............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бегемаг 

Универсам
4.1
131 оценка
4.1
131 оценка
А
Анастасия12 отзывов
1) Грубый персонал. Одна ситуация вообще меня возмутила. Я стояла в очереди на обычную кассу. В это время кассир несколько раз очень громко сказала «У КОГО ПО КАРТЕ ПРОЙДИТЕ НА КАССУ САМООБСЛУЖИВАНИЯ». Никто из очереди так и не ушел на ксо, так она начала покупательнице (которой в тот момент пробивала товар) громко жаловаться на остальных посетителей, которые были в очереди, в том числе меня. Мол «Вообще ничего не понимают, ну пройдите вы на ксо, нет стоят тут дубом, вообще обнаглели, слов никаких нет». Точные формулировки не помню, но слова были оскорбительные и в грубом тоне. А как она закатила глаза, когда на ее вопрос « Оплата КАРТОЙ?!!!» не ожидала услышать мой ответ «наличными», потому что была уверена что я из принципа на ксо не ухожу. Оскорблять других покупателей в диалоге с женщиной при них же, это нормально? Просто из-за того, что они не идут на ксо, даже если я картой плачу, какая разница? 1.2) Охранники молодцы, стараются, когда нет кассиров идут на кассу обслуживать, хотя это вообще не их работа и они не должны помогать на ксо, но все равно помогают. 2) Отвратительная кухня. Особенно выпечка. Салаты, роллы, Онигири еще ничего, а то что на стенде с выпечкой вообще есть невозможно, бывало протухшие бутерброды покупала или испорченные сосиски в тесте. Вообще не рекомендую там покупать выпечку. 3) Магазин маленький, тесно, маленький ассортимент.
Читать целиком
Бу
Бегемаг, универсам
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за этот инцидент. Для решения этого инцидента, пожалуйста, напишите…
АВ
Алик Валиев8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бу
Бегемаг, универсам
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за этот инцидент. Для решения этого инцидента, пожалуйста, напишите…
Алина2 отзыва
Отношение к клиентам просто ужасное. Уже 2 раза натыкались на грубую кассиршу, которая от слова совсем не умеет разговаривать с людьми, особенно с посторонними. Была огромная очередь в кассу самообслуживания, обычная касса, как всегда не работала. Позвали кассира на кассу, т.к. у всех были корзины с большим количеством продуктов. На что кассирша, с середины зала стала орать на покупателей:" А, что, сами пройти на кассу самообслуживания пройти не судьба? Никакого покоя нет! " Это вообще норма у вас или как? И когда она подошла на обычную кассу, мы поставили корзину, она с психом взяла товар и сматерилась. Научите пожалуйста ваших сотрудников нормальной работе, если их не устраивает работать с людьми, не надо тогда идти в эту сферу. И если везде поставили кассы самообслуживания, это не значит, что люди не могут воспользоваться и обычной кассой. И не важно, наличный расчет или по карте. Данная особа работала 26.05.25, по времени это было около 7-8 вечера.
Читать целиком
Бу
Бегемаг, универсам
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за этот инцидент. Для решения этого инцидента, пожалуйста, напишите…
МЦ
Марина Ц.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Катерина Фелпс7 отзывов
Зашла вчера в магазин (14:30), вот сразу смотрите по времени кто был на смене из кассиров и проведите с ней, с этой хамоватой особой, беседу! Я взяла, что нужно, подошла на кассу, передо мной уже стоял мальчик и ждал кассиршу, которая стояла у банкомата и делала свои дела!! Это уже слишком!! То есть, покупатели стоят и ждут тебя, хамку такую невоспитанную, пока ты сделаешь все свои дела у банкомата!! Нормально вообще!! Кассирша попросила пройти на кассу самообслуживания, а если я не хочу и не умею?? Зачем тогда ты там работаешь если всех отправляешь на кассу самообслуживания? Ну ладно, я пошла на кассу самообслуживания, совершила покупку. Я уходила, а мальчик все еще стоял и ждал кассиршу, которая делала свои дела у банкомата! Это уже сверх неуважение к покупателям! Я в следующий раз начну с ней скандалить и обращусь в Роспотребнадзор, чтобы проверку у вас провели, кого вы набираете на работу, раз у вас такое отношение к покупателям!! Две звезды поставила только из-за вашей кассиршы, поэтому, делайте выводы!
Читать целиком
Бу
Бегемаг, универсам
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за этот инцидент. Для решения этого инцидента, пожалуйста, напишите…
ММ
Матвей М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ирис Ф.19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бу
Бегемаг, универсам
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Будем ждать вас в нашем магазине снова!
Sanji Moon8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бу
Бегемаг, универсам
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за этот инцидент. Для решения этого инцидента, пожалуйста, напишите…
СП
Сергей Петрикеев3 отзыва
Читать целиком
Бу
Бегемаг, универсам
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за этот инцидент. Для решения этого инцидента, пожалуйста, напишите…
АТ
Анастасия Т.1 отзыв
МП
Михаил П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Сергей Арюткин4 отзыва
Читать целиком
Бу
Бегемаг, универсам
18 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за этот инцидент. Для решения этого инцидента, пожалуйста, напишите…
Надежда30 отзывов
Читать целиком
Бу
Бегемаг, универсам
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за этот инцидент. Для решения этого инцидента, пожалуйста, напишите…
ВФ
Виктория Ф.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИТ
Илья Т.1 отзыв
ПС
Павел С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
Анастасия Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МП
Михаил П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СБ
Сергей Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДС
Денис С.1 отзыв
СС
Сергей С.1 отзыв
ЕШ
Евгения Ш.1 отзыв
АР
Алина Р.1 отзыв
Л Л27 отзывов
Читать целиком
Бу
Бегемаг, универсам
9 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за этот инцидент. Для решения этого инцидента, пожалуйста, напишите…
ДС
Денис С.1 отзыв
ВК
Вячеслав Кононов1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Αλεξάντερ Τίτοφ Τίτοφ5 отзывов
Читать целиком
Бу
Бегемаг, универсам
9 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, напишите на электронную почту info@bgm42.ru Ваш контактный номер…
АБ
Арина Б.1 отзыв
НА
Нестеров Антон5 отзывов
Кирилл Воронов2 отзыва
Бу
Бегемаг, универсам
1 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в наших магазинах.
Kseniya .23 отзыва
Бу
Бегемаг, универсам
11 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Благодарим за отзыв, очень рады, что вам понравился наш кофе!
🍪
Мы используем cookies подробнее