гарантии отказано, не предоставив никаких документов!
Читать целиком
Вс
ВК-Сервис, сервисный центр
8 февраля 2021, официальный ответ
Сервисный центр ничего не продает, а занимается ремонтом и сервисным обслуживанием бытовой техники…
КС
​Кирилл Сайко​2 отзыва
- 28 января пришел в сервис, чтобы заказать сломавшуюся крышку от соковыжималки. В сервисе сказали, чтобы ждал звонка. -6 февраля (через 8 дней) мне позвонили из сервиса и сказали, что крышки от данной соковыжималки нет в наличие. Я конечно многого не понимаю. Не знаю как устроена Ваша работа. Но восемь дней, чтобы установить наличие детали на складе, это перебор!!!!! Очень реактивно!!!!!
Читать целиком
Вс
ВК-Сервис, сервисный центр
6 февраля 2021, официальный ответ
у нас этой крышки не было.А ответ о наличии мы ждали из Москвы,а также пробили наличие у других серв…
​Анастасия Анастасия​43 отзыва
Сдала утюжок для волос в ремонт (отходил провод) 23.11.2020. На столе при входе большими буквами написано диагностика 3-7 дней. Все равно уточнила, сколько дней будет проходить выявление проблемы. Мне прям указали 3-7 ДНЕЙ! В итоге забрала свой АБСОЛЮТНО НЕ ТРОНУТЫЙ НИ КЕМ утюжок 08.12 с комментарием «- ну его ещё не смотрели». Думаю этим сказано все , качество работы данного сервиса -10000!
Читать целиком
Вс
ВК-Сервис, сервисный центр
9 декабря 2020, официальный ответ
Мы очень сожалеем о том ,что так вышло.У нас сейчас очень много работы и мастера не успевают ремонти…
​Ilya V.​12 отзывов
Сдал тостер 12 октября. Сказали, что ремонт займет 5-7 дней, и проблем с ним не возникнет. Ни через 7, ни через 10 дней, новостей не было. Якобы у них заболел специалист. В результате 30 октября сообщили, что починить не могут и вернули товар. Объяснили тем, что у них нет нужной детали. И это объяснение даже похоже на правду, вот только в другом сервисе починили тостер за 3 дня, не поменяв ни одной детали. Спасибо, что аванс за диагностику вернули хотя бы. Вот и вопрос: специалисты в ВК-Сервисе то ли некомпетентные, то ли ленивые. Поэтому советую не тратить времени и искать другие сервисы.
Читать целиком
​Артём Прокушев​5 отзывов
При звонке в вашу организацию мне пришлось столкнуться с не очень выраженным и грамотным человек. Во-первых, я сразу слышу - "ало", это ало настолько умирающее, сразу вызывает отвращение. Во-вторых, задаешь обычный вопрос, человек не знает банального ответа на этот вопрос и идёт спрашивать у руководства. Будьте добры поменять человека на входящих звонках, либо чему то обучите его, чтобы я не тратил свое время.
Читать целиком
Вс
ВК-Сервис, сервисный центр
23 апреля 2020, официальный ответ
Этот человек у нас больше не работает. Меры приняты.
​М. П.​68 отзывов
Сдал в ПЛАТНЫЙ ремонт с предварительной диагностикой робот-пылесос первого февраля 2020 . На данный момент до сих пор техника на диагностике (на момент 22.02.2020). Позвонил в сервис, мне ваш сотрудник отвечает что "время платной диагностики/ремонта не регламентрируется. Не хотите ждать - приходите забирайте вашу технику". Как так то? Что за сервис такой то? И не за гарантийный ремонт же, я вам деньги плачу. Квитанция 315.
Читать целиком
​Анастасия Малофеева (Тюрикова)​4 отзыва
Перед тем, как привезти микроволновую печь, позвонила в сервис. Девушка любезно проконсультировала о цене ремонта. Привезла печь в 12. 30 в субботу, а в 13. 30 того же дня пришла СМС о готовности моей печки. Забрала, ремонтом довольна. Мастер рассказал о проблемах с печью, какие детали заменил и почему, продемонстрировал работу микроволновой печи. Я очень довольна работой этого сервиса. Ранее здесь ремонтировали мой фен и чайник, все работает долгие годы. Рекомендую этот сервис для ремонта бытовой техники. Спасибо мастеру за оперативность и качество работы.
Читать целиком
Вс
ВК-Сервис, сервисный центр
22 января 2020, официальный ответ
Спасибо за обьективность. Всегда рады помочь.
​Настюха ютуха​1 отзыв
Женщина которая там сидит отвратительная хамит грубит, диагностику отпаривателя ждала неделю так и не дождалась контора отстой в жизни больше сюда не пойду и не кому не советую!!!!
Читать целиком
Вс
ВК-Сервис, сервисный центр
21 июня 2019, официальный ответ
Сообщите номер заказа.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее