............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Замки 

Магазин-мастерская
3.8
72 оценки
3.8
72 оценки
DI
Denis Ishaev7 отзывов
30 ноября 2023, отредактирован
Нет никакого гарантийного сервиса, личинка проработала три недели и просто заклинила. Принес, ответом был просто поражен. Сказали: - вы не правильно поворачивали ключ, не гарантийный случай. Просто устно, без каких либо аргументов. Тут же пытались втюхать такое же барахло. Со скидкой. Будем обращаться в Ропсотребнадзор. Ситуацию исправили, забрали неисправный механизм, предложили поменять на новый аналогичный, так же посоветовали другой механизм, более надежный. Выбрал второй вариант. Разговор был напряженный, не было ощущения что сотрудник исправляет ошибку вчерашнего дня, было ощущение что замена происходит "из под палки". Возможно я ошибаюсь. Из ситуации можно предположить, что брака действительно мало и такие ситуации единичные. Так как система возврата, мне показалась - не отлаженной. Магазин с хорошим ассортиментом, с профессиональными сотрудниками которые аргументированно расскажут вам о всех нюансах и помогут сделать выбор. Единственное пожелание быть более клиентоориентированными и доброжелательными.) Меняю оценку с одной звезды на четыре. Спасибо за быстрое решение проблемы.
Читать целиком
Зм
Замки, магазин-мастерская
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сотрудник, отвечающий за ваш заказ допустил ошибку! Приходите завтра для выяснения при…
ДХ
Дмитрий Ххх2 отзыва
21 ноября 2023, отредактирован
ДЦ
Дмитрий Цыганов17 отзывов
17 октября 2023, отредактирован
Зм
Замки, магазин-мастерская
17 октября 2023, официальный ответ
Спасибо что вы с нами!)
АН
Александр Некрасов5 отзывов
30 сентября 2023, отредактирован
ВН
Владимир Никифоров13 отзывов
7 июля 2023
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банк
Тип предприятия
Транспорт
Чкалова5 мин400 м
Рукавишникова, 441 этаж
Заводский район, Кемерово, 650025
Выходной
Откроется завтра в 09:30
+7 (3842...
Похожие организации
Корунд
Замки (электро), ручки, доводчики, личинки, петли, глазки, декор и др.
Позвонить
Реклама
Замочно-скобяная компания, оптово-розничная фирма
Подробнее
Замки42
Подробнее
Двери Центр, группа компаний
"Лучшая цена Классика 3300р." -10% пенсионеры, СВО, новоселы
Рассрочка 0%.Замер бесплатно
Реклама*Модели по акции уточнять у менеджеров.
КлючСервис, сеть мастерских по изготовлению ключей и чипов, заточке инструментов
Профессиональная алмазная заточка любого инструмента, гарантия!
Связаться с нами
Реклама

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.