............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товаров
3.7
8 оценок
3.7
8 оценок
3 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ОЗ
Олеся Засыпкина·8 отзывов
Совсем не понравилось
очень давно покупаю на вайлдберрисе, но вчера получив заказ примерив, так как не подошел решила , отказаться, но сотрудница Екатерина увидела еле заметное пятно, отказала в возврате. На вопросы как вернуть и сдать товар, звонила начальнице и не обращала внимания на меня, на просьбу помочь оформить возврат, вообще не отреагировала, ( уточнив видимо у начальницы сказала как заказывали так и возвращайте), абсолютно не компетентный сотрудник!!!продолжая разговаривать по телефону, списала при этом без моего согласия деньги и с кашелька и карты. Считаю это просто мошеническими действтями со стороны сотрудницы, она не умеет общаться с покупателями, не помогает решить вопрос или разобраться в ситуации, равнодушно относиться к своей работе, считаю, что такие сотрудники не должны работать с покупателями с таким отношением.Дополняю отзыв так так мне одобрили возврат в этот же день, на следущее утро вернула в офис продаж, таже сотрудница Екатерина, сообщила , что понятия не имеет когда вернуться деньги, хотя согласно правил возврата в течении 2-х дней, получается сотрудница сама не знает и не компетентна в правилах компании в которой работает, не вежливая, хамоватая. Чего не скажешь о других всегда вежливых и компетентных сотрудниках Валдберрис на разных пунктах.Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее