............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Скорая помощь — 103 

​Номера экстренных служб
2.4
15 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото1

2.4
15 оценок
AA
​Anna Almoyan​2 отзыва
Отношения к людям ужасная
​Olga Reshetnikova​2 отзыва
Не запомнили ни фамилии ни имени доктора и медбрата, которые выезжали 25.09.2022 по адресу пр-т Кузнецкий 278 кв 15 бортовой номер 55 это все, что запомнили. Доктор подошел с большим профессионализмом и вниманием к женщине в возрасте, которой и вызвали скорую. Расспросил и осмотрел с головы до ног в прямом смысле этого слова. Тысячи вопросов и расспросов. Прошелся по всем областям от головы, органов, ног и рук. Измерили температуру, давление, пульс, сделали ЭКГ, тест на короновирус. Я слышала много негативных отзывов про скорую, но это явно не тот случай. Доктор с большой буквы. Радует, когда смотришь на такую работу врачей скорой помощи. Хотелось бы, чтобы передали большую благодарность и восхищение этим людям. Благодаря им мы поправляем свое здоровье и живем дальше. Нашу бабушку отвезли в больницу, где провели все необходимые исследования. Благо ничего "криминальное" не случилось и мы забрали ее домой лечиться. Огромнейшее спасибо за вашу работу.
Читать целиком
​Polina Kokorina​2 отзыва
я даже один бал бы не стала ставить. почему так относятся к людям, я не понимаю. моя бабушка, 86 лет, вызвала скорую, поднялось давление и стало очень плохо. И ЕЙ ОТКАЗАЛИ. сказали, что не знают, что с ней делать, всмысле не знают, у меня вопрос. зачем тогда работать пошли туда, идите полы мойте, там знать ничего не нужно. так принебоежительно относится к людям. вы пошли работать на данную профессию, вы выбрали помогать людям, тогда почему вы не можете выехать на вызов и поставить укол, чтобы человеку стадо легче.
Читать целиком
​Евгения​1 отзыв
Понимаю, что это не самое подходящее место, но хочется высказаться… 15.10.20 я вызвала скорую для 83-летней мамы (отекла и покраснела ступня после проведенной 1,5 месяца назад ампутации пальцев). Увидев, что у мамы забинтована ступня и тремор рук, врач сразу спросил, как вы собираетесь её спускать в машину? Я ответила, что мама может опираться на пятку больной ноги. Узнав это, врач стал нас укорять и стыдить, что незачем было тогда вызывать скорую, а ехать своим ходом. «Если б у меня нога болела, я бы уже сел в такси и был в больнице», и всё в таком же духе, - отчитывал нас, двоих пенсионерок, молодой врач. Медбрат сидел, уткнувшись в смартфон. После пререканий нам было сказано одеваться и спускаться вниз. Разумеется, ни врач, ни медбрат не стали сопровождать нас по ступенькам с 5 этажа, а сразу спустились вниз и ждали нас, сидя в машине. Когда мы вышли к подъезду дома, было темно, шел дождь, землю размыло, и мы никак не могли сойти с крыльца, т.к. ноги мамы разъезжались в стороны, потому что я замотала больную ногу в полиэтиленовый пакет. Мы сделали 3 или 4 неудачных попытки сойти с крыльца, и стояли, выбившись из сил, пока, устав ждать, врач не вышел из кабины, взяв маму под руку с другой стороны, и мы не довели её к машине. Медбрат даже руки не подал, когда мама карабкалась внутрь по ступенькам скорой, а продолжал сидеть в салоне, уткнувшись в смартфон. Люди! Представьте, что это ВАША старенькая мама под дождём, в темноте балансирует по грязи, а в пяти метрах на асфальте стоит скорая, в которой сидят три! молодых! мужчины! и ждут. Что вы чувствуете? Часто по ТВ обсуждают неуважение людей к работникам скорой. А за что уважать таких работников? За цинизм, бессердечие? Горько и больно столкнуться с такой «помощью» в 21 веке, в областном центре. Страшно болеть и стареть в обществе, где всё чаще проявляется принцип «Homo homini lupus est».
Читать целиком
​murkel​132 отзыва
Никогда не узнаешь повезет тебе или лучше бы не вызывали... В субботы была необходимость вызвать врача,приехали не через несколько часов (как бывало). Врачи были адекватные,не "на отвали" все делали и пытались подобрать лекарство так чтобы не во вред в силу возраста. Но,к сожалению,лучше не стало и спустя 4,5 часа пришлось вызвать повторно т.к. это было необходимо. И сказать,что это был %издец,не сказать ничего. Начали орать,стояли и хамили. Угрожали,что при следующем вызове приедет полиция,такде были угрозы штрафами,не сделали ничего абсолютно,сказали чтобы про вызов скорой вообще забыли! Сказать,что я была в шоке-это не сказать ничего... Если можно было поставить -100,то так и было бы. За первую бригаду поставила бы 5,но второй случай все перекрывает.
Читать целиком
​Nastya1995​50 отзывов
Моей маме уже ничем не поможет,мне темболее! Но может быть это спасёт другие жизни! Моей маме стало плохо 15 числа,она вызвала скорую помощь. Приехали,поставили обезболивающее и сказали вызывать терапевта на дом...Ну и ко всему этому они поставили диагноз "Хронический панкреатит" БЕЗ АНАЛИЗОВ!!! Это как вообще возможно,я не понимаю! На следующий день ситуация повторилась,боли в животе стали невыносимыми,она собрала вещи и вызвала СП,чтобы увезли в больницу... Они поставили ей снотворное и как я понимаю подсунули бумагу подписать,что она отказалась ехать с ними...17 го числа в 8 утра вызвали,2 часа стояли около дома 2 машины СП,в больницу она поступила уже в 11ом часу и в 16.30 мне позвонил реаниматолог,что ее спасти не удалось! Вопрос,зачем нужна скорая помощь,которая не реагирует на жалобы,ставит диагнозы без анализов и просто оставляет умирать дома!?? Я считаю,что таких нужно наказывать и я так просто этого не оставлю. Маме было 46 лет,ещё жить и жить,радоваться жизни! И умерла она не из-за их придуманного диагноза,а по болезни по женской части исходя из выписки морга. Не Дай Бог никому такой ситуации!!! Но в таких случаях настаивайте,чтобы увозили,делали обследование! Может тем самым Вы спасете себя,чью то жизнь!!!
Читать целиком
​nataly_chigaeva​19 отзывов
Почему то нет в данной шкале оценки цифры 0 - а это именно та оценка, которую заслуживает данная организация в случившейся ситуации! Мой папа в возрасте 65 лет умер от остановки сердца, потому что «Скорая» Помощь приехала к нам домой только через 1 ЧАС!!! Это возмутительно , жестоко и бесчеловечно!!!!! Они приехали и просто констатировали СМЕРТЬ!!!!!!! Зато только за ними закрылась дверь нашей квартиры, как спустя 1 МИНУТУ!!(чистая правда) к нам в дверь позвонил сотрудник похоронного агентства , чтобы предложить свои услуги(хотя мы никого даже и НЕ ВЫЗЫВАЛИ!!!!!!) !!!!! Мы ещё в себя не пришли от шока, а он уже ТУТ!!!! Просто нет слов!!! Почему же так - быстрее всего приезжает не врач , а бюро ритуальных услуг ( без приглашения к тому же ) ????!!!!!!! Плюс врач скорой помощи позвонил через некоторое время и извинялся, что они потеряли выписанный нам документ и просил снова продиктовать им данные папы!!!!! Что за халатность, что за безразличие ??????!!!! И что за безнаказанность?????!!!!!!!
Читать целиком
​elena_goluzina​12 отзывов
Опыта получения скорой медицинской помощи у меня до недавнего времени не было. Однако, в ночь на 29-ое сентября подозрительно онемевшие конечности и язык вынудили обратиться по телефону 103 - с вопросом "Что со мной и как быть?". Оказалось, что есть такой замечательный ресурс, как телефон врача-консультанта. По телефону 31-00-05 дежурный доктор готов выслушать и уточнить все имеющиеся симптомы и, дистанционно поставив предварительный диагноз, сообщить - требуется вам вызов машины скорой помощи или нет. Я даже не подозревала о подобном сервисе. На мой взгляд - это очень правильно, когда профессионал решает 1) целесообразность задействования бригады, 2) спецификацию (специализацию) вызова. Я, например, растерялась и просто не знала - нужно ли немедленно вызывать скорую или то, что со мной происходит не так страшно и может потерпеть до открытия поликлиники. Напрасно беспокоить людей я не люблю. После 10-ти минутного детального "допроса" врач-консультант подтвердил необходимость вызова бригады. Машина приехала минут через 30. Оперативно сделали ЭКГ и предприняли все необходимые меры. Знаете, я всегда восхищалась врачами: как бы они себя ни чувствовали, что бы у них лично ни случилось, они идут и людям помогают. И когда пациенты сетуют, что врачи суровы, неприветливы и недостаточно эмоциональны - хочется их спросить: неужели, заболев, вы на приёме ведёте себя радостно, оптимистично и вдохновенно? Нет ведь. И врачам приходится круглосуточно "зеркалить" искажённые от боли лица, наш страх и наши страдания, потому как больница не ЗАГС, где все счастливые и влюблённые. Единственный источник душевной энергии для врача - благодарность его пациентов. Это тот спасательный круг, который держит их на плаву и не даёт уйти из профессии, несмотря на бессонные ночи, смертельную усталость и несправедливое безденежье. От себя лично абсолютно искренне благо/дарю медиков, которым довелось мне помочь в ту страшную ночь. СПАСИБО за то, что вы делаете! Берегите себя!
Читать целиком
​♡​207 отзывов
В жизни бывает всякое. Вот и обычный день преподнёс не очень хороший сюрприз. Пришлось вызвать скорую помощь. На удивление, в самый час пик Скорая приехала через 40 минут. Я считаю, что это очень быстро, учитывая день недели, который был, и время час пика. Врачи были очень вежливы, быстро и профессионально оказали нужную помощь. До этого тоже были случаи, когда приходилось обращаться в данную службу. Ночью приезжали за 5-10 минут. Никакой грубости ни разу я не слышала. Спасибо Вам за Ваш труд!
Читать целиком
​Максим​7 отзывов
Так как не нашел на сайте скорой помощи где можно отблагодарить врачей, пишу отзыв тут. В воскресенье с женой сильно разболелись целый день лечились самостоятельно. В 10 вечера вызвали скорую т.к наши средства уже не помогали, температуру самостоятельно сбить немогли. Скороя приехала примерно через полтора часа. Приехал врач Табермаков А.Ш и Будников В.В (как выяснили позже их фамилии через 03) Доктор сразу поставил диагноз, сказал как лечится, что пропить из наличия в нашей аптечки. От госпитализации мы отказались, хотя он настоятельно рекомендовал. Через полчаса температура действительно снизилась, рвота прекратилась. Благодарны данной бригаде Скорой медицинской помощи. И напоследок почему все пишут гадости про скорую??? А благодарностей очень мало, неужели всех плохо лечат?
Читать целиком
​Евгений Викторович​28 отзывов
Понимаю, что это не самое подходящее место в данном случае, но написать стоит. Кроме того, уже сообщил о проблеме на «Горячую линию» Департамента здравоохранения г. Кемерово и в приемную главврача скорой медицинской помощи. Суть проблемы: в воскресенье моя родственница подскользнулась на улице, ударилась головой. Мир не без добрых людей, ей помогли дойти до дома, куда была вызвана скорая помощь в 19-00. После этого, учитывая опыт взаимодействия со службой 03, ее близкие обратились за помощью к соседу-врачу. Он осмотрел пострадавшую, произвел манипуляции и сделал вывод о том, что это ушиб. Но для того, чтобы исключить сотрясение необходимо обратиться в больницу. Т.к. время было уже к вечеру, родственники решили ложиться спать. Ночью, по совету соседа ,периодически наблюдали состояние пострадавшей. Про скорую в суматохе забыли. Я про эту ситуацию узнал на следующий день в 7 утра. Сразу возникли вопросы, относительно безответственности женского пола к своему здоровью. Обеспокоенный и игнорированием со стороны экстренной службы, я позвонил в 03. Естественно, с первого раза не дозвонился. Просто сбрасывает и все. Это норма)) Дозвонился до диспетчера, начал интересоваться про судьбу вызова за прошлый день в 19-00. Она сказала, что ничем помочь не может, т.к. не видит информацию. Я попросил соединить со старшим диспетчером. Соединили. Сначала специалист вела параллельную беседу с кем-то (я понимаю, высокая загруженность), потом полностью переключила свое внимание на меня. Я описал проблему, на что сразу получил ответ: "У Вас был отказ от вызова". Я абсолютно, просто на все 150% уверен, что 2 человека не могли впасть в маразм и забыть о повторном отзвоне в скорую и отмене вызова. О чем и сообщил этой даме. Она с настроением "достали же вы все" начала искать что-то в своей базе. Нашла вызов от 19-00. Спросила: "А что, машина не приезжала?". В чем в пятый раз была заверена. "Знаете, у нас новое программное обеспечение, и вероятно произошел сбой". Сбой. У них в системе. Все же очень просто))))) И все, мадам как бы описала проблему и ждала, что я скажу вопрос закрыт, до свидания Я позволил себе уточнить, считает ли она нормальным, что человеку не была оказана помощь. И последовало гениальное возражение: "Вы не правы! Вовсе не так. Неоказания помощи не было. Был сбой в системе!" Меня начала накалять ситуация. Я поинтересовался у нее, в каком состоянии находится пострадавший сейчас. На что получил справедливый ответ, что она там не была. Собственно, так же как и бригада. После этого специалист поинтересовалась, а чего же я собственно от нее хочу? Неплохой вопрос от работника 03. Мне нужно было, чтобы за такую ситуацию как минимум извинились. На это я получил новый поток информации о сбое. Я вновь попросил за это извинений и на 3 раз получил их))) Кроме того, я потребовал прислать-таки бригаду к пострадавшей домой, чтобы они оценили состояние (хотя бы через 12 часов). Мадам сказала, чтобы я вновь позвонил 03 и оформил новый вызов. Позвонил я туда в 7-50. Диспетчер сказала, что на этот адрес уже есть вызов. Я сказал ей внимательнее посмотреть на время вызова и повторить его. К моему удивлению, родственница позвонила через 25 минут и сказала, что бригада приехала и они доставят ее в больницу для обследования на предмет сотрясения. К счастью, все обошлось))))) А вот вопрос свой я адресовал и главному врачу СМП. Через пару часов (около 10) мне позвонила специалист, уточнила ситуацию и сказала, что они будут слушать диалоги. В результате, к 12-00 она позвонила и сообщила, что у них установлено новое ПО и произошел сбой - принятый вызов не передали на обработку. Они свяжутся с разработчиками ПО в Москве и дадут мне знать о результатах. И еще она сказала: "Слава Богу, что такая ситуация произошла не с ДТП или не с ребенком". Ага, я бы добавил: ".... и не с родственниками специалистов 03" Занавес
Читать целиком
​Angelina Brod​11 отзывов
Дома случилось не большое ЧП, было принято решение звонить 033. Звоню первый раз, гудки, отвечает автоответчик, и далее сброс звонка, подумала что у меня видимо что то с телефоном, делаю повторный звонок, такая же история.... и так 3!!!!! раза. На четвертый раз сброса не было, но автоответчик в течении 5 минут говорил что все операторы заняты! Итак, в среднем я не могла дозвониться в СКОРУЮ более 10 минут!!! Далее, на звонок ответила женщина-оператор, очень грубая и не приветливая, мне даже на какой то момент стало не комфортно, что я ее от чего то отвлекаю, звоню тут с ерундой какой то! Далее нам сказали собираться и ехать самим в больницу, вызовов много, машин мало. Что хочу сказать в итоге : Дозваниваться 10 минут что бы вызвать скорую это не допустимо, эти 10 минут могут спасти кому то жизнь! Операторы!, вы можете быть хоть не много добрее и вежливее??? я конечно понимаю, что вас достали все звонки, люди, их болезни, НО это ваша работа, оставайтесь пожалуйста людьми, уберите металл из голоса! У меня все.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее