............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кузбасская областная детская клиническая больница им. Ю.А. Атаманова

Реабилитационный центр

3.2

103 оценки

ГАУЗ Кузбасская областная детская клиническая больница им. Ю.А. Атаманова

3.2

103 оценки

94 отзыва

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ДИ

Дарья Исаева·2 отзыва

Не понравилось

Уважаемая администрация реабилитационного центра, усмирите пожалуйста своего охранника на первом этаже! 10.02.26 приехали с ребенком на процедуры после перелома позвоночника. Как всегда встали на парковке для пациентов. Автомобиль стоит и никому не мешает,не загораживает проезд,не перекрывает другие автомобили, стоит ровно! Фото ниже. Когда зашли с ребенком,разделись, охранник в достаточно грубой форме потребовал убрать машину т.к. из-за моего автомобиля другие машине не смогут проехать и встать. Я отказалась это делать т.к.машмна никому не мешает,на что он сказал,что в следующее посещение меня вообще не пустят на территорию. Я искреннее надеюсь, что 11.02.я приеду и спокойно попаду с ребенком на реабилитацию,т.к. не вижу оснований запрета и нарушений со своей стороны! Весь персонал в самом центре прекрасный, всегла с улыбкой встречают и провожают деток! С уважением,Исаева Дарья Сергеевна.Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

ЕА

Евгения Абрамова·2 отзыва

Совсем не понравилось

У меня прекрасный отзыв о Золотой рыбке. Все профессионалы своего дела, замечательные специалисты. Но хочу обратить особое внимание на территорию вокруг, особенно тропинка от стоянки на Волгоградской, прилегающая к крыльцу территория и крыльцо. Посыпьте, пожалуста,песком, даже не прочистите, а хотя бы песком. В среду у меня ребёнок скатился на попе с крыльца, хорошо обошлось. Каждый поход по ледяной тропинке просто ужасен. Лечим одно, а можем и покалечить другое. Примите меры!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Devil cat·6 отзывов

В восторге

Проходим реабилитацию с двум детьми по очереди. Все нравится, персонал отличный! Всегда ответят на все вопросы, подскажут. Оставайтесь такими же отзывчивыми и доброжелательными!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Олеся Салтымакова·20 отзывов

Было средне

Золотая рыбка.Персонал хороший, в плане лечения, но прием отвратительный. Кассир вообще разговаривать не умеет. Какие-то недовольства постоянные и уже не первый раз. Мы каждый год лечимся. Ощущение что потревожить лишний раз-это вызывает недовольство. Вопрос, зачем тогда работать в учреждении где много детей и постоянный поток людей?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Евгения П·39 отзывов

В восторге

Дозвонилась с первого раза в пятницу,записали через месяц. Пришла,быстро оформили, расписали лечение,ходим на процедуры,все милые, добрые. Пока не могу понять,от куда столько негатива в отзывах.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Шука·4 отзыва

В восторге

Очень прикольн врачи

3 посещения

Отзыв подтверждён

Кира Зырянова·13 отзывов

В восторге

Прекрасный реабилитационный центр! Огромное спасибо и врачам и всем другим специалистам за вашу работу, терпение, доброту! Недавно прошли здесь второе лечение. Я не заметила проблем с тем, чтобы дозвониться. Оформлялись тоже быстро, приём у врача состоялся строго в назначенное время, далее - процедуры.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ксения Игуминова·15 отзывов

В восторге

Ну очень сложно дозвониться и записаться , несмотря на это тут прекрасные специалисты, много разных процедур. Есть дополнительные платные услуги как мануальный терапевт, бассейн, разные водные процедуры и грязелечение , просто супер 👍🏻 Ребенок с удовольствием ходит, это главное👍🏻 Все советую и рекомендую 👍🏻Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Клиент А·23 отзыва

В восторге

Проходим лечение уже несколько лет. 2 раза в год. Всё нравится. Прекрасные врачи и специалисты. Услуги есть и по омс и платные для желающих. Записаться да бывает не с первого раза, но возможно. Прочитала отзывы удивило столько негатива. Желающих попасть больше, чем мест.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕЕ

Елизавета Ермолюк·3 отзыва

В восторге

Не с первого раза,но дозвониться удалось в первый же день ,и получилось записать ребенка ,звонили с двух телефонов ,так что все возможно 😉

Екатерина Малиновская·12 отзывов

Совсем не понравилось

Невозможно дозвониться ! Вторую неделю не могу записать ребенка , звоню непрерывно , и постоянно занято.

АВ

Анастасия Васильева·17 отзывов

Не понравилось

Как вообще дозвониться ? С 8 утра звоню 296 раз !!!! время 9 ,ощущение, что трубка просто рядом с телефоном лежит !

Sofa German·57 отзывов

Было средне

Настало время отзыва. Поехали. Назначили нам здесь курс в платной клинке Ольга Борисовна,сама она врач хороший,о ребенке при приеме в клинике отзывалась хорошо. При всех рекомендациях от родственников о рыбке создалось хорошее впечатление. Решила что поедем,раз все так «хорошо»,отзывы тоже были более менее. Гутова Марина Сергеевна мало того что докопалась до отсутствия прививки у ребенка,чуть не отправила нас домой из-за какой-то банальной болезни которая была у ребенка с месяц назад!а что я анализы ради ВАШЕЙ КЛИНИКИ ПОЛМЕСЯЦА СОБИРАЛАСЬ МАЛО ВОЛНУЕТ!!! Прием ребенка провела отвратильно!чуть-ли не браковала ребенка на каждом шагу!как-будто привела ребенка не с зрр,а с дцп(не в обиду таким детям),ребенка довела мне до слез! Гутова!!!!!вы работаете в детском лечебном заведении,а не в колонии строго режима!сколько на вас не обращала внимания ВЫ ВЕЧНО С Недовольным ЛИЦОМ!вы не на том месте пятую точку просиживаете! Мануальный терапевт за 5 МИНУТ «массажа» берет 1к рублей!и при этим от массажа я толку не увидела за неделю!НИКАКОГО!привело в будоражуещее негативное состояние женщина которая стоит в столовой и отмечает пришедших на завтрак. Завтракать оказывается можно мамочкам только тем,у кого СТАЦИОНАР С ПРЕБЫВАНИЕМ!!а то что меня Гутова отшила с этим мало волнует!Я ПЛАЧУ ЗА УСЛУГИ!и не имею право тарелку КАШИ СЪЕСТЬ ОТ КОТОРОЙ ОТКАЗАЛСЯ мой ребенок!на мой аргумент что я ходила неделю и мне НИКТО НИЧЕГО ПРОТИВ СЛОВА НЕ СКАЗАЛ,мне ответили «что следят не за всеми»,при этом столовая не 300квадратных метров,и уследить можно в принципе,и тактично сказать об этом можно,а не попрекать тарелкой каши мам,видать женщина не доедает и расчитывала на тарелочку каши не съеденной ребенком. Мадам думала что я молча проглочу!нифига!отвечу и буду принципиально ходить! В равном врачи ооочень хорошие и на посту сидят девушка очень милые и готовые помочь. Проходили 2недели!денег вбухано прилично!времени потраченно прилично!ТОЛКУ И ЛЕЧЕНИЯ 0. Больше к вам не пойду. Фу и тьфу.Читать целиком

Юлия Юлия·37 отзывов

Совсем не понравилось

Дозвониться записаться не реально! У нас на ФПК есть реабилитационный центр «ФЛАМИНГО», где можно спокойно пройти все процедуры и всегда ответят на все вопросы и записаться можно легко👌🏼не тратьте свое время и нервыЧитать целиком

НГ

Надежда Грушихина·2 отзыва

В восторге

Замечательный реабилитационный центр для детей, множество разных процедур от акваспа до виброплатформы. Массаж всегда только у Екатерины Сергеевны и всегда полным курсом. Коллектив отзывчивый и доброжелательный.Читать целиком

ДН

Д Нестерова·6 отзывов

Совсем не понравилось

Дозвонились практически сразу, записались, через 3 недели на прием. В первый день приема сидели час , чтобы оформиться, хотя приехали в назначенное время. И еще час при выписке, также сидели в очереди. Массаж 5 раз, хотя курс должен быть 10. Мотивируя, что «некому работать, за такие деньги никто работать не хочет». Логопед ведёт занятие всего 15 минут. Если задержка на предыдущем лечении, то занятия у логопеда пропорционально сокращается независимо от того, что больше пациентов на приём к ней и нет. Лечение озокерит и электрофорез также вызывает сомнение в эффективности. Остальные услуги платные, цены далеко не бюджетные. Допустим кислородный коктейль 100 руб., у нас в садике 35 руб. например. Мануальщик постоянно где-то ходит, то курит, то в туалете, всегда очередь с малышами под его дверью, хотя его массаж совсем не дёшево стоит. Работают сотрудники до 15.00 и домой, причём обед с 12.00 до 12.30, и все люди с детьми ждут когда закончится обед и продолжат лечение. После 13.00 пациентов практически нет. Есть столовая, но не для всех, кому-то назначают питание, а кому-то нет, тоже не понятно. Эмоции мягко сказать отрицательные, считаю потеря времени, нервов и денег . Не стоит оно того. Не понимаю восторженных отзывов.Читать целиком

Ангелина Грач·10 отзывов

В восторге

Первое- дозвонились мы с первого дня, да долго, но когда каждому объясняют что и как, а желающих дозвониться много, то да надо иметь терпение, далее-врачи хорошие, а заведующая Ольга Борисовна мало того что профессионал, еще и человек очень доброжелательный и приятный, нам назначили обследования, которые до этого вобще ни кто не упоминал, и очень внимательно спрашивали все моменты относительно ребенка. Товарищи, которые ставят 1 звезду учреждению за то, что не дозвонились вовремя-логика не ваш друг.Читать целиком

МК

Михаил Киселев·1 отзыв

Не понравилось

Так хотелось попасть на лечение в эту больницу , потому что нахвалили !На самом деле кошмар невролог говорит у ребёнка большие проблемы по итогу не какого лечения нет ссылаются на то, что нет массажистов ходишь смотришь в каждом кабинете Массажа один массажист да сидит ездим чисто на тепловое лечение и всё это просто трата времени получается в этом стационаре! Если как сказали что проблемы действительно большие почему не помочь ребёнку? Я все понимаю мы такие не одни но тогда зачем вы записываете людей если у вас такие проблемы с кадрами ?Читать целиком

Karolina Princess·6 отзывов

Совсем не понравилось

Это кошмар 200 раз позвонила,дозвонится не возможно! Обычно номер в очереди говорят,а тут просто линия занята.

Любовь Бакланова·3 отзыва

Совсем не понравилось

2 недели каждую пятницу звоню по нескольким часам подряд и реакции ноль, а лето проходит. Записаться просто невозможно, а приезжаешь туда разводят руками , звоните и все. Как записываться если дозвониться вообще не возможно. Когда это безобразие закончится????Читать целиком

Анна·8 отзывов

Было средне

К самому центру и особенно врачам вопросов нет, все очень хорошие, добрые, приветливые. Но за систему записи прям единицы много будет поставить. Дозвониться не возможно! С 8 утра раз в неделю звонишь на протяжении нескольких часов и никакой реакции. Что за издевательство над людьми? Мы в каменном веке живём? Отладьте систему записи электронно или отвечайте на звонки в конце концов!Читать целиком

Малина Малина·5 отзывов

В восторге

Дорогие родители, вы с чего взяли, что в золотой рыбке «регистратура»? Это ОТДЕЛЕНИЕ больницы, не поликлиника, не санаторий, а больница! Интересно, вы в любом другом отделение тоже так общаетесь и приходите устраивать скандалы? Конечно работники не могут всегда брать трубку, они в это время оформляют ваших же детей на лечение!!! Есть определенный день для записи, вот и записывайтесь в пятницу! А вопросы можно задать с 12-14:00 в любой день, всегда же говорят об этом!!! Отделение не резиновое, всем мест на реабилитацию не может хватать! Мы лечимся тут уже много лет и когда нужно попасть на лечение набираюсь терпения и попадаю! Ничего страшного в этом нет! Это не отделение скорой помощи! Обращайтесь в приемное, если у вас что-то экстренное! Прекрасное отделение и персонал!!Читать целиком

Татьяна Козина·6 отзывов

В восторге

Проходим второй курс лечения. Уже освоились, все нравится. Чисто, аппараты в хорошем состоянии, большой выбор процедур по показаниям. Персонал доброжелательный. Удобно сделать курсом все в одном месте за раз. Меньше риск прерваться по болезни и не нужно возить по всему городу. Спасибо, рекомендую🙌🏼Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ксения Маркова·31 отзыв

В восторге

Я не знаю, почему некоторые нежные создания жалуются, но здесь прекрасные врачи и средний медперсонал, массажисты отличные. Что входило в омс, мы получили. Что нам необходимо было из платных услуг - заплатили. И цены тут не конские. Записаться, да, тяжело. Но вам никто ничего не должен. Хотите вылечить ребёнка-наберитесь терпения. Дозвониться РЕАЛЬНО!!! Если захотеть!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОТ

Ольга Терентьева·4 отзыва

В восторге

Отличное место для реабилитации! Мы впервые посетили Золотую рыбку и были в восторге! Дозвонились и записались с первого раза., прибыв на реабилитацию нам всё понравилось, весь персонал очень хороший, отзывчивый 👍 Очень много процедур для лечения... Огромное всем спасибо!!!Читать целиком

Ольга .·11 отзывов

Совсем не понравилось

Я не знаю как тут лечат, но дозвониться не возможно. Автоответчик говорит, что позиция в очереди #1, но при этом не отвечали 37 минут!!!! Потом у меня просто кончилось терпение. При этом "прогнозируемое время ожидания - 1 минут" Как дозвониться? Как вообще люди сюда записываются 🤯Читать целиком

Марина Попова·32 отзыва

В восторге

Доброе время суток! Я очень благодарна ЦВЛ "Золотая рыбка" врачам, медицинским сестрам, персоналу...за их очень важную работу! Мы проходим уже второй курс лечения, результат был после первого❤️. Здесь очень хорошо относятся к пациентам. Есть платные услуги, не советую от них отказывается, так как они тоже положительно действуют на здоровье ребенка. Уважаемая Золотая Рыбка спасибо за ваш труд❤️Читать целиком

Asya Reys·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужас, понабрали в регистратуру не понятно кого, они там отвечать не умеют, что за издевательство то над людьми

Анна Липчанская·48 отзывов

В восторге

дозвониться возможно, если хотите на лечение нужно звонить в пт с 8:00 , позже может не быть .

ЕФ

Елена Федорова·2 отзыва

В восторге

Замечательный оздоровительный центр , я очень рада, что попали сюда с сыном .все специалисты большые профессионалы в своей работе в своём направлении, разнообразные процедуры для детей, индивидуальный подход и к родителям и к детям, заведующая Ольга Борисовна, чудесный и замечательный человек во всех направлениях, как и все остальные специалисты. Я Благодарна всем, за то , что поставили моего сына на ноги.Успехов Вам всем, процветания и всех земных благ.Читать целиком

ЛК

Лидия Ковалева·14 отзывов

Совсем не понравилось

Интересно, зачем регистратуре "Золотой Рыбки" телефон вообще?🤔

City spirit·1 отзыв

В восторге

Лечились в этом учереждении с дочкой, при входе встретила девушка по приветствовала, объяснила куда нам идти, после мы пошли к врачу, врач была очень доброжелательная, осмотрела ребёнка, посмотрели анализы всё объяснили, после назначили лечение, мы спокойно прошлись нам всё объяснили показали, на втором этаже сидели две медсестры, тоже объяснили что где находится, попали к массажисту к Анжелике, по времени мы должны были прийти позже , но пришли рано она нас приняла, поздаровалась, объяснила куда можно сесть и поставить сумки, спросила всё, спокойно объяснила, успокоила тем что всё лечится, объяснила все тонкости, понравилось что спрашивает у ребёнка где что болит, делает массаж очень хорошо как нам делали до этого, по времени делала 15 минут как положено,объяснила что как,когда закончился массаж не выгоняла ,сказала спокойно одеваться и выходить. Видно что человек любит свою работу. Ребёнок остался довольный, обняла массажиста и сказала что придёт ещё. Нам очень всё понравилось)Читать целиком

Siniy More·8 отзывов

В восторге

Дозвонилась со 2 раза,персонал добрый и отзывчивый,кроме женщины с регистратуры.(отвечает грубо и сидит рядом с кассой). Остальные медперсоналы очень отзывчивые,большой выбор процедур. Есть платные услуги. Массажистка в 1 кабинете очень понравилось Марина Андреевна вроде зовут если не ошибаюсь. А Массажистка на 2 этаже Анжелика вроде одно разочарование,делает массаж как попало по 13-15 мин,хотя по факту Общий массаж длится 30мин. Грубая молодая девушка. А в остальном все хорошо,условие замечательное,все есть все понравилосьЧитать целиком

Наталья Дмитриевна·35 отзывов

В восторге

Дозвонились с первого раза, записались тоже с первого раза! У нас не успел прийти один результат анализа к назначенному времени из-за праздников, так прекрасная девушка в регистратуре перезаписала нас на следующий день Специалисты прекрасные, все очень доброжелательные! Эффект виден уже после третьей процедуры !Читать целиком

Хозяин·32 отзыва

Совсем не понравилось

Второго сопровождающего сразу выгоняют из фойе на улицу или в тамбур! Уже в третий раз заставляют сидеть и ожидать в тамбуре на маленькой лавочке втроём!!! Вчера и сегодня даже бабку с костылём в фойе не пустили. В итоге сижу сижу за компанию в тамбуре с дедом и бабкой с костылём и пишу отзыв... Совсем уже обнаглели. В фойе целых 4 лавочки и много места, а нас втроём выгнали на лавочку в тамбур.Читать целиком

Виктория·5 отзывов

Совсем не понравилось

Дозвониться нереально!!! Звонили с разных номеров. Ребёнка выписали сегодня с травматологии и назначили реабилитацию. Ни проконсультироваться,ни записаться невозможно НИЧЕГО!!! Куда нужно обратиться?!? Как узнать дальнейшие действия???Читать целиком

МК

Марина Клинова·1 отзыв

В восторге

Лечились с дочкой летом 2023. Все хорошо. Процедуры всякие хорошие. К персоналу тоже никаких нареканий. Кушает вкусно ребенок бесплатно. Огорчало, что бассейн закрыт. Потом осенью проходили лечение. И в бассейн уже ходили. Сама врач сказала записаться сразу на следующий курс Дочка уже ждет недождетсяЧитать целиком

Пуньк Пуньк·44 отзыва

В восторге

Лечилась, с утра приходила, делала все процедуры и домой. Сестре с братом делали массаж.

Олечка Олечка·8 отзывов

Было средне

Пожалуйста предупреждайте людей о том ,что если хоть один из показателей в анализах завышен ,приёма не будет ,а если и будет то на день или два. Не тратьте пожалуйста свое и чужое время.Читать целиком

АИ

Алина И·20 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное место, ужасное отношение

Ольга Шелковникова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Невозможно дозвониться и записаться , на протяжении месяца звоню с 8 утра , к обеду все таки дозваниваюсь - говорят , что записи уже нет . Как к вам интересно люди попадают ?Читать целиком

Виктория Мельникова·1 отзыв

В восторге

Здравствуйте! Выражаю благодарность инструктору по плаванию Кристине! С малышом ведёт себя уверенно! К делу подходит с ответственностью и любовью.

Диана Плескун·4 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратный центр. Выгнали, потому что типа кашлянул. В больнице покрутили у виска, что за тупые люди работают. Деньги за не оказанные услуги отказались возвращать. Сказали, что это ваши проблемы, что заболели, ничего не вернем. Всё очень долго. По 2-3 часа ждали очереди своей. Короче, кошмар. Не хочу даже сюда больше ходить. Зачем мучить ребёнка?Читать целиком

Николай Авитов·81 отзыв

Совсем не понравилось

Первое, хорошие специалисты бывают здесь не всегда. Массажистов берут молодых, неопытных, понятно что им тоже нужно учиться, но у вас же центр реабилитации, закрепляйте тогда наставников, уведомляйте родителей что массажист молодой, что будет наставник, поскольку молодые девушки даже боятся делать массаж детям. Второе, парковка для пациентов не предусмотрена, только для инвалидов, на территорию не пускают, в итоге тащить ребенка (а быть может у вас их несколько )можно только с ул. Волгоградской, а это очень удобно, особенно зимой, когда машину поставить негде. Совершенно не продуманная ситуация. За это просто -5 баллов! Третье, ремонт обшарпанный, как и большинство больниц (поликлиник) в нашем регионе. В итоге нужно 10 раз подумать прежде чем сюда ехать, быть может услуги частного массажиста на дому выйдут вам дешевле и практичней, чем очереди, время на дорогу, и ваши нервы.Читать целиком

Татьяна К·2 отзыва

В восторге

Замечательные специалисты!!!! Спасибо Вам!!!!!

Ди Чер·10 отзывов

Совсем не понравилось

У вас гардеробщица чувствует походу себя богиней всей больницы! На каком основании она не пропустила меня в регистратуру- нужно было узнать информацию,по телефону не дозвонишься вообще. Плюс лезет не в своё дело спрашивая по какому вопросу. Извените конечно,но она кто чтоб перед ней отчитываться. Настроение испортилось сразу и только из-за этой " Богини хабалки" Не хочешь вновь приходить сюда.Читать целиком

КС

Ксения Соколова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Дозвониться не реально

Анна Аксенова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Дозвониться не реально, но можно, но такого «хамского» общения ни в одной поликлинике не встречала… Операторам нужно не в таком месте работать

Лена Красильникова·25 отзывов

Совсем не понравилось

Евгения М·6 отзывов

В восторге

Проходим здесь лечение с ребёнком уже второй раз. Дозвониться сложно-но можно. Лечение пошло ребенку на пользу. Врачи, мед.сестры вежливые.

🍪

Мы используем cookies подробнее