............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Валенти 

​Фирменный магазин обуви
2.6
59 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы47

Цены

Фото118

2.6
59 оценок
​Natali Vesna​7 отзывов
Сколько раз больше зарекалась, не заходить туда. Но !!! Купилась на скидку и интересные новинки зимних сумок, ботиночек и сапожек. Прям несколько моделей, реально зашли и загорелась ими, поэтому и приехала туда. Самое интересное : торговый зал встретил запахом домашней еды, как в столовой. Никто не поздоровался, дамы были слишком заняты - у кассы шла "дневная планерка продавцов, пермывали косточки", никто естественно и не подошел с помощью помочь в выборе - видимо, это "фирменный стиль салона" ))). Сначала, подошла к акционным товарам "зима", спросила про размер обуви, ответили на "отвали", на второй вопрос, примерно также. Походила еще по залу, никто снова не поинтересовался, понимаю их - ну зачем свое время трать !??? Развернулась и ушла, хотя планировала потратить очень хорошую сумму на зимний ассортимента, к слову он у них там далеко не бюджетный. После такого, не было желания смотреть другие товары в зале, которые которые по дорогой цене. Может такое было отношение, по причине, что начала сначала стала смотреть товары по акции ??? Поехала в другой магазин в центе и купила все, что планировала, даже чуть более, оставив приличную сумму. Где встретила приятная атмосфера, приветливые и внимательные продавцы-консультанты, которые реально были заинтересованы в продажах. Понимаю, продавцы Валенти, наверное, ну очень хорошо получают и просто плевать на покупателей, вернее они в них совершенно не нуждаются и поэтому такое хамское отношение. Директор или управляющий "порадуется", что благодаря свои барышням теряют хороших покупателей, ну и соответственно прибыль. Многие мои знакомые тоже, не раз отмечали такую "дружелюбность". Вывод - больше туда ни ногой и другим советую.
Читать целиком
ЕС
​Елена Сичкарева​3 отзыва
Хороший магазин. Приветливые продавцы, не навящивые.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТВ
​Татьяна Воронина​6 отзывов
В этот раз захотелось написать отзыв!Всегда покупаЛА обувь в этом магазине, постоянно ЗАСТАВЛЯЯ продавцов выносить мне нужный размер. На всё один и тот же ответ, что обувь мне будет мала и у них нет размеров. В итоге найду-заставлю вынести и КУПЛЮ!!! Последний раз пришла, опять тоже самое, ужасно хамское поведение продавцов. Обувь на 5⭐️, а вот продавцам 0!Поработать с покупателем у них нет желания, совершенно.Недовольным фейсом буквально указывают путь НА ВЫХОД. Руководство задумайтесь над своим персоналом.
Читать целиком
AV
​Ann Volf​20 отзывов
Невероятные ощущения от посещения магазина! Словно в Советский Союз вернулась) продавцы с надменными лицами, словно я случайно зашедшая в элитный бутик замарашка) купила 2 пары, одна не подошла, так они кое-как приняли заявление на возврат, причитая что без чека и коробки это невозможно. Руководство, вы там как-то курсы профессиональной грамотности организуйте, что ли… могу провести лекцию о защите прав потребителей, разъясню что денежные средства нужно возвращать незамедлительно, а не «когда накопим». Вероятно, дела совсем плохи, раз 5000 сложно отыскать. Но и поделом!
Читать целиком
Вф
Валенти, фирменный магазин обуви
12 декабря 2023, официальный ответ
Доброе время суток, Анна. Да вы правы в том, что вы имеете право вернуть товар без чека и мы приняли…
​Анастасия Бетехтина​3 отзыва
Являюсь постоянным покупателем данного магазина. Качество обуви и обслуживание на высоте. Девчонки умнички❤всегда помогут найти для тебя что-то новенькое и интересненькое❤ удивляют люди, которые пишут ужасные отзывы, которые не соответствуют реальности. У меня ни разу не возникло негативного мнения от магазина и от работы девочек❤видимо плохие отзывы пишут конкуренты или неадекватные люди., другого вывода не могу предположить 🤗
Читать целиком
​Алёна Николаева​19 отзывов
Интересную картину сегодня в вашем магазине наблюдала.... Женщина блондинка продавец зашла в помещение откуда выносят обувь, задрала платье, обнажив пузо и брызгала подмышки. При этом её абсолютно не парило, что была открыта дверь в торговый зал, в зале ходили люди и ее было прекрасно видно. Я дождалась пока женщина закончит, неспеша выйдет и соизволит принести мне понравившуюся пару. У продавцов полнейшее равнодушие и отсутствие заинтересованности. Никто не поприветствует, никто не попрощается. пренебрежетельное отношение к покупателям. Что на советском на диванах сидят, пока ходишь обувь смотришь, что тут с лицом приглашенных звезд ходят. Очень неприятно. Такая сеть магазинов шикарная была. Или может теперь специально так персонал подбирают, с максимальной ненавистью к людям?
Читать целиком
​Хельга Невская​4 отзыва
Вчера Весь город объехала в надежде найти что то интересное но увы. Вновь вернулась сюда и не пожалела. Какой раз убеждаюсь, здесь лучший вариант цены, качество и красивые модели. Причём у меня очень узкая голяшка, всегда в итоге нахожу обувь только в Валенти🔥 Нет смысла тратить время и нервы. А по поводу сервиса, скажу так. Лично со мной всегда отличное общение, с порога приветствие и все время конструктивный диалог, вчера я была одна в целом магазине и внимание получила от всех 3 продавцов и кассира. Девочки, кто был на смене 27.09 огромное вам спасибо за общение и помощь в выборе обуви. Я купила сразу две пары, осень и зима. И ещё вернусь много много раз!
Читать целиком
​Галина Фаркова​37 отзывов
Ассортимент хороший, но продавцы это ужас! Была 29 мая, сразу после открытия. Вероятно, думали, что я просто посмотреть зашла и не то, чтобы не было заинтересованности в покупателе, а вообще консультации не было, пока сама не начала мерить и не заставила их поработать хоть немного. Когда уже поняли, что я буду покупать, тогда отношение поменялось, начали работать. Спасибо за качественный товар, но в этот магазин больше не приду из-за отсутствия сервиса.
Читать целиком
РА
​Регина Ачинович​7 отзывов
Посетила данный салон 7 июня. Продавцы ведут себя совершенно незаинтересованно в продаже товара. В ответ на просьбы принести товар в другом цвете хамят и показывают свой надменный вид! Размеры на ценнике и на складе не совпадают. Еще ни разу не встречала , чтобы консультант задавала вопрос покупателю : « Вы что, совсем ?»Написала отзыв в книге жалоб и ждала письменный ответ ,но третий день жду, а ответа все не так. Данный салон совершенно не рекомендую к посещению. И не из-за товара , а из-за низкой клиентоориентированности и некомпетентности сотрудников!!
Читать целиком
HR
​Holli Ren​17 отзывов
Ноль внимания на клиентов, стоят кучкой меж собой хихикают, попросила принести размер, ждала, ждала, нет результата. Пока в упор не начала на них смотреть, одна оторвалась от своей болтовни и сообщила что ,,давно принесли,,. Поставили куда то в угол, а я что догадываться должна была? Потом начали убеждать меня что ,,мы вам сказали,,. Вот не сказали. В руки не дали. Ни как не обозначались. Ушла и не приду в этот магазин. Зачем там пачка продавцов если толку от них ноль?! Магазин рядом с парком Ангелов. Не в первый раз уже от продавцов грубость и пофигизм.
Читать целиком
​L'Lev​31 отзыв
Зашли сегодня с мужем за ботинками. На входе увидели 4 свободных продавца. Ни одна не обратила внимания на нас! Просто отвернулись, как будто не заметили. Хотя в магазине не было много покупателей и на бомжей мы явно не похожи. Начали выбирать обувь, нашли подходящие и пошли мерить в другой зал. Тут же подбежала консультант и начала советовать какие лучше купить. На кассе выяснилось что дисконтные карты не работают, их действие приостановлено. Про гарантию не рассказали, просто выдали чек и тут же перешли к другому покупателю. Сервис на 1. Качество обуви на 5. Средняя оценка 3. Осадок от равнодушия консультантов остался!
Читать целиком
​Мария М.​2 отзыва
Ужасные сотрудники. Стоят кучкой, обсуждают личные проблемы. К покупателям ноль внимания.
Читать целиком
Вф
Валенти, фирменный магазин обуви
8 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы хотим провести проверку по вашему сообщению. Уточните, пожалуйста дату и приблизител…
​Elena Lexus86​18 отзывов
Зашла в очередной раз посмотреть обувь и все продавцы сидят, даже не поздоровались. Никто даже не помог в выборе обуви, походила и ушла. Вообщем в этих магазинах самообслуживание.
Читать целиком
Вф
Валенти, фирменный магазин обуви
8 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы хотим провести проверку по вашему сообщению. Уточните, пожалуйста дату и приблизител…
LN
​Lyudmila Nikitina​4 отзыва
Добрый день! Сегодня пришла в магазин "Валенти" по адресу ул. Дзержинского с претензией на качество обуви, преобретенной 16 декабря 2020 года! Очень была неприятно удивлена отношением продавца! Хамски разговаривала, перешла на личность! В конце сказала, что вообще ничего не говорила! Очень было не приятно, тк считала магазин "Валенти" своим любимым магазином обуви! Постоянно приобретал обувь и была довольна качеством! Но вот в этот раз разочаровалась в качестве обуви и отношением персовала! Тк технолога не было на работе месте из-за праздничных дней, буду разбираться после праздников!
Читать целиком
​maxen1987​1 отзыв
Наступила пора - зимних сапожек.. мучительного поиска, долгих примерок и тд... Подруга порекомендовала Валенти, сказала что выбор у них большой, на любой вкус. Отправилась я и к ним, предварительно посетив пару торговых центров, и уже примерно понимая стандартную наполненность полок по количеству и по моделям. В общем когда зашла к ним, приятно была удивлена насыщенностью выбора! В салоне не было покупателей, зашла за час до закрытия. Девочек- продавцов было много. Вели кстати себя абсолютно спокойно между собой и доброжелательно по отношению ко мне (это заметка для тех, кто писал отзывы выше). Выявили потребность и начали носить мне обувь на примерку. По итогу я примерила штук 10. Остановила выбор на тех единственных, о которых и мечтала. Стоимость у них не маленькая, применили все виды скидок... За хороший, правильный подход к покупателю, я купила у них и сумку. Ощущения «навязывания» у меня не осталось. Я довольна покупкой, я довольна работой продавцов. Спасибо. За обувью теперь только к Вам
Читать целиком
​Екатерина Блинова​36 отзывов
Цель – приобрести зимние сапоги со скидкой и новую сумку! Объект выбран – Валенти! Ну так: у меня там накопительная карточка. Сразу нахожу подходящую модель: красивенькие (главное, мне нравиться!), теплые, нога чувствует себя в них комфортно, плюс подошва «тракторская», прям как я люблю, да и еще скидка на них 20%! Беру! Сумка просто «няшечка»: удобная, с короткими ручками, красивая, к сапогам. На нее скидка оказалась тоже 20%! Беру! Покупка обошлась мне больше 8000 руб. Настроение от шопинга поднялось. Консультанты отработали на отлично, терпеливо ждали, пока я определюсь с выбором. Теперь хожу собираю комплименты, даже от незнакомых людей! Вот.
Читать целиком
Вф
Валенти, фирменный магазин обуви
10 августа 2018, официальный ответ
Екатерина! Мы очень признательны за вашу оценку нашей работы! Всегда вам рады!
​Анна Артёмова​1 отзыв
Добрый день! Зашла в магазин на Швейке, не было электричества, консультанты все были заняты приготовлением обеда, составляя все на столе возле кассы. Это норм, но когда я хотела, чтоб они узнали, есть ли размер сапог в других филиалах - ответ меня удивил.... Света нет и звонить они не будут. Я в свою очередь попросила сотовый телефон и стала сама узнавать про интересующий меня размер со своего телефона. Консультант начала мне предсказывать за спиной как нужно и что сказать, хотя это ее прямая обязанность, и отсутствие электричества никак не должно влиять на ее обязанности. Никогда в этом филиале консультанты так не вели, я являюсь постоянным покупателям .... и этой случай меня оставил неприятный осадок. Сапоги, я кстати, купила, только не в этом магазине. Доброжелательность не помешала бы продавцам.
Читать целиком
​zhelnerovich93​2 отзыва
Похоже хамоватые продавцы - фишка этого магазина. Обувь здесь всегда нравилась. Качество никогда не подводило. Но, зайдя сегодня в магазин, столкнулась с неподобающим поведением продавцов. Ну ладно не поздоровались - для меня это неважно. Ну бог с ним не спросили, что меня интересует - сама посмотрю. Но встать облокотившись на стенку и громко обсуждать клиентов, которые только что вышли это ужасно!! Обсудили всё!! Начиная с того какую обувь выбирала клиентка и заканчивая её внешним видом. Продавцы не постеснялись в выражениях и громком смехе. Стало очень неприятно, когда я осознала, что после примерки меня также будут обсуждать как только я уйду. Желание обращаться к таким продавцам напрочь исчезает, и соответственно пропадает желание оставаться в магазине и примерять товар. Надеюсь администрация магазина, когда-нибудь наконец увидит все эти отзывы на счёт персонала...
Читать целиком
​АННА​12 отзывов
Отвратительный магазин...Первое что ты видишь когда заходишь...Надменное отношение к покупателям со стороны персонала...Ощущения девочки пришли не на работу, а так поболтать, посмотреть видео с вчерашней буханки и громко пообсуждать это было при мне(((Желающих примерить купить было много,так как выбор хороший и качество тоже...Но все уходили без покупок так как "этим ленивым дамам" трудно было оторвать свою попу чтобы сделать свою работу...Хамки, высокомерные, полное отсутствие желания работать...Куда гдядит руководство неизвестно...Гнать в шею таких продавцов...На рынке обслуживание и то лучше..Но такое отношение к людям которые приносят деньги и за счет этого персонал получает зп, просто недопустимо..Магазин теряет хорошую выручку...А руководство видимо слепое и глухое...раз не видит очевидное..Все мои знакомые и подруги обходят этот магазин стороной все по той же причине..Не Уважение персонала к покупателям...хотя бы человеческое Здравствуйте вы здесь не услышите..Никому не советую этот магазин пока руководство не поменяет полностью состав девочек, и не наберет профи своего дела...Сейчас столько желающих работать, что замену будет найти легко,которые будут достойно выполнять свою работу...Идите на Советский здесь хоть тоже не ахти персонал..Ну хоть как никак подадут вам ту пару обуви которую выбрали...Кстати из плюсов хороший выбор моделей обуви, и сумок,на любой вкус, качество хорошее, цены доступные...Покупками рада(на Советском покупала)Но осадок не приятный от персонала остался...
Читать целиком
​Елена​2 отзыва
Захожу иногда в этот магазин, приобретала даже пару раз обувь, сумку. К качеству товара претензий не было. Хотя в последнее время ассортимент оставляет желать лучшего. Общение с продавцами никогда не вызывало положительных эмоций. А 08.06.2016 г. поведение персонала данного магазина просто возмутило. Зайдя в магазин, я вела разговор по телефону. В помещении ненавязчиво играла музыка. Неожиданно одна из продавцов сделала музыку громче. Очень громко)) На просьбу сделать тише, продавцы с возмущением ответили: "Вообще то у нас тут по телефону не разговаривают!"... Я вполне адекватна) и понимаю, для чего служит музыка в магазине. Когда музыка хорошая, звучит фоном, не доставляя дискомфорта прежде всего покупателю - это здорово! Но когда "врубают на полную катушку" и на просьбу покупателя убавить звук хамят - это перебор! Убедительная просьба к руководству, научите персонал вежливости и приветливости в первую очередь. А так же установите в магазине табличку с информацией о том, что в Вашем магазине запрещено общаться по телефону.
Читать целиком
​Onix​3 отзыва
Люблю "Валенти"! Если нужна обувь, то в первую очередь иду сюда. Да, ценник адский в последнее время, но что поделать. Ассортимент прикольный. Бывают хорошие скидки, это большой плюс. Ни раз покупала обувь "по распродажке". Также есть скидки по карте, причем если личной карты нет, то можно назвать фамилию того, у кого она есть и будет тебе счастье!:-)Продавцы вежливые все, кроме, Екатерины. да простит меня Екатерина)) Иногда даже не хочется идти в этот магазин, из-за нее. (Екатерина, простите, ради Бога, но меня щас понесет)))) Уж больно она борзая, грубая и ведет себя как на базаре. И заметила это не только я. Поэтому, Екатерина, пейте успокоительное или меняйте работу, а то магазин начнет терять покупателей))
Читать целиком
​Юлия​40 отзывов
Выбор здесь действительно, что надо, абсолютно на любой вкус и цвет. В прошлом году я буквально билась в агонии от того, что нигде не могла подобрать себе ботинки а-ля тимберленды под свой длинный пуховик, да и к тому же нестандартно рыжего цвета. О Валенти я знала лишь то, что магазин располагается в удобном для меня месте, и проходя мимо однажды я-таки отважилась в него зайти, заранее предполагая, какой здесь ценник. Мне очень понравилось обслуживание, девушки согласились предлагать мне такое количество размеров и моделей, пока я в итоге не определюсь. Иии хвала небесам, я нашла абсолютно то, что рисовало мое воображение и без раздумий отвалила за них немалую для меня сумму денег (кстати ботиночки уже светились в одном из моих первых отзывов). Итак, спустя год, пережив зиму и несчастный случай с собачкой, ботинки выглядят на троечку: - мех, к слову - овечка, - внутри осел моментально, покупала отдельно шерстяные стельки, т.к. без них нашу зиму в этой обуви я бы не пережила; - да и сами ботинки "осели" и превратились в шарпея (замечу, мой вес не превышает 50 кг, и если именно это и есть причина складок, ну не знаю, на каких пушинок предусмотрена данная модель); - кожа с внутренней стороны сшаркалась при ходьбе, образовав портящие впечатление протертости. В итоге я считаю, что моя покупка не оправдалась, т.к. если бы я планировала купить зимнюю обувь на один сезон, я бы приобрела в разы ее дешевле.
Читать целиком
​Ксения​8 отзывов
лично я себе там ничего не покупала, брала только один раз сестре в подарок сумку, с учетом 25% скидки она вышла в 3 тыс, но сумка оооочень классная. Да и вцелом когда искала себе обувь и заходила к ним довольно многие модели мне очень нравились, особенно зимние сапоги мне у них нравятся. Но их стоимость для меня пока не позволительна. Конечно большой плюс в том, что у них есть полка с последними размерами, где если повезет можно найти себе замечательные туфельки по хорошей цене, но мне ни разу не везло, мой размер очень ходовой, поэтому на этой полки его никогда нет, а если и есть одна пара, то мне она не нравится
Читать целиком
​elina.kryuger​11 отзывов
года 2 назад купила там ботиночки на каблуке,на осень! Перед эти обошла почти все магазины города,я люблю простые вещи,без цветочков,бабочек,стразов и тд! После долгих поисков, позвонила подруге,которая порекомендовала мне Валенти,сказала,что всегда находит себе там то,что искала!И вот я уставшая,с больными ногами приехала в Валенти на Дзержинского! Вот они,мои,я их так долго искала,простые,аккуратные!Купила,довольная!На следующий день я поняла,что они ужасно не удобные! После зимы или лета,чтобы к ним привыкнуть нужно очень много времени и боли! Я не могу в них даже стоять!В день покупки у меня ноги так болели,что я не поняла удобные они или нет! Может магазин то и не плохой,но вот у меня отношение к нему испорчено....
Читать целиком
​Юлианна​389 отзывов
Цель – приобрести зимние сапоги со скидкой и новую сумку! Объект выбран – Валенти! Ну так: у меня там накопительная карточка. Сразу нахожу подходящую модель: красивенькие (главное, мне нравиться!), теплые, нога чувствует себя в них комфортно, плюс подошва «тракторская», прям как я люблю, да и еще скидка на них 20%! Беру! Сумка просто «няшечка»: удобная, с короткими ручками, красивая, к сапогам. На нее скидка оказалась тоже 20%! Беру! Покупка обошлась мне больше 8000руб. Настроение от шопинга поднялось. Консультанты отработали на отлично, терпеливо ждали, пока я определюсь с выбором. Теперь хожу собираю комплименты, даже от незнакомых людей! Вот.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее