............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Поликлиника
Отделение платных услуг
2.1
662 оценки
ГАУЗ Клинический консультативно-диагностический центр им. И.А. Колпинского
Контакты
Инфо
Отзывы
486
Цены
Фото
24
2.1
662 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЖК
Житель К
17 отзывов
Не запишешься никогда к неврологу! После операции так как появились «побочки», я должна была пойти без очереди. Но кто я акая как говорится😅 конечно же мне сказали на общих основаниях записываться через очередь. По секрету: за 4 месяца я так и не смогла попасть к неврологу😅
Читать целиком
Полезно
0
А К
13 отзывов
Приезжаешь забрать свои результаты обследование в субботу в 12.00 когда регистратура МРТ должна работать. А она не работает. И информации об этом ни где нет
Читать целиком
Полезно
0
Егор Кравченко
4 отзыва
Нормальная , среднестатистическая поликлиника
Полезно
0
Анастасия Реймхе
3 отзыва
Дожили. Даже платно невозможно дозвониться. Целый день звоню, то трубку не берут, то сброс. Видимо, для того чтобы вылечиться, нужно записываться на прием и процедуры, когда ещё болеть не начал…
Читать целиком
Полезно
0
Mila Romanova
5 отзывов
Дозвонится невозможно !
Полезно
0
Mari Кемеровчанка
207 отзывов
Два- четыре раза в год бываю регулярно. Из плюсов: После небольшого ремонта появилась электронная очередь, регистратура преобразилась и теперь учреждение стало похоже на настоящий современный мед центр. Регистраторы более менее вежливые, не как раньше за стеклом молчаливо выхватят паспорт, буркнут номер кабинета и кричат Следующий! Народу по прежнему море, очередь огромная. Но по талону можно отследить кол-во людей перед собой и примерное время ожидания. Регистратура разделена на левую часть ОМС и ДМС и правую-кассу, удобно. На этажах зато очереди меньше, пока идет оформление внизу. По крайне мере в этот раз на УЗИ ОБП передо мной был только один человек, уже на приеме. В прошлые разы, так же платно, сидела в районе часа... Врач УЗИ Конакова Александра Викторовна приятная, доброжелательная, подробно в ходе осмотра все объясняет, отвечает на вопросы, хожу к ней 2й год, все нравится Гинеколог Шурко Н.А. одна из тех врачей, кто говорит четко по делу, спокойная, примет в любое время. Жаль, что это не мой участковый врач... Врач эндоскопист Крылов О.В., о котором пишут недоброжелательные отзывы, мне изначально поставил верный диагноз, дал много подробных рекомендаций. По ограничению питания поддержал морально, привел себя в пример, спасибо ему🙏 да и жуткую для меня процедуру ФГДС провел максимально осторожно. Так что кому как повезёт видимо.. ✅В холле бесплатные бахилы Лифты всегда работают На 1 этаже буфет Из минусов : НИКОГДА не ДОЗВОНИТЬСЯ ни до одного номера, указанного на сайте. Зачем их указали ? И почему это уже система в данном учреждении? Почему администрация не принимает никаких мер? В областной больнице проходимость в разы больше, но всегда можно узнать информацию или записаться по телефону! Примите меры! Люди жалуются массово, реакция нулевая
Читать целиком
Полезно
2
Юлия Кузнецова
7 отзывов
Проходила первый скрининг ,весь мед персонал вежливый,зашла точно по времени. Врач УЗИ Постникова Татьяна Константиновна все описала ,показала на экране
Читать целиком
Полезно
0
ВД
Валерий Дмитриевич
2 отзыва
Благодарность сотрудникам
Полезно
0
ОП
Оксана Павлова
11 отзывов
На входе чисто, есть бесплатные бахилы. Проконсультировала приятная девушка по поводу талона. В талоне написано сколько человек передо мной, удобно. Приближаясь к моему номеру работало одно окошко, у в что я хотела придя в обеденные часы?(Одно окошко из тех, что нужны мне, в каждом сегменте двигалась очередь). Елена Борисовна очень приятный человек, записала меня к доктору, объяснила что не хватает, терпела мои глупые вопросы и отвечала на них. Полтора года назад моё посещение не было печальным, записали меня быстрее, но я пришла под закрытие, очереди не было. И прием прошел быстро, учитывая,что я ждала пункцию. Сам прием прошел не так быстро, потому что Александра Игоревна была внимательна и не пугала меня с самого начала, только по результатам пункции, но постаралась сделать это деликатно. В онкологии сказали,что всё норм, но не забывать наблюдаться. Спасибо большое за помощь.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КН
Ксения Неупокоева
5 отзывов
Была записана по ДМС к врачу, мне выдали талон и направили в кабинет. Просидела около него час, подозрений не возникло, потому что знаю, что здесь норма принимать минут на 40 позже назначенного времени, даже если этот приём платный. Спустилась обратно в регистратуру, оказалось, что врач на больничном. Почему-то, когда мне дали талон и назвали номер кабинета, куда идти, информации о том, что меня не примут там, не озвучили.. Предложили записаться на другой день, но когда врач выйдет с больничного никто не знает 🤷 а письмо от страховой действует ограниченное количество дней. Замкнутый круг и издевательство над людьми. Про отсутствие нормальной парковки вообще молчу, люди едут сюда со всей области, встать негде.
Читать целиком
Полезно
2
Александра Перова
4 отзыва
Невозможно дозвониться до платных услуг ! Сразу сбрасывают либо не берут трубку
Полезно
2
Дмитрий Kirillov
64 отзыва
Позор нашей МЕДИЦИНЕ 👌
Полезно
0
Olga Star
7 отзывов
Местечко так себе, электронная очередь, передо мной 41 человек, час ждала, чтобы оплатить услугу, 5 минут сделать УЗИ и 20 минут, потому что принтер завис, терпения персоналу и пациентам! Берегите себя!
Читать целиком
Полезно
1
Егор Вертячих
10 отзывов
Регистратура не берет трубки
Полезно
3
МП
Марина Пащенко
1 отзыв
Нужно пройти дуплексное сканирование, есть направление, не возможно дозвониться что бы записаться, решила пройти платно, не возможно дозвониться до платных услуг, на сайте висит информация , что работает с 08-20, следовательно и приём должен вестись до этого времени, отдельной информации по часам приёма каждого специалиста на сайте нет, решила поехать после работы, работаю до 18 и в итоге, приехав ДЦ, мне говорят, что кабинет оказывается работает с 8-15. и ещё , что график работы оказывается с 8-20, это для регистратуры ( оказывается регистратура так работает) а специалисты до 15. Я такого ужаса давно не встречала,руководство ДЦ разместите информацию на сайте достоверную, кто, когда и по каким дням и самое главное до которого часа принимает из специалистов. Что бы люди после работы не тратили своё время в надежде пройти обследование (пусть даже и платное)
Читать целиком
Полезно
3
АГ
Алёна Гурская
3 отзыва
Добрый день, 6.03.2024 была записана на процедуру ФГДС по полису ДМС. Принимал врач-эндоскопист Крылов Олег Валентинович. Хотелось бы довести до вашего сведения качество проведенной услуги. Мало того, что запись задержали на полчаса, так еще и отношение данного врача к пациентам не укладывается ни в какие моральные нормы. При проведении процедуры, мне хамили, грубили и кричали такие фразы как: «Зачем ты жрешь жирное? Нравится жрать жирное? Нравится быть жирной?», «Зачем вообще пришла? У тебя нечему болеть в желудке. Нажретесь всякой фигни и ходите говорите, что у вас животы болят» и все подобные фразы. Стиль автора сохранен. Также обратила внимание, что к пациентам, которые пришли по ОМС, отношение было более доброжелательным. Очень жаль, что у вас работают такие сотрудники, которые портят репутацию вашего медицинского учреждения. Ставлю две звезды только за то, что услуга была оказана и заключение было выдано, хоть и в такой форме.
Читать целиком
Полезно
4
АИ
Анастасия Иванова
1 отзыв
Не возможно дозвониться до регистратуры платных услуг , либо занято либо трубки не берут !!!!
Полезно
7
АГ
Анна Грибова
9 отзывов
Записана к доктору на сегодня на 12:30. Запись платная. Жду очереди 3 недели. Сегодня в 10 утра, позвонил молодой человек с номера +79505939906 Сказал, что принять по этому времени врач не сможет, так как у вас с 12ти какое то важное собрание. И попросил приехать к 11:30. Я уточнила,, как я попаду на это время, если на это время есть что процентов запись? На что ответ был: не переживайте, мы всех сдвинули и вы не будете ждать. Я была в городе Топки в это время. Сразу выехала, чтобы успеть. Так как ожидать ещё три недели я была не готова. Приехав в 11:22, передо мной была одна женщина, пока я её ждала, подошла ещё одна. Сказала, что у неё запись раньше и полезла впереди меня, когда время было уже 12, когда я спросила врача, для чего мне тогда звонили и переносили запись и я мчалась из другого города, если все равно меня примут по моей записи, ответа я так и не услышала. Прошу не вводить пациентов в заблуждение.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВП
Вероника П
8 отзывов
Обратилась в субботу в 8.50 для оплаты в кассу, а там очередь 11 человек и касса работает всего одна! Почему у вас такой бардак? Люди должны отстоять в кассе, а потом еще и у кабинета, чтобы получить платную услугу! Неужели нельзя, чтобы в сб работало хотя бы 2 кассира??? Ведь многие люди обращаются именно в сб, т к в будние работают! Прошу разобраться в этой ужасной ситуации!
Читать целиком
Полезно
1
Ирина Перевозчикова
15 отзывов
Вы там очнётесь или нет?! Отлично знаю, что после 14:00 народ уже не сыпется к вам толпой. Вы сидите и тупо не берёте трубки, ни с утра, ни после обеда! Здесь по ходу уже жалобы на работу регистратуры писать надо. Издевательство! Зачем эти номера указаны на сайте? Вы не одни на работе и сидите там такие умные! Все люди работают и не все могут взять и приехать, чтобы уточнить информацию!
Читать целиком
Полезно
11
Elena Tereschenko(Loskutova)
7 отзывов
Уже не первый раз сталкиваюсь именно в этом мед. учреждении, что трубку никогда не берут, не первый год такая ситуация. А если и возьмут, то это удача, и то только по тел. ОМС. Платная касса "спит". Только личное присутствие, по-другому ничего не узнать. Ужас!
Читать целиком
Полезно
6
Л
Лара
3 отзыва
Это ужас какой то, по телефону 35-31-11 не дозвониться никогда, он у них стоит в углу отключен что ли, занято постоянно, в субботу на оплату очередь огромная, работник принимающий оплату только одна в этот день работает.. что нельзя посадить двоих в этот день на кассу? Сидишь час чтоб оплатить а то и больше.
Читать целиком
Полезно
7
Ксения А.
6 отзывов
Ужас. Дозвониться вообще не возможно. Либо сбрасывают сразу же, либо трубку не берут. Следующий звонок-нет ответа-жалоба в министерство!!! Не смешно!!! Все минуты потратила на телефоне!!!!
Читать целиком
Полезно
8
Кристина
7 отзывов
Начиная с работников гардероба, женщины не очень доброжелательные,кричать" Куртку Перекидывать!!!" На первом этаже есть ресепшен, там сидела женщина, я спросила где туалет, на что был ответ а не че что я ем!!? Я этого не видела ,но она на рабочем месте, ещё раз переспросила ,на что она сказала к охранику идите, в этот момент девушка пол мыла ,а она ей рассказывает ,я тут ем ,а она спрашивает про туалет. Спасибо той девушке подсказала куда пройти. Врач Большанина Екатерина Е.А 5 звёздочек вам!!!) Вроде мелочи описала , но больше туда не пойду и не советую.
Читать целиком
Полезно
3
М. К.
12 отзывов
С виду обычное учреждение здравоохранения, в котором работает множество узких специалистов, которых нет в поликлинике по месту жительства. Но это до тех пор, пока дело не доходит до записи к нужному специалисту. Чтобы дозвониться в колл-центр ОМС, нужно было совершить 100500 дозвонов, часть из которых сбрасывается сразу, другая - через 15 секунд после "ответа". Проще было приехать и лично записаться, да и то не факт, что "повезёт". Видимо, была проведена "работа" руководства с персоналом, поэтому теперь дозвониться получается гораздо быстрее - с 20 раза ответили, что теперь запись к узким специалистам осуществляется ТОЛЬКО через единый портал для записи, а за работу этого портала они не отвечают. Спасибо, регистратура ККДЦ, теперь вдвойне непонятно, зачем вам телефоны..
Читать целиком
Полезно
3
Юлия Мартель
5 отзывов
Это просто ужас !! Не можем дозвониться до регистратуры платных услуг! Уже два дня!! Вы даже за деньги не хотите работать!! Фото звонков только за час !
Читать целиком
Полезно
8
ММ
Матвей Майоров
6 отзывов
До этих мерзавцев не дозвониться, не клиника, а балаган
Полезно
7
Юлия Я
5 отзывов
Я хочу поблагодарить Манухину Александру Игоревну за оказанную профессиональную помощь. Это очень хороший доктор и специалист своего дела. Так же хочу отметить медрегистраторов в платной регистратуре, приветливы, отвечают на вопросы и быстро работают.
Читать целиком
Полезно
0
Elena
9 отзывов
Ужасно работаете !!! Не дозвониться до вас !!! Как так можно то , столько номеров , ни один не берет !!!! Кошмар .
Полезно
5
Местный Человек
48 отзывов
Сделал рентген стоп в этой клинике, где у меня чудом стопа из третей степени плоскостопии, превратилась в первую 🤦🏻♂️
Полезно
2
МН
Михаил Н
94 отзыва
Звоню третий день-то занято, то не берут трубку. Как дозвониться до вас -непонятно. Издеваются над народом, еще и за деньги.
Полезно
9
Юлия Рябцева
5 отзывов
Дозвониться невозможно. Но, когда дозвонилась до поликлиники записаться на ФГДС регистратор отказала в записи, аргументируя тем, что я не могу назвать номер направления ФГДС. При этом я была на работе и у меня не было его на руках. Как я могу знать номер?! Запись появляется очень редко. Еле дозвонилась, ещё и записать отказались! На ФГДС я в любом случае принесла бы направление. Но нет же. Просто регистратор придумала свои правила и отказала в записи!
Читать целиком
Полезно
5
Н
Наталья
1 отзыв
Сегодня в период с 9:42 до 14:05 дозваниваюсь до регистратуры платных услуг тел. 353111. Дозвониться не возможно!!! Совершено 280 дозвонов. Каким образом до Вас дозвониться??? В пятницу 8.11. спокой дозвонилась, узнала всю необходимую информацию по процедуре. А сегодня то занято, то просто не берут трубку. Приехать чтобы записаться нет возможности.
Читать целиком
Полезно
3
Вероника Юминова
3 отзыва
Добрый день. Абсолютно не дозвониться ни по единому номеру телефона.
Полезно
3
Лиза )
5 отзывов
Куда жаловаться, о том, что невозможно дозвониться? Администрация не реагирует, это не нормально!
Полезно
5
Любовь Любовь
3 отзыва
Да, по отзывам и лично я, так и не смогла дозвониться до платных услуг. Пришлось поехать так на бум. Боль в груди очень насторожила и решила самостоятельно поехать к маммологу. Платно можно обратиться в 2 кабинета, но очередь километровая, все по записи проходят, ни кто не пропустит, все равно заняла очередь и ждала примерно часа 1,5, у врача прием закончился и я уже хотела идти домой, но врач приняла, хотя могла и не делать этого, за мной еще девушка занимала, и ее она приняла, так как врач видела что очень нужна в помощи. Хочу выразить благодарность в помощи, консультации, в понимании пациента. Задала вопросы врачу, все объяснила, успокоила, рекомендации дала. Виктория Анатольевна В., спасибо за ваш труд, доброе отношение к людям, легкой вам работы.
Читать целиком
Полезно
2
Анна А.
3 отзыва
Не дозвониться вообще. Даже в платные услуги! Столько людей уже пишет! Примите меры, руководство!! Посадите людей в колл центр!
Полезно
9
СВ
Станислав Винокуров
8 отзывов
Манекены в халатах .
Полезно
3
Елена Елена
26 отзывов
Кто нибудь ,скажите как сюда дозвониться ?????!!!!
Полезно
5
АР
Александра Резаева
5 отзывов
Здравствуйте! Может у вас поменялся телефон? Так поменяйте информацию в карточке организации!!! Невозможно дозвониться в регистратуру платных услуг.
Полезно
6
ИМ
Ирина Мережкина
2 отзыва
Полный ноль! Самая отвратительная больница! В регистратуре сообщают, что можно пройти врача маммолога платно, отправляют к врачу по "живой" очереди, в очереди 2 дня сидела, врач то на совещании по пол часа, то работа с документами, люди по пол дня сидят, попасть на приём не могут! Доступная медицина!
Читать целиком
Полезно
1
Мария Тиканова
7 отзывов
Невозможно выписать направление после приёма врача, одна медсестра на все вопросы ожидание в очереди больше часа
Полезно
0
Артём Смолов
4 отзыва
Прием на 10:00, до сих пор сидим с женщиной с инвалидным креслом и ждем. Интересно, у людей вообще совесть есть? Молодым врачам/медсестрам вообще пофиг,что человек по записи сидит ждет больше положенного времени, пока эти работники протаскивают своих друзей/знакомых в кабинет. Я думаю,что это как минимум не этично.
Читать целиком
Полезно
0
E4
Ekaterina 42+
3 отзыва
Регистратура это что-то, чтоб забрать анализы, надо отстоять километровую очередь из записывающихся к врачу людей
Полезно
0
КЧ
Ксения Чикалина
12 отзывов
Почему руководство не реагируют на жалобы пациентов о том что дозвониться невозможно ???ни одного ответа от администрации центра!Может уже начинать писать в здравоохранение, как думаете товарищи пациенты?
Читать целиком
Полезно
19
Танечка ......
7 отзывов
На протяжении нескольких дней пыталась дозвониться до регистратуры платных услуг, чтобы записаться на платное обследование и тщетно, то никто не берет трубку, то занято. Звонила до 100 раз с мобильного телефона в разное время дня! Ехать ради записи нет возможности .
Читать целиком
Полезно
6
Виктория Лелюхина
5 отзывов
Звонила с самого утра, чтобы сделать узи ребенку платно. Телефон платных услуг либо занят, либо недоступен, звонила на другие такая же история. Не смогла дозвонится. Приехали в 4 часа, оказалось, что детские врачи только до 3х часов. Как эту информацию можно было узнать, если нельзя дозвонится, на сайте тоже подобной информации нет.
Читать целиком
Полезно
1
виктория носкова
3 отзыва
Не возможно дозвониться до регистратуры платных услуг
Полезно
2
ИБ
Ирина Б
7 отзывов
Невозможно дозвониться. Не берут трубку по номеру 353111. Пришлось ехать что бы узнать , в итоге пациентов нет, тел не звонит, все сидят общаются между собой. Наверное отключают звук, а как быть пациентом. Я не могу постоянно приезжать, есть же телефон.
Читать целиком
Полезно
6
Мария Дементьева
21 отзыв
Невозможно дозвониться !!! Невозможно записаться !!! Вечно говорят разные даты, когда открывается запись!!!
Полезно
3
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее