............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Поликлиника 

Отделение платных услуг
2.2
670 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
ГАУЗ Клинический консультативно-диагностический центр им. И.А. Колпинского
Контакты
Инфо
Отзывы
487
Цены
Фото
22
2.2
670 оценок
487 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Оксана Павлова·13 отзывов
В восторге
На входе чисто, есть бесплатные бахилы. Проконсультировала приятная девушка по поводу талона. В талоне написано сколько человек передо мной, удобно. Приближаясь к моему номеру работало одно окошко, у в что я хотела придя в обеденные часы?(Одно окошко из тех, что нужны мне, в каждом сегменте двигалась очередь). Елена Борисовна очень приятный человек, записала меня к доктору, объяснила что не хватает, терпела мои глупые вопросы и отвечала на них. Полтора года назад моё посещение не было печальным, записали меня быстрее, но я пришла под закрытие, очереди не было. И прием прошел быстро, учитывая,что я ждала пункцию. Сам прием прошел не так быстро, потому что Александра Игоревна была внимательна и не пугала меня с самого начала, только по результатам пункции, но постаралась сделать это деликатно. В онкологии сказали,что всё норм, но не забывать наблюдаться. Спасибо большое за помощь.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mari Кемеровчанка·209 отзывов
Было средне
Два- четыре раза в год бываю регулярно. Из плюсов: После небольшого ремонта появилась электронная очередь, регистратура преобразилась и теперь учреждение стало похоже на настоящий современный мед центр. Регистраторы более менее вежливые, не как раньше за стеклом молчаливо выхватят паспорт, буркнут номер кабинета и кричат Следующий! Народу по прежнему море, очередь огромная. Но по талону можно отследить кол-во людей перед собой и примерное время ожидания. Регистратура разделена на левую часть ОМС и ДМС и правую-кассу, удобно. На этажах зато очереди меньше, пока идет оформление внизу. По крайне мере в этот раз на УЗИ ОБП передо мной был только один человек, уже на приеме. В прошлые разы, так же платно, сидела в районе часа... Врач УЗИ Конакова Александра Викторовна приятная, доброжелательная, подробно в ходе осмотра все объясняет, отвечает на вопросы, хожу к ней 2й год, все нравится Гинеколог Шурко Н.А. одна из тех врачей, кто говорит четко по делу, спокойная, примет в любое время. Жаль, что это не мой участковый врач... Врач эндоскопист Крылов О.В., о котором пишут недоброжелательные отзывы, мне изначально поставил верный диагноз, дал много подробных рекомендаций. По ограничению питания поддержал морально, привел себя в пример, спасибо ему🙏 да и жуткую для меня процедуру ФГДС провел максимально осторожно. Так что кому как повезёт видимо.. ✅В холле бесплатные бахилы Лифты всегда работают На 1 этаже буфет Из минусов : НИКОГДА не ДОЗВОНИТЬСЯ ни до одного номера, указанного на сайте. Зачем их указали ? И почему это уже система в данном учреждении? Почему администрация не принимает никаких мер? В областной больнице проходимость в разы больше, но всегда можно узнать информацию или записаться по телефону! Примите меры! Люди жалуются массово, реакция нулеваяЧитать целиком
ЖК
Житель К·18 отзывов
Совсем не понравилось
Не запишешься никогда к неврологу! После операции так как появились «побочки», я должна была пойти без очереди. Но кто я акая как говорится😅 конечно же мне сказали на общих основаниях записываться через очередь. По секрету: за 4 месяца я так и не смогла попасть к неврологу😅Читать целиком
А К·13 отзывов
Совсем не понравилось
Приезжаешь забрать свои результаты обследование в субботу в 12.00 когда регистратура МРТ должна работать. А она не работает. И информации об этом ни где нетЧитать целиком
АГ
Анна Грибова·9 отзывов
Было средне
Записана к доктору на сегодня на 12:30. Запись платная. Жду очереди 3 недели. Сегодня в 10 утра, позвонил молодой человек с номера +79505939906 Сказал, что принять по этому времени врач не сможет, так как у вас с 12ти какое то важное собрание. И попросил приехать к 11:30. Я уточнила,, как я попаду на это время, если на это время есть что процентов запись? На что ответ был: не переживайте, мы всех сдвинули и вы не будете ждать. Я была в городе Топки в это время. Сразу выехала, чтобы успеть. Так как ожидать ещё три недели я была не готова. Приехав в 11:22, передо мной была одна женщина, пока я её ждала, подошла ещё одна. Сказала, что у неё запись раньше и полезла впереди меня, когда время было уже 12, когда я спросила врача, для чего мне тогда звонили и переносили запись и я мчалась из другого города, если все равно меня примут по моей записи, ответа я так и не услышала. Прошу не вводить пациентов в заблуждение.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ирина Перевозчикова·15 отзывов
Совсем не понравилось
Вы там очнётесь или нет?! Отлично знаю, что после 14:00 народ уже не сыпется к вам толпой. Вы сидите и тупо не берёте трубки, ни с утра, ни после обеда! Здесь по ходу уже жалобы на работу регистратуры писать надо. Издевательство! Зачем эти номера указаны на сайте? Вы не одни на работе и сидите там такие умные! Все люди работают и не все могут взять и приехать, чтобы уточнить информацию!Читать целиком
Анастасия Реймхе·3 отзыва
Совсем не понравилось
Дожили. Даже платно невозможно дозвониться. Целый день звоню, то трубку не берут, то сброс. Видимо, для того чтобы вылечиться, нужно записываться на прием и процедуры, когда ещё болеть не начал…Читать целиком
Юлия Кузнецова·7 отзывов
В восторге
Проходила первый скрининг ,весь мед персонал вежливый,зашла точно по времени. Врач УЗИ Постникова Татьяна Константиновна все описала ,показала на экранеЧитать целиком
ИВ
Ирина Викторовна·2 отзыва
Совсем не понравилось
Очень хамская отношения,клиентам
КН
Ксения Неупокоева·5 отзывов
Совсем не понравилось
Была записана по ДМС к врачу, мне выдали талон и направили в кабинет. Просидела около него час, подозрений не возникло, потому что знаю, что здесь норма принимать минут на 40 позже назначенного времени, даже если этот приём платный. Спустилась обратно в регистратуру, оказалось, что врач на больничном. Почему-то, когда мне дали талон и назвали номер кабинета, куда идти, информации о том, что меня не примут там, не озвучили.. Предложили записаться на другой день, но когда врач выйдет с больничного никто не знает 🤷 а письмо от страховой действует ограниченное количество дней. Замкнутый круг и издевательство над людьми. Про отсутствие нормальной парковки вообще молчу, люди едут сюда со всей области, встать негде.Читать целиком
Olga Star·7 отзывов
Совсем не понравилось
Местечко так себе, электронная очередь, передо мной 41 человек, час ждала, чтобы оплатить услугу, 5 минут сделать УЗИ и 20 минут, потому что принтер завис, терпения персоналу и пациентам! Берегите себя!Читать целиком
МП
Марина Пащенко·1 отзыв
Совсем не понравилось
Нужно пройти дуплексное сканирование, есть направление, не возможно дозвониться что бы записаться, решила пройти платно, не возможно дозвониться до платных услуг, на сайте висит информация , что работает с 08-20, следовательно и приём должен вестись до этого времени, отдельной информации по часам приёма каждого специалиста на сайте нет, решила поехать после работы, работаю до 18 и в итоге, приехав ДЦ, мне говорят, что кабинет оказывается работает с 8-15. и ещё , что график работы оказывается с 8-20, это для регистратуры ( оказывается регистратура так работает) а специалисты до 15. Я такого ужаса давно не встречала,руководство ДЦ разместите информацию на сайте достоверную, кто, когда и по каким дням и самое главное до которого часа принимает из специалистов. Что бы люди после работы не тратили своё время в надежде пройти обследование (пусть даже и платное)Читать целиком
АГ
Алёна Гурская·3 отзыва
Не понравилось
Добрый день, 6.03.2024 была записана на процедуру ФГДС по полису ДМС. Принимал врач-эндоскопист Крылов Олег Валентинович. Хотелось бы довести до вашего сведения качество проведенной услуги. Мало того, что запись задержали на полчаса, так еще и отношение данного врача к пациентам не укладывается ни в какие моральные нормы. При проведении процедуры, мне хамили, грубили и кричали такие фразы как: «Зачем ты жрешь жирное? Нравится жрать жирное? Нравится быть жирной?», «Зачем вообще пришла? У тебя нечему болеть в желудке. Нажретесь всякой фигни и ходите говорите, что у вас животы болят» и все подобные фразы. Стиль автора сохранен. Также обратила внимание, что к пациентам, которые пришли по ОМС, отношение было более доброжелательным. Очень жаль, что у вас работают такие сотрудники, которые портят репутацию вашего медицинского учреждения. Ставлю две звезды только за то, что услуга была оказана и заключение было выдано, хоть и в такой форме.Читать целиком
Егор Кравченко·4 отзыва
Понравилось
Нормальная , среднестатистическая поликлиника
Александра Перова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Невозможно дозвониться до платных услуг ! Сразу сбрасывают либо не берут трубку
ВП
Вероника П·7 отзывов
Не понравилось
Обратилась в субботу в 8.50 для оплаты в кассу, а там очередь 11 человек и касса работает всего одна! Почему у вас такой бардак? Люди должны отстоять в кассе, а потом еще и у кабинета, чтобы получить платную услугу! Неужели нельзя, чтобы в сб работало хотя бы 2 кассира??? Ведь многие люди обращаются именно в сб, т к в будние работают! Прошу разобраться в этой ужасной ситуации!Читать целиком
Elena Tereschenko(Loskutova)·7 отзывов
Совсем не понравилось
Уже не первый раз сталкиваюсь именно в этом мед. учреждении, что трубку никогда не берут, не первый год такая ситуация. А если и возьмут, то это удача, и то только по тел. ОМС. Платная касса "спит". Только личное присутствие, по-другому ничего не узнать. Ужас!Читать целиком
Л
Лара·3 отзыва
Совсем не понравилось
Это ужас какой то, по телефону 35-31-11 не дозвониться никогда, он у них стоит в углу отключен что ли, занято постоянно, в субботу на оплату очередь огромная, работник принимающий оплату только одна в этот день работает.. что нельзя посадить двоих в этот день на кассу? Сидишь час чтоб оплатить а то и больше.Читать целиком
ЖА
Жанна Архипова·21 отзыв
Совсем не понравилось
Когда это закончится? Дозвониться не возможно приходится ехать по морозу , так приехала а записи то нет !!! Вы что издеваетесь? Если была бы альтернатива я бы в жизни к вам не поехала! Но за деньги пожалуйста вашу процедуру хоть сейчас!!! Мне на операцию скоро а я так и не могу попасть ,я считаю это делается намеренно чтобы из людей деньги выкачивать но извините я налог плачу не забывайте про этоЧитать целиком
Евгения Силич·38 отзывов
В восторге
Проблема дозвониться как и у всех, но я написала обращение в Кузбасс онлайн, и на следующее утро мне перезвонили с диагностичекого центра и дали необходимую консультацию. Благодарю за помощь всех, кто участвовал в решении моей проблемы.Читать целиком
ПД
Павел Д.·21 отзыв
Совсем не понравилось
Совет всем! Чтобы изменить эту ситуацию, надо писать жалобу через приложение "Кузбасс онлайн", после пару дней вам сами позвонят и запишут и принесут извинения. У меня же другой вопрос к "управленцам" этого заведения, о чем конечно же я напишу куда следует)Читать целиком
Екатерина Малиновская·12 отзывов
В восторге
Выражаю благодарность врачу-стажеру Давыдовой Марие Александровной ! Обращалась к Марие Александровне по рекомендации подруги. Врач мне очень понравился , всегда найдет время , всегда все спросит, выслушает, назначит доп. обследование (если это необходимо), обьяснит, расскажет , поставит диагноз и назначит лечение. Очень опытный, квалифицированный врач, профессионал в своем деле. Никаких лишних неудобных вопросов - все по существу. Ни разу лишних анализов не назначалось !Читать целиком
Kelly Hous·61 отзыв
Совсем не понравилось
Сегодня делала первый скрининг, если честно было ужасно обидно и я очень нервничала, когда записывалась сказали что можно с мужем, пришла сказали нет, ничего не показали, не рассказали...самое обидное что нельзя было пойти платно, я начала одеваться врачи уже пустили другого пациента, хотя я даже не вышла, и мы стояли в этом квадратике вдвоём, я вышла со слезами, в принципе сам гениколог не понимает как это важно для женщины. Это было ужасно, убеждаюсь что если есть возможность, лучше идите платно.Читать целиком
DK
Dan Kit·25 отзывов
В восторге
Спасибо огромное кардиологам, приняли без записи и местной прописки человека, которому стало плохо. Оказали консультацию, дали лекарства и направили на лечение.Читать целиком
ALEXANDER ☝️·34 отзыва
Было средне
Как все быстро и хорошо, любые диагностики, консультации, но за деньги. Бесплатно очередь дождешся на 40 день жизни загробной.
Алёна Гусева·19 отзывов
Совсем не понравилось
Я хочу сказать одно-врачи,думайте,что вы говорите беременным ! После скрининга понаговорили всего плохого ,что медсестра,которая брала кровь успокаивала (спасибо ей за человечность)В итоге,мой врач сказала,что все нормально.Читать целиком
Mila Romanova·6 отзывов
Совсем не понравилось
Дозвонится невозможно !
ВД
Валерий Дмитриевич·2 отзыва
В восторге
Благодарность сотрудникам
АИ
Анастасия Иванова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Не возможно дозвониться до регистратуры платных услуг , либо занято либо трубки не берут !!!!
М. К.·17 отзывов
Не понравилось
С виду обычное учреждение здравоохранения, в котором работает множество узких специалистов, которых нет в поликлинике по месту жительства. Но это до тех пор, пока дело не доходит до записи к нужному специалисту. Чтобы дозвониться в колл-центр ОМС, нужно было совершить 100500 дозвонов, часть из которых сбрасывается сразу, другая - через 15 секунд после "ответа". Проще было приехать и лично записаться, да и то не факт, что "повезёт". Видимо, была проведена "работа" руководства с персоналом, поэтому теперь дозвониться получается гораздо быстрее - с 20 раза ответили, что теперь запись к узким специалистам осуществляется ТОЛЬКО через единый портал для записи, а за работу этого портала они не отвечают. Спасибо, регистратура ККДЦ, теперь вдвойне непонятно, зачем вам телефоны..Читать целиком
Юлия Мартель·5 отзывов
Совсем не понравилось
Это просто ужас !! Не можем дозвониться до регистратуры платных услуг! Уже два дня!! Вы даже за деньги не хотите работать!! Фото звонков только за час !Читать целиком
Н
Наталья·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сегодня в период с 9:42 до 14:05 дозваниваюсь до регистратуры платных услуг тел. 353111. Дозвониться не возможно!!! Совершено 280 дозвонов. Каким образом до Вас дозвониться??? В пятницу 8.11. спокой дозвонилась, узнала всю необходимую информацию по процедуре. А сегодня то занято, то просто не берут трубку. Приехать чтобы записаться нет возможности.Читать целиком
ЕС
Екатерина Суворова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Это какой-то кошмар…🤦 Мало того,что не дозвониться до них,так хамят в трубку и начинают задавать лишние вопросы. Меняйте персонал,такие люди не должны принимать звонки,точнее не принимать,делать вид,что их заставляют там сидеть. Заработал «Врач42», так откройте талоны,люди начнут так записываться,раз в регистратуре «приветливо» хамят.Читать целиком
КК
Ксения Ксения·8 отзывов
В восторге
Хочу поблагодарить Колпинскую Яну Ивановну(врач аллерголог)замечательный доктор и Человек! Приезжаем второй раз,отношение к пациентам просто супер) Хочу пожелать ей крепкого здоровья!!!Читать целиком
ДБ
Дарья Бородина·11 отзывов
Совсем не понравилось
А до вас дозвониться вообще реально? То занято, то трубку не берут, а потом сбрасывают.
Татьяна Скорева·21 отзыв
В восторге
Приветливый персонал. С дозвоном проблем не было. Быстро оформили и приняли.
Дмитрий Kirillov·67 отзывов
Совсем не понравилось
Позор нашей МЕДИЦИНЕ 👌
Егор Вертячих·10 отзывов
Совсем не понравилось
Регистратура не берет трубки
Ксения Ми·7 отзывов
Совсем не понравилось
Ужас. Дозвониться вообще не возможно. Либо сбрасывают сразу же, либо трубку не берут. Следующий звонок-нет ответа-жалоба в министерство!!! Не смешно!!! Все минуты потратила на телефоне!!!!Читать целиком
Кристина·7 отзывов
Совсем не понравилось
Начиная с работников гардероба, женщины не очень доброжелательные,кричать" Куртку Перекидывать!!!" На первом этаже есть ресепшен, там сидела женщина, я спросила где туалет, на что был ответ а не че что я ем!!? Я этого не видела ,но она на рабочем месте, ещё раз переспросила ,на что она сказала к охранику идите, в этот момент девушка пол мыла ,а она ей рассказывает ,я тут ем ,а она спрашивает про туалет. Спасибо той девушке подсказала куда пройти. Врач Большанина Екатерина Е.А 5 звёздочек вам!!!) Вроде мелочи описала , но больше туда не пойду и не советую.Читать целиком
Анастасия .·7 отзывов
Совсем не понравилось
Невозможно никогда дозвониться!!!
Артем Рио·83 отзыва
Совсем не понравилось
Не дозвониться 🚫 ужас приодеться ехать 🏊‍♀️
АП
Алеся Прохоренко·10 отзывов
Совсем не понравилось
А до вас вообще реально дозвониться?😂😂😂😂😂
Виктория Елизарьева·26 отзывов
Совсем не понравилось
Это ужас! Отношение нечеловеческое.
ММ
Матвей Майоров·6 отзывов
Совсем не понравилось
До этих мерзавцев не дозвониться, не клиника, а балаган
Юлия Я·5 отзывов
В восторге
Я хочу поблагодарить Манухину Александру Игоревну за оказанную профессиональную помощь. Это очень хороший доктор и специалист своего дела. Так же хочу отметить медрегистраторов в платной регистратуре, приветливы, отвечают на вопросы и быстро работают.Читать целиком
Elena·9 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасно работаете !!! Не дозвониться до вас !!! Как так можно то , столько номеров , ни один не берет !!!! Кошмар .
Местный Человек·48 отзывов
Не понравилось
Сделал рентген стоп в этой клинике, где у меня чудом стопа из третей степени плоскостопии, превратилась в первую 🤦🏻‍♂️
МН
Михаил Н·89 отзывов
Совсем не понравилось
Звоню третий день-то занято, то не берут трубку. Как дозвониться до вас -непонятно. Издеваются над народом, еще и за деньги.
Юлия Рябцева·5 отзывов
Совсем не понравилось
Дозвониться невозможно. Но, когда дозвонилась до поликлиники записаться на ФГДС регистратор отказала в записи, аргументируя тем, что я не могу назвать номер направления ФГДС. При этом я была на работе и у меня не было его на руках. Как я могу знать номер?! Запись появляется очень редко. Еле дозвонилась, ещё и записать отказались! На ФГДС я в любом случае принесла бы направление. Но нет же. Просто регистратор придумала свои правила и отказала в записи!Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее