............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Тойота Центр Кемерово 

​Автосалон
4.3
281 оценка
Официальный центр Тойоты
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы233

Цены

Фото90

4.3
281 оценка
СВ
​Сергей Воронков​2 отзыва
Выбран компанией
Понравилось как обслуживают автомобиль и отношение персоонала к клиенту. Особо хотелось бы отметить Толстихина Андрея за его проффесионализм и клиентоориентированность.
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
2 июля 2024, официальный ответ
Сергей, добрый день! Благодарим Вас за оказанное доверие и выбор сервиса Тойота Центр Кемерово! Обра…
​Михаил Смолин​4 отзыва
Обслуживаюсь в этом центре 8 лет с момента покупки автомобиля. За всё время нареканий на работу салона не было, обслуживание всегда качественно и в срок оговоренный при приёме автомобиля. Персонал вежлив и внимателен, в общем работой центра доволен.
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
12 января 2026, официальный ответ
Михаил, добрый день! Благодарим Вас за такой приятный и ценный отзыв для нас! Мы очень рады, что за…
ИГ
​Илья Гизатулин​1 отзыв
Качественный ремонт, вежливый персонал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тойота Центр Кемерово, автосалон
24 октября 2025, официальный ответ
Илья, добрый день! Благодарим Вас за оказанное доверие и выбор Тойота Центр Кемерово! Рады, что Вы…
АК
​Александр Курбатский​2 отзыва
Не хотел писать плохой отзыв о этой компании, но сама же компания меня вынудила своими звонками и сообщениями. Купил автомобиль в Тойота центр как себя они называют. Я думал что время черных перекупов прошло и такие дилеры которые перестроились на продажу б/у автомобилей, привлекая к себе клиентов, у них должно быть все чисто и прозрачно, но я ошибался. Повелся на низкую цену, продавец всё время торопил то автомобиль приехали смотреть ещё люди, то другие покупатели ждут вашего решения. В итоге имеем, что имеем. В автомобиль вложил ещё порядка 100 тысяч. И ещё есть куда приложить руки. Плюсы автосалона: Предоставляют по желанию клиента толщиномер, подъемник ну и место для осмотра. А теперь минусы которые сложились из моего общения с этой организацией. На оформление документов ушло половина дня, для меня это существенно так как я приехал из другого города,читайте внимательно документы которые вам дают на подпись, в моем случае не соответствия по автомобилю. Долго не могли оприходовать деньги. А теперь самое интересное, Тойота центр г. Кемерово себя позиционируют как салон по продажам премиальных классов автомобиля. В моем автомобиле были указаны неисправности которые обнаружили сотрудники салона, в последствии я ещё нашел много неисправностей, на что мне менеджер ответил, как так автомеханики не смогли обнаружить. Но больше всего возмутило что ограничители дверей моего автомобиля, что бы не скрипели, навалили толстый слой солидола, который скрип не убрал но зато везде был по салону. ВЫ СЕРЬЕЗНО. В премиальных автомобиля вы так же делаете? В любом автомобильном магазине продаётся смазка спрей прозрачная, которая легко справляется со своей задачей и все вокруг чисто. Можно ещё много писать, из-за маленьких нюансов получается большой негатив.
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
30 сентября 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Искренне сожалеем, что не смогли оправдат…
ЛК
​Людмила Кожемяко​3 отзыва
Порадовала высокая клиентоориентированность! Возникшую проблему быстро решил отдел по контролю качества обслуживания. В подарок получила мойку и озонирование салона. Приятно, когда так относятся к клиентам
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тойота Центр Кемерово, автосалон
28 августа 2025, официальный ответ
Людмила, добрый день! Благодарим Вас за оценку нашей работы. Мы очень рады, что вы остались довольн…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Очень хороший сервис ,уже работам много лет , отдельное спасибо Александру, чтасто помогает даже в свой выходной день .
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оказанное доверие и выбор Тойота Центр Кемерово! Рады, что Вы остали…
​Павел Полетаев​3 отзыва
Обращался по установке сигнализации. Сделали все быстро и качественно. Спасибо мастеру приемщику Александру 🤝
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
21 июля 2025, официальный ответ
Павел, добрый день! Благодарим Вас за оказанное доверие и выбор Тойота Центр Кемерово! Рады, что Вы…
сс
​сергей сергеев​2 отзыва
Отличный сервис
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
21 июля 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Благодарим Вас за комментарий и выбор нашего Дилерского Центра. Надеемся и дал…
​Marina Marina​4 отзыва
Отличный автосервис! Обслуживала свою Toyota CH-R и осталась очень довольна качеством работы. Все сделали быстро и профессионально, чувствовалось, что специалисты знают свое дело. Отдельное спасибо консультанту Степану за внимательное отношение и грамотные ответы на все мои вопросы. Объяснил все доступным и понятным для девушки языком. Буду рекомендовать своим знакомым!
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
21 июля 2025, официальный ответ
Марина, добрый день! Благодарим Вас за комментарий и выбор нашего сервисного центра для обслуживани…
Мп
​Михаил поминов​5 отзывов
Замечательный автосалон. Самое главное , я в них уверен. Любые вопросы решают , довольно быстро и качественно . Цены весьма приемлемые.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тойота Центр Кемерово, автосалон
21 июля 2025, официальный ответ
Михаил, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады слышать, что Вы остались довольны качест…
Д.
​Денис .​4 отзыва
В это место больше не ногой, заключил договор на обслуживание 10 авто от организации. Когда подходит время ТО невозможно дозвонится, чтоб записаться и через пару дней после постоянных попыток дозвонится приходит сообщение в ВотСап от менеджера, якобы это я не беру от них трубку… не единого пропущенного не было. Далее начали нагло врать, что я предоставил неверную информацию по авто, хотя никто даже вопросов не задавал. Все данные по авто есть в договоре. После этого я отказался обслуживаться в данном сервисе и личные, и служебные авто.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тойота Центр Кемерово, автосалон
23 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и за то, что поделились своим мнением. Мы учли все ва…
ТБ
​Томчик Б​14 отзывов
Здравствуйте! Я сильно огорчена отношению к покупателям и неуважении, ранее салон и менеджеры, которые работали это небо и земля , надеюсь больше в этот салон никогда не обращусь за покупкой авто .
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
11 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за то, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе…
​Карина Прокопьюк​24 отзыва
Делала кузовной ремонт 04.2024 капот. Прошел ровно год и вот что стало с капотом. Начала вспучиваться краска от камней с дороги, но так же быть не должно. В салоне меня уверили в том что это нормально что от камней такое происходит но на других деталях такого нет, а если и есть сколы то они такие какие и должны быть от камней, а не так чтобы краска слоем отлетала. Позвонив и объяснив проблему сотрудники предложили приехать и посмотреть, и на решение проблемы предложили замазать эти дырочки. В итоге после такой работы это выглядит как будто замазали лаком для ногтей, да еще и на оттенок темнее ЛП. Сотрудник который сегодня меня обслуживал Яныкин Владимир с кузовного ремонта согласен со мной что такого быть не должно. Соответсвенно было выполнено некачественное окрашивание изначально из-за чего происходит такая ситуация. А что будет через три года, слезет вся краска пластом с капота? Приложу фото проблемы и ее решение( выполненное профессионалами кузовного ремонта «как на дешевом рынке»)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тойота Центр Кемерово, автосалон
16 мая 2025, официальный ответ
Карина, добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Хотим обрати…
В*
​Владимир *****​10 отзывов
Обслуживаю автомобили здесь уже порядка 20 лет. Специалисты всегда компетентны и корректны. Авто после обслуживания всегда чист и ухожен. Рекомендую всем кто заботится о своем авто.
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
12 мая 2025, официальный ответ
Владимир, добрый день! Благодарим Вас за комментарий и выбор нашего сервисного центра для обслуживан…
​Светлана Еремеева​3 отзыва
В сервисный центр обращаюсь не первый раз и всегда довольна результатом. Обслуживание быстрое, менеджер Степан всегда все объясняет четко и по делу.
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
4 апреля 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады слышать, что Вы остались довольны каче…
​Вадим Яковлев​2 отзыва
Спасибо сервисному консультанту Максиму Артемьеву за хорошее обслуживание, рекомендации, и в целом за приятный диалог, все по делу и четко. Все сделали как надо, претензий у меня нет. так же отмечу работу администраторов, очень вежливые девочки, проводили, предложили кофе и тест-драйв на ГАКЕ "в подарок"😆. Я рекомендую, сервис отличный
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
28 марта 2025, официальный ответ
Вадим, добрый день! Благодарим Вас за комментарий и выбор нашего сервисного центра для обслуживания…
хх
​хурсаной холмурзаева​2 отзыва
Хорошие ребята, всё быстро и чётка. Обслуживания на высшем уровне я доволен, всем советую.
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады слышать, что Вы остались довольны качеством рабо…
fa
​fredi ashmatov​2 отзыва
Доволен обслуживанием. Все понравилось, спасибо
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и за доверие Бизнес Кар. Приятно слышать, что у Вас остались позит…
​Михаил Литвинов​4 отзыва
Как сервис, оценку могу поставить крепкую 4. Но цех кузовного ремонта-это 1! Летом отдавал машину на покраску 2 бамперов, капота и удаление вмятины на пассажирской двери. Работы были чисто косметические, просто по пробегу. Случайно заехал к ним узнать про стоимость, нарвался на акцию по покраске и повёлся-оказалось очень зря... Мало того, что машину с первого раза выдать не смогли, так ещё и сделали так, что буквально через пару тысяч километров машина стала выглядеть, как будто с ней никаких косметических работ не проводилось. Стало даже хуже, да ещё и добавилась трещина в уголке бампера, которую я сразу не заметил, точнее заметил наплыв краски во время выдачи, но так как машину пытались выдать уже в 3 раз, то не стал на этом зацикливаться. Зря, этим наплывом видимо решили замаскировать маленькую трещину, которая через пару моек обнаружилась, а машина ни разу в ДТП, даже мелких не учавствовала.На мои претензии свели всё на то, что у нас дороги такие и меня просто щебнем обкидывало. Никаких гарантийных случаев признавать не захотели. Поздно такой отзыв написал, так как продолжаю машину по технической части обслуживать у них, и периодически смотрю, как стоят машины с пробегом в салоне у них, с идентичным пробегом, но состояние их ЛКП намного лучше, чем у меня после покраски в их цеху. P.S. не ведитесь на акции и гарантии - здесь их не соблюдают.
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
24 февраля 2025, официальный ответ
Михаил, добрый день! Сотрудником кузовного отдела Вам было пояснено при звонке о том, что нижняя час…
АП
​Анастасия Павкина​6 отзывов
Хочу поблагодарить сервисного консультанта Александра, за помощь в решении вопроса по ремонту автомобиля. Максимально досконально пояснил в чем была неисправность и как это устранить. Спасибо !
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
17 февраля 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады слышать, что Вы остались довольны кач…
АА
​Андрей Апушкин​3 отзыва
Отличный сервисный центр. Вежливое обслуживание. Грамотные специалисты.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тойота Центр Кемерово, автосалон
27 января 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и за доверие Бизнес Кар. Приятно слышать, что у Вас остали…
​Миннулла Зарипов​44 отзыва
Хочу выразить благодарность компании Toyota, в лице Толстихина А.С. за отлично проведенную непростую сервисную компанию автомобиля, которому 27 лет. Хочу отметить клиентоориентированность, держали в курсе на всем протяжении процесса. Остались только положительные эмоции и впечатления!
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
24 декабря 2024, официальный ответ
Миннулла, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за высокую оценку нашему дилерскому центру. Мы очен…
ПС
​Пётр Селиванов​2 отзыва
Доброе времясуток! Хотел бы поделиться своим опытом, приехал смотреть автомобиль б/у всё понравилось отлично выглядит, персонал уверяет что машина проверена от и до. Смотрю на авто горит датчик не исправности , мне говорят нужно прокатится и всё пройдёт, в итоге взял время на подумать, как оказалось не зря. Этот датчик не исправен оказался , на следующий день мне об этом сказал сотрудник, я был честно говоря удивлён как продают авто ,для меня таета центр был всегда примером , так как я брал давно машину там и был доволен, теперь это не центр а просто перепродажа, и кто возьмёт не исправный автомобиль, они не каких претензий не несут, мнение поменялось. В подобное место обращаться не вижу смысла, врут и пытаются обмануть. Ещё и не дозвониться до руководства, играет музыка как слышут притензия , сразу куда-то переводят, а трубку не берут.
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
18 декабря 2024, официальный ответ
Петр, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что результат оказанных услуг не опр…
​Евгений Зорин​20 отзывов
Выбирал транспорт... Ребята молодцы.
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
25 декабря 2024, официальный ответ
Евгений, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и за доверие Бизнес Кар. Приятно слышать, что у Вас остал…
А
​Алексей​15 отзывов
Всем доволен)
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
11 ноября 2024, официальный ответ
Алексей, добрый день! Большое спасибо за добрые слова. Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши клиент…
ВЮ
​Высоцкая Юлия​13 отзывов
Команда профессионалов 💯!!! Доверие также на все 💯! А результат на 💯 плюс 💯! Вы нереальные по оперативности ,качеству выполненных работ и очень ,очень внимательные !!! Благодарю Вас ! С уважением,Высоцкая Юлия.
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
22 октября 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и выбор Тойота Центр Кемерово! Надеемся и дальше видеть В…
​Галина Искренева​8 отзывов
Обратилась в Тойота Центр за окраской элемента! В салоне справились с поставленной задачей на 5+, цвет краски подобрали идеально! Выполнили в назначенные сроки, цену назвали ниже, чем называли другие. Благодарю от всей души! Уже и следующий автомобиль сдала в салон👌
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
22 октября 2024, официальный ответ
Галина, добрый день! Рады, что Вы остались довольны кузовным обслуживанием в нашем Дилерском Центре…
​Александр Лошкарев​6 отзывов
На протяжении нескольких лет езжу обслуживать авто только сюда. Приемлемые цены, качественное обслуживание, доброжелательный персонал. Отдельное спасибо консультанту Толстихину А. С.
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
15 октября 2024, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим за отзыв. Рады, что на протяжении многих лет Вы остаетесь довольн…
ВС
​Виталий Старонедов​3 отзыва
Все отлично, во время и качественно.
Тойота Центр Кемерово, автосалон
15 октября 2024, официальный ответ
Виталий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и выбор Тойота Центр Кемерово! Надеемся и дальше видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
ДК
​Дмитрий Квасников​22 отзыва
Хороший салон, делаю там всегда шиномонтаж и ТО машины! Плюс мойка автомобиля бесплатная! Хранение колес дешевле чем в городе! Хотел бы выразить благодарность менеджерам Степану и Арине!
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
15 октября 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Обратная связь от наших клиентов очень важна для нас, благодарим Вас за отзыв…
СМ
​Сергей Михайлов​4 отзыва
Все работы сделаны на 100%, сделали диагностику ходовой части все было предельно честно со стороны сервиса. Рекомендую.
Тойота Центр Кемерово, автосалон
8 октября 2024, официальный ответ
Сергей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и выбор Тойота Центр Кемерово! Надеемся и дальше видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
​Любаня Сергеевна​6 отзывов
Выражаю благодарность сотрудникам Тойота Центр Кемерово, а именно Таскаеву Алексею, была проведена отличная и качественная работа по восстановлению автомобиля! Работы были выполнены в срок! Хотелось бы отметить высокий уровень профессионализма, компетентности и очень вежливое общение!
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
8 октября 2024, официальный ответ
Любовь, добрый день! Обратная связь от наших клиентов очень важна для нас, благодарим Вас за отзыв…
ВШ
​Вячеслав Шацев​4 отзыва
Добрый день! Хочу выразить благодарность Центру Бизнес Кар в г. Кемерово (бывший Тайота Центр) за проделанную работу по сервисному обслуживанию моего автомобиля. Обращался по акционному предложению - полировка фар автомобиля, до этого в данном Центре не обслуживался. Был приятно удивлён качеством выполненных работ по полировке, плюс бонусом уборка салона и мойка автомобиля! Спасибо за серьезное отношение к делу и клиентоориентированность Вашей компании! 👍🚗✨
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
2 октября 2024, официальный ответ
Вячеслав, добрый день! Благодарим Вас за оказанное доверие и выбор Тойота Центр Кемерово! Рады, что…
АГ
​Александр Грин​3 отзыва
Менял лобовое стекло на Прадике, с орлом или его родственником на трассе встретился. Все понравилось: вежливый и приветливый персонал, заказ запасных частей без задержки, качественная работа.
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
30 сентября 2024, официальный ответ
Александр, добрый день! Рады, что Вы остались довольны кузовным обслуживанием в нашем Дилерском Цент…
​Дима Мешалкин​4 отзыва
Мне нравится
Тойота Центр Кемерово, автосалон
30 сентября 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и выбор Тойота Центр Кемерово! Надеемся и дальше видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
​Алексей Лезьев​38 отзывов
Грамотные специалисты на сервисе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Андрей​1 отзыв
При покупке автомобиля с пробегом обязывают купить доп. оборудование. Так же обещали второй комплект колес в течении 2 недель после покупки автомобиля. По истечении этого времени писал,звонил в итоге мягко говоря послали. Остался без колес.
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
23 сентября 2024, официальный ответ
Андрей, добрый день! Мы бы хотели разобраться в данной ситуации. Пожалуйста, оставьте контактный ном…
А
​Александр​2 отзыва
Запись была на 9:00! Вышел в 14:00! Очень долго всё проходило! Объяснили тем что сервис загружен! Надо записывать на другой день, если загружен сервис!
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
23 сентября 2024, официальный ответ
Александр, добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось не самое приятное впечатление о сервисном обсл…
АИ
​Александр Иванов​4 отзыва
Отличный сервис постоянно оставляю свою машину и не переживаю что сделают вовремя и надёжно рекомендую другим эту станцию
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
5 сентября 2024, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим за обратную связь! Рады, что Вы остаетесь довольны качеством оказ…
​Иван Юрчак​6 отзывов
Отличная конторка! Вежливый персонал! Мастера знают свое дело!
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
3 сентября 2024, официальный ответ
Иван, добрый день! Обратная связь от наших клиентов очень важна для нас, благодарим Вас за отзыв! На…
​Zmeiy DDS​10 отзывов
Продавал автомобиль, месяц висело в объявлениях, звонили разные салоны. Все разговоры начинались со сбивания цены. Позвонил менеджер Антон, поговорили о машине. Он предложил приехать к ним, хотя я в этот день не собирался. Но получилось все замечательно, пока ехал Кемерово, Антон подготовил документы, продал автомобиль по той цене что и хотел (+ 1000 р всех повесило) деньги перевили сразу. Спасибо, остались только положительные впечатления о сделке. Говорят, спонтанные покупки, самые лучшие. Получается спонтанные продажи, тоже.
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
2 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о нашем Дилерском Центре. Рады, что у Вас остались только полож…
​Евгений Хонгуров​4 отзыва
Понравилось в обслуживание и так отношению к клиенту особенно Молочков Степан... Подсказал грамотно
Тойота Центр Кемерово, автосалон
2 сентября 2024, официальный ответ
Евгений, добрый день! Благодарим Вас за оказанное доверие и выбор Тойота Центр Кемерово! Рады, что Вы остались довольны качеством оказанных услуг!
​Максим Кондратьев​3 отзыва
В Дилерском Центре был впервые, порекомендовали друзья, которые давно обслуживаются здесь. Автомобиль сдавал на работы по кузовному ремонту, работы выполнили гораздо раньше заявленного срока, что может не радовать, порадовала и стоимость работ.Хочу поблагодарить Таскаева Алексея и сотрудников Центра за оперативную и качественную работу!
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
2 сентября 2024, официальный ответ
Максим, добрый день! Рады, что Вы остались довольны сервисным обслуживанием. Благодарим за выбор наш…
​Александр Пауланер​10 отзывов
Хороший сервис. Являюсь клиентом уже порядка 13 лет Консультант Толстихин Андрей, всегда выслушает мои пожелания, может что то порекомендовать, в целом без внимания не оставит. Выражаю благодарность.
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
27 августа 2024, официальный ответ
Александр, добрый день! Обратная связь от наших клиентов очень важна для нас, благодарим Вас за отзы…
​Дарья Захарова​19 отзывов
Приобретали в данном центре автомобиль лексус в 2023 году. Сами из Томска. Почти сразу начались проблемы с сигнализацией, машина не видела метку и просто глохла на ходу. Заглохнув я позвонила в пандора центр, мне объяснили, что если смена батарейки не поможет, необходимо отключить метку, а для этого нужен пин код с карточки. И тут мы поняли, что карточку нам просто не отдали. Позвонив в тойтота центр Кузбасс мне пообещали помочь, но увы, так и не смогли. Объяснили, что прошлая хозяйка автомобиля не отдала карточку от сигнализации, где указан пин код. Нам пришлось просто менять сигнализацию, заплатив еще 35 тысяч. Считаю, что нам должны были компенсировать данные средства, ведь это ошибка салона, что при приеме автомобиля не досмотрели. А в договоре купли-продажи в комплектации автомобиля сигнализация указана, по факту ее просто выкинуть без этого пин кода. Последний разговор был с менеджером, который сказал, что перезвонит после разговора с руководством, но звонка так и не было. Будьте внимательны при покупке авто в данном салоне.
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
26 августа 2024, официальный ответ
Дарья, добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось не самое приятное впечатление от покупки автомобил…
​Sergey Shipachev​1 отзыв
12 Июля ехали с женой по ул.Тухачевского,машину резко повело в сторону,заехали в ближайший поворот и оказались на территории автосалона Тойота центр.Колесо было спущено в ноль,качать проколотое колесо оказалось бесполезно,решил обратиться к работникам салона,запаска у меня была, а вот ключ и домкрат забыл дома. На ресепшене девушка послала меня к менеджеру Станиславу,выслушав меня он пригласил другого парня,я сказал ,что мне надо ключ и домкрат,тот с улыбкой на лице сказал мне, что надо заплатить 500 руб. И всё дадут,потом сказал заплатить в кассу 200 руб.и оставить хороший отзыв в книге жалоб и предложений и выписал мне чек на 200 руб.чтобы я заплатил в кассу. Я вышел на улицу,пошёл к своей машине. Проезжавший мимо нас парень остановился и спросил,не нужна ли нам помощь? После положительного ответа,он за 10 минут поменял нам проколотое колесо на запасное без всяких условий. БОЛЬШОЕ ТЕБЕ ,СЕРГЕЙ,ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО,ПРИЯТНО,ЧТО ЕСТЬ ЕЩЁ ХОРОШИЕ ЛЮДИ!!! НУ А О РАБОТНИКАХ САЛОНА СКАЖУ ОДНО-НИКАКОЙ ЧЕЛОВЕЧНОСТИ,ОДНИ ДЕНЬГИ НА УМЕ.
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
17 июля 2024, официальный ответ
Сергей, добрый день! Мы очень сожалеем о сложившей ситуации. Обратная связь помогает нам совершенств…
​Ксения Гулевич​4 отзыва
Посетили центр 22.06.2024. Почувствовала себя героиней фильма Красотка, когда та пыталась купить в бутике вещи. То же чувство. Ооочень молодая девушка за стойкой на мой вопрос по авто с ходу послала меня смотреть подержанные за забором🤬 Просто хамство, я считаю. Такое отношение к клиентам просто неприемлемо. Интересно, сама-то она легко может приобрести авто за 15 🍋😉 Пришлось ехать в другой автосалон и покупать новый автомобиль у более внимательных менеджеров🥰 Позорище такому сервису! Считаю администрации надо провести работу со своими менеджерами и научить общаться с покупателями. Девушке я замечание сделала. Жаль имя не запомнила...
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
17 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось не самое приятное впечатление от визита в наш Дилерский Ц…
ОП
​Олег Панделя​3 отзыва
Очень долго и тягомотно происходит запись на ТО. Операторы всегда заняты. Чтобы выписать счет надо потратить два дня. Стараемся обращаться на данное СТО только в крайнем случае. Готовы были бы подписаться на послегарантийное обслуживание, но при таком отношении к клиентам нет никакого желания.
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
17 июля 2024, официальный ответ
Олег, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Мы рады внимательно изучить Ваше мнение и приня…
​Егор​32 отзыва
Все отлично спасибо
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
2 июля 2024, официальный ответ
Егор, добрый день! Благодарим Вас за оказанное доверие и выбор Тойота Центр Кемерово! Обратная связь…
ЕГ
​Егор Грень​8 отзывов
Качествственное обслуживание
Читать целиком
Тойота Центр Кемерово, автосалон
18 марта 2024, официальный ответ
Егор, добрый день! Благодарим Вас за оказанное доверие и выбор сервиса Тойота Центр Кемерово! Обратн…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее