............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Самокат 

Служба доставки
1
1 оценка
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
​Реклама​ООО Умный ритейл
ООО Умный ритейл
Контакты
Инфо
Отзывы
1
Цены
Фото
1
1
1 оценка
ВИ
Владимир И.·39 отзывов
Совсем не понравилось
Администрации Самоката следует быть более социально ориентированной. Курьеры носятся по тротуарам, пешеходным переходам, накатывают в снегу колею по и так узким дорожкам. Я понимаю насколько может быть востребована доставка еды, но данная реализация этого процесса отвратительная. Upd1 Поскольку господа из Самоката не поверили, что я могу быть клиентом их замечательного сервиса, прикладываю данные последнего заказа. Надеюсь, доказательства того, как я упал, поскользнувшись в колее, накатанной их курьерами, прикладывать не понадобится? Также посмотрим, как отразится это на качестве сервиса для меня, как клиента. Upd2 Что же, раз уж мой отзыв отклонен модерацией, напишу в соответствии с требованиями 2ГИС: -как выбирали С трудом. Доверять можно только известным на рынке маркам. Большинство продукции какие-то ноунеймы; -как оцениваете товары и услуги Средне. Единственный раз, когда я выкинул продукты, потому что это было невозможно есть, случился с сардельками т/м Самокат; -работу персонала Курьеры, не знающие города, и не в состоянии объяснить по телефону где они находятся, это, конечно, "сильная" сторона сервиса; -процесс обслуживания Пользоваться сервисом можно, но только от безысходности. Если нет возможности купить еду/товар и есть желание переплатить, то на здоровье - тебе оперативно привезут твою сосиску в тесте или целые колготки. Я не знаю для каких целей дарксторы "лезут" в МКД. Эти помещения не приспособлены для подобных сервисов. Лично видел как несчастный экспедитор разгружал фуру по адресу, к которому пишу отзыв. Это было и нелепо, и грустно одновременно. Учитывая количество негативных комментариев на последствия работы представителей сервиса, и то, что ничего не меняется, приходится мириться с тем, что лучше не станет. Цель оправдывает средства.Читать целиком
Самокат, служба доставки
5 февраля 2026, официальный ответ
Владимир, очень обеспокоены вашим отзывом. Напишите нам, пожалуйста, через один из наших официальных…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее