............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк Уралсиб 

Операционный офис Кузбасский
2.7
166 оценок
ПАО Банк Уралсиб
Контакты
Инфо
Отзывы
92
Цены
Фото
23
Вакансии
2.7
166 оценок
92 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Falconsib·15 отзывов
Не понравилось
Я клиент Уралсибанка с 2012. Позвонил 26.11.25 по телефону, указанному в смс от уралсиба. Меня очень удивило и возмутило неадекватное общение по телефону сотрудника. Перезвонил второй раз, возвать к совести. Так вообще трубку бросили... Весь 2025 этот банк падает по уровню сервиса. Поехал в отделение банка через весь город, там адекватные люди. Узнал что нужно. Но возникли другие вопросы к банку, которые в 18.10 уже решению не поддаются. Вывод. По телефону банк не умеет работать. Недостаток опыта и компетенций у региональных и федеральных руководителей (ТОП менеджеров) заметен по кадровым, организационным решениям и их отсутсивию. Цифровая составляющая со значительными ошибками, которые то тут, то там всплывают, доставляя неудобства клиентам и вызывают растерянность у сотрудников. Рекомендация. Продавать. А те телефонные редиски выглядят по моему мнению, как на фото. Так деньги не просят, господа и дамы!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
27 ноября 2025, официальный ответ
Falconsib, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим…
АА
Агшын Алиев·2 отзыва
Совсем не понравилось
Не какого контроля с клиентами банка я закинул через банкомат деньги прюеред новым годом 77000тыс рублей меня заблокировали и через 12 дней он мне говорят если вы хотите снять свои деньги то мы можем только на другой банк перевести при условии что банк снимет с вашей суммы 5% за че не знают и в оконцовки они перевели деньги но только 73 с копейками вот так и доверяй банкам и все банк отсылается что центра банк так пошитал что вы занимаетесь мошенничество я им говорю что я на газели калымлю и за что я должен платить налог если у мен и так не высе хорошо так как государство не предоставляет такую работу что бы прожить хотя быЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
19 января 2026, официальный ответ
Агшын, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим вас…
Дмитрий Бачков·23 отзыва
В восторге
Согласовали для моего клиента лучшую ипотечную программу на рынке. Я подобрал квартиру и сделку провели также в отделении банка. Быстро, удобно, комфортно. Сотрудники всегда на связи по любым вопросам. Моему клиенту понравилось и он остался доволен. А это значит что я буду рекомендовать своим клиентам ипотеку в этом банке. Готовы сотрудничать дальше, Держава Недвижимость и Уралсиб банк!Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
13 апреля 2026, официальный ответ
Дмитрий, благодарим вас, что нашли время оставить отзыв. Это мотивирует нас развиваться и становитьс…
ОЗ
Ольга Зайченко·4 отзыва
Совсем не понравилось
Очень длительное ожидание, вообще никаких правил обслудивания. Один человек обслуживает. Остальные гуляют... Более 20 мин в очередиЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
9 сентября 2025, официальный ответ
Ольга, понимаем, как для вас важно получать банковские услуги быстро и качественно. Мы планомерно пр…
ЮЛ
Юля Любинская·4 отзыва
Совсем не понравилось
График работы не соблюдается, заявлено работа до 19.00, в 18.45 уже "дверь на клюшку" и ни одного сотрудника!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
21 июля 2025, официальный ответ
Юля, приносим извинения за доставленные неудобства и сожалеем, что посещение офиса банка оставило у…
МК
Марина Кравченко·5 отзывов
В восторге
Очень быстро обслужили. ПриятноЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
7 августа 2025, официальный ответ
Марина, благодарим вас, что нашли время оставить отзыв. Это мотивирует нас развиваться и становиться…
oleg mol·53 отзыва
Совсем не понравилось
надо было читать отзывы... не потратил бы зря время. Хамка в отделе/группе пластиковых карточек, всеми силами дала понять что уралсиб не заинтересован в клиентах. Я сидел перед ней как оплеванный... хотел всего лишь оформить карточки... такого хамства и снобизма не видел ни в одном из российских банков. Банк зачем то рекламирует себя, но в реальности потенциальным клиентам буквально плюют в лицо. Буквально как "привет из девяностых...", только парней в тренниках и кожанных куртах не было... Моих денег в таком бандитском банке "из 90_тых" - не будет. пусть лежат в сбере и втбЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
9 июня 2025, официальный ответ
oleg mol, приносим извинения за доставленные неудобства и сожалеем, что посещение офиса банка остави…
Сергей Автосервисов·3 отзыва
В восторге
Отзывчивый персонал.Помогли оформить ИП. Есть хороший бесплатный тариф для начинающих предпринимателей.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
21 марта 2025, официальный ответ
Сергей, благодарим вас, что нашли время оставить отзыв. Это мотивирует нас развиваться и становиться…
C1
Chinovnik 1999·24 отзыва
Совсем не понравилось
Не верьте рекламе банка в "ОФД Такском", которая обещает вам кредитную карту без каких-либо условий. После получения ваших персональных данных безвозвратно, вам откажут в обещанной кредитной карте без извинений и объяснений. А вот обманом полученные ваши персональные данные с вероятностью использования их мошенниками, они уничтожить откажутся. Таким образом банк бесплатно приобретает ваши персональные данные, а клиенты остаются с обманутыми надеждами.Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
24 марта 2026, официальный ответ
Chinovnik 1999 , приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, п…
Никита Хамитов·6 отзывов
Совсем не понравилось
28.11.2025 написал заявление на закрытие счета кредитной карты. По сей день карта не закрыта. Ответ на мое обращение дали, что счет не закрыт по техническим причинам и сказали снова ехать в банк. Для чего - непонятно, если свое заявление я не отзывал. В банке почти все очень неприветливые сотрудники и долгое ожидание в очереди. Очереди копятся из-за того, что поддержка по телефону никогда не может ничего решить и отправляет в офисЧитать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
27 февраля 2026, официальный ответ
Никита, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим вас…
ВМ
Валерий Марченко·13 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня 30.01.2026 года, зашел в банк Уралсиб,сидела женщина(сотрудница Банка Уралсиб)- (7 окошко) к сожалению имя её не узнал,подошел к ней и вежливо спросив «а не подскажите пожалуйста как мне найти такую то такую то…,получил хамский на мой взгляд ответ: «Я ЧО Секретарь» - « НЕ видите я занята!» , на мой взгляд это не уважения к своим клиентам,можно было хотя бы сказать: «не знаю 🤷‍♂️» Было примерно в 13:30,она сидела одна (из сотрудников), к сожалению спросить было больше не у кого,считаю можно было потратить секунд пять,чтоб ответить на вопрос🤷‍♂️.Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
2 февраля 2026, официальный ответ
Валерий, приносим извинения за доставленные неудобства и сожалеем, что посещение офиса банка оставил…
АК
Анастасия Конурова·5 отзывов
В восторге
Отличное отделение, новый, чистый, красивый филиал. Сотрудники банка приветливые, отзывчивые, помогли с решением наших вопросов.Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
27 января 2026, официальный ответ
Анастасия, благодарим вас, что нашли время оставить отзыв. Это мотивирует нас развиваться и становит…
ОГ
Ольга Гурбатова·4 отзыва
Было средне
Пустой зал, людей ожидающих свою очередь всего 2-3 человека, у операторов никто не сидит, но ждать пришлось минут 40.Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
19 января 2026, официальный ответ
Ольга, понимаем, как для вас важно получать банковские услуги быстро и качественно. Мы планомерно пр…
Любовь Ковалева·10 отзывов
В восторге
Приветливые и вежливые сотрудники. Обслужили быстро и все пояснили. СпасибоЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
22 апреля 2025, официальный ответ
Любовь, благодарим вас, что нашли время оставить отзыв. Это мотивирует нас развиваться и становиться…
Andrey Koroteev·1 отзыв
Совсем не понравилось
Очень долго принимают, берешь талон,очень долго ждешь.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
18 марта 2025, официальный ответ
Andrey Koroteev, понимаем, как для вас важно получать банковские услуги быстро и качественно. Мы пла…
КШ
Кира Шаворнаева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Не понимаю, что стало с этим банком. Бесконечно названивают, предлагают кредиты-отказываешься, звонят снова. Приходишь закрывать счета, на тебя даже не смотрят, а если смотрят то сквозь зубы, видимо потому что не целевой клиент, но обычная вежливость-то должна присутствовать? Нет, только косой взгляд и холодные ответы. Раньше помню девушки приятные работали, всегда с улыбкой, внятные ответы.Обратите внимание на своего сотрудника- Виктория, ей точно работа нужна? Или просто люди неприятны?Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
19 ноября 2025, официальный ответ
Кира, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим вас о…
АА
Артем Акимов·4 отзыва
В восторге
Новое помещение банка, уютное и приятноеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
24 апреля 2025, официальный ответ
Артем, благодарим вас, что нашли время оставить отзыв. Это мотивирует нас развиваться и становиться…
АБ
Анна Бабенкова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отзыв про обслуживание юридических лиц. Банк хорош только для тех, у кого не поступают платежи и нет движений по р/счету. Тогда все спокойно. Но как только начинается хотя-бы оплата единственного платежа а день, или вам отправляют средства на счет, вы не увидите в этот день адекватного остатка на р/с никогда. Сколько бы его вы не обновляли, не чистили кэш, никаете танцы с бубнами не заставят его показать сколько денег у вас на р/с. Из-за неправильного отражения остатка на р/с мне неоднократно приходили отказы на открытие вкладов, а это уже мои финансовые потери, которые банк не признает и компенсировать отказывается. Неоднократные претензии к банку ничего не решают, единственный ответ от них, который реально можно применить, это звонить каждый раз не горячую линию или писать в чат для уточнения суммы на р/с. Как вам такое??? В 2025 году при наличии их приложения интернет-банка звонить в банк! Это Уралсиб, детка. В общем единственное, к чему я пришла на данный момент, это открытие р/с в другом банке. Засем вы тратите деньги на рекламу для привлечения новых клиентов, когда вы не можете удержать старых лояльных клиентов? Может лучше сднлать сначала нормальный работающий продукт? Новые тоже на долго не задержатся, узнав все минусы работы с вами...Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
29 октября 2025, официальный ответ
Анна, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим вас о…
ЛД
Людмила Дзырина·7 отзывов
Совсем не понравилось
Я являюсь клиентом вашего банка 8 лет. Восемь лет теплого отношения, хорошего сервиса и уверенности в том, что я сделала правильный выбор. Но, как оказалось, даже самую лучшую репутацию можно похоронить за пару месяцев человеческого пофигизма. Моя грустная история — это готовый кейс, как кадры решают всё. И как они же — всё разрушают. 22 августа 2025 марта года я обратилась в отделение за документами. Технически их нельзя было подготовить сразу, но сотрудник (который, к слову, увольняется) оформил претензию и заверил, что мне обязательно сообщат о решении. В тот день я провела в отделении около 2 часов. Почему? Потому что на всех посетителей работала всего одна несчастная девушка, в то время как другие сотрудники бесцельно ходили вокруг, не имея возможности (или желания?) ей помочь. Проходит время. На звонки на горячую линию я получаю шаблонный ответ: «обращайтесь в отделение». Сегодняшний визит стал апофеозом всего бардака. · Очередь, несчастные клиенты ждут своего часа и подходят к сотрудникам. Руководитель , который ходит и разводит руками , вместо того , чтобы сесть за за компьютер и начать обслуживать клиентов. · Вместо 4 окон работают два. · Сотрудница Ксения — молодец. Она очень старалась, но у нее нет знаний. Пока я ждала, она звонила и писала коллегам, пытаясь разобраться. · И тут выясняется главное: мое обращение от 22 августа 2025 года : «НИКТО НЕ ЗАПУСТИЛ В РАБОТУ» . Просто забыли. Плевать. Я, проявила понимание, согласилась оформить всё заново. И тут началась феерия. В клиентскую зону входит сотрудница Ирина Шарапова (я специально запомнила эту фамилию, как символ отношения банка к клиентам). И на глазах у всей очереди она начинает публично отчитывать сотрудников, что они «не будут делать никакие документы и это не их работа». А потом этот позор перешел на меня. Г-жа Ирина Шарапова сделала акцент на мне и заявила: «Вам никто ничего делать не будет!». Я не просто возмущена .Мне искренне жаль. · Жаль, что банк теряет лояльных клиентов из-за одного такого сотрудника. · Жаль сотрудников вроде Ксении, которые вынуждены работать в такой атмосфере и без должного обучения. · Жаль, что 8 лет хорошего впечатления были перечеркнуты за 5 минут хамства и непрофессионализма г-жи Ирины Шараповой.Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
1 октября 2025, официальный ответ
Людмила, приносим извинения за доставленные неудобства и сожалеем, что посещение офиса банка оставил…
ЮЗ
Юрий Зайцев·3 отзыва
В восторге
Очень хороший персонал 👍👍👍 Обслуживание отличное 👍👍👍 РЕКОМЕНДУЮЧитать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
6 апреля 2026, официальный ответ
Юрий, благодарим вас, что нашли время оставить отзыв. Это мотивирует нас развиваться и становиться б…
СР
Сергей Русинов·1 отзыв
В восторге
Много плохих отзывов. Оказалось, что не вполне объективно. Офис удобный. Персонал приветливый, грамотный. Спасибо Морозовой Юле! Из недостатков: практически отсутствие клиентской автостоянки, малое количество работающих окон. Но, при этом, свою очередь ждал не долго, минут 10. Это вполне приемлемый результат. Работникам банка - успехов!Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
26 августа 2025, официальный ответ
Сергей, благодарим вас, что нашли время оставить отзыв. Это мотивирует нас развиваться и становиться…
kyrillica·44 отзыва
Совсем не понравилось
Номер 8 969 747 15 62 ваш? Сейчас звонили, представлялись уралсибом, впаривали кредитку. Хотя я даже не ваш клиент. Звонят уже в 100500-й раз, с разных номеров, представляются уралсибом, на мои вопросы как сделать чтобы больше не звонили – отключаются. Надоели слов нет.Читать целиком
OK
Olga Klimova·5 отзывов
Совсем не понравилось
4 августа была в офисе банка (Кемерово). Клиентов много. Работал медленно один оператор, второй более двух часов "работал" с каким-то "клиентом". Попросила руководителя офиса ускорить работу операторов, но в ответ услышала, что НАБЕЖАЛИ тут. Даже не извинилисьЧитать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
7 августа 2025, официальный ответ
Olga Klimova, приносим извинения за доставленные неудобства и сожалеем, что посещение офиса банка ос…
ТТ
Татьяна Титова·16 отзывов
В восторге
Лояльный банк к клиентамЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
18 февраля 2025, официальный ответ
Татьяна, благодарим вас, что нашли время оставить отзыв. Это мотивирует нас развиваться и становитьс…
Гл
Городская легенда·6 отзывов
Совсем не понравилось
Странный банк, либо сотрудники, 12.02.25 в 13:59 по талону пригласили в 1 окно. Я хотела сделать дебетовую карту, на что мне ответили что мы не оформляем просто так дебетовую карту, а только если оформляете кредит или вклад, либо кредитную карту. После визита позвонила на горячую линию в банк там мне ответили что ничего такого нету. Кому верить непонятно. Крайне не рекомендую сюда обращаться. Клиенты новые видимо банку не нужны. Фото талона с временем и датой на фото.Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
13 февраля 2025, официальный ответ
Олеся, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим вас…
Наталья .·5 отзывов
В восторге
Благодарю Красильникову Татьяну Евгеньевну в оформлении документов, грамотный специалист, приятная в общении, доброжелательная Спасибо 🌷Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
16 июня 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим вас, что нашли время оставить отзыв. Это мотивирует нас развиваться и становитьс…
Дмитрий Атясов·4 отзыва
Совсем не понравилось
Два оператора на окнах! Ожидание в очереди - вечность...Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
16 июня 2025, официальный ответ
Дмитрий, понимаем, как для вас важно получать банковские услуги быстро и качественно. Мы планомерно…
ВШ
Виктория Шабалина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный персонал , абсолютно не компетентные работники в окошках 12-13, нахамили и ничего не обьяснили , тыкали и перебивали.Хотела снять деньги с заблокированной карты , а меня грубо говоря послали. ПО ЗАКОНУ Я ИМЕЮ ПРАВО СНЯТЬ ДЕНЬГИ СО СЧЕТА ПРИДЯ В ОФИС, я приехала в другой город ( потому что сумма не маленькая ), как итог - уехала ни с чем.Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
9 апреля 2025, официальный ответ
Виктория, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим в…
ОФ
Ольга Форот·8 отзывов
Совсем не понравилось
Самый ужасный банк!!. Не дозвониться, не узнать информацию. Менеджер по ипотечному кредитованию Светлана-хамка! Если повезет и вы дозвонитесь, то не обольщайтесь, она разговаривать и отвечать на ваши вопросы не станет. Пара дежурных фраз и вешает трубку!!!! Желаю вам, не уважаемые сотрудники данного пристанища, пройти те же круги ада, что я прохожу сейчас с вами!!!Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
18 марта 2025, официальный ответ
Ольга, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим вас…
ПЯ
Павел Я·7 отзывов
В восторге
Лучший банк) спасибо за грамотную консультацию и клиентоориентированность сотруднице Вагнер М.А.!!!Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
9 июня 2025, официальный ответ
Павел, благодарим вас, что нашли время оставить отзыв. Это мотивирует нас развиваться и становиться…
Мила Папина дочка·57 отзывов
Совсем не понравилось
Полностью присоединяюсь к отзывам предыдущих сотрудников. Унижение, крики-как с добрым утром. *У меня есть поддержка в Москве, так что кого хочу того и уберу* Не уйдете сами, СБ натравлю* Это действительно так и может подтвердить каждый ушедший сотрудник. Но к сожалению это не кому не интересно. Москва (выше стоящие руководство в курсе). На сайте банка оставляли обращение. Всех всё устраивает. Как работодатель, банк хороший(есть с чем сравнить).Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
5 февраля 2024, официальный ответ
Мила, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим вас о…
АС
Адександр Соколов·34 отзыва
Совсем не понравилось
Банк оставляет желать лучшего, автомобиль припарковать проблема, народу два человека приём через 20 минут. Единственный плюс вежливый персоналЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
1 августа 2024, официальный ответ
Александр, понимаем, как для вас важно получать банковские услуги быстро и качественно. Мы планомерн…
ВВ
Виктор Викторович·9 отзывов
Совсем не понравилось
Жесть. Тут просто можно состариться пока ждёшь очередь. А самое главное их тут нет, но взяв талончик ты просто сидишь один в зале и ждёшь целый час... ЖДИТЕ ВАС ПРИМУТ... ужасный сервис. Банк в который не вернёшься повторно!!!Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
6 сентября 2024, официальный ответ
Виктор, понимаем, как для вас важно получать банковские услуги быстро и качественно. Мы планомерно п…
ЕГ
Елизавета Горникова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Было бы не плохо иметь актуальный график работы!!! Приехала в 18.30 но отделение закрыто !!!!! Горячая линия не в курсе изменил графика работы!!!!!
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
24 декабря 2024, официальный ответ
Елизавета, благодарим за отзыв. Ваше замечание передано руководству филиала Банка. Ваш Банк Уралсиб.
Данил Кащенко·22 отзыва
В восторге
Приятно оформленное отделение, без очередей, обслуживался сегодня в 4-ом окне (перевод кредита из Т-Банка в Уралсиб), сотрудница грамотно всё объяснила, помогла разобраться, ответила на все вопросы, и было видно вовлечённость в мой вопрос, сейчас «человеческое» отношение не так часто встретишь, вышел с приятными впечатлениями и поднятым настроением)Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
24 декабря 2024, официальный ответ
Данил, спасибо за отзыв! Нам приятно, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Ждем новой встречи. Ваш…
Ольга Кемерово·140 отзывов
Совсем не понравилось
Раньше такого не было (никогда!!!). Возможно, это и от руководителя зависит. Никогда не было, чтобы на открытии счета (2 сотрудника)по часу ждали, когда одна менеджер работает, а вторая (г-жа Горбачева, как она представилась) только красится и общается по телефону... Отличный ипотечный отдел и супер девочки! За это да, звезда!!! Но руководству нужно как-то всё же проводить работу с такими, кто работать -то и не хочет... Тон общения с клиентами, как и само отношение к работе оставляет желать лучшего... При оценке банка в 1,8(ужасно!!!) на 2гис , вероятно, стоит задуматься головному офису, что нужно что-то менять... При том же Александре Сорокине такого не было..., работали по другому.Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
28 марта 2024, официальный ответ
Ольга, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим вас…
Елена Никитина·2 отзыва
В восторге
Ипотечный отдел: Татьяна и Светлана ! Самые лучшие специалисты своего дела в городе! Работаю в сфере недвижимости давно, когда предстоят сделки с УралСибом, то испытываю счастье)) Терпение,спокойствие, выдержка - главные черты Светланы и Татьяны. А сам процесс подписание кредитного - одно удовольствие, без напряжения, глупых ошибок и прочего. А еще самое главное - это уважительное отношение к партнерам, никогда не забудут подчеркнуть перед клиентом значимость специалиста по недвижимости в сделке, и лишний раз напомнить клиенту, кто его довел до дверей банка. УРАЛСИБ цените такие кадры и не потеряйте! :) Всего наилучшего, с наступающим! Елена Никитина, компания ЭТАЖИ г. Кемерово.Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
3 декабря 2024, официальный ответ
Елена, благодарим вас за отзыв. Мы стараемся сделать все возможное для комфортного обслуживания кажд…
ЕМ
Екатерина Матющенко·6 отзывов
Совсем не понравилось
Колхоз. Сотрудники ведут себя по-хамски. Обслуживают долго. Если будет выбор, больше сюда ни ногойЧитать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
12 ноября 2024, официальный ответ
Екатерина, понимаем, как для вас важно получать банковские услуги быстро и качественно. Мы планомерн…
А К·13 отзывов
Совсем не понравилось
Деревня банк, сотрудники хамят, пытаются умничать называя себя начальниками, субординации общения с коллегами вообще нет при клиентах, над суммами клиента насмехаются, а по факту документы даже правильно сделать не могут, идёшь в кассу получать, а выясняется что они сделали на другую кассу, которая закрыта. По итогу опять ждёшь пока переделают документы. Одна из сотрудниц Вагнер М.А, вторая сидит во втором окне.Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
10 октября 2024, официальный ответ
А К, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим вас ос…
Евгений К·95 отзывов
Совсем не понравилось
Добрый день! Ставлю 1 звезду поставил за наличие парковки обман -обещали 2 млн в смс а согласовали 350 тыс соответственно проценты тоже вранье . Испортился банк. Через сутки перезвонил мене кредит 350 тыс под 57% годовых!))))Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
2 октября 2024, официальный ответ
Евгений, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим ва…
Ирина Квасова·4 отзыва
В восторге
Пришла получать зарплатную карту. Всё сделали быстро, всё объяснили, всё рассказали.Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
6 августа 2024, официальный ответ
Ирина, благодарим вас, что нашли время оставить отзыв. Это мотивирует нас развиваться и становиться…
Олеся Олеся·29 отзывов
Совсем не понравилось
Народу нет , все глухо как в танке! Долгое обслуживание. Персонал оттуда бежит , сотрудников не хватает . Зарплаты низкие Сидят начальник на начальнике. Работать не кому !!Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
22 июля 2024, официальный ответ
Олеся, понимаем, как для вас важно получать банковские услуги быстро и качественно. Мы планомерно пр…
Руслан Фатеев·2 отзыва
Совсем не понравилось
максимально не клиентоориентированный банк, пришел узнать инф о автокредитах и потреб кредитах, менеджеры-хамы, общаются через губу. Пришел человек с деньгами под бешеннын проценты , готов платить-а с тобой никто и разговаривать не хочет. Был бы 0 в оценке-поставил бы ноль.Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
14 мая 2024, официальный ответ
Руслан, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим вас…
Татьяна Седова·8 отзывов
В восторге
Вполне приятно в банке. Вежливые менеджеры: помогут, подскажут.Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
13 мая 2024, официальный ответ
Татьяна, благодарим вас, что нашли время оставить отзыв. Это мотивирует нас развиваться и становитьс…
Алла Шелеметьева·19 отзывов
В восторге
Очень грамотный приятный персонал, отдельная благодарность Светлане за консультацию и открытие аккредитиваЧитать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
6 мая 2024, официальный ответ
Алла, благодарим вас, что нашли время оставить отзыв. Это мотивирует нас развиваться и становиться б…
B
Briz·16 отзывов
Совсем не понравилось
Трудно что-то писать , банк на глазах превращается в пособие , как делать не надо. Буквально за несколько лет обслуживание упало до нуля , приложения нет , поддержка отвечает по 4 часа , вечные «выгодные» предложения по кредитованию. В данном офисе , да и как в любом другом , полагаю , не смогли в моменте закрыть дебетовую карту , выпущенную в другом городе. Бред. Любой адекватный банк закрывает счет в течении суток и онлайн! Тут же нужно ехать в офис , подписывать документы , в еще и не закроют сразу.Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
23 апреля 2024, официальный ответ
Briz, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим вас о…
Авария·189 отзывов
Совсем не понравилось
21 марта оставила заявку на получение кредитной карты. 22 марта приехала девушка, передала мне карту и мы оформили все положенные документы, она сказала ждать, когда придет ссылка чтоб активировать карту. Сегодня уже 2 апреля, карта до сих пор не активна, обращалась в офис банка, сказали ждите когда вас оформят, курьеры нам не подвластны. Шикарно!! Есть кредитка которой нельзя воспользоваться. Значит она летит в мусорку. Неприятно было с вами познакомиться.Читать целиком
Andre Kaa·5 отзывов
Совсем не понравилось
Выдают талон инвалид без очереди но при этом нужно ждать общую очередьЧитать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
18 марта 2024, официальный ответ
Andre Kaa, понимаем, как для вас важно получать банковские услуги быстро и качественно. Мы планомерн…
Nelson KAAN·45 отзывов
Совсем не понравилось
Очевидно уралсиб банк исключительно за стиль и оформление помещения борятся. 2 человека клиентов на весь банк, море окон, а взять справку и вообще с вопросом обратиться, ожидание больше 30 минут. Бред какой-то, вы зачем здесь ребята вообще тогда?Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
27 февраля 2024, официальный ответ
Наталья, понимаем, как для вас важно получать банковские услуги быстро и качественно. Мы планомерно…
Алина Иванова·1 отзыв
Было средне
Руководство Банка! Наконец-то отреагировали на мою жалобу по хамскому поведению ваших сотрудников! а именно людей, которые обслуживают юридических лиц! Если вы, берете на себя ответственность по приему граждан не РФ, то будьте добры элементарно научить их культуре обслуживания, а не хамить клиентам банка. Зашла в банк в декабре ,а оказалась на «рынке»…внимания 0 на меня ,как на клиента . Зато бурно сотрудники обсуждали свою личную жизнь и детей Обратилась к девушке восточной внешности,бейджа не было ,так была послана в прямом смысле. Сегодня ,обратилась повторно со своей проблемой, так приятно была удивлена новому сотруднику (Светлана вроде),грамотная и вежливая,которая помогла решить проблему .Спасибо ,что реагируете во время и уберегаете нас от негатива!Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб, операционный офис Кузбасский
21 февраля 2024, официальный ответ
Алина, благодарим вас, что нашли время оставить отзыв. Это мотивирует нас развиваться и становиться…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее