Отзывы о Меркурий, гостиница, улица Дзержинского, 29а, Кемерово

Evgen Larin·41 отзыв

В восторге

Всё просто замечательно! Мы приехали из Новосибирска и без проблем выбрали эту гостиницу. Единственный минус — проблемы с вентиляцией, но их можно решить, открыв окно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мг

Меркурий, гостиница

3 сентября 2025, официальный ответ

Evgen, добрый день. Благодарим за отзыв 😌 Будем рады вам всегда ❤

Анастасия Шевчук·7 отзывов

В восторге

Гостиница классная, номера огромные, персонал вежливый и приветливый! Спасибо вам большое, что приютили нашу команду хоккеистов!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИК

Илья Кузбасс·4 отзыва

В восторге

Хорошая гостиница, главное чисто, тихо и спокойно. Есть все необходимое для проживания. Был бонус в виде комплимента - порадовало !)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мг

Меркурий, гостиница

31 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Илья. Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова !

Dmitry Vasiliev·61 отзыв

В восторге

На удивление, ценник очень даже низок, по сравнение с качеством! Спасибо Вам за комфортное проживание.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мг

Меркурий, гостиница

28 ноября 2024, официальный ответ

Добрый вечер! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏 Ждём вас в гости снова!

T

Tatyana·24 отзыва

Было средне

Номер большой, но далеко не чистый, витает аромат старости и прокуренности, может напольное покрытие не чистили много лет и оно пропиталось запахами((( Изголовье кроватей протирали полотенцами от слоя непонятно чего-впечатление, что стены штробили и вот этой штукатурно-известковой пылью все засыпано. На стене тёмное пятно, ободок унитаза прожжен, постельное белое, но с волосами. Мы командировочные, переночевали в грязном номере за 4000 руб, выяснять и жаловаться не было ни сил ни желания.Читать целиком

Надя Бойкова·7 отзывов

В восторге

Я сама кемеровчанка, и как была приятно удивлена,что у нас в центре есть такая уютная и удобная гостиница. Номера большие, есть, кроме огромной кровати, диван и угловое кресло, есть туалетный столик с зеркалом, шкаф с зеркалом, телевизор, бра, холодильник, чайник, фен, душевая кабина. Может, оснащение уже и не новое, но я люблю вот такие отели, сделанные добротно и "как раньше": в них жить комфортно! Понравилось то, что в номере есть полноценный тамбур - прихожая, комната отделена своей дверью, как и санузел. В коридоре расположен кулер с водой. Теплый махровый халат весьма пригодился! Как и приветственный чай и кофе в номере. И еще очень понравилось постельное белье! Спала хорошо! Персонал расположен помогать, приветлив. Спасибо вам, "Меркурий"!Читать целиком

Мг

Меркурий, гостиница

12 октября 2024, официальный ответ

Надя! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🔥 Будем рады вам всегда.

1 2·4 отзыва

В восторге

Хороший отель! Чисто, уютно, просторные номера, есть все необходимое. Добродушные и приветливые сотрудники)))

Мг

Меркурий, гостиница

31 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку. Приезжайте еще, будем рады Вас видеть !

lm 90210·26 отзывов

Понравилось

Гостишка аля-90е))) Если вы хотите почувствовать себя Челищевым или Званцевым, то вам сюда! Остановились проездом. Приняли около 23 часов,быстро. Номер,как я поняла,стандарт 2400р. Холодильник,чайник,кружки,фен,душ,чай,кофе,по маленькой шоколадке👍🏽 В целом, всё устроило, всё чисто.Читать целиком

Мг

Меркурий, гостиница

10 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Приезжайте ещё 🤝.

Romen Gor·10 отзывов

Было средне

Место для <переночевать>, не более, например если вы проездом или в командировке. Утром коммунальная техника шумит, вечером было тихо. И просьба к гостинице, не ставьте в номерах арома-палочки, это на очень большого любителя этих запахов.Читать целиком

Мг

Меркурий, гостиница

22 июня 2024, официальный ответ

Доброго времени суток. Спасибо за отзыв. Мы учтем Ваши пожелания. С уважением администрация Гостиниц…

ЕС

Евгений Семыкин·1 отзыв

В восторге

Шикарная гостиница. Здание, видно, старинное. Типа сталинской постройки. Высота потолков больше 3 метров. Комната реально, стадион. Хоть танцы устраивай. Хоть и тип комнаты Стандарт, а размеры гигантские , где-то 6*6 м. В номере и кровать 2-шка и диван и кресло и шифоньер и большое зеркало с тумбочками. Плюс отдельно санузел плюс прихожка. Всё, что надо есть: гели, шампунь, шапочка, тапочки, халат, чайник, кофе, чай, сахар и даже шоколадка. В общем неприлично приличный номер. Я вообще доволен. Самое главное - в центре города. Недалеко от вокзала. Хоть я и снимал на один день, проездом, очень доволен. Советую. Пишу от души, не заказ. И машину во дворе пустили в ограду под замком. Спасибо большоеЧитать целиком

Мг

Меркурий, гостиница

25 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений. Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку ! Приезжайте ещё, будем рады Вас видеть…

МС

Марианна Сильева·1 отзыв

В восторге

Проживали здесь от нашего учреждения гости региона - творческий коллектив из Красноярска. Слышали от них только положительные отзывы: - Вежливый и компетентный персонал; - Комфортные, уютные и чистенькие гостиничные номера; - Удобное расположение - центр города; - Приемлемые цены. Спасибо огромное за работу! Желаем процветания вашей гостинице! Рекомендуем всем!Читать целиком

Мг

Меркурий, гостиница

20 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Марианна, спасибо Вам большое за отзыв и оценку! Будем рады видеть Вас снова !

ЕЕ

Егор Ездаков·2 отзыва

В восторге

Останавливались на ночь. Нам с супругой всё понравилось. Главное, что номер чистенький и светлый.

Мг

Меркурий, гостиница

17 апреля 2024, официальный ответ

Егор, здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв . Будем рады, видеть Вас снова.

АК

Артем Козлов·4 отзыва

В восторге

Отличная гостиница с ностальгическим дизайном интерьера. Каждый день обновляют полотенца, шампуни и т. п. А самое главное - хороший персонал, готовый прийти на помощь в любой ситуации. Однозначно готов порекомендовать.Читать целиком

Мг

Меркурий, гостиница

29 марта 2024, официальный ответ

Артем, здравствуйте, благодарим, что выбрали нас . Будем рады, видеть ВАС снова.

НР

Николай Русских·4 отзыва

В восторге

Отличная гостиница всё понравилось рекомендую

Мг

Меркурий, гостиница

18 ноября 2024, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв ❤ Всегда вам рады 🤝

АГ

Андрей Григорьев·2 отзыва

В восторге

Отлична гостиница

Мг

Меркурий, гостиница

11 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей. Большое спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова !

АБ

Александр Башков·1 отзыв

В восторге

Хорошая гостиница на одну ночь

Михаил Пахтусов·12 отзывов

Не понравилось

Довелось провести одну ночь в этой гостинице (отелем это назвать нельзя). Интерьер - дешёвка из 90-х. Кич, но при этом всё "потрёпанное". Сантехника болтается. Интернет не работает. При этом никто не знает почему. То ли сторож, то ли администратор - ничего не умеет. Начал руководителям звонить - тоже помочь не смогли. На сайте нормального описания номера нет. Оказалось, что номер аж из 2-х комнат с кухней и прихожей. На одну ночь такой совсем не нужен, но при бронировании никто не подсказал. Не рекомендую!Читать целиком

ЯД

Ярослав Долгов·9 отзывов

Понравилось

Нормально, но нет завтраков. Самое главное у них есть номер на троих

VinosMozga …·8 отзывов

Совсем не понравилось

Не устраивайтесь туда на работу!!!!!хамское отношение! после недели испытательного срока, договор не составляется, типа на словах норм!и выплачиваются копейки!не верьте что пишут в Авито!!!! Трудовая инспекция вам в помощь)Читать целиком

Мг

Меркурий, гостиница

9 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день, Вы явно ошиблись оставляя в наш адрес комментарий, Вы к нам на работу не устраивались…

Старая злая Beдbма·142 отзыва

Совсем не понравилось

Была здесь год назад. Ощущение какого-то за брошенного советского санатория времен СССР. Спящий администратор под лестницей, запах старья в коридорах и сырости. Казалось, что сейчас из шкафа вылезет приведение. Страшная тёмная мебель, допотопные интерьер а-ля 90 е. Ну а цены весьма недешевые. Я была проездом, на одну ночь. Впечатление до сих пор ужасное.Читать целиком

Clever·115 отзывов

Совсем не понравилось

Хочу оставить отзыв. Хамское отношение к клиентам! Так-то не забывайте, что вы в сфере обслуживания работаете! Принимая на ресепшен сотрудников- объясните, куда человек пришёл работать, как нужно общаться с клиентами! В обед сегодня позвонили, забронировать номер, ранее у вас уже останавливались (30.09.22). Тогда нас заселил этот же сотрудник, интернет не работал в номере, телевизор тоже. Ладно, мы были уставшие с работы, не стали перезжать в другой номер. В целом переночевали, уехали, нормально. Сегодня позвонили в эту же гостиницу, сказали, что также переночевать, приедем поздно. Начал что-то юлить по ценам, потом всё таки сказал, что за 1/2 суток заплатите, кажется 1400 озвучил. Договорились! Приедем, сказал - хорошо. Отработали, освободились, звоним уточнить адрес, а в ответ говорит товарищ администратор- я ваш номер сдал, извините. Как сдали? А мы? Почему не позвонили, не предупредили, в ответ - ну я подумал вы не приедите. Всмысле? На что началась торги, на 300 руб. больше придётся вам заплатить, тогда заселю. Мы конечно тут попутали окончательно от наглости такой. Возмутились! Спрашиваем у администратора, нормально ли он считает он поступает!? Он начинает хамить- "Вы чё на меня орёт? Всё, я вас не заселю!" И всё в таком духе. Я говорю, что так нельзя разговаривать и слова такие использовать нельзя людям, которые работают в сервисе! Сказалала, что напишу отзыв о его хамском отношении, на что он ответил пишите, что хотите. Конечно мы не поехали в это место. Уважамое руководство, это просто кошмар! Таких хамов наглых поискать надо.Читать целиком

ЛП

Лилия Прек·6 отзывов

Совсем не понравилось

Хочу оставить отзыв. Хамское отношение к клиентам! Так-то не забывайте, что вы в сфере обслуживания работаете! Принимая на ресепшен сотрудников- объясните, куда человек пришёл работать, как нужно общаться с клиентами! В обед сегодня позвонили, забронировать номер, ранее у вас уже останавливались (30.09.22). Тогда нас заселил этот же сотрудник, интернет не работал в номере, телевизор тоже. Ладно, мы были уставшие с работы, не стали перезжать в другой номер. В целом переночевали, уехали, нормально. Сегодня позвонили в эту же гостиницу, сказали, что также переночевать, приедем поздно. Начал что-то юлить по ценам, потом всё таки сказал, что за 1/2 суток заплатите, кажется 1400 озвучил. Договорились! Приедем, сказал - хорошо. Отработали, освободились, звоним уточнить адрес, а в ответ говорит товарищ администратор- я ваш номер сдал, извините. Как сдали? А мы? Почему не позвонили, не предупредили, в ответ - ну я подумал вы не приедите. Всмысле? На что началась торги, на 300 руб. больше придётся вам заплатить, тогда заселю. Мы конечно тут попутали окончательно от наглости такой. Возмутились! Спрашиваем у администратора, нормально ли он считает он поступает!? Он начинает хамить- "Вы чё на меня орёт? Всё, я вас не заселю!" И всё в таком духе. Я говорю, что так нельзя разговаривать и слова такие использовать нельзя людям, которые работают в сервисе! Сказалала, что напишу отзыв о его хамском отношении, на что он ответил пишите, что хотите. Конечно мы не поехали в это место. Уважамое руководство, это просто кошмар! Таких хамов наглых поискать надо. Хорошо, что нашли гостиницу с приятным сервисном, поехали, заселились.Читать целиком

Ева Ева·38 отзывов

В восторге

Отель очень понравился!!! Заселились на ночь, проездом через Кемерово. Приехали поздней ночью, обзванивала другие ночлежки в пути: почти везде отсутствие мест или завышена цена! Администратор - молодой человек (к сожалению не спросила имени) очень вежливый, внимательный. Есть возможность припарковать авто во дворе отеля за забором и под видеонаблюдением(для нас это большое преимущество). Номер сняли всей семьёй в середине сентября (2 взрослых и один ребёнок 9 лет) на втором этаже, отопление к тому моменту отсутствовало, имелся масляный обогреватель, санузел в номере: раковина с одноразовыми шампунем, гелем, набором зубных щеток, душевая кабина, унитаз, полотенца, махровый халат , в спальне большая двуспальная кровать(матрац удобный, непролёженный), кожаный диван, туалетный столик, стулья, шкаф, телевизор. Постельное белье чистое, номер прибран, всё чисто!!! В прихожей гарнитур для одежды, холодильник, чайник, в коридоре на этаже гладильная доска. Оплата за номер с учётом парковки менее 2т.р. В целом просто восторг!!! Также из предложенного можно задержаться на пару часов (входит в стоимость).Читать целиком

Мг

Меркурий, гостиница

5 октября 2022, официальный ответ

Добрый день. Спасибо вам за приятный отзыв 🙏 Ждём вас вновь!

Сейран Шабанов·5 отзывов

В восторге

Побывал в 90х. Можно сказать это квартира просторная! Тихо и спокойно👌🏼 все чисто и аккуратно

Алексей Тарасов·9 отзывов

В восторге

Спокойное место, хорошие условия, демократичные цены..

Мг

Меркурий, гостиница

22 августа 2022, официальный ответ

Алексей, здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв 💛 Успехов вам 😉

Елена Полянских·10 отзывов

В восторге

Ночевали проездом семьёй с двумя детьми, в двухкомнатном номере две больших двуспальных кровати, ванная и туалет, зона для еды (чайник, холодильник, посуда, стол). Нам всё понравилось - очень чисто, просторно, посторонних запахов нет, подушки/одеяла современные, в ванной всё есть, сама гостиница удобно расположена - рядом наш любимый магазин Калина-Малина. Цена очень приемлемая - 2200 за полсуток на всех. Своя парковка в ограде, 150 р за ночь. Мебель не современная, конечно, но хорошая, и на стенах приятные картины, похоже из Икеи. В общем, мы нашли оптимальную по цене/качеству гостиницу для ночёвок в дальней дороге до Ергак и Байкала.) Ребятам успехов и процветания, держитесь на плаву, мы еще приедем!Читать целиком

Мг

Меркурий, гостиница

18 июля 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Елена. Спасибо вам 🙏👌 Будем вас ждать 💛

МК

Макc Комар·3 отзыва

В восторге

Постоянно ездим с семьей на Байкал. И Кемерово всегда на пути переночевать. Эта наверное самая топовая и честная гостиница. Цена/качество.

Мг

Меркурий, гостиница

13 июля 2022, официальный ответ

Спасибо вам большое 😉 Будем рады видеть Вас снова ❤

Наська Наська·9 отзывов

В восторге

Некорректная информация на сайте о наличии и цене номеров!!!! Будьте осторожны!!!!!!!

Aleksandr Khmeljov·2 отзыва

В восторге

Хорошая тихая гостиница.

Наталья·6 отзывов

Было средне

Эта гостиница была люксовой, наверное, в начале 90-х, о чем свидетельствуют фотографии приезжих звезд на стенах гостиницы, некогда размещавшихся здесь, да и сам проект здания. Но на данный момент обстановка в номерах явно морально устарела... А цены за номер за сутки не маленькие. К тому же может не работать, например, санузел... Из плюсов: в гостинице тихо, и можно брать пол суток, если, например, нужно только переночевать. Номера в целом просторные. Так что, кто не привередливый, пойдет..Читать целиком

dgager_berg·6 отзывов

В восторге

Хорошая гостиница, номера чистые, всё,что нужно, есть. Волею пришлось останавливаться на пару ночей, рад, что был здесь.

Ольга·69 отзывов

Совсем не понравилось

Смешная гостиница. Приехали тут намедни к ним, заходим, просим показать номера, охранник (!) - не милая девушка, а прокуренный мужик - с ходу вопрос задает - "вам на полсуток или сутки?")). Мы с мужем удивляемся, делаем выводы о контингенте постояльцев, но вида пока не показываем. "Сутки" говорим. Охранник достает из-под полу замусоленный альбом с фотографиями и говорит - смотрите "портфолио", номера опечатаны, показать не могу! Такого солдатского юмора мы давно не встречали, поэтому быстренько ретировались из этого опечатанного храма "на полсуток"))Читать целиком

Виктория·299 отзывов

В восторге

Вполне приличная гостиница! 2-х местный номер довольно просторный,мебель новая! В ванной было замечено полотенце IKEA . Чисто. Персонал вежливый. В гостинице тихо, на 2 этаже можно воспользоваться гладильной доской,что весьма кстати в командировке!Читать целиком