............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Волна
Магазин канцелярских товаров
3.4
56 оценок
Все для школы и офиса!
Реклама
Посмотреть каталог
Контакты
Инфо
Отзывы
33
Цены
Фото
6
3.4
56 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Аннушка Ч
20 отзывов
Большой ассортимент, если брать оптом,есть скидки! Удобно припарковаться.
Полезно
0
Волна, магазин канцелярских товаров
12 января 2026, официальный ответ
Аннушка, добрый день. Благодарим, что оценили 🙏 Будем рады видеть Вас вновь.
Евгений Новиков
94 отзыва
Отличный подход к работе менеджеров корпоративного отдела! Оперативно обрабатывают заявки, предлагают замены из наличия, организуют доставку. Достаточно широкий ассортимент, если разобраться с сайтом, то удобно формировать заказ
Читать целиком
Полезно
1
Волна, магазин канцелярских товаров
10 июня 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день. Огромное спасибо Вам, очень приятно получать такую обратную связь 😌 Рады сотр…
Анжелика Васильева
6 отзывов
на горячей линии трубку берут , матом объясняя , что они заняты 👌
Полезно
0
Александр Защиринский
4 отзыва
Сын ходит на дополнительные занятия в художественный класс. Когда надо что-то купить стёрки, карандаши, ватман, краски идем сюда. Магазин не дорогой и выбор хороший. Единственное, что мне не очень нравится – это покупка по артикулу. Выбираешь товар, записываешь на бумажку, называешь на кассе. Это странно и не удобно. Больше такого нигде не видел.
Читать целиком
Полезно
3
Владимир Селиванов
79 отзывов
Ассортимент
Полезно
0
Волна, магазин канцелярских товаров
5 июня 2024, официальный ответ
Владимир, добрый день! Благодарим за приятный отклик и высокую оценку, очень приятно, будем рады видеть Вас вновь.
Ольга Яковенко
31 отзыв
Есть всё, что нужно. Огромный выбор канцелярии на любой вкус!
Полезно
1
Волна, магазин канцелярских товаров
20 мая 2024, официальный ответ
Ольга, здравствуйте, благодарим Вас за добрые слова 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады 🤝
Алëна Лобатнёва
15 отзывов
Спасибо, очень помогли,ни в одном отделении канцтоваров ,,волна,,не было мела Антошка,купили последние 2коробки. Только добираться очень не удобно.
Полезно
0
Григорий Азарин
2 отзыва
Классные товары
Полезно
1
Волна, магазин канцелярских товаров
20 февраля 2024, официальный ответ
Григорий, добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку, приходите к нам ещё, всегда рады.
Надежда Исупова
18 отзывов
В субботу 18.02 приехала в 15.30 уже всё закрыто! Что за фигня!!! А так как мой отзыв по вашей субботней работе не первый, откорректируйте наконец-то режим работы в 2гис! Хотябы
Читать целиком
Полезно
0
Волна, магазин канцелярских товаров
20 февраля 2023, официальный ответ
Надежда, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. На сегодн…
Злой Кот
30 отзывов
Где вход ?????? Приехал обошел здание , нашел вход ооо волна , какой то подвал заваленный коробками бумаги , ниче не понял где тут магазин … нет тут его , ни вывесок ни указателей , им видимо и без клиентов с улицы работается нормально ..
Читать целиком
Полезно
1
ИА
Ирина А.
10 отзывов
Приехала в субботу, 10.09, на воротах замок, никого нет. Магазин видимо не работает. Указывайте, пожалуйста, корректное время работы.
Полезно
1
АС
Анастасия Сергеевна
4 отзыва
Пришли в розничный магазин для покупки подарочных сертификатов, оказалось что они продаются только здесь, в центральном офисе. Приехали специально сюда, оказалось что сертификаты у директора в сейфе под замком и директора нет. Напрашивается вопрос, зачем сотрудники отправляют на дворцовую, если даже там невозможно приобрести сертификат?!
Читать целиком
Полезно
2
Светлана Немержицкая
22 отзыва
Купили магнитик рано утром 😄
Полезно
0
ЕМ
Евгений Мухортов
5 отзывов
Приехал на Дворцовую забирать интернет-заказ. 28 одинаковых единиц товара. Выяснилось, что 3 штуки на Дворцовой, а остальные 25 на другом складе, на Рудничной 3А. Если вы заказ собираете, вам чтоли трудно всё в одном мете собрать??? Пускай чуть позже, но в одном месте. Или проще клиентов по разным складам гонять??? Не кони, не сдохнут.... Поехал на Рудничную. Там ни вывесок, ни указателей, НИЧЕГО!!! Прям всё сделано, чтобы клиенты к вам пореже обращались! Время и нервы целее будут.
Читать целиком
Полезно
1
Анастасия :/
34 отзыва
Заказали сегодня утром бумагу. Спустя пару часов нам уже все доставили. Так же приятно порадовали цены, которые ниже чем у других поставщиков
Полезно
0
СС
Станислав Сергеевич
2 отзыва
Приехал в магазин в субботу 19.03.2022 в 12.50, магазин закрыт, объявлений о закрытии нет. График работы с 10.00 - 16.00, без обеда, выходной воскресенье. Потратил много времени, добирался пешком. В этот магазин больше ни ногой. Шарашкина контора. Куда руководство смотрит!
Читать целиком
Полезно
0
ИВ
Иван Вишняков
5 отзывов
Лишняя беготня по этажам
Полезно
0
Александр Иванов
45 отзывов
Отправили забирать часть заказа с дворцовой на рудничную 3А,на въезде адрес на воротах рудничная 3, просто с виду заброшенный ангар, без табличек и вывесок, двери все закрыты позвонив директору Владимиру Васильевичу этот дедушка ответил что там есть звоночек рядом с гаражом… Спасибо! Так стало легче вычислить ваш склад деда Вова.
Читать целиком
Полезно
2
Илья Ключников
36 отзывов
Интернет магазин работает отвратно, неделю обещали что будет товар, специально тянула менеджер до последнего, а за два дня до НГ решила позвонить и сказать что товара не будет.
Читать целиком
Полезно
0
Волна, магазин канцелярских товаров
29 декабря 2021, официальный ответ
Илья Евгеньевич, приносим свои извинения за то, что подвели Вас. Нужный Вам товар поступит на склад…
ЮТ
Юлия Т.
9 отзывов
Ужасная работа менеджера . Грубиян в отделе доставки. Абсолютно не клиентоориентированная компания. 2 дня не могут привезти заказанный мной товар. Это был первый и последний мой заказ в этой компании.
Читать целиком
Полезно
0
Андрей
29 отзывов
Для чего у вас стоит в зале объявление, что в субботу скидка, если по итогу приезжаешь в субботу, а у вас закрыто?!!!
Полезно
1
Лев Вениаминович
1 отзыв
Я долгое время работаю с Волной. Не было особо никаких проблем ни со сроками, ни со сборкой, ни с заказом. Если нам что то нужно СРОЧНО (закончилась паста в ручке и или пачка бумажки и тому подобное...), то закупаем сами в магазине, а не ждём доставку этого микрозаказа, что бы материть потом службу доставки 😉
Читать целиком
Полезно
0
Кристи 🌺
73 отзыва
Отвратительно. Сделали заказ в интернет магазине, думали время сэкономим (быстрее, чем ехать самим и закупать в ущерб рабочему времени). Срок доставки на сайте не указан, по телефону, уже во время разбирательств оказалось «3 рабочих дня». 🤦🏻♀️ Всё нужно допытывать и вызванивать. Сами не перезвонили ни после заказа, ни после оплаты. Постоянное «я переключу на другого оператора». На сайте одна минимальная сумма, по телефону другая. В жизни больше не обращусь к такой безответственной компании, и вам не советую.
Читать целиком
Полезно
13
Карина Вороная
88 отзывов
Отвратительная работа менеджеров. Сделала большой заказ канцелярии для детского сада 2.09.2020 и сутки уже заказ не могут обработать,звоню сама,они отвечают что перезвонят,но так никто и не перезванивает. Бардак полный,свяжитесь со мной 89069765044
Читать целиком
Полезно
0
Р
Разум
22 отзыва
Пожалуй лучший магазин канцелярских товаров.
Полезно
0
Людмила
37 отзывов
Большой ассортимент, цены разные(некоторые позиции дешевле, некоторые дороже ). Процесс оформления и получения долгий,что не радует... Сперва нужно записать артикул выбраного товара, потом пройти на оформление, потом в кассу, а потом на получение(бегать с этажа на этаж не так уж и удобно). В процессе оформления может оказаться, что выбранный вами товар уже закончился и нужно быстро подобрать другой. К минусам есть огромный плюс и это туалет, на втором этаже:))) В целом если нет желания проезжать кучу магазинов готовясь в школу, то вам сюда!
Читать целиком
Полезно
3
Наталья Иванова
8 отзывов
Заказываю на фирму где то 1 раз в год. Последние два раза какие то сложности с менеджерами. В 2018 принимал заказ парень выписал не тот товар-проглатила, забыли. Попросила исправить адрес и контакты. Исправил только адрес, и то после доставки на старый адрес. Заказала на прошлой неделе заказ. Приняли не плохо, с рекомендациями по качеству товара. Жду 3 дня доставку. Отвечают мы к вам приезжали-вас не было на месте. Простите- а телефоны для чего! Говорят телефон у контрагента не указан! Вот скажите пж менеджера в вашей компании вообще не знают как работать с клиентами. Счет выслали (уже есть связь с клиентом), адрес попросила перепроверить,, почему не уточнили телефон? В конце то концов 2 ГИС работает исправно и достоверно! Интернет сейчас доступен для всех! Либо менеджеры этой компании ПОФИГИСТЫ либо не компетентные, в часности служба доставки!!! В следующий раз подумаю о заказе в другой компании.
Читать целиком
Полезно
0
Волна, магазин канцелярских товаров
22 августа 2019, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Большое спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, пре…
Анна Новокрещена
9 отзывов
Безобразие!!!! Абсолютно не компетентные сотрудники!!! Не могут выдать заказ по номеру, 20 минут нужно на поиск в базе, имея номер заказа!!! Не видят заказ, лежащий на соседнем столе!!! Хуже заведения и сервиса не встречала. Даже одной звезды жалко!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Волна, магазин канцелярских товаров
12 марта 2019, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Благодарим Вас за то, что помогли выявить недостатки в нашей работе. Мы очень с…
Каша malasha
32 отзыва
менеджеры включают в заказы самые дорогие товары которые есть, будьте внимательны при оплате. и очень не удобная система оплаты : на втором этаже возьми документы, сходи на первый этаж и отдай документы, потом опять иди на 2 этаж и оплачивай заказ, потом иди на 1 и забирай товар. кроме этих 2хпунктов в остальном все хорошо
Читать целиком
Полезно
5
Ирина
3 отзыва
Купила ручку Паркер за 3 тысячи рублей через сайт, ручка не понравилась т к тяжелая и пишет грязно, приехала чтобы оформить возврат, сослались на закон что ручки обмену и возврату не подлежат. Буду составлять жалобу в роспотреб надзор, т к такой информации что ручки входят в список товаров не подлежащих возврату нигде не смогла найти.
Читать целиком
Полезно
1
Tэно
72 отзыва
Что же хочется сказать? Не смотря на то, что цены в волне ниже чем у других канцелярских магазинах, у меня огромная претензия по артикулам товаров. В последний раз закупал у них рамки. Всё выбрали, я оплатил. Один экземпляр я забрал с витрины, за остальными я пошёл в низ на склад. В итоге мне выдали другие рамки. Я говорю, что рамки не те и показываю экземпляр который мне отдали в торговом зале. На, что мне сказали, что по артиклю, это именно те рамки. В итоге получилось, что у двух разных видов рамок один и тот же артикул. И это не первый раз, когда по артикулу выдают не тот товар. В прошлый раз брал зелёные блокноты с растительным орнаментом, и та же история, выдали блокноты с тем же орнаментом, но красные, а на вопрос, почему не зелёные, был дан ответ что их нет в наличии. В общем склад и торговый зал, по моему живут, где-то в параллельных вселенных.
Читать целиком
Полезно
6
Иван Трофимов
52 отзыва
Не часто, но довольно давно пользуюсь услугами сети магазинов Волна К и главного офиса на Дворцовой. Ассортимент у них очень хороший, даже можно сказать - отличный: от традиционной канцелярии до офисного оборудования и сезонных ёлок. Гибкая система скидок для крупных и постоянных клиентов. Но хотелось бы отметить один, но очень существенный недостаток, присущий главному офису - очень медленная выдача товара... Выписка и оплата товара зачастую занимает считанные минуты, в отличии от очень долгого ожидания в очереди и непосредственно сборки и получения заказа. Желаю Волне К развиваться в направлении ускорения обслуживания клиентов, чтобы они не старились в ожидании заказа.
Читать целиком
Полезно
3
Артем
77 отзывов
Удобно, что расположены офисы практически во всех районах, достаточно большой ассортимент частенько выручает, цена где-то завышена, где-то норм. Однако, если у вас есть оптовая скидка, то цены будут радовать.
Читать целиком
Полезно
10
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее