Ленинградский

Управляющая компания

1.6

170 оценок

ООО Ленинградский

1.6

170 оценок

122 отзыва

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Евгений Лапшин·3 отзыва

Совсем не понравилось

Снег растаял а мусор как был возле подъезда так и лежит безалаберно относится работни РЭУ лениградцкий 51 4 подезд

ВИ

Вася Иванов·55 отзывов

Было средне

Вопрос решен с большим скрипом,5 раз брал отгул на назначеное время, отсутствие обратной связи ( не можете позвоните и скажите).

1 посещение

Отзыв подтверждён

Светлана Б.·54 отзыва

Совсем не понравилось

Диспетчер грубит, отказывается принимать заявку в субботу. Причем сидит без дела, ни звонков, ни людей нет. Только дает указания, что мне делать и куда идти. Наведите порядок с персоналом, я не обязана выслушивать негатив от человека, получающего мои деньги. УК перестала работать совсем с приходом нового директора! Видимо, Константин Александрович считает, что его туда пригласили украшать помещение. Кроме болтовни работы УК не видно!!! Персонал УК тоже не особо отличается желанием (или способностью?) работать и не удивительно: "рыба гниет с головы"! Мастера занимаются болтовней, но не работой. Предлагала даже свою помощь, но нет - им проще "сидеть на попе ровно"! В кассе один кассир вообще не умеет работать в программе (мозги уже засохли видимо), но гонору и выпучивания глаз - более чем нужно! Во дворах на вверенных территориях мусор, около контейнеров бардак! Ремонт на этажах не делают даже по заявкам, зато регулярно делают в своем здании на наши деньги!!! На фото - содержание территории по б-ру Строителей, 50/2, за которую наверное не стесняются списывать деньги. Вахтеров не бывает на месте, даже в те заявленные 4 часа, которые они должны работать. Следующим шагом будет письменная претензия ГЖИ и в администрацию - УЖКХ, далее - в РПН и прокуратуру huЧитать целиком

ДЩ

Дмитрий Щулькин·9 отзывов

Совсем не понравилось

Звонил час что бы оставить заявку, по итогу слушал только музыку и автоответчик (робота….)

АБ

Александра Белькова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Нет слов подобрать про данную «организацию». Трубы в свищах, вызвали сантехника, сказал, что все мы должны оплачивать! Это ВАШ сантехник, говорит, что мы должны ему заплатить! Звонишь инженеру, говорит, да-да! Все сделаем, все заменим, бесплатно! назначают дату на замену, в итоге переносят, потому что либо кто-то забухал, либо кто-то заболел! Пришли в другой раз, и просто один человек замерить трубы! Вы их раньше не могли замерить? Просто издевательство! Потом нам говорят, к вам придет самый главный инженер! И что мы получаем по итогу!? - все также гнилые трубы в квартире!!! Потому что нам отказываются менять! Как что прорвет! Мы к вам придем! Вы вообще нормальные? Все это длится уже с 10 июля! Это я еще пишу без матов! Невозможно описать, всю эту картину без матов!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Светлана Подя·12 отзывов

Совсем не понравилось

Вызвала слесаря для сварочных работ 18.08.25 (после предварительного осмотра, оказалось, что нужны сварочные работы у меня и у соседей сверху) по договору с соседями, было назначено время на 22.08.2025 после обеда, указанного числа позвонила в 8.00 для уточнения придут или нет, диспетчер сказала ждать до 16.00. В 16.05 позвонила в УК, мне было сказано,что моей квартиры нет в списке работ. С работы отпросилась и я и соседка. Вопрос. Зачем диспетчер работу работает???Читать целиком

А1

Анастасия 124·13 отзывов

Совсем не понравилось

Самая худшая организация . Накипело…. Второй и первый этаж между собой вообще не связаны. Информация разница. Чтобы получить доступ к личному кабинету, нужен ни один день и не один месяц. В других компаниях всю информацию знают на кассе. Здесь же друг на друга все спихивают. Кассы закрываются раньше времени (минут на 30 могут) Про сантехников и других рабочих- отдельна история (из всех только двоим доверяю квартиры- грамотные мужчины). Другие приходят выпившие, в 52 общаге так трубы починили, что теперь ищем мастеров за деньги - «пластиковой коробкой приподнимите трубу и не будет вонять канализацией»- слова местных сантехников. Горелой проводкой запахло- через сутки пришли!!! Разрешите работать действительно знающим специалистам за деньги на других адресах, пусть платно. Грамотный специалист не может идти в другой дом, говоря о том что его накажет руководство и не правильно поймет «не умный» коллега, т.к. мастер закреплен за другим объектом. Говорят сменилось руководство и будет лучше- КОГДА? Ничего не меняется.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДИ

Дмитрий Ивойлов·1 отзыв

В восторге

Хочу дать возможность стимула и надеюсь всетаки на профессионализм в организации плановых работ и обращений, а также обоснованных трат денежных средств собственников.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СЕ

Сергей Елесин·2 отзыва

Совсем не понравилось

Запуск ГВС але вы поставте фильтра в подвале гв каждый год такое але начальника

АТ

Александр Тюленев·10 отзывов

Совсем не понравилось

Это самая отвратительная ук на планете. Химиков 24, во дворе свинарник. Кучу снега размером с Эверест управляющая компания убирать не собирается, по телефону сказали что это должен делать дворник. Дворники нормальные. УК отвратительная.Читать целиком

Сергей·3 отзыва

Совсем не понравилось

Марковцева 12/1 , дворник вообще собирается работать? Снег очень плохо убирала зимой, посыпала песком! Лёд не убирает с тропинки, сейчас лёд почти растаел! Теперь песок на тропинках и мы это домой ташим. С понедельника её не видно, сейчас пятница! Увольте её, Отдайте наш дом на уборку-женщине которая убирает бульвар 56/2 вот она молодец, хорошо убирает и каждый деньЧитать целиком

МЕ

Михаил Евстафьев·5 отзывов

Совсем не понравилось

Да контора вообще ужасная. Живу на последнем этаже, крыша после ливня и таяния снега протекает, вызывал их. Пришли, сказали, что все сделают. Ничегошеньки. Уже лет 10. Я устал потолки перетягивать уже.Читать целиком

кирсик·6 отзывов

Совсем не понравилось

жаль нельзя поставить 0!!! отключили холодную воду, после звонка сказали «наберитесь терпения, пожалуйста, аварийная служба уже выехала» позвонила спустя час!!!! мадам с криками сказала «а я откуда знаю когда вам воду дадут» извините, а зачем она там сидит вообще если ничего не знает? обслуживающий персонал выплескивает свою агрессию на обычных людей))) отвратительная укЧитать целиком

АА

Андрей Афанасов·2 отзыва

Совсем не понравилось

В течении недели не могут исполнить заявку по прочистке фановой трубы. Хотя диспетчер отвечает выполнено. Результата нет, гидрозатвор улетает при смыве воды соседей с верху.....Главного инженера не возможно застать на месте, якобы он только может решить этот вопрос.Читать целиком

Станислав Станислав·12 отзывов

Совсем не понравилось

Когда будет уборка снега во дворах по улице Волгоградская 6, 8? Проехать и нормально припарковаться практически невозможно.

Ирина И·11 отзывов

Совсем не понравилось

Не отвечают на телефон, хоть тут может увидят)) Когда будут прочищены проезды и дворы возле домов Химиков 17, бр. Строителей 42б, бр. Строителей 40, бр. Строителей 42, выезд на бр. Строителей?? Машины круглые сутки буксуют, к дому подъехать не возможно!Читать целиком

АГ

Анна Гвоздецкая·5 отзывов

Не понравилось

Управляющая компания совершенно не следит за стоянием придомовой территории ,а именно по адресу Химиков 17! С начала зимнего периода,ни разу не был убран лед,ледяные бугры и снег с дороги и территории в общем!!!Тарифы повышают,а обязанности свои вообще не выполняют!!!!Читать целиком

ИО

Инна О·12 отзывов

Совсем не понравилось

Просто отключили горячую воду в доме. Вроде авария, а вроде не авария, не говорят, объявление повесить никто не догадался. Говорят когда включат тогда включат, то есть может завтра а может в декабре, кто ж его знает?! На телефоне отвечают хамски, трубку просто бросают когда начинаешь спрашивать когда включат, отвратительное УК.Читать целиком

ТБ

Татьяна Бак·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительная управляющая компания, рыба гниëт с головы Сивоплясова

Е.

Елизавета .·36 отзывов

Совсем не понравилось

Чтобы вызвать мастера нужно заплатить ук 260₽ . Первый раз такое встречаю. В других ук такого нет, заявку по телефону оставляешь , мастера спокойно приходятЧитать целиком

Дарья Громова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительная УК!! Не принимают заявки на неделю по выходным, слесаря вызвать невозможно. Живем будто во время СССР, что нужно прийти и сделать заявку. Для чего тогда нужны телефоны АДС?Читать целиком

Владислава Иванова·8 отзывов

Совсем не понравилось

Здравствуйте, как не позвонишь в диспетчерскую, так всегда хамят. Я понимаю , им звонят с этой проблемой целый день, но эта и ваша работа отвечать нормально, а не в агрессивной форме и трубки бросать. И постоянно после отключения воды на две недели, какие-то проблемы. То подключить не могут нормально, вместо горчицей холодная идёт. Это не нормально. То на +1-2 дня задерживают подключение, хотя на устранение неполадок и проверок, дают 2 недели.Читать целиком

Анна Позднякова·2 отзыва

В восторге

Хорошая компания, по обращению реагируют быстро, вдумчиво, спасибо!

1 посещение

Отзыв подтверждён

М .·11 отзывов

Совсем не понравилось

Нет объявления об отключении воды на полдня, позвонила в диспетчерскую. В ответ хамство и ужасное отношение. Необходима тщательная проверка и обучение персонала, в эту компанию невозможно обращаться, настроение будет испорчено на целый день, так еще и отключение воды без предупреждения)Читать целиком

Леди Мировая·14 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная контора. Главный инженер - невоспитанная хамка! Одни ответы - откройте интернет и прочитайте! Найдите сами номера тел в интернете! Хамит! Орет! Кидает трубки! Ничего не знает и не понимает! Ни на один поставленный вопрос ответить не может. Ей только в псарне работать! Примите меры.Читать целиком

на

наталья асановв·1 отзыв

Совсем не понравилось

Кантора просто ужас, одним словом.

АЛ

Арина Лис·2 отзыва

Совсем не понравилось

Помойка, а не УК, вечно ничего не знают, на телефон отвечают так, будто я им что-то должна

Ксения 🩷·46 отзывов

Совсем не понравилось

пришла поверка счетчиков в 8 утра выходного дня, вы охр**ели?стоит долбится в домофон, а потом долбится в дверь. просто св**очи неадекв**ныеЧитать целиком

Лу

Ленинградский, управляющая компания

5 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Информация, указанная в Вашем обращении, не подтвердилась. Если Вы остались не удовлетв…

Дмитрий Н·77 отзывов

В восторге

Было небольшое разногласие, но УК пошла на конструктивный диалог, что радует, в итоге пришли согласию.

Igor·20 отзывов

Совсем не понравилось

2024.06.29 в 7 часов на Ленинградском 47а, первый подъезд. Из крана вместо горячей воды лилась темная теплая жидкость, холодной воды не было. Каких-либо объявлений связанных с инцидентом на доске объявлений дверей подъезда не было. В 8 часов ситуация без изменений. И собственно мотив моей публикации, это реакция управляющей компании. Первый звонок в аварийную службу УК. т. 65-02-75 (номер указан в 2ГИС) в 08:13, автоответчик, что то вроде того - "...ваш звонок очень важен для нас. Специалист свяжется с вами в ближайшее время..". В итоге никто не перезванивал, наши пять попыток дозвониться в течении часа к успеху не привели. И потом, ни днем. ни вечером, ни на следующий день никто не перезвонил. Резюме - работа управляющей компании вызывает вопросы и критику в части ответной реакции на обращения тех, о ком она обязана заботиться и за счет кого она существует. ps. Прилагаю вариант оригинального решения.Читать целиком

Андрей Жданов·8 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительная контора.

Гж

Городской житель·3 отзыва

Совсем не понравилось

Компания работает плохо. Всё очень печально.

Атом К.·1 отзыв

В восторге

Позвонил все объяснили, помогли. Отдельно огромное спасибо сотруднику из бухгалтерии Татьяне. Которая сэкономила моё время

Арнольд Арзуманов·10 отзывов

В восторге

Главный Инженер Петрухина Анастасия Сергеевна - образец для подражания по части общения с клиентами! 👍 Также мастер Татьяна Юрьевна заслуживает добрых слов! 👍 Общение с такими достойными сотрудниками, на мой скромный взгляд, реабилитирует жилищно-коммунальную сферу, у которой в народе, образно выражаясь, явно "подмоченная репутация". Спасибо. Успехов!Читать целиком

ДЗ

Дарина Засухина·5 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная организация, никогда не дозвониться, вечно сбрасывают, ничем не хотят заниматься Всегда перекидывают с одного сотрудника на другого сотрудника обязанности. Сожалею, что отношусь именно к вам. Поменяйте руководство и сотрудников и отзывы о вас будут хорошие!!!!Читать целиком

sem semenov·6 отзывов

Совсем не понравилось

Постоянно нужно их пинать чтобы что-то в доме происходило

Никита Ильмаюров·11 отзывов

Совсем не понравилось

И касса и приемная работают ужасные отвратительные хамки, которые не обладают причинно следственной связью. Глупые, грубые, не приятные. Надеюсь вы увидите это и прочитаете про себя какое складывается у людей впечатление. Бросают трубки, внятного ничего сказать не могут. Подсказать ничего не могут. И потом опять бросают трубки. Спорят. Я много с какими компаниями общался. Поверьте есть нормальные хорошие организации. Это не про вас. Увольняйтесь вы этому миру пользы мало приносите.Читать целиком

looking forward·2 отзыва

Совсем не понравилось

хватит копать у меня под окном посреди ночи поспать дайте свиньи

ЮГ

Юрий Гольштейн·3 отзыва

Совсем не понравилось

Работают не самые компетентные сотрудники , постоянно бросают трубку если не могут внятно что либо объяснить , одна из самых плохих управляющих компаний . Пытаешься задать вопрос , перебивают навязывают свое мнение. Разговаривать не умеют , одно хамство . Вопросы решать не умеют зайти и заплатить в кассе - на этом все , больше персонал 50+ ничему не обучен .Читать целиком

Лу

Ленинградский, управляющая компания

15 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Информация, указанная в Вашем обращении, не подтверждена. Если Вы остались не удовлетво…

ДЛ

Дженика Лаллукка·34 отзыва

В восторге

Я очень часто звоню в аварийку, отвечают с первого раза. Диспетчер всегда доброжелательна и адекватнаЧитать целиком

Лу

Ленинградский, управляющая компания

13 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за неравнодушное отношение и слова благодарности, высказанные в адрес ра…

Alexander Q·7 отзывов

Совсем не понравилось

Очень по хамски в бухгалтерии общаются, женщина которая постарше.

Daria Bezmenova·4 отзыва

Совсем не понравилось

Где холодная вода на бульваре строителей 52 , достали уже

Sz·1 отзыв

Совсем не понравилось

Очень жаль, что я жилец дома, который находится под вашим «контролем»

Иван Иванов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Самая ужасная управляющая компания с которой я сталкивался

ИС

Иван Сметанин·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасная контора

Катя Астафьева·7 отзывов

В восторге

Приобрела жилье, быстро переоформили, рассказали как пользоваться в личном кабинете, все четко быстро и по делу! Сегодня обращалась в бухгалтерию, так как неправильно подала показания счетчиков в лк, быстро ответили, выслушали и помогли, все данные заменили и все сразу отобразилось в личном кабинете! Для меня это очень важно, так как проживаю в другом городе, спасибо вам за качественную работу и помощь!Читать целиком

Лу

Ленинградский, управляющая компания

26 марта 2024, официальный ответ

Уважаемая Екатерина! Добрый день! Благодарим Вас за неравнодушное отношение и слова благодарности, в…

City spirit·3 отзыва

Совсем не понравилось

Потравили крыс и воняет с подвала тухлятиной ленинградский 51 4 подъезд не хотя устранит запах уже целый месяц

ВС

Владислав Стоянов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Обращался в УК из-за ужасных холодов по Химиков 25-73. Как только температура опустилась ниже 0, в квартире уже стало некомфортно. Сейчас пока стоят недельные морозы, жить стало невозможно. Находится можно только в 2 слоях одежды, под одеялом и с обогревателем. Позвонил диспетчеру оставить заявку по поводу батарей, на которых можно спокойно держать руку и имеются они больше как декор, а не средство обогрева. Дозвонился диспетчеру лишь за 30 минут звонков, до этого просто сбрасывали. Взяла трубку девушка, не представляясь кто она. После того как описал проблему о том, что неделю просто пытаешься выжить, а не жить в квартире, поступил ответ: "Ну так-то неделю морозы стоят! Что тут можно хотеть". Хотеть нечего, если на улице жить, а я прошу помочь в сложившейся ситуации или хотя бы дать нормальный ответ, когда что-либо будет делаться. Следом пошёл ответ: "Ну видимо ТК не хочет пока топить или боятся чего" и просто сбросила трубку. Отвратительная компания с отвратительным отношением к людям. Какой смысл вашего существования с таким подходом и выполнением работ???Читать целиком

Лу

Ленинградский, управляющая компания

18 декабря 2023, официальный ответ

Уважаемый Владислав! По данному адресу человек с именем Владислав Стоянов не зарегистрирован. Для пр…

СЦ

Софья Цуранова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительно, не выполняют свою работу На просьбу помочь в устранении холода в квартире мне сказали -«ничего, потерпите, все терпят и вы терпите» А то, что практически в куртке дома хожу - норма «Прекрасная работа»👍🏻👍🏻👍🏻 Жалко ноль в оценке поставить нельзя, даже единицы не достойны с таким отношениемЧитать целиком

Лу

Ленинградский, управляющая компания

13 декабря 2023, официальный ответ

Уважаемая Софья! Вы не указали номер Вашего телефона и адрес для более быстрого решения Вашего вопро…

ИК

Игорь Куликов·7 отзывов

Совсем не понравилось

Пока горячей воды дождешься пару кубов выливается холодной,куда смотрит наша администрация.

🍪

Мы используем cookies подробнее