Travelata

Туристическое агентство

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото11

4.4

8 оценок

ВП

Вадим Прохоров31 отзыв

Кемерово, Весенняя улица, 23

Сегодня 24.10,2025 в 11:10 зашëл в это агентстао для заключения договора. Страна, отель, дата вылета, количество ночей, система питания уже мной выбраны. Тур агента нет на рабочем месте в рабочее время, тур агентство закрыто. Обращаюсь к руководителю тур агентства, научите пожалуйста вашего работника приходить на работу. Ведь вы платите ему деньги. Нет времени ждать. Ухожу к вашим конкурентам, которые находятся на рабочем месте. ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ ТРУДОВАЯ ДИСЦИПЛИНА в этом агентстве. Позвонил по телефону, указанному на табличке агентства +7 913 129-55-55, сообщил, что в 11:10 работника нет на рабочем месте, когда рабочий день с 10:00 и спросил как агентство собирается зарабатывать деньги при таком подходе Недовольный женский голос ответил мне, что это их дело Логичный вывод: это агентство не ориентировано на клиентов и не заинтересовано в них Забронировать уже готовый тур в этом тур агентстве не удалось. Зато удалось забронировать свой тур на трëх человек в другом тур агентстве, где менеджер по туризму находится на рабочем месте в рабочее время. Оплатил предоплату за тур 74 тысячи рублей, подписал договор. Осталось внести 290 тысяч рублей. Менеджер по туризму с ул. Весенняя. 23, продолжай и дальше спать богатырским сном дома в рабочее время. Твоих туристов примут другие тур агентства. Искал тур в этом отделении весной 2025. Также ушёл ни с чем, ничего внятного тут не смогли предложить, не знают особенностей того или иного отелей, читать скудную информацию на сайтах туроператоров я могу сам А купить тур в любой отель наобум, я могу и без этого агентства. Возможно у этого агентства нет обратной связи от туристов Поэтому после посещения этого турагентства в прошлый раз, оформил тур в ОАЭ в другом туристическом агентстве, где мне дали подробную информацию об отелях, которая выходит за рамки просто стандартного описания количества мест и года постройки. В другом агентстве менеджер по туризму дал информацию в том числе и от тех туристов кто посещал выбранный отель.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Tт

Travelata, туристическое агентство

27 октября 2025, официальный ответ

Вадим, добрый день! Благодарим за обратную связь, она помогает нам улучшать сервис. Искренне жаль…

Юлия Потейко43 отзыва

Кемерово, Весенняя улица, 23

Прекрасное агентство, девочки молодцы, работают быстро, четко, отдохнули замечательно!!!! Спасибо огромное!!!

Читать целиком

Tт

Travelata, туристическое агентство

24 ноября 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваше доверие и выбор нашей компании! 🩷 Надеемся на скорую встречу и будем рады о…

Диана Покрепова9 отзывов

Кемерово, Весенняя улица, 23

В офисе уютная обстановка, девушки приветливые, вежливые😊 Летали в Тайланд 02.11.2025 от этого агентства. Все прошло хорошо, предложили свои варианты отелей, уложились в наш бюджет, менеджер всегда была на связи. При выдачи готовых документов, все подробно объяснили и даже дали небольшой презент☺️ турагентство рекомендую 👍🏼

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Tт

Travelata, туристическое агентство

20 ноября 2025, официальный ответ

Искренне благодарны за ваш отзыв! 🩷 Мы счастливы, что вам пришлись по душе и обстановка в офисе, и…

ПИ

Полина Исаченко3 отзыва

Кемерово, Весенняя улица, 23

Долго выбирала турагентство и никак не могла определиться: обращалась в разные компании, но везде что‑то не устраивало. И вот наконец нашла «Травелато»! Здесь мне действительно помогли: внимательно выслушали все пожелания, подробно проконсультировали про страну, учли нюансы, которые для меня важны. В итоге подобрали идеальный тур — именно такой, как я мечтала. Огромное спасибо за профессионализм и чуткость! Теперь буду обращаться только сюда.

Читать целиком

Tт

Travelata, туристическое агентство

17 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за доверие и подробный отзыв! 🩷 Мы работаем, чтобы каждая ваша поездка становилось воплощен…

ЕД

Елена Дьяченко2 отзыва

Кемерово, Весенняя улица, 23

Хочется от души поблагодарить менеджера Ирину за отпуск в октябре в ОАЭ .Нас было 12 человек из которых было 5 детей разного возраста.Ирина подобрала отель на первой линии по системе все включено где было всем интересно и детям и взрослым а главное по минимальной цене.Документы были все распечатаны и сложены в конверт бонусом была ручка с логотипом .На все наши вопросы отвечали оперативно.Интересовались как долетели как встретили есть ли какие нибудь вопросы мы на протяжении всего отпуска знали что не одни и всегда помощь любая будет оказана .Всем советуем это агентство.

Читать целиком

Tт

Travelata, туристическое агентство

12 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо большое за такой приятный отзыв и рекомендацию! 🩷 Мы бесконечно рады, что смогли помочь орг…

ОР

Оксана Рожкова3 отзыва

Кемерово, Весенняя улица, 23

Хочу поделиться впечатлениями от классного отпуска , прекрасно подобранного отеля , в агентство это мы обращаемся уже лет пять, всегда на высоте, девочки очень ответственные, настоящие профессионалы, всегда подбор тура соответствует нашим запросам, мы уже взрослые, шумные, многолюдные отели остались в прошлом, попросили уютный, небольшой, рядом с морем, но что бы был не эконом. Мы с мужем очень довольны остались, ну очень, отдохнули на все 5*! Рекомендуем!!!

Читать целиком

Tт

Travelata, туристическое агентство

12 ноября 2025, официальный ответ

Огромное спасибо за такой тёплый и душевный отзыв! 🩷 Мы очень ценим, что вы уже много лет остаётесь…

Инна2 отзыва

Кемерово, Весенняя улица, 23

Классное агентство,менеджеры с большим опытом, дали информацию по всем тонкостям поездки, только что прилетела с ОАЭ, буду рекомендовать!

Читать целиком

Tт

Travelata, туристическое агентство

12 ноября 2025, официальный ответ

Больше спасибо за отзыв и высокую оценку! 🩷 Мы искренне счастливы знать, что смогли организовать дл…

🍪

Мы используем cookies подробнее