............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товаров
3
55 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы42

Цены

Фото6

3
55 оценок
​Екатерина Чулпанова​6 отзывов
хотелось бы больше адекватных клиентов
ИИ
​Илья Изместьев​1 отзыв
Хороший пункт
ИА
​Ирина Ананьева​1 отзыв
Продавцы — хамки: хихикают, обсуждают свои личные дела прямо при клиентах, никакого уважения и профессионализма. Теперь о ситуации, которая произошла лично у меня. Я купила две блузы, одну оставила нужного размера, а вторую хотела вернуть. Перед камерой я осматривала товар — всё было в порядке, никаких пятен или дефектов. Но когда я передала блузу сотруднице, они начали рассматривать каждый миллиметр. В итоге, после долгого и придирчивого осмотра, они нашли еле заметное пятнышко (фото прилагаю), которое при обычной проверке невозможно заметить. И, конечно же, заявили, что это брак — из-за чего мне пришлось выкупить вещь. После такого отношения и поведения персонала — на этот пункт выдачи ВБ я больше ни ногой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
​Алина Букреева​1 отзыв
Отвратительное отношение к людям, причем не ко мне одной, я почитала отзывы, у многих тоже самое. Перед камерой проверила все 4 платья, всё хорошо, ничего не заметила, что называется браком. Померила, выбрала одно, остальные на возврат отдаю и девушка (молоденькая, темная, длинный волос) на одном белом платье, вывернув его на обратную сторону в зоне подмышке и шва находит еле-еле заметное пятно синено цвета, утверждая, что это брак. Но извините, такое пятнышко (фото прилагаю) расценивать как брак-бред. Мне пришлось его тоже выкупить и оформить заявку на возврат по браку. Более того- это не брак, это специальная разметочная ручка, которую используют при шитье и про стирке, глажке она исчезнет, но убедить девушку не удалось, пришлось выкупать товар
Читать целиком
ЕК
​Елена К​2 отзыва
Камера видеонаблюдения смотрит прямо в примерочные кабинки. Это вообще как?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​моня 😜​3 отзыва
очень хорошие сотрудники
Гж
​Городской житель​1 отзыв
хорошие сотрудники
ВС
​Виктория Сазонова​1 отзыв
Персонал отличный. Доброжелательные, отзывчивые.
АВ
​Анна Валишевская​5 отзывов
Думала это единичный случай, и сомневалась писать ли отзыв, но видимо у работниц данного ПВЗ это норма. Заметим,что график работы с 9.00 до 21.00,приехала с запасом времени, думаю чтобы девочки не оставались собирать возвраты после закрытия, но увы и ах в 20.25 заказазы с примеркой уже не выдают,учитывая что как и в преведущем отзыве сказала что там пара вещей. Видимо с примеркой выдают вещи только в 9.00 и то наверно нет по каким -нибудь причинам.Уважаемые владельцы данного ПВЗ укажите тогда пожалуйста в графике работы время работы и время получения заказов с примеркой, чтобы впредь люди не тратили время
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
​Дарья​4 отзыва
Хамское отношение и общение с клиентами. Пришли двое пар белых кроссовок, но часто этот белый цвет (то желтый, то бежевый, то лимонный, то кремовый), не первый раз заказываю, поэтому беру несколько пар, чтобы выбрать более подходящие для работы. Проверила пары перед камерой и пошла примерять. Выбрала одну пару из двух, вторую хотела сдать обратно. НО сотрудник увидел на кроссовке небольшое пятно желтоватого оттенка и сказал, чтобы я выкупала товар и оформляла возврат по браку! Бред полнейший! С чего я должна выкупать кроссовки, что не подошли мне по размеру и некомфортно мне по ноге. Все товары я проверяла перед камерой, поэтому сказала, что на камере виден тогда этот брак уже! Потому что такое пятно невозможно нанести за 3 минуты примерки без еды и напитков в руках. К тому же с таким товаром часто такое бывает. Это пятно не сильно заметно, поэтому я не обратила на него внимание. На счет чего сотрудник просто начала повышать голос на меня и говорить, что не примет товар обратно! Хамское отношение к себе испытала впервые за долгое время. Как человек, что тоже имел опыт работы в сфере обслуживания, понимаю, что ситуации бывают разными. НО разговаривать так с клиентом неприемлемо! Дата посещения 11.10.25 10:30-10:45
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина Бабишева​2 отзыва
Отвратительное отношения от персонала к своим клиентам 22.09 пришла на пункт выдачи обслуживала девушка в серой кофте и в серой шапки,общалась очень грубо,Девушка отдала вещи,пошла в примеручную много что не понравилось, но то что понравилось взяла попросила у девушки пакет,но она просто проигнорила и не дала даже пакет,ну как бы не дала ну и ладно. Пришла домой и понимаю что девушка не все отдала,пошла в пункт говорю ей ,а она просто в грубой форме говорит о том что она все отдала и уже все отправила на склад просто вечер был испорчен, как то не особо есть желание теперь туда ходить.
Читать целиком
​Анастасия Козловская​12 отзывов
Наблюдаю хамское отношение персонала к своим клиентам уже не первый раз в этом пункте. Кажется, сотрудники забыли , что такое сервис и не стараются оправдать усилия и средства, которые вкладывают владельцы этого бизнеса. Как предприниматель прекрасно знаю, что бывают разного рода конфликтные ситуации, которые НЕОБХОДИМО решать, чтобы сохранить лицо и репутацию! Но грубить и инициировать конфликт, повышать голос на своих клиентов и более того-указывать на дверь… Вы с ума сошли ?! Задумайтесь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Саша Иванов​2 отзыва
Шикарной Катрин 5⭐️ за отзывчивость! Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИБ
​Ирина Бондаренко​8 отзывов
А с чего вы решили, что сотрудники должны выносить за вами ваш мусор?? Товар приходит в упаковке и она является неотъемлемой частью товара, поэтому будьте так добры забрать и выкинуть на мусорку. За 12 часов работы итак хватает мусора, чтобы выносить его в конце дня. Отличный пункт выдачи, девчонки доброжелательные, ничего не теряется, но хамское отношение самих клиентов заставляет иногда вести себя по другому. Вы хоть раз поставьте себя на место девчонок, приходить в 20.50 за 30 вещами с примеркой это идиотизм. Пункт работает до 21.00 и в это время девочки должны пойти домой, а не сидеть и принимать возвраты от шопоголичек. Извините накипело. Товар хранится на пункте 14 дней и за это время можно найти время, чтобы подойти не в час пик и не под закрытие тем у кого куча вещей.
Читать целиком
​Евгений Новиков​94 отзыва
Очень удобное расположение, приятный персонал. Однако странная позиция заведения-висит несколько объявлений об отсутствии желания ВБ иметь дело с упаковкой. Действительно, удобнее переложить этот вопрос на посетителей и проблем не будет… А можно указать еще - «Пункт выдачи не осуществляет очистку снега на крыльце и уборку помещения, просьба при себе иметь лопату и швабру»… И расходы еще сократятся
Читать целиком
АД
​Анастасия Денисова​4 отзыва
Чисто, уютно, рядом с домом! Спасибо!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее