............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Горэлектросеть
ГРЭС / КЭС / ТЭЦ
1.4
40 оценок
АО Горэлектросеть
Контакты
Инфо
Отзывы
38
Цены
Фото
1
1.4
40 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АМ
Анастасия М
7 отзывов
Отвратительня диспетчерская служба! Оператор редкостная хамка. Информацию по человечески объяснить не может. На вопросы отвечает хамством, бросает трубку, а после вообще перестала отвечать! Все что мне надо было знать, отключение из за аварии или произошло что то еще, и на какой период времени нам ориентироваться! На улице январь месяц, -20 градусов, у нас котел зависимый от электричества! Сложно дать нормальный ответ? Уважаемое руководство, будьте любезны - примите меры! В конце концов вы работаете не за бесплатно! Вам платим мы - потребители! От чего отношение то такое свинское?!?!
Читать целиком
Полезно
0
дб
данил бобрис
1 отзыв
Работники без ответственные не берут трубку , для чего они нужны не понятно , меняйте старых работников увольняйте их и набирайте нормальных а не брать без отвественых
Читать целиком
Полезно
0
АК
Андрей Красилов
2 отзыва
Вы электроэнергию дайте на баха
Полезно
0
KeitlinAmy
163 отзыва
Взял трубку мужчина, принял заявку, бригада приехала спустя 20 минут! Спасибо огромное, все сделали от души!
Полезно
2
111 111
54 отзыва
Хамка по телефону сегодня
Полезно
0
Наталья Шадрина
20 отзывов
Позвонили узнать почему отключили свет. Диспетчер грубо ответила и скинула трубку. Поменяйте оператора!
Полезно
0
АР
Анна Рядская
15 отзывов
возле электрощитовой будки по адресу пр молодежный 11 б.прям возле школы мусор уже не первый год ,не убирают!!!! территорию, стекла бутылки ,там гуляют дети могут пораниться..
Читать целиком
Полезно
0
АН
Артем Недашковский
7 отзывов
))) тупицы
Полезно
1
ПВ
Павел Васильев
15 отзывов
Не дозвониться. Что за служба? В течение 30 минут все занято. У нас в Кемерово все начинается работать только после ЧП. С Зимней Вишней с ДТП трамвая. Где службы?
Читать целиком
Полезно
3
Андрей Вотинов
40 отзывов
Что с телефоном? Как до вас дозвонится?
Полезно
0
ОА
Ольга Анатольевна
3 отзыва
Почему до вас не дозвониться ? Рудничной район, света нет почти час, трубки не берут, без предупреждения отключили. Людям как быть ? Куда смотрит руководство этой компании?
Читать целиком
Полезно
0
ИД
Инна Дзюба
7 отзывов
Такого ужаса ни где как только тут нет! Вы научите во-первых брать телефон и консультировать абонентов!! Шахтёров 32а, постоянно вырубают электричество, вечные какие-то проблемы, сегодня без какого либо предупреждения просто опять отключили. Как быть людям которые работают из дома? Как быть дюдям у которых маленькие дети? Как быть пожилым людям? Уже сил нет ни каких...
Читать целиком
Полезно
0
А@
Анна @
8 отзывов
Отвратительная конторка!работают одни неадекватные бабы,которые внятно ничего объяснить не могут,а только кидают трубки
Полезно
0
Д
Дмитрий
1 отзыв
Трубку не берут ,столб замыкает и всем все равно компания-100компания-100,матерится нелнтолько такм
Полезно
0
ТБ
Татьяна Баландина
20 отзывов
Диспетчерская служба одним словом хамы. Информацией никакой не владеют. Такое впечатление что звонишь туда по личным вопросам. Когда-нибудь научат эти конторы культурному разговору?
Читать целиком
Полезно
0
Карапет К
36 отзывов
Ну я вижу как все полюбили организацию) Позвонил в диспетчерскую спросил у девушки «почему отключили без предупреждения?», ответила а вас нет в списке, но мы вас отключили! И бросает трубку! Наберите хотя бы адекватный персонал! Говорю если дом замерзнет вы будете отвечать? Нет, мы ничего не будем говорит)
Читать целиком
Полезно
3
ФФ
Фёдр Федосеевич
110 отзывов
Вот такое качество энергии, данное компанией предоставляет для жителей часных домов в нашем.Кузбассе!.это нормально?
Полезно
5
😉 😎
24 отзыва
Для чего номер дежурки не понятно ! 12 раз звонил не отвечает ☎️
Полезно
1
Эльза
28 отзывов
Ещё один заповедник, где отбор в диспетчерские службы проходит по умению нахамить потребителю. Чистый результат по звонку: актуальной информации - ноль, причем абсолютный. Вагон хамских советов и брошенная трубка. В договоре на оказание услуг необходим пункт, что в тариф входит отвратительное отношение, грубость и полная некомпетентность персонала. Это плюсом к низкому качеству основных услуг. Как потребитель, делаю вывод, что и в остальных подразделениях дела идут не лучше. Ах, да - алаверды! Мой вам (такой же непрошенный) совет - скрипт для диспетчеров напишите, они, судя по голосу, люди молодые, выучить в состоянии. Средства перекиньте с курсов "Как нагрубить клиенту" (за прохождение этих курсов вашему персоналу зачёт).
Читать целиком
Полезно
9
ГЦ
Георгий Цветков
11 отзывов
Падал телефонограмму на подачу напряжения, записали на определённое время, в назначенное время электриков не дождался, прождал весь день, позвонил в аварийную дали номер 751266 по нему позвонил 47 раз в течении дня, трубку никто не взял! Диспетчер говорит ждите. Отправился с работы прождал пол дня толку нет. Полная безответственность работников! Сейчас ищу способы подать жалобу в вышестоящие организации
Читать целиком
Полезно
1
Иван Лукашевич
23 отзыва
Сидит в диспетчерской быдло,грубит,хамит,на любые проблемы переваливает на УК,ЖЭК,на кого угодно только не они. Грубая,просто омерзительная хабалка
Полезно
3
AI
Alex Ivanov
2 отзыва
Сделайте в конце концов многоканальную линию телефона, не дозвониться!
Полезно
4
Е
Елена
12 отзывов
26.10.2022г. на доме 109-А по пр.Ленина висит объявление о том, что с 13-00 до 17-00 будет отключение эл.энергии. Не смотря на это, в 09-00 свет вырубили и делайте что хотите. Такое у нас гос-во, власть и еже с ними. Уроды!!!! Одним словом, больше никак
Читать целиком
Полезно
0
Тимофей К.
12 отзывов
Отличная компания при вежливом общении всегда расскажут, что происходит со светом в городе и как быть. Диспетчерская служба ОВБ работает быстро, приезжает быстрее доставки еды))))
Читать целиком
Полезно
1
Василий Свиридов
4 отзыва
Ваша гребаная компания опять повредила интернет.за чей счет будут устранять не поладки.на люльке поднялся на верх.видел,что кабель интернета идет.можно было по аккуратней.мало трубу раздолбили,сутки небыло воды.диспетчер отказалась от общения бросив трубку.сказав,что у них все впорядке.у них впорядке,а население страдает.сколько это должно продолжатся.когда нибудь настанет порядок
Читать целиком
Полезно
4
Александра Леванова
43 отзыва
На дворе 21 век, а про такое понятие, как многоканальный телефон и вежливое общение, в этой конторке, даже не слышали
Полезно
5
АС
Алексей Сергеевич
2 отзыва
Ужасная контора, такое ощущение что отдел кадров только таких хамов и подбирают на место диспетчера
Полезно
3
Мария Штарева
4 отзыва
22.02.2022 в 11:45 позвонив по указанному номеру 750290 с имеющимся вопросом, трубку взяла женщина, которая не умеет компетентно вести диалог. Посмотрев ниже отзывы, я не первый человек, которому "посчастливилось" попасть на грубое общение со стороны сотрудника. Стоит пересмотреть Ваши имеющиеся кадры на профпригодность, женщине с хамскими наклонностями явно не стоит работать на телефонной линии.
Читать целиком
Полезно
2
Валерия Кулагина
1 отзыв
Позвонила в аварийную, когда выбило электроэнергию. Диспетчер ответила: "звоните в управляющую компанию, а этот телефон забудьте раз и навсегда" . Неужели нельзя было по-человечески объяснить?
Читать целиком
Полезно
1
Фёдр Федосеевич
15 отзывов
Не адекватная организация и работники! По факту они поставляют электроэнергию в посёлок Пионер свыше 240 вольт, с нарушении ГОСТа и Решением Роспотребнадзору Р.Ф. Для аргумента прикладывают фото!
Читать целиком
Полезно
4
IY
Iskander42@gmail.com Yelin
2 отзыва
22.05.21г., суббота. Отключилась электроэнергия в частном доме. Звонки в диспетчерскую службу сбрасываются, то есть, первый звонок проходит, затем - частые гудки. И это не в первый раз! Всю неделю пашешь на работе, а на выходных нужно пахать дома - стройка (бетономешалка), готовка, стирка, у детей тест в интернете. А тут, пожалуйста - электроэнергии нет! И трубки не берут! Вы зачем на работу ходите? Мы вам за что огромные деньжищи платим (вовремя, заметьте)? Или вы их только получать любите, а зарабатывать - это не про вас? Когда это кончится? Уважаемые руководители! Прошу навести порядок в вашей аварийно-диспетчерской службе!
Читать целиком
Полезно
5
Evgen Halturkin
12 отзывов
Отличная контора, высококлассные специалисты. Внедряется современное оборудование.
Полезно
1
Julia Kro
3 отзыва
Работники одни хамы и хамки.желаю что бы к ним так относились в других сферах
Полезно
6
Андрей Клейн
1 отзыв
Нанимают подрядчиков с других городов, сами ничего не делают. Отключают электроснабжение целыми днями.
Полезно
2
Николай Леонов
15 отзывов
Отвратительно. Оставлял заявку на подключение к электроэнергии. Назначили дату, время. Вторник, обед. Пришлось отпрашиваться. Догадался позвонить им и с удивлением обнаружил, что никто меня подключать и не собирается, мол, некому. На вопрос, почему не предупредили и когда всё же будет подключение, никакого определённого ответа не поступило. Крайне неприятное сотрудничество. Плюс ко всему, заставляли подписать акт о присоединении до фактического присоединения.
Читать целиком
Полезно
4
Евгения Береславец
156 отзывов
Ситуация следующая: у нас по соседству (метрах в 6-8) находится дом, хозяева в нем почти не бывают и вид у него весьма заброшенный. Судя по всему он не обесточен. На днях обратили внимание, что там провалилась крыша и как следствие внутрь попадает снег, что может привести к замыканию и возгоранию, которое будет угрожать уже нашей безопасности. По большей части я нахожусь дома одна с грудным ребёнком, двумя лысыми, не приспособленными к морозам кошками и собакой, и смутно себе представляю как их и себя спасать в случае пожара. Супруг позвонил в горэлектросеть с просьбой уточнить, обесточен дом или нет и по возможности отключить его. Барышня на проводе сказала, что они этим не занимаются и наши беспокойства ее не касаются. На вопрос: «что нам делать и куда следует обратиться», весьма саркастичным тоном сказала, что когда у них случится замыкание и возгорание, тогда и звоните пожарным. Остался неприятный осадок и непонимание что делать дальше 🤷🏽♀️
Читать целиком
Полезно
12
САНЯ
1 отзыв
Да, по телефону мало, что скажут если свет отключили. Но если беда какая всегда приедут и помогут! Ко мне дважды приезжали и по улице тоже. Спасибо ребятам из службы АВБ. Есть еще добрые люди!!!
Читать целиком
Полезно
1
onromanova
1 отзыв
На протяжении 3-х недель отключают электроэнергию по адресу: г.Кемерово, Ул. 2-я Майская, 77а. В настоящее время у многих жителей отсутствует печное отопление, ставятся котлы, для работы которых необходима электроэнергия, и если идет отключение, то может произойти элементарный взрыв котла. Сегодня 09.10.2016 отключили электроэнергию с 9:30 утра, а это выходной день, соответственно нет возможности приготовить, накормить детей!!! Объявлений об отключении тоже нет, аварийная служба говорит, что это плановое отключение! Почему в выходной??? Это так критично?! А жителей оповещать не надо???!!!
Читать целиком
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее